لزوم استقرارحسابرس ي داخلي براي پيشگيري و كشف تقلب عليرضا زند رئیس ی موسسه حسابرس ي آگاه حساب 1

Download Report

Transcript لزوم استقرارحسابرس ي داخلي براي پيشگيري و كشف تقلب عليرضا زند رئیس ی موسسه حسابرس ي آگاه حساب 1

‫لزوم استقرارحسابرس ي داخلي براي پيشگيري و‬
‫كشف تقلب‬
‫عليرضا زند رئیس ی‬
‫موسسه حسابرس ي آگاه حساب‬
‫‪1‬‬
‫فهرست مطالب‬
‫‪ ‬تعريف تقلب‬
‫‪ ‬بررس ی‬
‫‪ ‬استانداردهاي حسابرس ي داخلی‬
‫‪ ‬حسابرس داخلی‬
‫‪ ‬رسيدگي كننده به تقلب‬
‫‪ ‬حسابرس داخلی و رسيدگي كننده به تقلب – كار باهم‬
‫‪ ‬چالشهاي سازمان در مديريت ريسك تقلب‬
‫‪ ‬عالمت های خطر حسابرس ي داخلي‬
‫‪ ‬مثالهائي از ريسك تقلب‬
‫‪ ‬پیش گیری از تقلب‬
‫‪ ‬خالصه‬
‫‪2‬‬
‫بررس ی‬
‫‪ ‬اگر چه تعاریف متعددی برای تقلب وجود دارد‪ ،‬ما در سمینار حاضر از‬
‫تعریف زیر استفاده می کنیم‪:‬‬
‫” تقلب‪ ،‬هر گونه عمل یا حذف عمدی است که برای گمراه ساختن‬
‫سایرین طراحی شده است‪،‬‬
‫به نحوي که به این امر منتهی شود که قربانی متحمل زیان شود یا‬
‫مرتکب سودی کسب کند“‬
‫نقل قول فوق از ”مدیریت ریسک تقلب‪ :‬رهنمودی عملی“‪ ،‬که تحت‬
‫حمایت انجمن حسابرسان داخلی‪ ،‬جامعه ی حسابداران رسمی‬
‫آمریکا و انجمن بازرسان رسمی تقلب انتشار يافته ‪ ،‬می باشد‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫بررس ی (ادامه)‬
‫‪‬‬
‫تقلب به طرق مختلفی بر سازمان ها اثر منفی می گذارد که عبارتند از‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫همانطور که انتظار می رفت‪ ،‬در این شرایط اقتصادی سخت‪ ،‬مشکل سخت تر نیز شده است‪ .‬تعداد‬
‫موارد تقلب و ارزش دالری تقلب هایی که اتفاق می افتند طبق گزارش ها ‪ %50‬رشد داشته اند و‬
‫انتظارات حاکی از آن است که این روند ادامه خواهد داشت‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪4‬‬
‫مالی‬
‫شهرت‬
‫روان شناختی‬
‫پیامدهای اجتماعی‬
‫اما کل خسارات تقلب از نظر زمانی ‪ ،‬بهره وری و شهرت شرکت که در بر دارنده ی ارتباطات با مشتریان است ‪ ،‬غیر قابل‬
‫اندازه گیری است‪.‬‬
‫فشار اقتصادی افزیش یافته بر کارمندان‬
‫اخراج کارمندان‪ ،‬باعث تحلیل سیستم های کنترل داخلی شده اند‪.‬‬
‫بررس ی (ادامه)‬
‫‪‬‬
‫گزارش سال ‪ 2008‬انجمن بازرسان رسمی تقلب درباره ی تقلب و سوء استفاده های‬
‫شغلی موارد زیر را گزارش کرده است‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪5‬‬
‫مشارکت کنندگان در تحقیق برآورد کرده اند که سازمان های آمریکایی ‪ %7‬از درآمد ساالنه ی خود را بدلیل‬
‫تقلب از دست می دهند‪.‬‬
‫تقلب های شغلی با بیشترین احتمال از طریق گزارش های محرمانه و سپس از طریق حسابرس ی‪ ،‬کنترل های‬
