Transcript MEDIACION PENAL DE MENORES UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA REDES ALTERNATIVAS

UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA
Facultad de Psicología
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
MEDIACION PENAL DE
MENORES
UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA
Facultad de Psicología
REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
MEDIACIÓN PENAL
CONCEPTO
NEGOCIACIÓN ASISTIDA POR UN TERCERO IMPARCIAL, ENTRE
LAS PARTES DE UN CONFLICTO NACIDO DE UNA INFRACCIÓN
PENAL A LOS EFECTOS DE QUE EL AUTOR RECONOZCA LOS
HECHOS CONTRARIOS A DERECHO Y LA VÍCTIMA PUEDA
EXPRESAR LAS CONSECUENCIAS DE LOS MISMOS,
INTENTANDO AMBOS CONSENSUAR UN ACUERDO
REPARATORIO DE MUTUA SATISFACCIÓN, QUE A SU VEZ
RESTABLEZCA LA PAZ SOCIAL.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Dr. Antonio R. Tula
UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA
Facultad de Psicología
REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
MEDIACIÓN PENAL
OBJETIVO
SE TRATA DE UN SISTEMA ALTERNATIVO DE RESOLUCIÓN DE
CONFLICTO, EN EL CONTEXTO PENAL, CON FUNDAMENTO AL
PRINCIPIO DE OPORTUNIDAD DEL QUE GOZA EL FISCAL Y QUE
TIENDE A FAVORECER LA REPARACIÓN DE LA VÍCTIMA, LA
RESPONSABILIDAD DEL VICTIMARIO, LA SENSACIÓN DE
SEGURIDAD DE LOS CIUDADANOS Y EL ALIVIO DE LA
SOBRECARGA DEL SISTEMA JUDICIAL.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Dr. Antonio R. Tula
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REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
JUSTICIA REPARATIVA VS JUSTICIA RETRIBUTIVA
EL SISTEMA CRIMINAL TIENE COMO PARADIGMA LA JUSTICIA
RETRIBUTIVA Y SU ESENCIA PUEDE RESUMIRSE EN:
1) EL CRIMEN SE DEFINE COMO UNA IDEA ABSTRACTA, POR LA VIOLACIÓN
CONTRA EL ESTADO Y SUS LEYES;
2) EL DELITO CONSTITUYE UN ACTO INDIVIDUAL CON LA CONSIGUIENTE
RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL;
3) EL SISTEMA DE JUSTICIA CRIMINAL ES EL QUE CONTROLA LOS
DELITOS;
4) EL SISTEMA BUSCA ESTABLECER CULPAS Y SE CENTRA EN EL PASADO
(¿LO HIZO?) ;
5) LA JUSTICIA TIENDE A PRODUCIR DOLOR E INFLINGIR PENAS Y
CASTIGOS, ENTENDIÉNDOSE QUE ELLO DISUADE, CAMBIA CONDUCTAS Y
PREVIENE EL CRIMEN;
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
FUENTE.: HIGHTON ALVAREZ GREGORIO1998
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CONTINUCACIÓN
REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
JUSTICIA REPARATIVA VS JUSTICIA RETRIBUTIVA
6) LA ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDADES SE DEFINE A TRAVÉS DEL
CASTIGO;
7) EL PROCEDIMIENTO SE LLEVA A CABO COMO CONFLICTO ENTRE
ADVERSARIOS Y SE PONE ÉNFASIS EN LA RELACIÓN ADVERSARIAL;
8) LA VÍCTIMA ES AJENA AL PROCESO;
9) EL INFRACTOR QUEDA COLOCADO COMO OPUESTO AL ESTADO, POR SER
AMBOS LOS PROTAGONISTAS DEL PROCEDIMIENTO Y, ADEMÁS, EL
PROTAGONISMO QUEDA PARA LOS REPRESENTANTES PROFESIONALES
EXPERTOS EN LEYES;
L0) LAS REGLAS PROCESALES Y LOS PROPÓSITOS SOBREPASAN LOS
RESULTADOS;
11) UNO GANA Y EL OTRO PIERDE.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
FUENTE.: HIGHTON ALVAREZ GREGORIO1998
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CONTINUACIÓN
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JUSTICIA REPARATIVA VS JUSTICIA RETRIBUTIVA
