Transcript 사회복지개론 6장 사회복지의 미시적 실천방법

사회복지개론
5장 사회복지의 학문적 성격
1 | 사회복지의 학문적 정체성
• 사회문제를 해결하려는 응용과학
• 사회복지학에서 활용되는 지식은 대부분의 사회과학과 인접학문의 지식
까지를 포함
• 다양한 범주의 지식은 각기 다른 학문적 배경을 근거로 상이한 분석틀을
제시하기 때문에 취약한 지식기반을 구성하는 문제
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사회과학과 사회복지학
• 사회과학은 인간이 만든 도덕, 종교, 예술, 법, 정치, 경제, 교육 등을 ‘현상
을 체계적으로 탐구하는 인간의 지적 작업(경제학, 정치학, 사회학)
• 사회복지학과 사회과학의 관계
① 사회과학의 인간에 관한 지식과 사회적 행동에 관한 지식을 이용하면 사회복지실천에 새로
운 통찰 제공
② 사회복지의 목적, 기능, 전제, 방법 등에 대한 평가, 검증, 수정이 많으면 많을수록 사회복
지는 인류에 더욱 많은 공헌
③ 사회복지는 사회과학이 필요로 하는 인간의 생활경험에 관한 풍부한 지식을 가짐
1 | 사회복지의 학문적 정체성
•
사회복지가 타 학문 분야와 비교했을 때의 차이
① 사회복지학은 다학문적 성격
② 사회복지학은 사회과학의 가치성과 관련
③ 사회복지학은 절충주의적 태도를 견지
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사회복지와 관련된 학문영역
• 사회복지학의 개념을 정의하고 추구하는 가치체계를 규명하기 위해서는 사
회철학이,
• 사회문제의 발생동향을 분석하기 위하여 통계적 방법이,
• 사회복지정책의 이론적 정립을 위하여 사회학이,
• 사회복지서비스 수혜대상자에게 미치는 영향을 분석하기 위해서는 심리학
이 그리고
• 서비스의 비용/효과 분석을 위해서 경제학이 필요
1 | 사회복지의 학문적 정체성
• 경제학
 복지경제학 : 바람직한 사회를 실현하거나 사회적 복지를 증진시키기 위한 목적으로 여러
다른 사회상태를 판별하고 평가하여 사회적으로 선택하는 것과 그것에 도달하는 방법에 관
한 학문
• 정치학
 사회복지정책이 국가의 정치적 과정을 거쳐 산출되는 결과물이라는 사실 때문에 정치학의
주요 지식과 이론인 정치형태 및 정치문화에 관한 이론이 중요
• 사회학
 사회학은 사회적 관계의 성격, 원인, 결과 및 개인과 집단간의 상호작용을 연구하는 사회과
학의 한 분야로 사회복지는 이러한 결과에서 파생된 사회문제를 해결해 사회구성원들의 삶
의 질을 높이는 것이 목표
• 행정학 : 사회복지행정론에서 행정학의 주요 내용들이 사용
• 역사학
• 심리학
• 법학 : 사회복지법제론
2 | 사회복지관련 주요이론
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거시사회복지관련 이론
• 경제학이론
① 미시경제학이론 : 각 재화와 용역의 상대가격이 결정되는 과정을 살피고 사회적 자원이 다
양한 용도로 할당되는 양식을 연구하는 분야. 파레토 효율은 원리상으로만 가능한 개념이
기 때문에 파레토 개선을 가지고 파레토 최적수준을 찾음
② 거시경제학이론 : 아주 밀접히 관련됨. 케인즈 이론
• 사회학이론
① 구조기능주의 이론 : 제도적 결함의 개선, 적절한 사회화, 옳고 그름에 대한 명확한 규정을
사회복지정책의 핵심으로 삼음
② 갈등이론 : 경쟁의 최소화, 자원분배체계의 평등화를 사회복지정책의 핵심으로 삼음
③ 상징적 상호작용주의 : 낙인충격의 완화, 사회문제규정의 변경을 사회복지정책의 핵심으로
삼음
2 | 사회복지관련 주요이론
• 정치학이론
① 다원주의 : 공공정책(복지)는 경쟁하는 집단들이 내린 타협의 결과로 발생
② 계급이론 : 자본가들은 근본적으로 어디에 있던지 사회복지의 출현이나 팽창을 반대하며,
자본가 계급과 노동자 계급사이의 투쟁에서 노동자계급이 승리할 경우 사회복지 발전
③ 엘리트주의 : 복지정책이 소수 엘리트세력에 의해 좌우
④ 조합주의 : 중부가 사회적 합의를 위해 강력한 주도권을 행사하며, 중부와 이익집단간에는
합의형성이 이루어짐
2 | 사회복지관련 주요이론
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미시사회복지관련 이론
① 정신분석이론 : 프로이드. 이드/자아/초자아 인간행동의 이해와 정신치료의 새
지평을 열었음
② 자아심리이론 : 에릭슨. 사회문화적 환경이 성격발달에 지대한 영향
③ 교류분석이론 : 에릭번.자아상태는 관찰 가능한 현상이라고 함. 인간이 자신의
운명에 대해 책임질 수 있으며, 또 져야 하고 인간에게 적절한 격려, 안내를 제공
하면 충만하고 생산적인 삶
④ 행동주의이론 : 행동은 학습에 의해 이루어짐.
