Transcript 직무분류체계 - 블루위즈컨설팅

직무분류체계 작성방법
“The most important factor to be successful in the world of limitless competition is
HUMAN RESOURCES.”
2012년 8월
BWC
블루위즈컨설팅
Blue- Wiz Consult ing
1. 직무분류 작성
직무분류체계는 대, 중, 소분류, 업무단위의 4단계 분류로 작성하며, 소분류는 팀 조직단위 수준의 직무로 직무
평가 대상이며, 업무단위는 직무기술서 작성에 기준이 되는 직무단위로 분류됨
직무분류 단계
정의
 직군과 유사한 개념이며 기능이 유사하거나 동일 조직
대분류
내에 속한 직무분야의 집합
예시
 경영, 영업, 연구 등
 직무의 고유한 기능 및 조직 구조 등을 고려함
4단계 분류
중분류
(Career Field)
소분류
(직무 : Job)
업무단위
(직무 : Job)
활동단위
 직렬과 유사한 개념이며 업무기능 및 목적, 전문지식 및
기술이 유사하여 이동이 용이한 개별 직무들의 집합
 경영기획,기금운영,건
설관리, IT
 전문지식 및 기술의 유사성 또는 연속성을 고려함
 팀 정도를 구성할 수준이 유사한 과업들의 집단으로써
조직관리의 기본단위임 (팀 조직단위 중심)
 직무평가에 대상이 되는 직무단위
 독립된 목적으로 수행하는 하나의 업무활동
 효율적인 팀 운영을 위해 유사 업무들을 그룹핑하여
분류한 업무로 직무기술서를 작성하는 직무단위
 팀의 구성원들에게 업무 분장되는 수준의 크기
 한 개의 직무를 체계적인 방법에 따라 나눈 활동단위
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 총무,인력관리,인력개
발,정보화 기획
 급여제도 운영,
평가제도 운영
 정기급여 지급, 연말정산,
평가계획수립 등
Providing Excellence in Client Services
1. 직무분류 작성
직무분류체계는 아래의 직무분류 정의를 참고하여 팀별로 소분류 기준 및 업무단위 기준으로 작성
직무분류체계
직무분류 정의 (Job define)
대분류
활용 목적
 다음 3가지 기준을 중심으로 작성
1) 현재 팀 조직단위를 ‘직무(소분류)’ 단위로 설정
중분류
(Career Field)
분류
원칙
직무평가
대상
3) 팀 내 task간 확연히 차이가 날때, 혹은 전략적으로
분리해야 할 직무 존재 시 2개 이상의 직무 분리
소분류
(직무 : Job)
 다음 3가지 기준을 중심으로 작성
업무단위
(직무 : Job)
분류
원칙
활동단위
2) 팀별로 분류시 충분히 구체화 되었다고 판단될 때
1개 직무로 정의
1) 팀 업무분장을 참고로 직무를 분류(5개 이내)
하고 해당 직무명을 작성
2) 1인 1직무가 원칙이나, 사업부서는 여러 사람이
1개 동일직무를 수행
직무기술서
작성
3) 지원부서는 한 사람이 여러 직무를 수행하는 경우
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Providing Excellence in Client Services
1. 직무분류 작성
■ 직무분류 작성양식
1) 소분류 직무명 → 팀별로 1개 또는 2개 이상의 직무 작성
2) 업무단위 직무명 → 소분류 직무별로 5개 이내 직무 작성
부서명
소분류 (직무명)
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업무단위 (직무명)
Providing Excellence in Client Services
2. 직무분류 작성사례
■ 공단 사례
대분류
실국
감사실
팀
소분류(직무평가 대상)
업무단위(직무기술서 작성)
감사팀
감사
감사업무
특정감사팀
특정감사
특정감사업무
경영평가
기획평가팀
전략경영
조직관리
경영관리
경영기획실
내부경영평가
정부경영평가
전략경영
윤리경영
조직관리
학교법인 경영지원
예산편성
예산관리
예산팀
예산운용(자금관리 포함)
회계결산
국회 및 이사회
국회 및 이사회
전사적 고객만족경영
CS관리
고객지원센터
HRD고객센터 운영
VOC 종합분석 및 지원
법무지원
법무지원
문서관리 및 인장관리
총무국
총무팀
총무
복무관리
복리후생 및 사회공헌
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Providing Excellence in Client Services
2. 직무분류 작성사례
■ 공단 사례
대분류
실국
팀
소분류(직무평가 대상)
업무단위(직무기술서 작성)
공단 사업 홍보
경영관리
홍보실
홍보실
홍보
홍보물 제작
언론기관 네트워크 관리
사업계획(경영,예산) 및 성과관리
능력개발기획팀
능력개발기획
프로세스 관리 및 제도개선
행사 종합관리 및 개최지원
기타 사업지원
직업능력기획국
교재 매체 개발 및 기획
콘텐츠기획팀
콘텐츠기획 관리
연구용역 심의 조정
기업학습네트워크 운영
직업능력
개발
직업방송팀
직업방송 운영
직업방송 프로그램 제작송출
직업방송 운영
사업주 능력개발지원
기업지원팀
기업지원
직업능력지원국
중소기업학습조직화, 현장훈련(S-OJT)
CEO 및 HRD담당자 연수, HRD 인증
산업별협의체지원팀
산업별협의체지원
국가인적자원개발 컨소시엄 운영·관리
능력개발지원팀
능력개발지원
청년취업아카데미
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Providing Excellence in Client Services
3. 작성양식 소개
■ 직무평가서
부서명
(팀명)
직무평가요소
직무명
직무중요도
(25점)
직무난이도
(25점)
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직무전문성
(25점)
직무영향력
(25점)
직무평가
점수
직무등급
Providing Excellence in Client Services
3. 작성양식 소개
■ 직무기술서 작성양식
< 직무기술서 양식 >
본부명
팀명
직무명
직무 Code
직무 목적 (Job Objectives)
주요 업무명
주요 업무내용 (Key Responsibility Areas)`
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비중
직무KPI
Providing Excellence in Client Services
3. 작성양식 소개
■ 직무기술서 작성양식
< 직무기술서 작성양식 >
직무 수행요건 (Job Requirements)
일반적 요건
필요전공
최적연령범위
필요자격(면허)
필요실무지식
소요지식
필요직무교육명
외국어지식
숙련특성
책임특성
최소요구경력
필요숙련도달기간
업무성과
전문적/기술적
정보활용
대외접촉
내부 협조/협력부서
대외접촉기관
직무이동 및 배치
전환가능 타직무
승진가능직무
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