LOS PARADIGMAS DE LA JUSTICIA RESTITUTIVA SON DIVERSOS Y
TIENE VALORES DIFERENTES:
1) EL CRIMEN SE DEFINE COMO DAÑO CONTRA LAS PERSONAS Y LAS
RELACIONES HUMANAS;
2) EL DELITO TIENE TANTO DIMENSIONES DE RESPONSABILIDAD
INDIVIDUAL COMO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL;
3) EL CONTROL DE LA CRIMINALIDAD DESCANSA FUNDAMENTALMENTE EN
LA COMUNIDAD;
4) EL SISTEMA BUSCA IDENTIFICAR NECESIDADES Y OBLIGACIONES Y
TIENDE HACIA EL FUTURO
(¿QUÉ DEBE HACERSE?);
5) LA JUSTICIA TIENDE A ENDEREZAR ENTUERTOS, SANCIONANDO SIN
QUE EL VICTIMARIO PIERDA LA AUTOESTIMA, PONIENDO EL ACENTO EN
UNA META DE CONCILIACIÓN Y REPARACIÓN;
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente.: Highton Alvarez Gregorio1998
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CONTINUACIÓN
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JUSTICIA REPARATIVA VS JUSTICIA RETRIBUTIVA
6) LA ASUNCIÓN DE RESPONSABILIDADES SE DETERMINA AL HACERSE
CARGO DE LA PROPIA CONDUCTA Y TOMAR VÍAS DE ACCIÓN PARA REPARAR
EL DAÑO;
7) EL PROCEDIMIENTO SE LLEVA A CABO COMO UN DIÁLOGO Y ACUERDO
MUTUO Y EN ELLO SE PONE EL ÉNFASIS;
8) LA VÍCTIMA ES CRUCIAL EN EL PROCESO PARA RESOLVER UN CRIMEN;
9) LAS VÍCTIMAS Y LOS INFRACTORES TIENEN EL PAPEL PROTAGÓNICO Y
ACTÚAN POR SÍ;
10) SE JUZGA A LA MEDIDA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SE ASUMEN
Y LAS NECESIDADES QUE SE LOGRAN SATISFACER, Y SE OBTIENEN
RESULTADOS;
11) SE INSTA EL RESTAÑAMIENTO DE LOS INDIVIDUOS Y LAS
RELACIONES, CON LO QUE TODOS GANAN.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente.: Highton Alvarez Gregorio1998
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SITUACIÓN DE LA VÍCTIMA
CONCEPTO
VÍCTIMA ES EL SUJETO PASIVO, RECEPTOR DE LAS CONSECUENCIAS
PSICOFÍSICAS, MATERIALES Y/O MORALES DE UN HECHO COMETIDO POR UNO O
MAS PERSONAS, TIPIFICADO COMO DELITO
EN UNA MIRADA DE LEGITIMACIÓN A LA VÍCTIMA, ÉSTA TIENE DERECHO:
A) A SER INFORMADA
B) A PARTICIPAR DEL PROCESO
C) A UNA ASISTENCIA ECONÓMICA
D) A UNA REPARACIÓN ECONÓMICA
E) A UNA REPARACIÓN MORAL
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Paz Silvina y Paz Alejandra 2000 Highton Alvarez Gregorio1998
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REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
EN UNA MIRADA DESLEGITIMADA DE LA VÍCTIMA OCURRE:
A) EL ESTADO A TRAVÉS DEL SISTEMA DE LEGALIDAD E INDISPONIBILIDAD DE
LA ACCIÓN CONFISCA A LA VÍCTIMA LA TITULARIDAD DEL CONFLICTO.
B) LA VÍCTIMA TIENE UNA DOBLE SENSACIÓN DE PERDIDA 1)ANTE EL
INFRACTOR 2) ANTE EL ESTADO, COMO CONSECUENCIA DE UN SISTEMA QUE
TIENDE A LA PROTECCIÓN DE UN BIEN JURÍDICO ABSTRACTO Y NO DEL
INDIVIDUO.
C) SE PRODUCE UNA DOBLE VICTIMIZACIÓN DEL AFECTADO POR EL HECHO
DISVALIOSO, QUIEN QUEDA LASTIMADO O DESPOJADO Y SUFRE ADEMÁS
DEMORAS, PÉRDIDAS DE TIEMPOS LABORALES, COSTOS EMOCIONALES,
INCERTIDUMBRE, ETC.
D)
PARECIERA EXISTIR UNA CONVERSACIÓN INTERRUMPIDA YA QUE SIENDO EL
ESTADO QUIEN DEBE COMUNICARSE CON EL DELINCUENTE ESTO NO OCURRE.
POR LO GENERAL EL COLAPSAMIENTO DEL SISTEMA, LA RITUALIDAD, LA
BUROCRACIA, LA COMUNICACIÓN DEFICIENTE ETC, IMPIDEN QUE ESTADO Y
DELINCUENTE LLEVEN ADELANTE ESA CONVERSACIÓN. LA VÍCTIMA SE
ENCUENTRA LIMITADA AL PAPEL DE QUERELLANTE.
