Transcript تحميل العرض
توظيف تكنولوجيا التعلم اإللكتروني لتحقيق معايير الجودة الشاملة في التعليم العالي د .صبان محمد جامعة مستغانم – الجزائر Mail : [email protected] 2011 تطبيق ادارة الجودة الشاملة في التعليم العالي *مسؤولية النظام الجامعي (مدخالت و مخرجات و تغذية عكسية ) في تطوير الجامعة و تحقيق اهدافها. *إستراتيجية كاملة للتطوير المستمر (الن مجرد التوسع الكمي ال يضمن التطوير ،و انما يتوقف ذلك على مدى دقة التخطيط و حسن االدارة). *مجموعة من الخصائص التي تعبر بدقة و شمولية عن جوهر التعليم بأبعاده المختلفة ،و مختلف التفاعالت التي تؤدي الى تحقيق االهداف المناسبة من خالل إستراتيجية للجامعة (تحقيق الفعالية و الكفاءة للتكيف مع المتغيرات العالمية الراهنة). 2011 اشكالية البحث االساسية -1ما تكنولوجيا التعلم اإللكترونى؟ -2ما المقصود بجودة التعليم ؟ وكيف يتم تحقيقها؟. -3ما التحديات التى تواجه توظيف تكنولوجيا التعلم اإللكترونى في الجامعه؟. 2011 أهمية الدراسة تكمن أهمية الدراسة فيما يلي -1إلقاء الضوء على مفهوم يتسم بالحداثة والجدة وهو مفهوم الجودة الشاملة في نظام التعلم االلكتروني ،خاصة وأن ضمان الجودة أصبح ضرورة للتأكد من تحقيق النظام ألهدافه وارتباطه برسالته وغايته. -2أن التعرف على معايير الجودة الشاملة والعمل على تطبيق نظام التعلم االلكتروني وفقا لهذه المعايير يسهم في تحديد مدى تحقيق 2011 مفهوم ادارة الجودة الشاملة في نظام التعلم االلكتروني التركيز على العميل( :الطالب الجامعي ،المجتمع و سوق العمل ). القيادة :توحيد الرؤية و االهداف و االستراتيجيات داخل منظومة التعليم ،و تهيئة المناخ التعليمي المناسب. التأكيد على مشاركة كل العاملين :لمصلحة المؤسسات التعليمية. التركيز على الوسيلة :من اجل حل المشاكل. اتخاذ القرارات التحسين المستمر :الذي يكون هدفا دائما للمؤسسات التعليمية. :الفعالة على اساس من الحقائق. االستقاللية 2011 األهداف العامة لتطبيق نظام التعلم االلكتروني وفق معايير الجودة الشاملة ويمكن إجمال أبرز وأهم األهداف العامة لتطبيق نظام التعليم االلكتروني وفق معايير الجودة الشاملة فيما يلي " الميمان ، 2007م : -1تطوير قطاع نظام التعلم االلكتروني وتحديثه ليصبح أكثر قدرة على تخريج متعلمين مزودين بالمؤهالت العلمية والتطبيقية الالزمة لتلبية االحتياجات المختلفة من األنشطة االقتصادية واالجتماعية والثقافية . -2توفير البيئة التعليمية الداعمة لإلبداع والتميز واالبتكار . تحسين نوعية وكفاءة نظام التعلم االلكتروني من خالل مواكبة التطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت .. 2011 مزايا تطبيق التعليم االلكتروني وفق معايير الجودة الشاملة -4االهداف التي يراد تحقيقها: تطوير قطاع التعليم. توفير البيئة االكاديمية و النفسية و االجتماعية الداعمة لإلبداع و التميز و االبتكار. ايجاد ارتباط مؤسسي بين القطاعين العام و الخاص من جهة و مؤسسات التعليم العالي من جهة اخرى. تحسين نوعية و كفاءة مواءمة التعليم العالي لمتطلبات المجتمع. مواكبة التطورات في تكنولوجيا المعلومات و االتصاالت و توظيفها في االدارة و في البرامج االكاديمية. مراعاة اقتصاديات التعليم (التمويل الالزمة ووضع االليات المناسبة و استخدامها بكفاءة و فاعلية وفقا لألوليات) 2011 متطلبات التعليم االلكتروني وفق معايير الجودة الشاملة -1توحيد العمليات :مما يرفع من مستوى جودة األداء ويجعله يتم بطريقة أسهل ،ويعمل على تقليل التكاليف من خالل جعل التقويم يتم بأسـلوب واحد ،مما يرفع من درجة المهارة . -2شمولية واستمرار المتابعة :من خالل لجنة تنفيذ وضبط الجودة لكافة عناصر ومكونات نظام التعليم االلكتروني من أجل التقويم لتتم معالجة االنحرافات عن معايير التطوير . -3سياسة إشراك كافة عناصر نظام التعليم االلكتروني األساسية :وهذا بخاصة عند اتخاذ القرارات وحل المشاكل وعمليات التحسين . -4تغيير اتجاهات جميع عناصر نظام التعليم االلكتروني األساسية :بما يتالءم مع تحقيق الجودة الشاملة للوصول إلى ترابط وتكامل بين الجميع 2011 متطلبات التعليم االلكتروني وفق معايير الجودة الشاملة -االبعاد االستراتيجية إلدارة الجودة الشاملة في الجامعات: *تحقيق الرضا لدى المستهلك للخدمات الجامعية. *زيادة الفعالية و المرونة التنظيمية الجامعية. *رفع القدرة التنافسية للجامعات في االسواق. 