Transcript LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA 15 ENERO 2003 M. B. A. ENRIQUE MARTINEZ MORENO UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA, UNIDAD AZCAPOTZALCO.

LA COMPETITIVIDAD DE LA
EMPRESA
15 ENERO 2003
M. B. A. ENRIQUE MARTINEZ MORENO
UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA,
UNIDAD AZCAPOTZALCO
¿ QUE ES COMPETITIVIDAD?
Su definición
implica varios
elementos :
 Capacidad de “Competir”
Etimológicamente:
COMPETERE
“Le compete”, “le incumbe”, “le
corresponde”, “Responsable de”
Competir
“Rivalizar”,
“Luchar”, “combatir”
Comparación : Criterios de
referencia para medir su
capacidad
• Describe la fortaleza económica
de los países.
•Describe la posición de cierta
empresa respecto a sus rivales en
el mercado
Término
Económico
•Mide el desempeño del conjunto
de factores que dotan de:
“Ventaja Competitiva”
•Uso de indicadores nacionales e
Internacionales
Actualmente es un concepto clave en el proceso de
globalización en un escenario económico donde la
rivalidad de las empresas es mayor y la lucha por los
mercados es intensa, basada en el uso de la tecnología
en continua innovación
Pero, ¿Qué es una ventaja competitiva?
Ventaja Comparativa
v.s.
o 1817 David Ricardo:
“Liberalismo Económico”
“Libre Mercado”
o Fuente del comercio:
Los países intercambian bienes
que les resulte más barato
producir o que sean abundantes
en ”comparación” con otros
paíse donde estos sean escasos o
caros de producir (como el salario
de la mano de obra)
Ventaja Competitiva
o 1980 Michael Porter:
“La Ventaja competitiva de las
Naciones”
Empresas
Nación
Competitivas
Competitiva
o Fuentes:
Especialización de los recursos
Desarrollo de innovacion:
Mayor
Mayor
Innovación
Competitividad
Implementar estrategias para
lograr una mejor posición
o Identificación de:
"Factores de Competitividad"
No sostenible en el tiempo
Sostenible en el tiempo
FACTORES DE COMPETITIVIDAD
DIAMANTE DE PORTER
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
ESTRUCTURA Y COMPETENCIA
OPORTUNIDADE
S
FACTORES DE OFERTA
Innovación
FACTORES DE DEMANDA:
CONOCIMIENTO DEL
MERCADO
APOYOS
INSTITUCIONALES
Y/O PUBLICOS
INTEGRACIÓN CON
EMPRESAS RELACIONADAS
FACTORES DE OFERTA:
Es el conjunto de factores internos de la empresa que le permiten
producir bienes y servicios, así como competir en el mercado.
Consiste en conocer el estado de factores como son:
•Producción: nivel, calidad, capacidad, crecimiento, certificación de
procesos
•Administración: eficiente, adecuada, procesos certificados
•Recursos Humanos: nivel educativo, capacitados, desarrollo de
destrezas, trabajo en equipo, etc.
•Tecnología: actualizada, existe investigación y desarrollo, nuevos
productos, procesos y/o servicios
FACTORES DE DEMANDA:
En este conjunto interesa conocer al mercado en aspectos como:
• Perfil del consumidor: gustos, preferencias, edad, frecuencia de
consumo, status social y cultural, así como posibles cambios.
• Competencia: empresas rivales, sus precios y productos, así
como innovaciones que realicen los primeros o la llegada de
nuevos competidores.
• Participación en el mercado: qué porcentaje del mercado es
ocupado por la empresa y cuál por la competencia
• Distribución: la cobertura de los puntos de venta
• Promoción y publicidad: las actividades para lograr elevar las
ventas y/o ganar la preferencia de los clientes.
• Tendencias: cambio en las preferencias, gustos, exigencias, entre
otras.
FACTORES DE INTEGRACIÓN:
Este grupo de factores permite conocer la vinculación productiva de
la empresa con otras empresas relacionadas de las siguientes
formas:
Clientes
Empresas relacionadas indirectamente
Integración
vertical:
Proveedores
Integración Diagonal
Integración horizontal:
Productores
complementarios
Empresas relacionadas indirectamente
Productores
complementarios
FACTORES DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL:
Es el integrador de los tres grupos anteriores, analiza la estructura
del mercado y la influencia de las empresas rivales.