‫داخلی و سایر ابزارها کشف می شوند‪ .‬در همین ارتباط بايدبه اطالع برساند كه ‪ %46‬از موارد تقلب از طریق‬
‫گزارش محرمانه توسط کارمندان‪ ،‬مشتریان‪ ،‬عرضه کنندگان و سایر منابع کشف شده است‪.‬‬
‫فقدان کنترل های داخلی به عنوان متداول ترین دلیل ذکر شده به عنوان عاملی بوده است که باعث ایجاد‬
‫امکان وقوع تقلب می شود ‪.‬‬
‫دلیل متداول بعدی فقدان بازبینی های مدیریت و زیر پا گذاشتن کنترل ها توسط آنها بوده است‪.‬‬
‫بررس ی (ادامه)‬
‫‪‬‬
‫مثلث تقلب (“ابزارها‪ ،‬انگیزه‪ ،‬و فرصت “)‪ -‬آیا وزن آنها برابر است؟‬
‫‪ %49‬فشار‪-‬انگيزه‬
‫‪6‬‬
‫استانداردهای حسابرس ی داخلی‬
‫‪ ‬بخش ‪-1200‬كارآزمودگي و دقت حرفه اي‬
‫‪ ‬حسابرسان داخلی باید دانش کافی برای ارزیابی ریسک تقلب و نحوه ی مدیریت آن توسط‬
‫سازمان را در اختیار داشته باشند‪ ،‬اما از آنها انتظار نمی رود که تخصص فردی را داشته‬
‫باشند که وظیفه ی اصلی وی کشف به تقلب است (آگاهی و درک)‬
‫‪ ‬بخش ‪ – 2060‬مديريت حسابرس داخلي باید به شکل دوره ای به مدیریت ارشد و هیات‬
‫حسابرس ی داخلی يا كميته حسابرس ي گزارش کند‪.‬‬
‫‪ ‬گزارش باید موارد عرصه هاي با اهمیت ریسک و مشکالت کنترلی‪ ،‬شامل تقلب‪ ،‬مشکالت‬
‫راهبري و حاكميتي شركت يا سایر موارد درخواست شده توسط مدیریت ارشد را در خود‬
‫داشته باشد‪.‬‬
‫‪7‬‬
‫استانداردهای حسابرس ی داخلی(ادامه)‬
‫‪2120 ‬بخش ‪ -‬مدیریت ریسک‪-‬‬
‫حسابرس داخلی باید احتمال وقوع تقلب و چگونگی ارزیابی ریسک ها و‬
‫عرصه اي آن در سازمان را ارزیابی کند‪.‬‬
‫‪-2210 ‬اهداف حسابرس داخلي‪-‬‬
‫حسابرس داخلی باید احتمال خطاهای با اهمیت‪ ،‬تقلب‪ ،‬عدم رعایت‪ ،‬و‬
‫سایر زمينه هاي بروز تقلب را در زمان تدوین اهداف کار حسابرس ی در نظر‬
‫بگیرد‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫حسابرس داخلی‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪9‬‬
‫حسابرس ي داخلي از اركان اساس ي محيط كنترلي است كه كار آن پي جوئي و ارزيابي‬
‫سيستم كنترلهاي داخلي هر يك از بخشهاي واحد تجاري به منظور تعيین میزان‬
‫كارآئي هر بخش ‪ ،‬گزارش يافته هاي خود و ارائه پيشنهادهاي اصالحي است ‪ .‬لذا ‪:‬‬
‫حسابرسان داخلي مسئول اجراي روشهاي روزمره كنترل مانند تهيه صورت مغايرت‬
‫بانكي ‪ ،‬تطبيق حسابهاي معین با كل يا كنترل صحت فاكتورها نيستند‬
‫بالعكس هدف حسابرسان داخلي تعيین تاثیر رويه ها و روشهاي موجود بر كارآئي‬
‫عمليات واحد تجاري است ‪.‬‬
‫حسابرس ی داخلی‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪10‬‬
‫ا‬
‫ي‬
‫ي‬