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Fuente: Paz Silvina y Paz Alejandra 2000 Highton Alvarez Gregorio1998
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SITUACIÓN DE LA VÍCTIMA
LA RECONCILIACIÓN, PARA LA VÍCTIMA, TIENE VARIAS METAS U
OBJETIVOS:
A) PROVEERLA DE LA OPORTUNIDAD DE EXPRESAR Y ALIVIAR SU DESAGRADO, MIEDO,
ANSIEDAD, O ENOJO;
B) PROPORCIONARLE LA EXPERIENCIA DE UN PEDIDO Y ACEPTACIÓN DE DISCULPAS
(CON O SIN PERDÓN), PARA PERMITIRLES ASÍ TRAZAR UNA LÍNEA QUE DÉ POR
TERMINADO EL HECHO DE LA VICTIMIZACIÓN;
C) OFRECERLE OPORTUNIDADES PARA INVOLUCRARSE Y SER CONSULTADAS O
INCLUSIVE, TORNAR UNA EXPERIENCIA NEGATIVA EN ALGO POSITIVO AL AYUDAR
EN EL INTENTO DE REFORMAR AL OFENSOR;
D) OFRECER A LOS VICTIMARIOS LA OPORTUNIDAD DE PEDIR DISCULPAS Y
ENMENDARSE, ASUMIR RESPONSABILIDAD Y ASÍ EMPEZAR A REGULARIZAR SU
RELACIÓN CON LA COMUNIDAD;
E) DAR A AMBAS PARTES LA OPORTUNIDAD DE RESOLVER JUNTAS PROBLEMAS
PREVIOS DE RELACIÓN QUE DIERAN LUGAR AL CRIMEN Y SUBSECUENTES PELIGROS
DE REPRESALIA QUE SURGEN DE LA OFENSA.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Paz Silvina y Paz Alejandra 2000 Highton Alvarez Gregorio1998
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MENOR INIMPUTABLE
CONCEPTO
MENOR QUE CARECE DE MADUREZ Y QUE, POR LO TANTO, SU VOLUNTAD NO ES
IGUALMENTE REPROCHABLE QUE LA DE UNA PERSONA “MADURA” EN EL MARCO
DEL DERECHO PENAL. SE CONVIERTE EN OBJETO DE TUTELA DEL SISTEMA
PENAL DE MENORES
ASPECTO CRITICO
•
•
•
LA MADUREZ O INMADUREZ DE UNA PERSONA DEPENDE DE UNA
CONVENCIÓN SOCIAL QUE, COMO PRESUNCIÓN JURÍDICA, ASIGNA A LA
EDAD DETERMINADAS CONSECUENCIAS QUE BIEN PUEDEN NO COINCIDIR
CON LA REALIDAD.
EN ESTE SENTIDO ES POSIBLE AFIRMAR QUE MUCHOS MENORES MUY
PROBABLEMENTE SON “IMPUTABLES”, PUES PUDIERON HABER ACTUADO
COMPRENDIENDO Y DIRIGIENDO SUS ACCIONES.
SIN EMBARGO ESTA REALIDAD TIENE POCA IMPORTANCIA PORQUE
NORMATIVAMENTE SE LOS EXCLUYE DEL ÁMBITO DE LOS SUJETOS
“MADUROS”.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Zullita Fellini 1998- Urra Portillo 1995
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MENOR INIMPUTABLE
OTROS ASPECTOS
•
RESULTA UN RESABIO DE SISTEMAS PATERNALISTAS
•
EXISTE INDETERMINACIÓN EN CUANTO A LA APLICACIÓN Y DURACIÓN DE
LAS MEDIDAS
•
LA LEGISLACIÓN INTRODUCE TÉRMINOS GENERALES E IMPRECISOS
(“PELIGRO MORAL” O “PROBLEMAS DE CONDUCTA”).
•
NO EXIGE RIGOR EN LA APRECIACIÓN DE MEDIDAS PROBATORIAS
•
CONFUNDE “MEDIDA” CON “SANCIÓN”
•
EL CONCEPTO DE INIMPUTABILIDAD EQUIPARA DE HECHO A MENORES
CON, POR EJEMPLO, INSANOS
•
NO EXISTE UN DEBIDO PROCESO.
•
NO SE CONSIDERA LA POSIBILIDAD DEL MENOR EN TÉRMINOS DE SUJETO
RESPONSABLE, CAPAZ DE ASUMIR ESA RESPONSABILIDAD Y GENERAR
CONDUCTAS REPARATORIAS.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Zullita Fellini 1998- Urra Portillo 1995
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MENOR RESPONSABLE
CONCEPTO
MENOR QUE PUEDE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE SUS ACTOS Y QUE
EL SISTEMA PENAL CONSIDERA COMO SUJETO DERECHO, CON
GARANTÍAS JURÍDICAS EN EL ÁMBITO PROCESAL Y PENAL
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS
•
EN EL ÁMBITO DEL PROCESO, SE CARACTERIZA POR EL
RECONOCIMIENTO DE DERECHOS Y GARANTÍAS INDIVIDUALES AL
MENOR.
•
SE DISEÑA UN PROCESO CONTRADICTORIO CON LA INTERVENCIÓN DE
ABOGADO Y MINISTERIO FISCAL.
•
LA RESPONSABILIDAD DEL JOVEN PASA A PRIMER PLANO Y EL HECHO
COMETIDO SERÁ EL PUNTO DE REFERENCIA DEL PROCESO Y DE LAS
MEDIDAS A APLICAR.