Se compone por los siguientes planes:
Administrativo
Financiero
Producción/operación
Marketing
Recursos Humanos
Tecnología e innovación
Jurídico
Con esto planes se pretende mejorar la posición de la empresa en
sus distintas áreas y lograr de manera global una posición
competitiva superior a sus rivales.
OPORTUNIDADES (condiciones fortuitas)
Afectan de manera lateral al Diamante de Porter.
Son de carácter externo.
La labor es detectarlas y aprovecharlas, si:
Si la empresa está en la posibilidad de tomarlas:
Cuenta con los recursos necesarios
Tiene personal suficientemente capacitado
De lo contrario, una oportunidad no será tomada e incluso podrá en
algún momento revertirse en una amenza.
Ejemplo: el tratado de libre comercio con Estados Unidos y Canadá.
APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PÚBLICOS
Afectan también de manera lateral al Diamante de Porter.
Son de carácter externo.
La labor es conocerlas detectarlas y aprovecharlas adecuadamente
Se conforma por el conjunto de instituciones privadas y públicas
que dotan de apoyos diversos a las empresas.
Los apoyos son:
Financieros
Técnicos
Capacitación
Certificación
Científicos y Tecnológicos
Certidumbre jurídica y económica
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?
La estructura económica de nuestro país se conforma
mayoritariamente por micro, pequeñas y medianas empresas
(mipymes) y deben enfrentarse con las grandes empresas, las
cuales tienen mayores capacidades tecnológicas y financieras,
además realizan la mayor parte de la producción:
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
10
Micro
59
30
Pyme
60
40
Grande
1
Unidades
Económicas
Contribución al
PIB
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?
Libre Mercado
Fallas de Mercado
(monopolios,
monopsonios,
oligopolios, etc.)
Libre Competencia
?
Competencia desigual
entre Mipymes y
grandes empresas
Conclusión: hay que apoyar a las mipymes para hacerlas
competitivas y enfrentar mejor a las empresas grandes.
¿Por qué? Las mipymes son las principales generadoras de
empleo en México (como en otros países):
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?
Participación de las Empresas de 500 o menos
empleados en el empleo total del país respectivo
Participación
en el Empleo
total
99.8
99
Alemania
EEUU
99.1
Japón
98.3
Corea
99
México
97.5
98
98.5
99
99.5
100
Tecnología e innovación
Capacitación
$
Certificaciones
Mipymes
Educación
Certidumbre
económica
Certidumbre
jurídica
Cursos de
actualización
¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN MÉXICO?
FUNDACION
MEXICANA
PARA
LA
INNOVACIÓN
Y
TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA
EMPRESA (FUNTEC):
Emplea 72 indicadores vía benchmarking (comparación con las mejores
prácticas de empresas similares):
Desempeño
Comercialización y servicios
Producción
Negocios
Recursos Humanos
Calidad Ambiental
Dirección y administración
Calidad
Investigación y Desarrollo
Sólo participan 10 sectores del sector manufacturero:
Cuero y calzado
Confección
Autopartes
Conservas alimenticias
Eléctrico
Muebles
Textil
Electrónico
Metalmecánica
Plástico
¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL
DE MÉXICO?
UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO
MUNDIAL, ENTRE OTROS:
Se obtienen indicadores de diversa índole que miden los
distintos niveles de competitividad de un país, respecto a otros,
anualmente. El propósito es definir la posición de un país de
forma global y por cada rubro o concepto que se considera un
“Factor de Competitividad”. Algunos ejemplos son:
Desarrollo Humano
Investigación y Desarrollo
Tecnología
Certidumbre Jurídica
Vinculación
Infraestructura
Certidumbre Económica
Estabilidad Política
Desarrollo Empresarial
NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS PAÍSES
Mesonivel
Micronivel
Políticas
selectivas e
instituciones
de fomento
Empresas y redes
eficientes
Metanivel
Macronivel
Patrones
culturales y
valores sociales
promotores de la
competitividad
Estabilidad
económica,
política y
jurídica
Inversión en Investigación y Desarrollo
40
Argentina
37
Brasil
35
México
24
Chile
19
Japón
8
Reino Unido
5
Alemania
4
Canadá
1
EU
0
10
20
Calidad decreciente
Fuente: Porter M. Microeconomic Competitiveness 2000
30
40
50
INVERSIÓN EN I&D
3
2.6
2.5
2.3
2.5
2.1
% del PIB
2
1.6
1.5
1
0.5
0.5
0
Canadá
Alemania
Japón
Reino
Unido
Fuente: OECD (1994) 5to Informe de Gobierno
Gasto en educación terciaria
Gasto en Investigación
 Gasto en desarrollo de tecnología
EEUU
México**
Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999
Computadoras por cada 1000 habitantes
32
B rasil
49
M éxico
51
A rgentina
56
Chile
A lemania
268
Japó n
272
323
Reino Unido
400
Canadá
499
EU
0
100
200
300
400
500
Estrategia empresarial
•Definición de objetivos y necesidades globales
•Conocimiento de la ventaja competitiva
•Identificación y priorización de metas
•Diseños de productos
•Comunicación organizacional
•Innovaciones tecnológicas
Estrategia empresarial
Argentina
39
Brasil
32
México
30
Chile
26
Reino Unido
13
Canadá
12
alemania
5
Japón
4
EU
1
0
10
Fuente: P o rter M . M icro eco no mic
Co mpetitiveness 1999
20
30
40
Calidad decrecientente
50
VINCULACION ENTRE UNIVERSIDADES Y EMPRESAS
Estados Unidos
7
Canada
8
Alemania
13
Reino Unido
20
Japon
26
Chile
31
Brasil
35
Argentina
42
Mexico
43
0
10
20
30
Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999
40
50
POSICIONAMIENTO EN INFRAESTRUCTURA
Alemania
Canada
EEUU
Japon
Chile
Reino Unido
Argetina
Mexico
Brasil
0
10
Más mantenimiento y desarrollo de infraestructura
20
30
40
50
Fuente: The World Competitiveness Yearbook 1999.
POSICION DE ACUERDO AL INDICE DE DESARROLLO HUMANO 1997
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Canadá
1
E.U.
3
Japón
4
10
Alem ania
14
34
39
Argentina
50
México
Brasil
79
mayor desarrollo humano
•Esperanza de vida
•Grado de alfabetización
•PIB real per-cápita
Estabilidad política
47
México
37
27
17
7
-3
33
29
Japón
27
24
20
Chile
18
17
Alem ania
13
6
Reino Unido
más seguridad en la estabilidad política
Fuente: IMD; The World Competitiveness Yearbook, 1999
Poca participación política
Poder con estructuras corporativas
Debilidad de consensos básicos
Incertidumbre política
Comparativo de la competitividad en México
con sus leyes e instituciones.
Competitividad como país
50
44
Compet. de sus leyes e inst.
37
39
40
37
33
33
1996
1997
31
30
20
10
0
1995
1998
31
COMPETITIVIDAD MUNDIAL AÑO 2000
COLOMBIA
ALGUNOS PAÍSES
MEXICO
BRASIL
28
KOREA
26
25
CHILE
11
10
CANADA
ALEMANIA
2
2
1
1
SINGAPURE
EUA
0
36
36
34
35
44
43
38
8
9
10
20
30
40
*The World Competitivenes Yearbook
50
Conclusiones
 La
competitividad es un concepto clave
en la realidad económica y social de un
país en la actualidad.
 Su importancia radica en que es cada
vez más exigida para las personas,
empresas y naciones.
Conclusiones

Se construye desde el mismo individuo; si
este es competitivo, las organizaciones en
las que participe serán competitivas y así
sucesivamente.
 El conocimiento de este concepto y otros
relacionados es imprescindible en la
formación de cualquier profesionista, pues
estará sujeto a este de alguna forma.
PREGUNTAS
?