Transcript 사회복지조사방법론
2007년 1학기 강의자료 사회복지조사방법론 2007년 3월~6월 혜천대학 사회복지학과 겸임교수 우 룡 제2장 사회복지학과 사회복지조사 제1절 사회복지학의 성격 1) 응용과학으로서 사회복지학 사회복지학은 인간의 욕구를 충족시키기 위해 과학적인 지식을 사용하며 복잡한 인간체계를 연구하기 위해 개발된 지식과 기술을 사용하는 응용과학이다. 2) 실천과학으로서 사회복지학 사회복지학은 실제 현장에서 직접 실천허는 실 천과학이다. 3) 사회과학으로서 사회복지학 사회복지현상은 전체 사회현상 속에 존재한다. 1 제2장 사회복지학과 사회복지조사 제2절 사회복지조사의 이해 1. 사회복지조사의 개념 2. 사회복지조사의 특징 3. 사회복지조사의 유용성 4. 사회복지조사의 한계 5. 사회복지조사의 과학적 수행과정 2 제2장 사회복지학과 사회복지조사 1. 사회복지조사의 개념 : 사회복지조사란 사회복지의 목적을 수행하기 위한 하나의 도구로서 개인의 복지욕구를 충족시키고 사회적 문제를 해결하기 위한 방안을 강구하기 위 해 자료를 수집하는 지식탐구의 활동 및 절차이다. 사회복지조사는 과학적 방법으로 수행해야 하며 과학적 조사가 되기 위해서는 논리성, 검증가능성, 반복가능성, 일반성 등의 일반적인 과학의 특징을 가져야 한다. 3 제2장 사회복지학과 사회복지조사 2. 사회복지조사의 특성 1) 응용조사와 순수조사의 양면성 사회복지조사는 지적 이해와 지식 자체만을 획득하려는 순수조사의 목적도 지니고 있지만 조사의 이유가 주로 인간의 욕구 충족과 현실 문제해결을 위한 프로그램 수행 등에 필요한 지식 산출이라는 측면에서 응용조사의 성격이 강하다. 2) 사회개량적 특성 사회복지조사는 주로 사회 약자(장애인, 노동자, 노인 등)의 문제(예 빈곤격차 해소를 위한 사회구조의 재구성 등)를 다루기 때문에 사회 개량적 성격을 가지고 있다. 3) 계획적 특성 사회복지조사의 하나인 욕구조사는 대상자 선정과 욕구의 종류 빛 수준을 파악함으 로써 사회복지서비스를 계획적으로 제공할 수 있도록 도와준다. 4) 평가적 특성 사회복지조사는 사회복지 서비스의 효과성, 효율성을 평가하기 위한 도구로써 사용 된다. 이와 같이 사회복지 프로그램이나 정책대안의 개입적 효과를 평가하는 조사를 평가조사(evaluation research)라고 한다. 5) 시험적 특성 프로그램이나 대안이 복지욕구에 적합한 것인지 시험해 봐야 하는데 조사를 통해 프 로그램의 상호작용과 상관관계를 분석해봄으로써 간접적으로 시험할 수 있다. 6) 과학적 특성 사회복지조사는 문제를 계량화하고 객관적, 통계적으로 검증할 수 있는 과학적 연구 를 지향한다. 4 제2장 사회복지학과 사회복지조사 3. 사회복지조사의 유용성 1) 사회복지의 과학적 기초를 구성한다. 사회복지학은 실천을 강조하는 경험과학이며 실제 생활에 적용하기 위한 지식 도출이 라는 측면에서 응용과학이다. 인간의 복잡한 내면을 대상으 로 하므로 다양한 학문적 접근이 필요한 학제적(inter-disciplinary)인 성 격으로 인해 과학적인 기초를 마련하는데 한계를 나타낸다. 따라서 보다 적절한 지식과 이론, 효과적인 실천방법을 발전시키기 위하여 사회복지 의 과학화를 도모해야 하는데, 이를 위한 수단으로써 체계적인 조사방법 이 활용된다. 2) 과학적 실천을 가능하게 한다. 사회복지 전문가들은 사화복지의 과학적 실천 활동에 대한 체계적 지식 을 수집하기 위한 수당으로 조사방법을 활용한다. 인간의 문제에 대한 객 관적인 자료를 수집하고 개입 계획을 세우며 개입 후 효과성을 평가하여 가설의 연관성과 문제의 인과관계를 검증할 수 있다. 3) 사회복지 이론과 기술체계 구축에 유용하다 사회복지조사는 사회현상을 설명하고 예측할 목적으로 변수 간의 관계를 구체화 시키고 현상에 대한 체계적인 지식을 제시하는 사회복지이론 형 성과 이를 바탕으로 실천 기술을 구축하는데 유용하다. 5 제2장 사회복지학과 사회복지조사 4. 