Transcript msdm berbasis kompetensi 01
Slide 1
Manajemen Sumber Daya
Manusia Berbasis Kompetensi
(MSDM-BK)
Dr. H. Dedi Hadian., MM.
Adang., SH., MH., MM.
Slide 2
Apakah Kompetensi Itu?
Kemampuan manusia (yang dapat ditunjukkan dengan
karya, pengetahuan, ketarmpilan, perilaku, sikap, motif
dan / atau bakatnya) ditemukan secara nyata dapat
membedakan antara mereka yang sukses dan biasa-biasa
saja di tempat kerja.
Karakteristik dasar manusia yang dari pengalaman nyata (nampak
dari perilaku) ditemukan mempengaruhi, atau dapat dipergunakan
untuk memperkirakan (tingkat) performansi di tempat kerja atau
kemampuan mengatasi persoalan pada suatu situasi tertentu.
(Spencer, 1993: )
Slide 3
Pada tahun 1996, Asosiasi Kompetensi Amerika telah melakukan
studi pada 217 perusahaan berskala menengah besar yang sudah
mengaplikasikan pendekatan berbasis kompetensi. Dari hasil studi
yang dilakukan tersebut, diperoleh hasil bahwa :
75 % dari perusahaan yang dijadikan obyek studi tadi menyatakan kompetensi memberi
dampak yang sangat positif bagi organisasi terutama dalam membangun prilaku
karyawan dan budaya organisasi,
59 % perusahaan menyatakan bahwa kompetensi dapat meningkatkan kinerja karyawan,
42 % perusahaan menyatakan dapat meningkatkan organisasi dalam keunggulan
bersaing,
34 % perusahaan menyatakan kompetensi dapat meningkatkan kerjasama antar
fungsional dan antar tim / unit kerja. Informasi terkini menyatakan bahwa, pendekatan
berbasis kompetensi yang paling berhasil adalah dalam bidang pengembangan SDM
seperti penempatan, pelatihan, dan manajemen kinerja,
Informasi terkini menyatakan bahwa, pendekatan berbasis kompetensi yang paling
berhasil adalah dalam bidang pengembangan SDM seperti penempatan, pelatihan, dan
manajemen kinerja.
Slide 4
Mengapa Model Kompetensi di Gunakan
Untuk mendapatkan orang yang
sesuai dengan jabatan pada saat
yang tepat,
Isi jabatan yang semakin
kompleks,
Perkembangan teknologi dan
informasi,
Gaya hidup (life style),
Tuntutan untuk berfikir strategis,
Dapat meminimalisasi gap,
Tuntutan perkembangan
organisasi.
Slide 5
Hasil penelitian di Universitas Michigan, menyimpulkan bahwa
kompetensi yang perlu dimiliki SDM dewasa di masa depan adalah :
1. Mengetahui pengetahuan
tentang bisnis,
2. Memiliki keahlian dalam
mengelola SDM,
3. Memiliki kemampuan
mengelola perubahan,
4. Memiliki kemampuan
mengelola budaya,
5. Memiliki kredibilitas personil,
6. Mampu mengikuti perubahan
organisasi.
Slide 6
ELEMEN PEMBENTUKAN KOMPETENSI
Menurut para ahli karakteristik atau elemen
pembentuk kompetensi dapat dikelompokkan ke
dalam tuga bagian, yaitu :
Ilmu Pengetahuan (Know
How),
Keterampilan (Skill),
Kualitas Personal,
Slide 7
Komponen Kompetensi
Karya
Perilaku
P
Pengetahuan
S
Ketrampilan
Sikap
K
Tersembunyi Karakter
Motivasi
Bakat
Lingkungan
B M
K
Tampak
P
N
Model Gunung Es dan Lingkaran Terpusat Kompetensi
© JS
Slide 8
KARAKTERISTIK KOMPETENSI
PERSONAL
Menurut Alian Mitrani, Murray Dalziel & David Fitt,
karakteristik kompetensi personal terbentuk dari :
1. Motive (alasan, sebab),
2. Trait (kepercayaan),
3. Self Concept (konsep diri),
4. Content Knowledge (penguasaan
ilmu),
5. Cognitive and Behavioral Skill
(kesadaran dan keahlian bertindak)
Slide 9
MODEL ALIRAN KOMPETENSI
Kelima karakteristik yang ada di dalam personal akan membentuk
keahliannya (skill) untuk bekerja yang menghasilkan kinerjanya,
seperti yang terlihat pada gambar berikut ini :
Dorongan dari Dalam
Bertindak
Hasil
Karakter
Personal
Tingkah
Laku
Kinerja
Jabatan
-
Motive
Trait
Self Concept
Knowledge
Cognitive &
Behavioral Skill
- Keterampilan (Skill)
Gambar Model Aliran Kompetensi
Slide 10
ALIRAN KOMPETENSI BERDASARKAN
PENDEKATAN MOTIVASI
Kinerja
1.
2.
Pendekatan
Motivasi
Karakteristik :
- Berusaha mencapai
di atas standar,
- Ingin sempurna,
3.
Melakukan
Umpan Balik
Bekerja
berdasarkan
tujuan
Memperhitungka
n resiko.
Perbaikan
kualitas secara
kontinu
Personnal
Competence
Produk, service,
dan
metode baru
- Bertanggung jawab.