•
EL MENOR NO ES YA SÓLO UN OBJETO DE PROTECCIÓN SINO TAMBIÉN
UN SUJETO DE DERECHOS.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Oberlander Cinthia 2002
CONTINUACIÓN MENOR RESPONSABLE
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•
EN CUANTO A LAS MEDIDAS A IMPONER, PERVIVE SU ORIENTACIÓN
EDUCATIVA
•
EL RECONOCIMIENTO DEL JOVEN COMO SUJETO DE DERECHOS,
DETERMINA LA INTERVENCIÓN DEL PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD
ENTRE LA SANCIÓN Y EL HECHO COMETIDO Y LA EXCLUSIÓN DE LAS
MEDIDAS DE DURACIÓN INDETERMINADA.
•
ÉSTE ES EL MODELO ACTUALMENTE PROMOVIDO POR LA DOCTRINA
MAYORITARIA Y ENTRE SUS POSTULADOS SE PUEDE DESTACAR:
A) LA PRESUNCIÓN DE INOCENCIA
B) DERECHO A LA DEFENSA.
C) LA PRESENCIA DE LOS PADRES
D) DERECHO A APORTAR SUS PROPIOS TESTIGOS
E) DERECHO A SER ESCUCHADO
F) DERECHO A LA NO DIVULGACIÓN PÚBLICA DEL CASO.
G) SE REIVINDICA, TAMBIÉN, LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA DE LAS
MEDIDAS A IMPONER QUE DEBEN CUMPLIRSE
SIEMPRE QUE ELLO SEA
POSIBLE EN UN MEDIO NATURAL Y, EN SU DEFECTO, EN
ESTABLECIMIENTOS EDUCATIVOS.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Oberlander Cinthia 2002
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REPARACIÓN
CONCEPTO
SURGE COMO UN ACUERDO ENTRE LA VÍCTIMA Y EL MENOR INFRACTOR POR EL
CUAL AQUELLA ACEPTA Y ÉSTE OFRECE UN DAR, UN HACER Y/O UNA FORMA DE
MANIFESTACIÓN SIMBÓLICA DE SU ARREPENTIMIENTO, CUYA SIGNIFICACIÓN Y
SENTIDO ES CONSTRUIDO POR LAS PARTES.
BENEFICIOS
•
EL EFECTO DE LA CONFRONTACIÓN DEL MENOR CON LA CONSECUENCIA DE SUS
ACTOS LE PERMITE DELIMITAR LOS CONFINES DE LAS NORMAS SOCIALES Y LAS
PAUTAS DE COMPORTAMIENTO PARA LA CONVIVENCIA CIUDADANA.
•
EXISTE UN COMPONENTE REVALORIZADOR DE LA AUTOIMAGEN Y AUTOESTIMA.
•
PERMITE AL MENOR LA INTERIORIZACIÓN DEL TRABAJO BIEN HECHO, EL
DESARROLLO DE LA CAPACIDAD DE AYUDAR A LOS OTROS, EL SENTIRSE
VALORADO, EL CONSIDERAR RESTITUIDO LO PROBLEMATIZADO, ETC
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Urra Portillo 1995
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REPARACION
PRECAUCIONES
•
QUE LAS MEDIDAS SEAN ACORDES A LA EDAD DEL MENOR
•
QUE FAVOREZCAN LA PROMOCIÓN E INSERCIÓN SOCIAL DEL MISMO.
•
QUE NO SE TRATE DE TAREAS REMUNERADAS O CON INDICIOS DE SUSTITUCIÓN
LABORAL
•
QUE LOS PROGRAMAS O ACCIONES EN LOS QUE SE COMPROMETA EL MENOR NO PONGAN
EN PELIGRO SU SEGURIDAD, SALUD O MADUREZ MORAL.
•
QUE DICHOS PROGRAMAS O ACCIONES SEAN DETALLADOS EN CUANTO A SU DURACIÓN,
LUGAR DE EJECUCIÓN, HORARIOS TAREAS, ETC.
POSIBLES EXCLUSIONES PARA MEDIAR
•
LOS MENORES QUE NO RECONOCEN SU RESPONSABILIDAD EN EL HECHO
•
MENORES EN LOS QUE SE ESTABLECE DEFICIENCIA MENTAL, TOXICOMANÍA O GRAVES
PROBLEMAS DE PERSONALIDAD
•
DELITOS TIPIFICADOS COMO MUY GRAVES,
•
DELITOS EN LOS QUE HAYA EXISTIDO PARTICULAR VIOLENCIA O RECREACIÓN
•
DELITOS QUE HAYAN PROVOCADO GRAVE DAÑO FÍSICO O MORAL A LA VÍCTIMA
•
REINCIDENCIAS O INCUMPLIMIENTOS DE OTROS ABORDAJES REPARATORIOS.
•
DELITOS QUE SUS CARACTERÍSTICAS HAYAN PROVOCADO UNA GRAVE ALARMA SOCIAL.