‫حسابرسان داخلي معموال حضور مستمر در سازمان دارند كه درك بهتر از‬
‫سازمان و سيستمهاي كنترل داخلي آن فراهم مي آورد ‪.‬‬
‫گرچه حسابرس ي داخلي رسيدگي كننده به تقلب نيست ‪ ،‬اما حسابرسان داخلي‬
‫مي توانند در بازداري تقلب از طريق آرمون و ارزيابي كفايت و اثربخش ي سيستم‬
‫كنترلهاي داخلي بسيار موثر باشند‪.‬‬
‫تلقي اين امر كه حسابرسان داخلي ممكن است در راه باشند ‪ ،‬مي تواند ابزار‬
‫پيش گیرانه اي براي جلوگیري از تقلب باشد ‪.‬‬
‫رسیدگی کننده به تقلب‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪11‬‬
‫رسیدگی کنندگان به تقلب معموال مسئول کشف و رسیدگی به تقلب و بازیافت دارایی‬
‫ها هستند‪.‬‬
‫آنها هم چنین در پیش گیری از تقلب نیز نقش ایفا می کنند‪.‬‬
‫رسیدگی کنندگان به تقلب اغلب کامال نزدیک به مشاوران حقوقی کار می کنند تا اقدام‬
‫حقوقی بر علیه مرتکب تقلب را صورت دهند‪.‬‬
‫موقعیت سازمانی رسیدگی کنندگان به تقلب می تواند متفاوت باشد‪ .‬اگر واحد رسیدگی‬
‫به تقلب در درون واحد امنیتی شرکتی قرار گرفته باشد‪ ،‬ممکن است برای آنها بهتر‬
‫باشد که نزدیک به فعالیت های حسابرس ی داخلی کار کنند یا در فعالیت های آنها‬
‫مشارکت کنند تا به یافته های حسابرسان داخلی دسترس ی داشته باشند‪.‬‬
‫حسابرسان داخلی و کشف تقلب‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪12‬‬
‫در حالیکه حسابرسان مستقل بر کژنماییهای با اهمیتی که در گزارش های مالی وجود دارند تمرکز‬
‫می کنند‪ ،‬حسابرسان داخلی اغلب در وضعیت بهتری برای کشف نشانه های قرار دارند که حاکی از‬
‫تقلب هستند‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ ‬حسابرسان داخلی معموال حضور مستمری در سازمان دارند که درک بهتری از سازمان و سیستم‬
‫های کنترلی آن فراهم می آورد‪.‬‬
‫‪ ‬به شکل خاص‪ ،‬حسابرسان داخلی می توانند در بازداری تقلب از طریق آزمون و ارزیابی کفایت و‬
‫اثربخش ی کمک کنند‪.‬‬
‫ممکن است حسابرسان داخلی حسابرس ی پیش دستانه ای برای جستجوی غصب دارایی ها و‬
‫کژنمایی اطالعات اجرا کنند‪ .‬این امر می تواند شامل استفاده از تکنیک های رایانه محور حسابرس ی‬
‫از قبیل داده کاوی برای کشف انواع خاص تقلب باشد‪.‬‬
‫حسابرسان داخلی همچنين می توانند رویه های تحلیلی و سایر رویه ها را برای یافتن اقالم استثنایی‬
‫بکار گيرند و تحلیلهای مفصلی از حساب ها و معامالت دارای ریسک باال به منظور شناسایی ریسک‬
‫های بالقوه صورت دهند‪.‬‬
‫حسابرسان داخلی و کشف تقلب (ادامه)‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪13‬‬
‫حسابرس داخلی رسیدگی کننده به تقلب نیست‬
‫برای پیگیرد قانونی اقدامات متقلبانه‪ ،‬باید سرنخ روشن و قابل استنادی از شواهد‬
