Transcript نکات مهم و کاربردی کتاب از خوب به عالی (نسخه پاورپوینت)

‫بسمه تعالی‬
‫دانشکده مدیریت و حسابداری‬
‫‪BY JIM COLLINS‬‬
‫استاد راهنما‪ :‬دکتر مسعود حجاریان‬
‫گردآوری‪ :‬جواد کارگر بیده‬
‫درس مدیریت استراتژیک (کارشناس ی ارشد مدیریت صنعتی)‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪Jim Collins‬‬
‫اصول مندرج در کتاب از خوب به عالی در مورد هر سازمانی کاربرد دارد‪.‬‬
‫او می گوید میتوان از این اصول در زندگی شخص ی نیز استفاده نمود‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫آقای جیم کالنیز وتیم پژوهش ی اش (‪ 21‬نفر) پنج سال از عمر خود رابرسر این پژوهش ‪:‬گذاشتند تا ثابت‬
‫کنندکه‪:‬‬
‫یک شرکت خوب می تواند بهتر شود ‪،‬‬
‫و سازو کار گذار از خوب به بهتر را کشف کند ‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫مدل شرکت های انتخابی ‪:‬‬
‫•‬
‫بازدهی انباشته سهام آنها در ‪15‬‬
‫سال به اندازه یا کم تر از بازدهی انباشته سهام در‬
‫بازار عام وسپس دستخوش تحول شده و بازده انباشته سهام آنها در ‪ 15‬سال دوم‬
‫دست کم ‪ 3‬برابربازارعام شده است ‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫ویژگی های شرکت های انتخابی‪:‬‬
‫• بررس ی ودقیق ومطالعه از ‪ 500‬شرکت برتر مجله فورچون در سال ‪ 1965‬لغایت ‪ 1995‬به مدت ‪ 30‬سال‬
‫‪ 11‬شرکت را انتخاب کردیم که مسیر « خوب به بهتر» را طی کرده بودند‪.‬‬
‫• بایستی در بین شرکت های دیگر همان صنعت ‪ ،‬تک ویگانه باشد و گرنه از جمع کاندیداتورها کنار‬
‫گذاشته می شوند‬
‫•‬
‫یکی دیگر از شروط فقط افزایش ارزش سهام می بود که بایستی توجه می کردیم‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫• و این فهرست غریب درس ی بزرگ به ما آموخت ‪ ،‬که می توان شرکت های خوب را بهتر‬
‫ازخوب کرد‪.‬‬
‫شرکتی مثل فانی مای شرکت های قدری مثل جنرال الکتریک ‪ ،‬کوکاکوال و‬
‫پپس ی را جا بگذارد و یاشرکت والگر نیز بتواند از نظردر آمدشرکت اینتل را‬
‫پشت سر بگذارد ‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫دسته بندی ‪:‬‬
‫•‬
‫• ‪ -1‬راهبرد‬
‫• ‪ -2‬فن آوری‬
‫• ‪ -3‬رهبری‬
‫در پایان این پروژه ده و نیم سال نفرکار برد ‪ ،‬ونزدیک به ‪ 6000‬مقاله خوانده و بیش از ‪ 2000‬برگ‬
‫متن گفتگو نوشته شد و ‪ 384‬میلیون بایت اطالعات گرد آوری گردید‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
: ‫نتایج‬
www.hajarian.com
‫‪ -1‬مدیران بزرگ ونامی که از بیرون وارد شرکت شده بودند درجهش شرکت از سکوی خوب به‬
‫عالی اثر منفی داشتند و ده تن از یازده نفر مدیرعامل شرکت های برجسته از درون شرکت‬
‫برخاسته بودند ‪.‬‬
‫در واقع جستجوی عامل تحول در خارج از محیط شرکت با جهش به سوی رابطه وارونه و عکس‬
‫دارد‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪-2‬‬
‫هیچ رابطه نظام مند و خاص ی بین دستمزد مدیران اجرایی و‬
‫فرآیند جهش پیدا نکردیم‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪-3‬‬
‫راهبرد ونقشه راه ‪ ،‬عامل متمایز شرکت‬