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FACTORES PSICO SOCIALES DE NIÑOS O JÓVENES
INFRACTORES DESDE EL CONTEXTO DE DESVENTAJA
SOCIAL
CARACTERISTICAS
-IMPULSIVO:
-ANSIOSO DE PROTAGONISMO;
-CON ANTECEDENTES DE FRACASO ESCOLAR;
-CONSUMIDOR DE
DROGAS;
-CON ESCASA AUTOESTIMA;
-DE FAMILIA
DESESTRUCTURADA;
-DE CLASE BAJA;
-FALTO DE AFECTIVIDAD;
-AGRESIVO;
-SIN HABILIDADES SOCIALES;
-CON POCO EQUILIBRIO EMOCIONAL;
-INADAPTADO;
-FRUSTRADO.
EXCLUSIÓN DE LA COMUNIDAD ORGANIZADA
APRENDIZAJE DE CONDUCTAS ANTISOCIALES QUE LE REPORTAN:
A) OBTENER BENEFICIOS SIMILARES A LAS PERSONAS NO EXCLUIDAS DEL
SISTEMA: DINERO, ÉXITO, PRESTIGIO,AUTOESTIMA, PODER.
B) EVITA SITUACIONES QUE LE PARECEN AMENAZANTES, COMO SER
RESPONSABLE, TRABAJAR, SOMETERSE A NORMAS, COMPROMETERSE EN
PROYECTOS, OFRECER UNA PERSONALIDAD DÉBIL, ETC.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES - MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: HIGHTON, ALAVARES, GREGORIO 1998
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CONTINUACIÓN FACTORES PSICO SOCIALES DE NIÑOS O JÓVENES INFRACTORES DESDE EL CONTEXTO DE DESVENTAJA SOCIAL
CONTEXTO FAMILIAR Y SOCIAL
- INFANCIA CON MODELOS DISFUNCIONALES A NIVEL FAMILIAR (FAMILIAS
MULTIPROBLEMÁTICAS) O SOCIAL (COMUNIDAD DE RIESGO) DONDE SE
NORMATIVIZA EL CONSUMO DE ALCOHOL Y DROGAS, LA FALTA DE CULTURA
AL TRABAJO Y LAS CONDUCTAS DELICTIVAS.
- INFANCIA CON PAUTAS DE INTERACCIONES FAMILIARES Y/O SOCIALES
DONDE HAN SIDO SOMETIDOS A CASTIGOS EXCESIVOS O VIOLENTOS;
ABUSOS, APRENDIZAJE DE PAUTAS CONTRADICTORIAS; AUSENCIA DE
CALIDAD AFECTIVA, FALTA APOYO O SEGURIDAD; CARENCIA DE
ESTIMULACIÓN COGNITIVA, ALIMENTACIÓN DEFICIENTE, ETC.
- DÉFICIT DE ATENCIÓN ESCOLAR Y DIFICULTAD EN EL COMPORTAMIENTO
QUE LLEVA A LA ETIQUETACIÓN DE LOS MAESTROS POR NO ALCANZAN LOS
OBJETIVOS ESCOLARES.
- FORMACIÓN DE “FAMILIAS SUSTITUTAS” ENTRE PARES DE CARACTERÍSTICAS
SIMILARES.(GRUPOS DE IDENTIFICACIÓN Y RIESGO)
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES - MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: HIGHTON, ALAVARES, GREGORIO 1998
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EL MENOR INFRACTOR Y LA MEDIACIÓN PENAL
ESTADO
COMUNIDAD
ESCUELA
FAMILIA
CONCIENTIZACIÓN
INSERCIÓN
MENOR
EXCLUIDO
APRENDIZAJE
COMUNICACIONAL
 INTEGRA UN NUEVO PARADIGMA.
 REVALORIZA AUTOIMAGEN Y AUTOESTIMA.
 PUEDE INTERACTUAR DE UNA MANERA DIFERENTE CON LA VÍCTIMA.
 SE EVITA LA ESTIGMACIÓN.
 SE SUPERA EL “ETIQUETAMIENTO”.
 COMPLETADO POR OTROS ABORDAJES INTEGRATIVOS PUEDE
MODIFICAR LA “DESESPERANZA APRENDIDA”.
 RESULTA UN “DISPARADOR” PARA UN POSIBLE CAMBIO.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES - MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: ANTONIO R. TULA
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FAMILIAS DESORGANIZADAS O EN DESVENTAJA SOCIAL
• MUCHOS HIJOS MENORES A QUINCE AÑOS
• PADRE PERIFÉRICO AL SISTEMA FAMILIAR
• CONVIVENCIA EN EL PROPIO HOGAR CON PERSONAS AJENAS A
LA FAMILIA NUCLEAR (FAMILIARES, PADRINOS, ETC)
• ESPACIO VITAL REDUCIDO Y CON FRECUENCIA INADECUADO
• INGRESOS MAGROS
• FUNCIONES PARENTALES DÉBILES
• RELATIVA CONTENCIÓN / NORMATIVIDAD, ASÍ COMO EDUCACIÓN DE
LOS HIJOS
• ESCOLARIZACIÓN DEFICIENTE (PROBLEMAS ESCOLARES,
AUSENTISMO)
• PROBLEMÁTICA PSICOLÓGICA Y PSIQUIÁTRICA
• DEPENDENCIA DE INSTITUCIONES DE AYUDA SOCIAL (SALUD,
SERVICIOS SOCIALES, INSTITUCIONES)
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: S. MINUSCHIN
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ENTREVISTAS
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ASPECTOS GENERALES
• MANEJO DEL ESPACIO.