‫مبتنی بر کشف تقلب برای ارائه به دادگاه وجود داشته باشد‪.‬‬
‫هم رسیدگی کنندگان تقلب و هم حسابرسان تقلب باید از تقلب هایی که در صنعت‬
‫آنها اتفاق می افتد آگاهی داشته باشند‪.‬‬
‫هر دو حوزه باید آگاهی را از طریق تعامالت روزانه با واحدهای تجاری ایجاد کنند‪.‬‬
‫حسابرس داخلی و رسیدگی کننده به تقلب(کاربا هم(‬
‫گروه های مهارت و تخصص که هر کدام از آنها وارد رسیدگی می شوند‪:‬‬
‫‪ ‬رسیدگی کننده به تقلب ‪ /‬بازرس رسمی تقلب (‪)CFE‬‬
‫• معاهده نامه های رسیدگی‬
‫• ارزیابی ضروری کیفیت و کمیت شواهد‬
‫• معاهده نامه های مستندسازی و گزارشگری رسیدگی ها‬
‫• ارزیابی منابع مناسب (حقوقی‪ ،‬الزام قانونی‪ ،‬متخصصان ‪ ،IT‬و ‪)...‬‬
‫• استقالل (در بسیاری از موارد)‬
‫‪ ‬حسابرس داخلی‬
‫‪ ‬تحلیل داده ها‬
‫‪ ‬مستندسازی شواهد و یافته ها‬
‫‪ ‬کمک به بررسی ها‬
‫‪14‬‬
‫بعض ی چالشهای سازمانها در مدیریت ریسک تقلب‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫تقلب ”ریسک باالیی “در نظر گرفته نمی شود‬
‫ذهنیت ”تقلب در این بخش صفر است“‬
‫در دسترس بودن و همراستایی منابع داخلی ‪.‬‬
‫قوانین و مقررات یا نورم های فرهنگی ‪.‬‬
‫مدیریت ریسک تقلب اولویت شرکتی نیست ‪.‬‬
‫پاسخگویی برای ریسک تقلب گسترده نیست‬
‫منبع‪ :‬پیش گيری از تقلب‪:‬ارزیابی ظرفیت های مدیریت ریسک تقلب بزرگ ترین سازمان های امروزین‬
‫‪15‬‬
‫عالمت های خطر حسابرس ی داخلی‬
‫‪ ‬ضعف های تفکیک وظایف‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫اگر فردي دارای کنترل فيزیکی در کنار کنترل منطقی یک دارایی باشد که بتواند کاغذبازی ها را با جرم‬
‫مرتکب شده منطبق سازد‪( .‬عدم تفكيك وظايف ناسازگار)‬
‫‪‬‬
‫ضعف در تفکیک وظایف بیانگر یکی از سه ضلع مثلث تقلب است (فرصت)‬
‫تمام عالمت های خطر یا انتظارات آزمون پیدا نمی شوند حسابرس داده های واقعی مناسب برای تصمیم گيری‬
‫ندارد و یک عالمت خطر است ‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪16‬‬
‫بخاطر بسپارید که تقلب زمانی روی می دهد که نوعی گمراهی تعمدی جهت سود فردی یا حتی انتقام فردی یا غيره‬
‫وجود دارد‪.‬‬
‫لطفا فراموش نکنید که زمانی که بیکاری باال می رود‪ ،‬اقدامات متقلبانه‪،‬آسیب رساندن‪ ،‬و سایر فعالیت های‬
‫براندازی افزایش می یابد‪.‬‬
‫فراموش نکنید که سود فردی می تواند سودی برای سایرین نيز بهمراه باشته باشد‪ ،‬تا مرتکبان تقلب سودی کسب‬
‫کنند که نوعی احساس دستیابی کند‪.‬‬
‫تمام خرابکاران در پی پول نیستند‪ ،‬بعض ی از آنها به دنبال رضایت فردی هستند ‪.‬‬
‫عالمت های خطر حسابرس ی داخلی (ادامه)‬