‫های برجسته ورقیب نبود‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪ -4‬شرکتهای برجسته به طور خاص در این فکر نبودند که چگونه بهتر‬
‫ازخوب شوند آنها به دو نکته توجه خاص ی داشتند‪:‬‬
‫– کارهایی که باید بکنند‬
‫ کارهایی که نباید بکنند‬‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪ -5‬فن آوری عامل تحول شرکت نیست بلکه منجر به‬
‫شتاب دادن تحول است‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪ -6‬ادغام ها وتملکها نقش ی درتحول ندارند‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪ -7‬شرکت های برجسته به مدیریت تغییر ‪ ،‬انگیزش کارکنان ‪ ،‬ایجاد حس هم‬
‫پیمانی کم ترتوجه دارند‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪-8‬‬
‫شرکت های برجسته برای اعالم تحول‪ ،‬مراسم خاص یا برنامه‬
‫خاص ی نداشته اند‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫• ‪ -9‬شرکت های برجسته روی حرفه یا صنعت بهترفعالیت نمی‬
‫کردند حتی پاره ای ازآنها درصنایعی نامطلوب فعالیت داشتند‬
‫و هیچیک ازشرکت های برجسته درمرحله جهش درنوک پیکان‬
‫قرارنداشتند‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫مدل تقسیم بندی رهبر ‪:‬‬
‫‪1‬رهبران رده یک ‪ :‬فردی به شدت توانا که بابهره گیری از استعداد ‪ ،‬دانش ‪ ،‬مهارت ‪ ،‬وعادت های خوب در محیط کار‬‫فعالیت می کند‪.‬‬
‫‪2-‬رهبران رده دوم ‪ :‬عضو موثرتیم – از قابلیت های شخص ی خویش در راه کسب دستاوردهای گروهی استفاده و‬
‫بادیگران در کارهای تیمی ثمربخش همکاری می کند‪.‬‬
‫‪3‬رهبران رده سوم ‪ :‬مدیر الیق – منابع ونیروی انسانی را به سوی هدف های از پیش تعیین شده به شیوه های ثمر بخش‬‫و کارآمد ‪ ،‬بسیج می کند‪.‬‬
‫‪4‬رهبران رده چهارم ‪ :‬رهبر کارآمد – تعهد به آرمانی روشن و و اال را افزایش می دهد و درتعقیب آن آرمان می کوشد و‬‫برای بهترکردن عملکرد‪ ،‬معیارهای برتر خلق می کند‪.‬‬
‫‪5‬رهبران رده پنج ‪ :‬با درهم آمیختن فروتنی و اراده حرفه ای ‪ ،‬عظمت پایدار خلق می کنند‪.‬‬‫‪www.hajarian.com‬‬
www.hajarian.com
‫همه شرکت های برجسته در مرحله جهش رهبران تراز پنج داشتند از این گذشته‬
‫نبود رهبری ترازپنج در شرکتهای طرف مقایسه عمومیت داشت‪.‬‬
‫فروتنی ‪ +‬اراده = رده پنج = با درهم آمیختن فروتنی واراده عظمت پایدارخلق می کنند‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫اول چه کس ی ‪ .........‬بعد چه کاری‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫مدیران آغازگر تحول اول افراد شایسته را سواراتوبوس کرده و سپس مقصد را معلوم می‬
‫کنند ‪.‬‬
‫‪-1‬اگر به انتخاب افرادشایسته اهتمام ورزیم با این دنیای متحول بهتر سازگار می شویم‪.‬‬
‫‪- 2‬افراد شایسته چندان نیاز به برانگیختن و مدیریت سفت وسخت ندارند‪ ،‬محرک های‬
‫درونی آنها رابه سوی آفرینش دستاورد های بزرگ و عضویت درسازمانی پرافتخار رهنمون می‬
‫سازد‪.‬‬
‫‪-3‬با حضور افراد ناباب سازمان روی بزرگی را نخواهد دید‪ ،‬آرمان بزرگ انسان بزرگ می‬
‫خواهد و با انسانهای حقیر نمی توان به آرمان های بزرگ دست یافت‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪ 3‬قاعده‬