• CREACIÓN DEL CLIMA.
• EXPLICACIÓN DEL MÉTODO:
A) VOLUNTARIEDAD..
B) CONFIDENCIALIDAD.
C) IMPARCIALIDAD.
• REGLAS DEL PROCEDIMIENTO:
A) AUTORIZACIÓN A LA MEDIACIÓN POR AUTORIDAD COMPETENTE EN EL
MARCO DEL DEBIDO
PROCESO.
B) CONSENTIMIENTO DE LOS PADRES O REPRESENTANTES LEGALES.
C) CONSENTIMIENTO DEL MENOR.
D) CONSENTIMIENTO DE LA VÍCTIMA.
E) PROTECCIÓN AL MENOR EN EL MARCO DE LA MEDIACIÓN.
F) PROTECCIÓN A LA VÍCTIMA EN EL MARCO DE LA MEDIACIÓN.
G) RESPETO DEL MEDIADOR A LA LIBRE DECISIÓN Y POSIBILIDADES
PERSONALES DE LAS PARTES PARA REALIZAR LA MEDIACIÓN.
H) COMPROMISO ÉTICO DEL MEDIADOR DE EVITAR TODA INTERVENCIÓN
DIRECTIVA QUE PUEDA FORZAR LA DECISIÓN DE LAS PARTES.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: DR. ANTONIO R. TULA
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ESCUCHA ACTIVA DEL MEDIADOR
1. AUTOCONTACTO
Que el mediador tenga conocimiento de sí mismo y de sus límites. Que registrando lo que le pasa no lo actúe
y preserve el lugar de tercero. Ello implica mantenerse abierto y observar las propias rigideces y
prejuicios.
2. CONTACTO CON EL OTRO
Receptividad: el mediador en tanto puede discriminarse puede ser receptivo sin influir en la parte.
Límites: El mediador no debe ser invadido por la parte y tampoco propiciar un distanciamiento ineficiente.
La distancia óptima es la que le permite operar legitimadamente.
3. CAPTAR SIN INTERPRETAR
Acopiar información. Actitud no normativa.
4. ACEPTAR LAS DIFERENCIAS
Cada parte percibe realidades diferentes, entre sí y con relación a la propia percepción del mediador.
Potenciar la creatividad y fomentar procesos reflexivos en las partes es trabajar desde la diversidad hacia
la convergencia.
5. CURIOSIDAD
Como un estado de interés del mediador en el proceso de reflexión de cada parte, alejándose de sus
propios significados y fortaleciendo la multiparcialidad.
6. PACIENCIA
Como tolerancia del mediador a los tiempos de las partes.
7. CONOCIMIENTO TEÓRICO
Que permite al mediador ubicarse, generar hipótesis y estrategias de intervención.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Patricia Arechaga 1997
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CONFIDENCIALIDAD
ACTO POR EL CUAL LAS PARTES DEPOSITAN EN
EL MEDIADOR DISTINTOS NIVELES
DE INFORMACIÓN PERSONAL O CONFIDENCIAS,
BASADO EN LA BUENA FE GENERADA POR
EL PROCESO DE MEDIACIÓN
Y
LA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL
DEL MEDIADOR.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
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LA VOLUNTARIEDAD Y LA AUTONOMÍA DE LA VOLUNTAD
“EN EL ÁMBITO DE LA MEDIACIÓN DEBIDO A LA AUSENCIA DE LA FIGURA DEL JUZGADOR
PARA INTERVENIR EN EL DIFERENDO, SON LOS INTERESADOS LOS QUE SE TRANSFORMAN
EN AMOS Y SEÑORES DE SUS DECISIONES, SIN NINGÚN TIPO DE INJERENCIA EXTERIOR
O AJENA A SU VOLUNTAD Y POR LO TANTO ALEJADAS DE LOS MECANISMOS DE PREMIOS
Y CASTIGOS Y ALEJADOS TAMBIÉN DE EXPERIMENTAR LA SENSACIÓN AMARGA QUE
OTORGA LA INCERTIDUMBRE TEMPORAL DE SABERSE DERROTADO O TRIUNFADORES
HASTA EL MOMENTO DEL DICTADO DE SENTENCIA FIRME, ACORDADO PRIVADAMENTE POR
PROPIA INICIATIVA Y A SU EXCLUSIVA CUENTA, EN EFECTUARSE CONCESIONES
RECIPROCAS TENDIENTES A LA AUTOCOMPOSICIÓN DE SUS INTERESES SUBJETIVOS Y
PATRIMONIALES”
(LASCALA -1999)
“Las convenciones hechas en los contratos forman para las partes una regla a
la cual deben someterse como la ley misma”.