‫‪ ‬بررس ی سودهای یک بخش تجاری کمتر از استانداردهای صنعت‪ ،‬میانگین های سال قبل و غیره‬
‫است‪.‬‬
‫‪ ‬آیا این امر یک عالمت خطر است‪ ،‬سنی کردن تجهیرات‪ ،‬مدیریت ضعیف یا غیره؟‬
‫‪ ‬یکی از یافته های حسابرس حاکی از آن است که آدرس یا شماره حساب یکی از عرضه کنندگان‬
‫با آدرس یا شماره حساب یکی از کارمندان یکی است‪ .‬اگر کارمند اتفاقا در بخش خرید یا حساب‬
‫های پرداختنی فعالیت می کند‪ ،‬آیا این امر یک عالمت خطر است؟‬
‫‪17‬‬
‫عالمت های خطر حسابرس ی داخلی (ادامه)‬
‫‪‬‬
‫به عنوان یک حسابرس ‪ IT‬در یک شرکت تولید کننده‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪18‬‬
‫کنترل سیستم و محدوده دسترس ي استفاده کنندگان در مقایسه با فهرست کارمندان اخراج شده نشان‬
‫داد که چند کارمند اخراج شده در دو واحد در ‪ 4‬ماه گذشته هنوز به تمام آنچه قبل از رفتنشان دسترس ی‬
‫داشته اند‪ ،‬دسترس ی دارند‪.‬‬
‫کنترل بیشتر محدوده هاي دسترس ي و خصوصا در رابطه با موجودی کاال نشان داد که از میان ‪ 400‬کارمند‬
‫حاضر در محل ‪ 360‬نفرشان می توانستند به مواد خام ‪ ،‬کار در جریان و موجودی كاالي ساخته شده‬
‫دسترس ی داشته باشند‪ .‬این امر عالمت خطر است یا ضعف یا هر دو؟‬
‫در هفته قبل و در پي گزارش نامطلوب حسابرس ی ‪ ،‬یک کارمند اخراج شده به شبکه دسترس ی پیدا کرد و‬
‫تمام کاربردها را از بین برد‪ .‬در نتيجه هزینه ی گزافي به سازمان تحميل شد و علیرغم بازیافت ‪ 24‬ساعته ی‬
‫سیستم ‪ ،‬تعدادی داده از بین رفت‪.‬‬
‫مثال هایی از ریسک تقلب‬
‫‪19‬‬
‫اثرات‬
‫احتمال‬
‫کنترل هاي حسابرسان داخلي‬
‫ریسک تقلب‬
‫باال‬
‫متوسط‬
‫نمایش خطوط ارتباطی فعال حسابرس ی داخلی دوره ای پروژه های‬
‫منتخب کامل شده و بررس ي رعایت قرارداد کامل شده و موارد عدم‬
‫رعایت پیگیری گردد‪.‬‬
‫همدستی بین بخش خرید و پیمانکار‬
‫•همدستی قراردادها‬
‫•رشوه‪/‬درصدگیری‬
‫متوسط‬
‫متوسط‬
‫بررس ی و تایید پردازش فاکتور توسط مدیریت‪.‬‬
‫نظارت بر ردیابی هزینه ها‪.‬‬
‫تحقیق بر روی اضافه خرج ها‬
‫بررس ی و تایید دامنه ی کاری‬
‫نمایش خطوط ارتباطی فعال‬
‫بررس ی حسابرس ی داخلی‬
‫کنترل آدرس فروشندگان در مقایسه با آدرس کارمندان يا شماره‬
‫حساب آنها‬
‫اضافه فاکتور‬
‫•قیمت‬
‫•کمیت‬
‫•دوبرابر کردن هزینه ها‬
‫•ارسال صورتحساب خیالی‬
‫•عدم اعمال تخفیف خرید‬
‫•معامالت اشخاص وابسته‬
‫پيش گيري از تقلب‬
‫اجرای بحث های بموقع و مناسب درباره ی تقلب در تمام سطوح سازمان‪ ،‬شامل کمیته ی حسابرس ی‪ ،‬تثبیت کننده ی نقش‬
‫پیش دستانه ای است که فعالیت حسابرس ی داخلی در این حوزه تقبل می کند‪ .‬تعدادی از سواالتی که ممکن است‬
