제2장 산업공학의 발전과 기능 마스터 제목 스타일 편집 다

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마스터 제목 스타일 편집 공업경영과 경제

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이 경 행

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KS 인증 본부 0/17

1. 공학의 역사 1.1 초기의 발전 -자연과학-근본적 지식의 탐구와 관련 제2장 산업공학의 발전과 기능 -공학 •실 세계문제의 해결과 ‘더 나은 삶’의 추구를 위한 과학지식의 응용과 관련 -산업공학(Industrial Engineering :IE)의 출현 •사람을 기본 요소로 포함하는 시스템  인간의 행동에 대한 이해가 중요함.

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1. 공학의 역사 제2장 산업공학의 발전과 기능 1.2 고유공학의 발전과 대량생산 -근본적 지식의 탐구와 관련 현대공학의 시작 시기 : 1750년 18세기 : 최초의 공학학교(프랑스) 1750년 : 토목공학엔지니어 용어 최초 사용 -초기 공학 원리는 군사목적  민간화(토목공학) -1800년초 기계공학 등장 -1840년 모르스 - 모르스식 전신기 발명 -1880년 에디슨 – 전구 발명  전기공학 -전기공학과 기계공학의 발전으로 근본 물질과 성질에 대한 공학적 연구 진행  화학공학 2/17

1. 공학의 역사 -대량생산 •부품들의 상호교환 가능 •노동의 전문화 -관리 방식 적용 불가 •경영시스템의 필요성 대두  I.E. 분야 탄생 제2장 산업공학의 발전과 기능 3/17

2. 산업공학의 역사적 발전 제2장 산업공학의 발전과 기능 2.1 고전적 I. E. 의 주요 발전 내용 2.1.1 아담 스미스의 분업의 경제성 -국부론 •노동의 적절한 분업에 대한 개념 (산업혁명의 전개에 매우 중요한 요인) •산업혁명과 공장시스템 발전의 획기적인 이정표 2.1.2 베비지의 노동의 분업 -기계 및 제조의 경제론 • 노동의 분업에 대한 개념 • 조화로운 노사관계 등에 대한 진보된 개념을 포함한 연구분야 제시함 4/17

2. 산업공학의 역사적 발전 제2장 산업공학의 발전과 기능 2.1.3 타운의 I. E. 교육제안 -미국기계기사협회(ASME)의 논문 발표 • ‘엔지니어의 작업책임과 경제적 안목’ 강조 2.1.4 갠트의 일정계획법 -노동자의 적합한 선발 및 훈련, 성과급의 발전에 관심 -작업계획에 주목 -갠트도표(Gantt Chart) 창시 5/17

2. 산업공학의 역사적 발전 제2장 산업공학의 발전과 기능 2.1.5 테일러의 과학적 관리법 -공장관리 -과학적 관리법의 원리 -제안의 핵심내용 : 생산의 문제와 공장관리에 대해 좀 더 이성적(합리적)이고 잘 기획된 관리적 기법을 제창 -과학적 관리기법의 탄생 배경 산업혁명으로 초래된 기계화 대규모 공정생산방식은 종래의 방식과는 달리 과학적인 원리에 입각한 근대적인 경영관리가 요구 되었음.

–과업관리(Task Management) •과학적인 방법으로 체계화된 최초의 이론 <관리의 원칙(Principles of Management)> –고임금/저원가 목표 공정한 일일 과업의 설정 (A Large Daily Task) 표준화된 작업조건 부여 (Standard Conditions) 성공에 대한 고임금 지원 (High Pay of Success) 실패에 대한 손실 부여 (Loss in Case Failure) 6/17

2. 산업공학의 역사적 발전 제2장 산업공학의 발전과 기능 2.1.6 길브레스의 동작연구 -작업과 근로자에 대한 과학적 연구의 선구자 -테일러의 시간연구(Time Study:작업계획이나 조직에 중점)와는 달리 동작연구 (Motion Study)에 중점 -동작연구 작업장소 및 시간에 대한 방법 연구 -서블릭 기호(Therblig Symbol) 기본작업동작을 18가지로 구분 인간의 동작을 과학적으로 분석 가능하게 함.

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2. 산업공학의 역사적 발전 2.1.7 반스의 동작 및 시간연구 -미국 최초의 I.E.분야의 박사학위 -동작 및 시간 연구  작업동작연구의 바이블 제2장 산업공학의 발전과 기능 2.1.8 포드의 이동조립법 -포드시스템  생산표준화를 전제로 함.

 포드자동차의 이동조립법(Conveyer System)  타이밍을 맞추어 작업하는 동시관리(Management by Synchronization)의 생산방식  대량생산체제의 효시 8/17

2. 산업공학의 역사적 발전 제2장 산업공학의 발전과 기능 2.2 근대적 I. E. 의 주요 발전 내용 2.2.1 슈하르트의 통계적 품질관리 - 제품 품질의 경제적 관리 •표본이론(Sampling Theory)  공장의 엔지니어링 문제에 통계학 도입  100% 검사를 하지 않고 특정한 샘플링채택계획, 규격, 계산결과 등에 의해 모집단의 품질평가와 성과를 얻을 수 있음.

2.2.2 인간공학의 발전 -‘Human Engineering ’ , ‘ Human Factors ’ , ‘ Ergonomics ’ •인간을 다른 시스템과 병합의 고려 조건->인간자체가 매우 복잡한 시스템 임을 인식하여야 함.