(Art 1197 Cód Civil)
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REUNIONES PRELIMINAR CON LOS PADRES O
REPRESENTANTE LEGALES DEL MENOR
• EXPLORAR CON EMPATÍA LA DISPOSICIÓN DE LOS ENTREVISTADOS LA
PARTICIPACIÓN DEL MENOR EN LA MEDIACIÓN PENAL
• DETERMINAR LAS SOLUCIONES INTENTADAS Y PERSONAS O INSTITUCIONES
CONSULTADA CON MOTIVO DEL HECHO (TERAPEUTA, ABOGADO, SACERDOTE,
AMIGO, FAMILIAR SIGNIFICATIVO, ESCUELA, ETC)
• ANALIZAR LOS ALCANCES DE LA MEDIACIÓN EN EL CONTEXTO PENAL DESDE
LA PERSPECTIVA PREVENTIVA Y EDUCATIVA.
• CONSTRUIR EL RELATO DEL HECHO, SEGÚN LOS DATOS CON QUE CUENTAN
LOS PADRES O EL REPRESENTANTE
Y COMO VALORAN ESTOS LAS
CONSECUENCIAS DEL MISMO EN LA PERSONA DE LA VÍCTIMA.
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REUNIONES PRELIMINAR CON LOS PADRES O
REPRESENTANTE LEGALES DEL MENOR
• EXPLORAR COMO IMPACTÓ LA CONDUCTA DEL MENOR EN LOS ENTREVISTADOS
Y LOS CONTEXTOS SIGNIFICATIVOS DONDE INTERACTÚA EL MENOR Y SU
FAMILIA ( ESCUELA, CLUB, AMIGOS, VECINOS ETC ).
• ASEGURAR LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL NIÑO EN TODO MOMENTO.
• EXPLORAR MEDIANTE UN FAMILIOGRAMA LA SITUACIÓN DEL MENOR EN EL
CONTEXTO DE LA FAMILIA NUCLEAR Y EXTENSA.
• EXPLORAR LOS PUNTOS DE VISTA DE CADA UNO DE LOS PADRES RESPECTO A
SU HIJO ( CONDUCTA, RENDIMIENTO, VINCULACIÓN FAMILIAR, VÍNCULOS
SOCIALES, ETC)
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REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
REUNIONES PRELIMINARES CON EL MENOR
• EXPLORAR CON EMPATÍA SU DISPOSICIÓN A LA MEDIACIÓN.
• CONVERSAR SOBRE SU COMPROMISO O NO CON RELACIÓN AL HECHO
• ANALIZAR SU MOTIVACIÓN Y DETERMINACIÓN, O NO, A RECONOCER EL
HECHO
• ANALIZAR SU MOTIVACIÓN Y DETERMINACIÓN, O NO, A MANIFESTAR
ARREPENTIMIENTO
• ANALIZAR SU MOTIVACIÓN Y DETERMINACIÓN, O NO, A OFRECER UNA
REPARACIÓN
• EXPLORAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES PARA SOSTENER EL ENCUENTRO
CON LA OTRA PARTE.
•CONSTRUIR EL RELATO DEL HECHO Y COMO VALORA SUS
CONSECUENCIAS.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Dr. Antonio R. Tula
UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA
Facultad de Psicología
REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
REUNIONES PRELIMINARES CON EL MENOR
•EXPLORAR COMO IMPACTÓ EL HECHO EN LA PERSONA DEL MENOR.
• EXPLORAR COMO IMPACTÓ EL HECHO EN LOS CONTEXTOS
SIGNIFICATIVOS DEL MENOR ( FAMILIA, ESCUELA, GRUPO DE PARES,
OTROS...)
• CONSTRUIR CON EL MENOR LAS POSIBLES VIVENCIAS Y CONSECUENCIAS
DEL HECHO PARA LA VÍCTIMA.
• CONSTRUIR, CONFORME SUS POSIBILIDADES (PERSONALIDAD, EDAD,
CULTURA, EMOCIONALIDAD ETC.) LA MANERA EN QUE PRESENTARÁ A LA
OTRA PARTE EL RECONOCIMIENTO DEL HECHO
• GENERAR OPCIONES REPARATORIAS
• SI ES POSIBLE DRAMATIZAR EL ENCUENTRO
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Dr. Antonio R. Tula
UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA
Facultad de Psicología
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
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REUNIONES PRELIMINARES CON LA VÍCTIMA
• EXPLORAR CON EMPATÍA SU DISPOSICIÓN A LA MEDIACIÓN.
• DETERMINAR LAS SOLUCIONES INTENTADAS Y EL MARCO DE CONSENSO
CON SUS REDES DE APOYO PARA SU PARTICIPACIÓN EN LA MEDIACIÓN (
TERAPEUTA, ABOGADO, SACERDOTE, AMIGO, FAMILIAR SIGNIFICATIVO)
• ANALIZAR CON EL ENTREVISTADO LOS ALCANCES DE LA MEDIACIÓN EN EL
CONTEXTO PENAL.
• EXPLORAR SU
MOTIVACIÓN Y DETERMINACIÓN PARA ACEPTAR EL
PROCEDIMIENTO Y ESCUCHAR AL AUTOR.
