INSTITUTO DE ESTUDIOS EN SEGURIDAD

Servio Camey Licenciado en Administración de la Seguridad Integral Colegiado 15,712

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legalidad ?

Seguridad y mantenimiento RRHH y Seguridad ?

ADMINISTRACIÓN Seguridad integral ?

Sistemas Perfil del Gerente RIESGOS Inteligencia Competitiva Auditoría Y Seguridad Posición Orgánica ?

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 Es la interrelación armónica y trabajo conjunto de todas las áreas de una empresa en la búsqueda de los

objetivos

ideales de seguridad, todo esto según la visión y misión de cada área.

 Se logra respetando e integrando las fases de la administración con los procesos y procedimientos de la Seguridad .

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     Planeación Organización Dirección Integración de personal Control

Desde la Seguridad

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 El proceso de la planeación en la seguridad lleva un orden especifico que no se puede obviar y además es un proceso auditable y ordenado que lleva una investigación o proceso a conclusiones certeras según la evidencia. D I A G N O S T I C O PLANEAMIENTO C I E N T I F I C A C I O N R E C O L E C P L A N A N A L I S I S Y A C I O N D I S E M I N I Z A R A C T U A L GERENCIA

 Hay organización dentro de la estructura de seguridad?

Organigrama

,

brigadas

,

comité de seguridad, comité de emergencia.

 Existen manuales, procesos y procedimientos revisados y cada cuanto se actualizan?

 Se respeta procesos.

la independencia del área, Independencia no es anarquía ni abandono, sino discreción total y apego irrestricto a los 6

 Quien dirige la seguridad, como la dirige?

Como soldado, sargento, capitán?

 Esta apto para la dirección o es solo un jefe no líder.

 De quien se cubre para la toma de decisiones, a quien, o que va a ser afectado si algo sale mal.

 El empowerment en la seguridad.

 El príncipe en la guerra. (Sun Tzu) 7

 Siempre se debe respetar la especificidad de funciones y cada perito en su área.

 Se llama a quien se necesita en el momento en el que se le necesita, sin recelo. (equipo)  Un investigador no es juez, ni jurado, solo presenta los hechos y la evidencia, corresponde a la gerencia juzgar.

(sabe su lugar) 8

 Sin duda lo mas importante de la seguridad es que se pueda auditar, y que por sobre todas las cosas, sea profesional, imparcial, justa y verdadera.

 La seguridad es los ojos y oídos de las gerencias en la empresa, ejercen el control por medio de la observación delegada sobre todas las áreas de la empresa.

 Si encuentra indicios investiga y reporta no importando el área de hallazgo.

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 Gerente , es indispensable que un jefe o gerente tenga conocimientos de: (anteriores)       Administración Seguridad Física Seguridad electrónica Investigaciones Servicio al cliente Leyes básicas (laborales, Seg. e Higiene y CP) 10

 La posición dentro del organigrama es de vital importancia para la comunicación y flujo interno, la dependencia de áreas no asociadas provoca cismas a veces irrecuperables en la relación de las gerencias con la seguridad.

 La seguridad es una necesidad insalvable en la administración moderna.

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 A que nivel se permite la comunicación del área de seguridad en las empresas, es imperativo el establecimiento de una reunión mensual, a lo máximo, dependiendo de las circunstancias, con todas las áreas, en especial con la presencia de la gerencia general, sí seguridad puede exponer, logros, avances, necesidades y fallas si las hay.

 Nadie mas puede explicar lo que uno piensa.

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 La revisión de expedientes de RRHH, por alguien bien capacitado, puede ahorrar a la empresa tiempo de investigación si se logra la detección de engaño o vicios en las papelerías, ej: los años perdidos, los antecedentes penales, la grafología en las cartas de recomendación, zonas de riesgo.

 Perfiles internos.

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 La seguridad es plenamente responsable de proteger a la empresa aun de si misma en una investigación, la ley es específica y se debe cumplir, un proceso de investigación interna realizado sin criterio lleva a la ilegalidad y las empresas pasan de ser acusador a defenderse en un simple proceso de despido por robo interno.

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 Si bien la seguridad no tiene injerencia en la informática y sus procesos, si debe ser un observador continuo de debilidades en la red, verificar cambios de pass words, almacenaje remoto de la información vital, seguridad física de los servidores y el hardware, además solicitar el BCP informático de forma semestral.

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 De vital importancia es la observación de las áreas de mantenimiento en lo que respecta a la seguridad industrial ya que mas del 60% de incendios o perdidas de negocios se deben a fallas en el mantenimiento de sistemas de fuerza, y muchos accidentes industriales a la falta de observancia de normas básicas de seguridad.

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 Seguridad debe ser ojos y oídos de auditoria en lugares donde el ámbito de competencia empresarial es en distribución y recepción de productos, al hacer esto se logra un control cruzado de los procesos y se detecta como se pueden o no vulnerar.

 Caso Sears, Guatemala.

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 La inteligencia competitiva no es un ámbito de la seguridad en forma natural, es un área mercadológica y estratégica, pero el gerente de seguridad debe reforzar e impulsarla con las áreas que correspondan, en especial si la inteligencia competitiva es en contra nuestra.

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Muchas Gracias

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