Transcript 제2강__사회봉사_순천대_.

사회봉사론
제2강
1. 현대사회와 자원봉사
2. 자원봉사자의 역할
3. 자원봉사자의 자세
현대사회는 산업화, 도시화됨에 따라 사회구성원이 고
립되고 인간관계가 단절되는 한편 사회의 정상적 유
지를 저해하는 여러 가지 사회문제가 점점 증가하고
있다.
이러한 사회문제에 대한 적절한 대응을 정부나 공공조
직에서 담당하기엔 한계 모든 시민의 자발적, 적극
적 참여와 비 정부조직체 활동의 필요성 증대
사회 현대화, 복잡화 자원봉사자의 역할과 기대 증가
현대사회의 특성
1)
사회구조의 측면
☞ 가족구조의 변화: 가정내 여성의 취업, 부모가 담당하던
자녀교육 사회가 담당
☞ 입시위주의 학교교육: 인성교육, 도덕교육, 자기정체성 확
인,건전한 사회활동 기회 박탈
☞자본시장의 경제원리에 의해 통제되는 사회조직
☞사회계층의 양극화: 세대간, 성별간, 빈부간 격차 더 심화
☞ 변화양상의 가속화: 생활변화 속도가 가속화, 복잡화
현대사회의 특성
2)
산업구조의 측면
☞ 정보통신사회로의 이행: 정보통신의 발달로 거리와 시간
좁아져
☞ 고령화 사회로의 진입: 생산인구 대비 비생산 인구의 급격
한 증가 산업구조 전반에 대한 계획수정이 불가피
현대사회의 특성
3)
개인적인 측면
☞ 탈인간화로의 변화: 인간성 상실과 가족기능의 약화, 개인
의 삶 예측불가
☞이기적 사고방식: 저출산과 핵가족화, 과학발달의 폐단으
로 이기적 사고방식 확산
4)
환경과 관련된 특수성
☞ 각종 환경오염
☞ 천연자원과 문화재 파괴/ 세계사회의 참여증가
현대사회에서 자원봉사의 의미
• 자원봉사=현대사회의 함정과 부조리 메우는 일
• 미국의 경우 자원봉사자 수는 18세 이상인구의
54% 9,800 만명
• 봉사시간 205억 시간=전일근무자92억명이 근
무한 것과 동일
• 최근 가족,친지,이웃간 상부상조하는 비공식 지
원도 자원봉사가치에 포함. 금전적 환산 추구
자원봉사의 중요성 확인
자원봉사와 관련 한국사회의 변화
• 핵가족화 사람들이 사회적 접촉 원함
• 명예/조기퇴직자 증가 경험, 기술활용 필요
• 높은 수준의 교육과 인간애 교육  봉사동기 부여
• 업무시간 단축(토요 휴무)
• 정보체제발달로 다양한 봉사 기회접근
• 학교 및 사회기관에서 봉사권장
봉사자=남녀모두, 연령층,경제적 계층 다양화
자원봉사활동의 과제
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자원봉사활동의 전문화
자원봉사활동의 조직화
자원봉사 참여계층의 확대: 중산층 적극유도
자원봉사활동 방법에 대한 연구 필요
폭넓은 연대의식 강화
자원봉사활동의 과제
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자원봉사활동의 전문화
자원봉사활동의 조직화
자원봉사 참여계층의 확대: 중산층 적극유도
자원봉사활동 방법에 대한 연구 필요
폭넓은 연대의식 강화
• 자원봉사에서 가장 중요한 것은 자원봉사를 원하는
사람과 자원봉사활동이 필요한 기관을 연결시키는
것/ 봉사의 매력개발
자원봉사자의 참여동기
-Wilson(1990):
이타적 동기/여가선용과 신앙활동의 일
부로 활용(이기적 동기)/사회적 승인과 의무감, 성취 등 사회
심리적 욕구충족
-Ilsley(1990):
즐거움, 삶의 변화동기/박애주의동기/이상
적 영적인 동기/타인지향적동기/사회적동기/성격/반대급부
동기/자기증진동기/부정적 감정 없애기 위한 동기
-McCurly& Vineyard(1987):
성취지향형(지역사회개선,유익한 경험습득, 전공활용,자아실현)
권력지향형(타인인정,영향력,사회적 지지획득)
친화지향형(새로운 만남,동료와 즐거움 공유,친구 돕는기회..)