• EXPLORAR SU
MOTIVACIÓN Y DETERMINACIÓN PARA RELATAR AL AUTOR
LAS VIVENCIAS Y CONSECUENCIAS DEL HECHO EN SUS MÚLTIPLES EFECTOS
UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA
Facultad de Psicología
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
REUNIONES PRELIMINARES CON LA VÍCTIMA
•EXPLORAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES PARA SOSTENER CONVERSACIONES
CON EL MENOR. EN EL MARCO DE LA MEDIACIÓN ( DONDE SE EVITAN LAS
AGRESIONES, VENDETAS, AMONESTACIONES ETC)
• CONSTRUIR EL RELATO DEL HECHO Y COMO VALORA SUS CONSECUENCIAS (
SIN QUE ELLO IMPLIQUE PARA LA VÍCTIMA, SEGÚN SU CUADRO EMOCIONAL.
REEDITAR UNA VIVENCIA VICTIMIZANTE)
• EXPLORAR COMO IMPACTÓ EL HECHO EN LA PERSONA DE LA VÍCTIMA.
• EXPLORAR COMO IMPACTÓ EL HECHO EN LOS CONTEXTOS SIGNIFICATIVOS
DE LA VÍCTIMA( FAMILIA, ESCUELA, GRUPO DE PARES, OTROS...)
• GENERAR OPCIONES REPARATORIAS
• INDAGAR SI CONCURRIRÍA AL ACTO CON ALGUIEN Y EN ESE CASO
MANTENER UNA NUEVA REUNIÓN CON LA VÍCTIMA Y QUIENES PUEDEN
ACOMPAÑARLA
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Facultad de Psicología
REDES ALTERNATIVAS
CENTRO DE MEDIACIÓN Y CAPACITACIÓN
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
REUNIÓN CONJUNTA FINAL
• UBICAR A LAS PARTES DE MANERA DE PODER CONTROLAR SUS
MOVIMIENTOS EN CASO NECESARIO
• EXPLICAR NUEVAMENTE EL ALCANCE DE LA MEDIACIÓN
• REALIZAR UN ENCUADRE DE LA REUNIÓN, ACORDANDO CON LAS PARTES
LAS SIGUIENTES REGLAS:
A) CRITERIO DE VOLUNTARIEDAD, CONFIDENCIALIDAD E
IMPARCIALIDAD.
B) RESPETO EN EL USO DE LA PALABRA
C) LENGUAJE LIBRE DE AGRESIÓN
D) DETERMINAR EL TIEMPO DE REUNIÓN
E) POSIBILIDAD DE SOLICITAR AL MEDIADOR UNA REUNIÓN PRIVADA,
SI LO CONSIDERAN NECESARIO
• PROMOVER AL RELATO DE LAS PARTES, POTENCIANDO EL MEDIADOR AL
MÁXIMO LA ADECUADA CONDUCCIÓN DEL PROCESO.
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Dr. Antonio R. Tula
UNIVERSIDAD DEL ACONCAGUA
Facultad de Psicología
Departamento de Resolución Alternativas de Conflictos
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REUNIÓN CONJUNTA FINAL
• SOSTENER CON EMPATÍA Y A LA VEZ CON ENERGÍA, EL PRINCIPIO DE NO
AGRESIÓN, REENCUADRANDO EL PROCESO SEGÚN LAS REGLAS CONSENSUADAS.
• PARAFRASEAR A CADA PARTE O PERSONA EN USO DE LA PALABRA,
• MANTENER O COMPENSAR EL EQUILIBRIO ENTRE LAS PARTES DESPUÉS DE CADA
INTERVENCIÓN.
• POTENCIAR LA ESCUCHA ACTIVA PARA CAPTAR LA SITUACIÓN INTERACCIONAL
ENTRE LAS PARTES Y LA EMOCIONAL DE CADA UNO Y OPERAR OPORTUNAMENTE EN
CASO NECESARIO.
• CONNOTAR POSITIVAMENTE, Y LEGITIMAR A LAS PARTES.
• PARAFRASEAR, CUANDO SEA ÚTIL, ENFATIZANDO RECONOCIMIENTOS POSITIVOS DE
UNA PARTE A LA OTRA
• PARAFRASEAR PARA PLANTEAR REDEFINICIONES POSIBLES, SEGÚN EL CURSO DE LA
CONVERSACIÓN
• NO INTRODUCIR DATOS OBTENIDOS EN LAS REUNIONES PRELIMINARES SIN
AUTORIZACIÓN DE LAS PARTES
• GENERAR OPCIONES Y EVALUAR FACTIBILIDAD.
• CERRAR SIN ACUERDO O REDACTAR Y FIRMAR EL ACUERDO.
• CERRAR EL PROCEDIMIENTO
“REDES ALTERNATIVAS”. CURSO DE MEDIACIÓN PENAL DE MENORES – MENDOZA – MAYO DEL 2005
Fuente: Dr. Antonio R. Tula