‫حسابرسان داخلی درباره ی تقلب به شکل مداوم سوال کنند عبارتست از‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.7‬‬
‫‪.8‬‬
‫‪.9‬‬
‫‪.10‬‬
‫‪20‬‬
‫آیا سازمان ساختار حاکمیتی تقلب اجرا شده ای دارد که مسئولیت های بازرسان تقلب را تعیين کند؟‬
‫آیا شرکت دستورالعمل تقلب اجرا شده ای دارد؟‬
‫آیا سازمان قوانینی در ارتباط با پیگيرد های قانونی تقلب در حوزه فعالیت خود را شناسایی کرده است؟‬
‫آیا برنامه ی مدیریت تقلب شرکت شامل همکاری با حسابرسان داخلی می شود؟‬
‫آیا سازمان دارای خط ارتباطی فعال هشداردهنده ی تقلب است؟‬
‫آیا چارت حسابرس ی نقش و مسئولیت های حسابرسان داخلی در ارتباط با تقلب را توصیف می کند؟‬
‫آیا مسئولیت کشف‪ ،‬پیش گيری‪ ،‬پاسخ و آگاهی از تقلب در سازمان تخصیص داده شده است؟‬
‫آیا حسابرسان داخلي و بازرسان تقلب کمیته ی حسابرس ی را در ارتباط با تقلب ‪ ،‬بروزرسانی می کنند؟‬
‫آیا مدیریت آگاهی از تقلب و آموزش تقلب را در درون سازمان ترقی می دهد؟‬
‫آیا مدیریت ارزیابی ریسك تقلب را رهبری می کند و حسابرس ی داخلی را در فرایند ارزیابی وارد می سازد؟‬
‫خالصه‬
‫در سالهاي اخیر به موضوع حاكمیت شركتي و آثار آن توجه خاصي شده است ‪ .‬بخش مهمي از مفهوم‬
‫حاكمیت شركتي به موضوع حسابرسي داخلي توجه مي نماید ‪ .‬درست در همین زمان نظر عموم اجتماع بر‬
‫مفهوم تقلب در واحدهاي تجاري معطوف شده است ‪ .‬مقصود این مقاله اندازه گیري این امر است كه آیا‬
‫واحدهاي تجاري كه از خدمات حسابرسي داخلي بهره مند مي شوند در مقایسه با آناني كه فاقد حسابرسي‬
‫داخلي هستند در مقابل تقلب بیشتر حفظ مي شوند یا خیر؟ در این مقاله به شیوه ارزیابي یكي از جنبه هاي‬
‫تقلب كه حیف و میل كردن یا اختالس مي باشد‪ ،‬توجه بیشتري شده است‪ .‬اطالعاتي كه این مقاله بر پایه آن‬
‫سازمان یافته برگرفته از مقاالت و تحقیقات متعددي از جمله كار مشترك پاول كورام و كولین فرگوسن از‬
‫دانشگاه ملبورن و روبین موروني از دانشگاه موناش و نیز برخي گزارشهاي مرتبط با یافته هاي جداگانه اي‬
‫كه از بررسیهاي حسابرسي داخلي ‪ KPMG‬بدست آمده است ‪ ،‬مي باشد‪ .‬بر پایه این تحقیقات دریافتیم كه‬
‫سازمانهائي كه داراي حسابرسي داخلي هستند ( چه سازمانهائي كه آنرا از واحد حسابرسي داخلي سازمان‬
‫كسب مي كنند و یا آنهائي كه حسابرسي داخلي خود را از طریق ‪ OUT SOURCE‬تامین مي كنند) به‬
‫مراتب بیشتر از سازمانهائي كه داراي مزیت حسابرسي داخلي نیستند ‪ ،‬در مقابل تقلب حفظ مي شوند ‪ .‬این‬
‫تحقیق همچنین نشان مي دهد كه حسابرس داخلي داراي فوائد قابل مالحظه اي در ارتباط با تقویت كنترلها و‬
‫محیط كنترلي براي كشف تقلب است ‪.‬‬
‫‪21‬‬