⑤ 인본주의이론 : 실천가와 클라이언트 간의 관계를 중시
⑥ 일반체계이론 : 인간을 통합된 하나의 체계로 간주하는 전체적 인간관. 클라이언
트 개인의 문제나 욕구를 보다 상황적이고 환경적 맥락에서 이해
⑦ 인지이론 : 사고의 획득과 기능에 초점. 사회복지학에서는 개인의 사고가 감정과
행동에 미치는 영향력을 중재하는 역할에서 초점
사회복지개론
6장 사회복지의 미시적 실천방법
1 | 개인과 사회복지실천
• 미시적 실천은 사회복지사가 사회복지현장의 욕구와 문제에 대응하여
사회복지서비스 대상자들의 사회적 안녕을 도모하기 위해 제공하는 활동
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개념
• 개인적 또는 사회적 문제에 직면해 있는 개인을 일대일로 만나 문제해결을
원조하는 활동으로써 클라이언트로 하여금 주변환경에 적응하도록 도움을
제공하거나 개인에게 영향을 미치는 사회/경제적 결핍상태를 완화시켜 주기
위한 활동
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특징
① 한 사람의 클라이언트체계를 중심으로 그 클라이언트가 직면한 문제에 초점
을 투도 클라이언트와의 개별화된 원조관계를 진행
② 문제해결을 위해 전문적 관계를 변화의 매개체로 활용
③ 다양한 모델과 개입방법을 활용
1 | 개인과 사회복지실천
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원칙
① 개별화(individualization)
② 의도적인 감정표현(purposeful expression of feeling)
③ 통제된 정서적 관여(controlled emotional involvement)
④ 수용(acceptance)
⑤ 비심판적 태도(non-judgement attitude)
⑥ 자기결정(self-determination)
⑦ 비밀보장(confidentiality)
실천단계
① 초기단계 : 접수-사정-목표설정 및 계약 등이 포함
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② 중간단계 : 목표의 달성을 위해 클라이언트 또는 환경변화를 위해 개입
③ 종결단계 : 원조관계해체를 위한 체계적 절차. 개입활동 전반에 대한 평가
가 병행되어야 함
2 | 가족과 사회복지실천
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개념
• 가족을 단위로 서비스를 제공하는 사회복지 실천활동
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특징
① 가족이 관심의 단위가 됨
② 가족과 사회복지사 간의 파트너십과 협력이 중요
③ 가족의 선택을 중시
④ 가족의 강점을 중요하게 고려
⑤ 문제가 있는 가족성원 뿐만 아니라 모든 가족성원들에게 가족복지 실천
⑥ 가족단위로 개벌화된 서비스 제공
⑦ 민주적 과정과 성평등을 촉진
2 | 가족과 사회복지실천
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실천단계
① 초기단계 : 복지사와 가족성원들과의 신뢰관계 형성이 분위기 좌우
② 분위기 조성 : 가족성원들에 대한 존중감, 개방성과 정직, 객관성, 온화하게
반응하는 것이 필요
③ 상호작용의 명확화와 재구조화 : 모든 가족성원들이 관찰한 가족유형이나
동맹관계에 대해 개방적이고 숨김없이 대화하도록 이끄는 것
④ 점검과 종결
3 | 집단과 사회복지실천
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개념
• 유사한 목표를 가지고 있는 개별성원들을 하나의 집단으로 묶어 그 집단을
대상으로 사회복지사가 집단이라는 환경과 집단내의 역동성을 활용해 집단
성원들의 개별 목표와 집단역동의 목적을 달성하기 위한 실천방법
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특징
① 목적지향적 활동
② 집단성원, 전체집단, 집단이 속한 환경에 초점
③ 주로 소집단과 활동
④ 고통받는 개인 뿐만 아니라 건강한 개인들로 구성된 집단이 대상
⑤ 치료집단과 가업집단의 활동영역을 모두 포함
⑥ 전문가인 사회복지사의 지도와 원조아래서 이루어짐
⑦ 일정한 형식에 따라서 전체적인 하나의 과정으로 진행
3 | 집단과 사회복지실천
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집단역동성
• 집단내에서 일어나는 의사소통과 상호작용유형이 어떠한지를 알아야 함
• 집단성원이 집단에 대해 느끼는 미력의 정도인 집단응집력은 어느 정도인지
그에 따라 집단의 기능에 미치는 영향은 무엇인지를 알아야 함
• 성원들을 순응하고 복종하게 만드는 집단내의 사회적 통제는 무엇이며, 규
범과 그에 따르는 지위 및 역할과 같은 다양한 요인들에 대한 이해 필요
• 성원들이 공통으로 가지는 집단내에 발달한 가치, 신념, 관습이나 전통과 같
은 집단문화를 알아야 함
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집단의 발달단계
① 사전단계
② 초기단계
③ 중간단계
④ 종결단계
다음시간
이번 시간에는 “5장 사회복지의 학문적 성격, 6장 사회복
지의 미시적 실천방법” 에 대해 학습하셨습니다.
다음 시간에는 “7장 사회복지의 거시적 실천방법, 8장 사
회보험제도” 에 대해 학습하겠습니다.