사회복지조사의 한계 1) 경험적 인식의 제한성 : 사회복지조사는 경험적으로 인식된 내용만을 포함 하는데 인간의 경험적 인식의 범위는 한계가 있다. 2) 시간적 제한성 : 사회복지조사는 일정기간 동안 수행되는데 시간적으로 오 래 걸린다는 단점이 있다. 3) 지리적 제한성 : 사회복지조사는 일정한 지역내에서 수행되므로 표본의 대 표성 문제가 발생한다. 4) 비용적 제한성 : 투입되는 조사요원 조사대상의 확대, 조사 기간의 연장 등 에 대한 상당부분의 비용을 지불해야 한다. 5) 개인의 가치와 선호 : 사회복지학은 가치 개입적 학문이므로 조사자의 개 인적 가치가 조사과정에 개입될 가능성이 있다. 6) 정치적·문화적·사회적 요인에 따른 제한성 : 조사의 결과는 논리의 타당성 보다는 조사 당시의 사회적 사상과 이념이나 정치적인 통제 및 문화적 요 인에 따라 수용과 거부가 결정되기도 한다. 6 제2장 사회복지학과 사회복지조사 5. 사회복지조사의 과학적 수행과정 1) 조사문제의 형성(Formulation of Problem) 조사의 주제, 목적, 이론적 배경, 중요성 등을 파악하고 이를 체계적으로 정립하는 과정이다. 기존의 관련 자 료나 문헌조사, 전문가의 의견, 탐색 예비조사 등을 참고로 할 수 있다. 조사문제의 형성은 주제 선정과 문제 를 인식하고 특정 현상이 존재하는지 확인하는 과정이다. 문제형성이란 선정된 주제와 관련하여 연구대상의 문제를 보다 구체적이고 체계적으로 표현하여 가설로 발전할 수 있도록 체계화하는 과정이다. 2) 가설의 형성(Hypothesis Formation) 선정된 조사 문제를 조사가능하고 실증적으로 검증 가능하도록 구체화하는 과정이다. 가설은 조사대상과 자 료 수집, 검증 방법 선정에 있어 구체적인 방향을 제시한다. 가설은 연구목적과 조사문제와 일관성을 유지하 면서 세부적이고 경험적이며 현실적이므로 연구가능하며 측정 가능해야 하고 문제에 대해 구체적인 해답을 제공할 수 있어야 한다. 3) 조사설계(Research Design) 조사연구를 효과적, 효율적, 객관적으로 수행하기 위한 논리적인 전략이다. 가설을 검증하기 위한 자료를 수 집 하고 분석하는 전반적인 과정을 계획하고 통제하기 위한 전략이다. 조사설계는 어떤 이론을 가지고 구체 적인 관찰에 의하여 그것을 검토해보는 연역적 논리와 관찰된 자료를 가지고 단계적으로 추상하여 이론을 형 성해가는 귀납적 논리가 있다. 4) 자료의 수집(Data Collection) 자료는 관찰, 면접, 설문지 등 여러 가지 방법을 통해 수집되는데 과학적 조사 자료는 조사자가 직접 수집하는 1차 자료와 다른 주체에 의해 이미 수집된 2차 자료로 구분된다. 5) 자료 분석-해석(Data Analysis) 수집된 자료의 편집과 코딩과정이 끝나면 통계기법을 이용해 이루어진다. 통계분석 방법은 조사 설계 때부터 수집할 자료의 성격과 일관성 있게 결정해야 한다. 자료 분석이 끝나면 결과에 대해 의미 있는 해석이 이루어 져야 한다. 6) 보고서 작성(Report) 연구결과를 객관적으로 증명하고 경험적으로 일반화시키기 위해 일정한 형식으로 기술하여 타인에게 전달하 기 위한 보고서를 작성한다. 7 제2장 사회복지학과 사회복지조사 연습문제 1. 다음 중 과학적 조사의 목적으로 적합하지 않은 것은? 1) 관찰 2) 기술 3) 설명 4) 예측 2. 다음 중 사회복지조사의 특징으로 적합하지 않은 것은? 1) 순수조사적 특징 2) 평가적 특징 3) 시험적 특징 4) 사회개량적 특징 5) 계획적 특징 3. 다음 중 사회복지조사의 한계점이라고 보기 어려운 것은? 1) 경험적 인식의 제한성 2) 시간적 제한성 3) 지리적 제한성 4) 비용적 제한성 5) 가치중립적 제한성 4. 다음 중 과학적 조사의 일반적 단계를 옳게 나열한 것은? [ 가. 문제형성 나. 자료수집 다. 조사설계 라. 가설형성 마. 보고서작성 바. 자료분석 ] 1) 2) 3) 4) 다→ 가→ 다→ 가→ 나→ 나→ 나→ 라→ 가→ 마→ 가→ 다→ 라→ 바→ 마→ 나→ 마→ 다→ 바→ 바→ 바 라 라 마 8