-인간시스템에 관한 스트레스 •산업공학 엔지니어 이외의 심리학자, 생리학자, 생체역학자 등 기타 전문가와 협업필요 •노사관계에 대한 새로운 아이디어 등 진보된 개념을 포함한 연구분야 제시 9/17

2. 산업공학의 역사적 발전 2.2.3 정보기술의 발달 제2장 산업공학의 발전과 기능 -정보시스템 분야 •과학적 관리기법 을 컴퓨터 네트워크상에서 지원하고 보완할 수 있는 관리기 법이 적용된 대표적인 분야 -정보시스템 분야의 목적 •데이터의 효율적인 관리 •비즈니스 프로세스의 재구성 및 제어 •의사결정에 필요한 시점에 가치 있는 정보의 가공 및 제공을 통한 생산성 향상 10/17

2. 산업공학의 역사적 발전 제2장 산업공학의 발전과 기능 -경영 정보시스템 분야 •컴퓨터 공학에서 시작  설계, 제조에서부터 기업 간 상거래에 이르는 모든 산업공학 도메인에 정 보 기술을 적용하여 시스템 관리 정보시스템을 구축.

 산업공학 도메인에 적합한 새로운 정보시스템관련 기술을 연구, 발전 시 키는 분야  시스템 관리 소프트웨어  e-SCM 시스템 : 공급사슬망(SCM)에서 데이터를 교환 및 협동적 수요예 측 및 계획 수행  e-Marketplace 시스템 : 기업간 거래(B2B) 및 기업 대 개인 거래(B2C)의 상거래의 전산화  e-CRM 시스템 : 고객 관계관리 11/17

3. 산업공학(I.E.)의 기능과 활동분 야 3.1 산업공학(I. E.)의 정의 제2장 산업공학의 발전과 기능 -“산업 공학은 인간, 재료, 정보, 설비 및 에너지로 구성되는 종합적 시스템을 설계, 개선 및 설치하는 일과 관련되어 있다. 산업공학은 이러한 시스템들로부터 얻어지는 결과를 파악하고, 예측하며, 평가하기 위하여 공학적 분석과 설계에 관한 원리 및 방법과 더불어 수학, 자연과학 및 사회과학의 전문지식과 기술을 이용한다.

” -산업공학회(Institute of Industrial Engineering : IIE) 3.2 산업공학(I. E.)의 목표 -급변하는 기술환경하에서 현재보다 나은 방법으로 일을 수행하고 시스템이 보다 효율 적으로 운영될 수 있도록 개선하는 것. -타공학과 차이점 분류 타 공학 산업공학 차이 · 한정된 분야에서만 적용 · 다양한 분야에 적용 · 개별분야를 전체적 입장에서 관리 · 삶의 질 향상을 최우선 12/17

3. 산업공학(I.E.)의 기능과 활동분 야 3.3 산업공학(I. E.)의 기능 -조직과 직무설계 -방법 공학 -작업의 성과 측정 및 관리 -인적자원의 평가·평정 및 관리 -인간공학 -제조공학 -품질보증 -경제성 공학 -설비계획 -생산·운영계획 및 통제 -컴퓨터와 정보처리 시스템 -계량적 방법론 -최적화 13/17 제2장 산업공학의 발전과 기능

3. 산업공학(I.E.)의 기능과 활동분 야 3.4 산업공학(I. E.)의 활동분야 제2장 산업공학의 발전과 기능 -산업공학의 특이 요소 •인간을 종합적 조직체제 활동의 한 요소로 간주 •조직체의 경제성에 대해 지대한 관심 경영학과 공업경제의 지식, 수학 및 통계확률의 법칙을 활용하여 기업활동에 필요한 자원을 최대한 확보 및 최적 분배로써 경제성 극대화에 관여 -산업공학의 역할(경영합리화 운용면) •“ 산업공학은 기업활동에 필요한 자원을 최대한으로 확보 및 관리하여 기업 활동의 목적달성을 가장 효율적으로 성취할 수 있는 경영체계를 발전시킨다.

” 14/17

3. 산업공학(I.E.)의 기능과 활동분 야 3.5 기술과 경영의 통합 제2장 산업공학의 발전과 기능 3.5.1 기술 경영의 의의 -협의 : 기술 또는 설계활동의 감독을 포함하는 기술의 직접감독에 한정하는 경우  다양한 경영활동 포함하지 못함.

-광의 : 전반경영책임지위로 성장할 수 있는 능력을 키우기 위해 기술 관리자는 일반관리자와 달리, 조직 내에서 기술 원리와 기능을 응용하는 능력과 사람 및 프로젝트를 지휘하는 능력을 모두 갖추어야 함.

3.5.2 기업 내의 기술직지위 –제조 기업에서 많은 기술부분은 연구 및 기술담당 중역 내에 위치 –기술연구, 기술 설계 및 신뢰성, 보전성 기술과 같은 관련 설계지원활동 담당 –생산 및 품질관리 분야에도 진출 –기술 세일즈, 현장 서비스 기술 및 로지스틱스 관련  전반적인 경영지위 담당 15/17

3. 산업공학(I.E.)의 기능과 활동분 야 제2장 산업공학의 발전과 기능 3.5.3 기술경영교육의 필요성 –최근 우리나라 제조기업의 경우 신규 승진하는 임원은 기술자 출신들이 과반수 정도를 차지하고 있음.

–엔지니어들은 전문경력에서 경영관리 책임직으로 전환 희망  대학의 공학교육은 아직 이에 대한 가능성에 대한 준비 미흡 16/17

가장 만족스러운 결과를 얻는 사람은 가장 뛰어난 아이디어를 가진 사람이 아니라, 동료들의 머리와 능력을 가장 효과적으로 조율하는 사람이다.

-알톤 존스(W. Alton Jones), CITGO회장 함께하는 행복한 대한민국이 되는 그날까지 ,,,.

Thank you !!

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