‫• ‪ -1‬اگر شک داری استخدام نکن بازهم جستجو کن‬
‫• ‪ -2‬اگر فکرداری باید افراد را جابجا کنی معطل نکن‬
‫• ‪ -3‬بهترین افراد را به کارهای فرصت ساز مشغول کن نه کارهای دردسرساز‬
‫•‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪.‬تفکیک کار و زندگانی‬
‫• به ندرت تا دیروقت کار می کرد‬
‫• کار خود را عاشقانه دوست می داشتند‬
‫• دستاوردهای بزرگ حاصل ‪:‬‬
‫یک رشته تصمیم های درست است به شرطی که خوب اجرا شوند‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫دستاورد پژوهش‬
‫• درشرکت های برجسته دونوع فکر منضبط دیده می شود ‪:‬‬
‫• فکر اول ‪:‬‬
‫• کل فرآیند را درمعرض واقعیات تلخ و ناگوار قرار می دهند‪.‬‬
‫• فکر دوم ‪ :‬فراهم ساختن چارچوبی ساده اما حساب شده به عنوان مرجع‬
‫تصمیم ( برای سبک وسنگین کردن وتعیین صحت و سقم تصمیم ها ( انگاره‬
‫خارپشت )‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫شرکت های بزرگ نیز برای رسیدن به عظمت تالش می کنند اما این شرکت ها راه‬
‫رسیدن به بزرگی را همیشه با اطالعات و واقعیات اصالح می کنند ‪.‬‬
‫• چرچیل نخست وزیر وقت انگلستان در جنگ جهانی دوم دراوایل جنگ‬
‫یگان ویژه ای را ایجاد کرد به نام دفتر آمار که وظیفه آن آگاه ساختن‬
‫چرچیل از خبرهای دستکاری نشده روز و خبرهای بد وناگوار بود‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫چطور باید رفتار کنیم که انگیزه کش نشویم ؟‬
‫•‬
‫‪-1‬با پرسیدن رهبری کنید نه با جواب دادن‬
‫•‬
‫‪-2‬درگیر گفتگو شوید و از زورگویی بپرهیزید‪.‬‬
‫• ‪-3‬ته و توی قضیه را در آورید ولی کس ی را سرزنش نکنید‪.‬‬
‫•‬
‫‪-4‬ساز و کارهای از نوع پرچم اخطار ایجاد کنید‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫روباه هستی یا خارپشت ؟‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫انگاره خارپشتی یعنی ‪:‬‬
‫• آنچه می توان در آن بهترین بود‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫تفاوت شرکت های برجسته با شرکت های رقیب‬
‫• ‪ -1‬راهبرد شرکت های برجسته مبتنی برشناخت سه جنبه عمده است که ما آنرا‬
‫حلقه های سه گانه نامیده ایم ‪.‬‬
‫• ‪ -2‬شرکت های برجسته آن شناخت رابه انگاره ای ساده وشفاف تبدیل کرده اند‬
‫که مرجع همه تصمیم ها و کارهای آنان شده است و ما آنرا انگاره خار پشت‬
‫تعبیرکرده ایم‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫• حلقه اول ‪ :‬در چه کاری می توان در دنیا بهترین بود؟‬
‫• حلقه سوم ‪:‬به چه چیزدلبستگی شدیددارید ؟‬
‫• حلقه دوم ‪ :‬پیشران اقتصادی شما چیست ؟‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫فرهنگ انضباط ‪:‬‬
‫• شاید دلیل اصلی آن ‪ ،‬انگشت شمار ماندن این شرکت ها آن است که‬
‫بقیه شرکت ها به شیوه ای نادرست با رشد وموفقیت روبه رو‬
‫می‬
‫شوند‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫• هرگز توجه نمی کنیم که درطول سال چه کرده ایم بلکه دنبال این هستیم‬
‫بگوییم نسبت به کاری که قراربود بکنیم تا کجا پیش رفته ایم ‪.‬‬
‫‪www.hajarian.com‬‬
‫‪33‬‬
‫ماخذ‪ :‬آمار و احتماالت كاربردي تاليف‪ :‬محمدرضا ميرزاده‬