2011 متطلبات التعليم االلكتروني وفق معايير الجودة الشاملة ضمان الجودة و االعتماد في قطاع التعليم: ضمان الجودة: *تهدف الى االرتقاء بالممارسات المهنية بما يضمن االستفادة القصوى من الموارد و المصادر وصوال الى مخرجات عالية الجودة. االعتماد: *يرتبط ارتباطا وثيقا بمبادئ ادارة الجودة ،كما يرتبط مع مفاهيم اخرى كاالعتراف بالشهادات او تراخيص مزاولة المهنة (االعتراف بأنه برنامج تعليمي معين او مؤسسة تعليمية يصل الى مستوى معياري محدد يحقق قدرا من الجودة او التميز. *تتعدد فوائد االعتماد االكاديمي و تستفيد منه اطراف كثيرة (الطالب، المستخدم و المؤسسات الجامعية). 2011 تطبيق مدخل الجودة الشاملة -1االطار العام لتطبيق إستراتيجية الجودة الشاملة بالجامعات *عدد الطلبة في الموسم الحالي.1.052.000 : *عدد االساتذة لنفس الموسم( 29.062 :منهم 5.205ذو الرتب العالية اي ما يقارب حوالي 17.91بالمائة من إجمالي االساتذة). *بداية االصالحات الحقيقية مع تطبيق نظام (ل.م.د). *عدم وجود تشريعات و ال قوانين خاصة بتطبيق ادارة الجودة الشاملة على الجامعات. *انتشار افقي كمي كبير لمؤسسات التعليم العالي في الجزائر 2011 الرؤيا و الرسالة تعليم نوعي و متميز للطلبة لماذا؟. العالقة المطردة بين نوعية المورد البشري و معدل التقدم االقتصادي للدول توجب االهتمام بنظام التعليم الجامعي باعتباره احد المحركات االساسية للتنمية في القرن .21 كيف تخريج كوارد علمية مؤهلة و صناع معرفة قادرين على التكيف مع متطلبات سوق العمل و مستجداته التكنولوجية ،مما يتطلب كفاءات جديدة مبتكرة و موارد بشرية رفيعة منهج الجودة الشاملة التمحور حول الطالب الهدف تهيئة خريجين قادرين على التكيف و التطوير و التجديد و االبتكار في عالم سريع التغير 2011 الشكل رقم ( :)2القدرات المطلوبة في القيادة الجامعية االتجاهات و الممارسات المطلوبة الخصائص الرئيسية رؤية مشتركة ،فهم مشترك بين مدير الجامعة و عمداء الكليات و رؤساء االقسام لرسالة الجامعة *تعزيز ثقافة الجامعة الداعمة للتطوير و التجديد. *تنمية قيادات قادرة على التطوير. *منح صالحيات اوسع ،و تعزيز القدرة على اتخاذ القرارات. *مواكبة المستجدات على مستوى سوق العمل. *تنمية كفاءات االتصال و التفاوض و حل المشكالت. *توظيف تكنولوجيا المعلومات و التعليم بفاعلية. *بناء نظام فعال لتقييم االداء. *تطوير نظام عادل للتحفيز و التدريب و االبداع. *القدرة على بناء شراكة فاعلة مع البيئة الخارجية و خاصة المستفيدين من المخرجات الجامعية. االلتزام بجودة االداء و تميز العمل بمراحله و مستوياته كافة تمكين االساتذة ،و بناء فرق العمل الفاعلة و القادرة على التطوير و التحسين االلتزام بالتحسين المستمر و الرقابة و الجودة الشاملة 2011 الشكل رقم ( :)3التحوالت المطلوبة لجودة البرنامج الدراسي في الجامعة من -1البرنامج ذو المحتوى الهامشي. -2مقررات احادية المعلومة. -3التعليم وفق مناهج تقليدية. -4برامج تهدف الى تخريج عمال و موظفين مستسلمون يلتزمون بحرفية القواعد و اللوائح. -5التعليم بالكتب و المحاضرات. -6برامج تعتمد على الحفظ و التلقين. إلى -1برنامج يواكب متطلبات سوق العمل. -2المقررات النسبية و المعارف التكاملية. -3التعليم بالمفهوم العالمي المنفتح على احداث تغيير المعرفة العالمية. استراتيجي في -4تهيئة و تمكين مبدعين و مبتكرين المقررات الدراسية و مخترعين . الجامعية -5التعلم بالمناهج و الوسائط المتعددة (كتب، برمجيات ،مشاريع ،انشطة عملية و اشرطة). -6اكتساب الخبرات و القدرات و الكفاءات للتعامل مع الواقع العملي. 2011 الشكل رقم ( :)5الطالب في الجامعة من منظور الجودة الشاملة السياسات و قوانين الجامعة بنية التعليم االدارة و التنظيم الطلبة المناهج و اساليب التعلم و التعليم العالقات الوجدانية و االنسانية تكنولوجيا التعليم الهياكل البيداغوجية اساليب التقييم 2011 الشكل رقم ( :)6ادوار الطالب من منظور الجودة الشاملة من من متلقي و مشارك (مشاركة محدودة) يتلخص دوره في حفظ المعلومات الواردة في المقررات و المحاضرات المعتمدة و تخزينها في الذاكرة، و استدعائها وقت االمتحان. إلى من خالل استثمارات بشرية و بنية تحتية متطورة 2011 الى مشارك فاعل و خالق: *يناقش و يحاور. *يعرض افكاره بحرية. *ينتقد افكارا قائمة و يعرض افكارا بديلة. *قادر على التفاعل مع تكنولوجيا العصر. *قادر على استخدام الحاسوب بمهارة فائقة. *يجيد اللغات االجنبية و يوظفها. *يكتسب مهارات التفكير و االبداع. شكرا 2011