자원봉사자의 권리
<삼성사회봉사단(1996) 제시>
 직원의 협력자로서 대우받을 권리
 적합한 업무에 배치될 권리
 기관에 대해 가능한 한 많이 알 권리
 자신의 업무를 위해 교육과 훈련받을 권리
 다양한 경험을 할 수 있는 기회가질 권리
 자신이 수행해야 할 봉사업무를 알 권리
 활동에 대한 정당한 인정받을 권리
자원봉사자의 책임
McGregor(1982) 제시
 정직해야 할 책임
 신뢰받을 책임
 비밀을 지켜야 할 책임
 수용적이며 비심판적이어야 할 책임
 충고가 위험하다는 것을 알아야 할 책임
 잘 경청해 주는 사람이 되어야 할 책임
 슬픔을 이해해야 할 책임
* 비에스텍의 관계의 7대원칙: 개별화, 비심판적 태도, 의도된 감정표현,
통제된 정서적 관여,수용,자기결정, 비밀보장
자원봉사자의 역할
다양한 역할들이 제시된다
-김영호외(2006): 문제예방,치료자의 역할/대변자,매개자
의 역할/변화,개혁자의 역할/건설적인 비판자의 역할
-Lauffer(1977): 직접서비스 제공자 역할/기관행정사무 돕
는 역할/섭외, 홍보활동 또는 모금활동역할/정책형성, 자
문제공활동/지역사회기반 옹호,변호활동 역할
-점차 단순 행정업무 벗어나 전문적이고 서비스수요자와의
직접적 관계를 통한 자원봉사활동을 원하는 추세, 전문가
와 역할 분담하는 동역자로서 역할
자원봉사자의 활동원칙
-자신이 관심있는 일부터 시작
-가정, 이웃, 지역사회 등 자기주위에서 시작
-상대방 입장에서 봉사, 의존심갖지 않도록 경계
-봉사대상자와 합의 후 세밀한 계획
-일의 양. 시간, 목적, 목표, 참여인원 등 한계 정하기
-활동기록, 일의 경과 기록, 평가
-대인관계 겸손, 상호 감사와 기쁨
-활동 시작 전 가족, 직장의 이해 구하기
-자원봉사자에 대한 적극홍보 노력하기
-기관규칙준수,계약 책임 다하기
-봉사기간 중 안 비밀보장
자원봉사자의 단계별 자세
1) 사전준비단계:
사전교육/활동목적확인/ 봉사정신 가다
듬기/활동터전, 거리 선택 후 활동계획 수립/대상이나 기관
정보 개략적 파악
2) 활동단계:
대상자와 공손,친밀한 관계형성/약속지키기/
기록/활동일지 지도자에게 수시보고/금전거래 절대금지/다
른 봉사자, 전문가와 협력
3) 종결단계:
과정-재점검, 성찰의 시간,평가회의 참여, 다
음 봉사활동 준비사항 파악, 봉사질의 증대 위해 지식과 기
술 습득의 노력
토론주제
자원봉사자에게 주어진 책임을 이행하지 않았을 때 문제
나 봉사대상자에게 미칠 부정적인 영향을 생각해 봅시다
각자 관심있는 분야/ 대상을 기준으로 자원봉사자로서 갖
춰야 할 자세와 활동원칙을 생각해 봅시다
자신의 재능, 흥미, 욕구 등을 고려할 때 가장 잘 수행할
수 있는 역할은 무엇인지 토론해 봅시다