Gambar Aliran Kompetensi Berdasarkan Pendekatan Motivasi
Slide 11
MODEL ICE BERG
Mudah Diamati dan
Dikembangkan (Hard
Competencies)
Penting untuk Sukses
tapi Tidak Cukup
Keterampilan (Skills)
Pengetahuan (Knowledge)
Motif (Motive), Sifat (Trait), Konsep Diri
(Selft-Concept), Sikap (Attitudes), Sistem
Nilai (Values), Citra Diri (Self-Image)
Sulit Diamati dan
Dikembangkan (Soft
Competencies)
Karakteristik Dasar yang Sangat
Penting bagi Sukses Jangka Panjang
Gambar Model Ice Berg
Slide 12
Jenis Kompetensi & Profesi
•
•
•
•
•
•
•
Karya
Pengetahuan
Ketrampilan
Perilaku
Sikap
Motif
Bakat
Penyanyi, Artis
Konsultan, Juru Taksir
Pilot, Tukang Las
Kasir, Operator Telpon
Penerima Tamu
Sales
Tester
© JS
Slide 13
Klasifikasi Kompetensi
• Kompetensi Umum (“Soft/ Generic
Competence”)
– 20 Kompetensi Umum Model Spencer (1993)
– 7 Jenis Kecerdasan Thomas Amstrong (1993)
–…
• Kompetensi Bidang (“Hard Competence”)
– Ketrampilan
– Bidang Pendidikan
– Kewenangan Profesi
© JS
Slide 14
Definisi MSDM-BK (‘CB-HRM’)
• Serangkaian keputusan untuk mengelola
hubungan ketenagakerjaan secara
optimal mulai dari rekrutmen, seleksi,
penempatan, pemeliharaan dan
pengembangan serta terminasi dengan
memanfaatkan informasi kebutuhan
kompetensi jabatan dan tingkat
kompetensi individu secara terintegrasi
untuk mencapai tujuan organisasi.
© JS
Slide 15
Kerangka MSDM-BK
Aspirasi
Pegawai
Struktur
Organisasi
Visi, Misi
Bisnis, Strategi
Nilai, Budaya
KKJ
(level)
Kompetensi Organisasi
“Soft”
(wajib)
(spesifik)
(level)
(level)
“Hard”
(wajib)
(spesifik)
(level)
KI
© JS
Slide 16
Komponen Utama MSDM-BK
• Rumusan Kamus Kompetensi Organisasi.
• Kebijakan Organisasi untuk MSDM.
• Fungsi-fungsi MSDM-BK.
• Kebutuhan Kompetensi Jabatan.
• Pengukuran Kompetensi Pegawai.
• Sistem Informasi MSDM-BK.
© JS
Slide 17
Kamus Kompetensi Organisasi
Visi dan Misi
Strategi
Nilai & Budaya
Tujuan
Perilaku
Program/Bisnis
Kompetensi
Wajib
H&S
Kebiasaan +
Spesifik H&S
© JS
Slide 18
Kebijakan Organisasi
• Apakah posisi/tenaga kerja sebagai salah
satu asset, sumber daya atau faktor usaha?
• Apakah tujuan individu-individunya sejalan
dengan tujuan organisasi?
• Apakah kompetensi organisasi dan
kompetensi individu mendapat prioritas
atau perhatian yang tinggi dari pimpinan?
• Apakah ada program dan disediakan
sumber daya untuk implementasinya?
© JS
Slide 19
Aplikasi MSDM-BK
• Spesifikasi
jabatan
• Jalur karir jabatan
• Pelatihan
penjenjangan
• Standar prestasi
• Struktur gaji
• dll.
• Rekrutmen
• Seleksi &
Penempatan
• Kebutuhan
pelatihan Individu
• Penilaian prestasi
• Konsultasi karir
• dll
© JS
Slide 20
Pengukuran Kompetensi
Referensi dari Profesional
Puncak
Assessment Center
Psikotes
Madya
Wawancara
(Behavioral Event Interview)
Penilaian 3600
Pengawas/Supervisor
Kuesioner Ordinal/Likert
Biodata
Pelaksana
© JS
Slide 21
Proses “Assessment Center”
• Nomination (Position, Performance)
• Paper & Pencil Tests (Trait, Personality,
Motives)
• In Basket Simulations & Work Plan
• Role Play & Leaderless Group Discussion
• Interview (Behavioral Event Interviews)
• Counseling
• Report & Disposition
Slide 22
Sistem MSDM-BK Terpadu
Performansi
Pelatihan &
pengembangan
Kompensasi
Informasi :
-Jabatan : kompetensi
yang dibutuhkan
-Individu : kompetensi
yang dimiliki
Rekrutmen
Perencanaan
suksesi
Seleksi
Evaluasi dan
Job desain
Jalur karir
© JS
Manajemen Sumber Daya
Manusia Berbasis Kompetensi
(MSDM-BK)
Dr. H. Dedi Hadian., MM.
Adang., SH., MH., MM.
Slide 2
Apakah Kompetensi Itu?
Kemampuan manusia (yang dapat ditunjukkan dengan
karya, pengetahuan, ketarmpilan, perilaku, sikap, motif
dan / atau bakatnya) ditemukan secara nyata dapat
membedakan antara mereka yang sukses dan biasa-biasa
saja di tempat kerja.
Karakteristik dasar manusia yang dari pengalaman nyata (nampak
dari perilaku) ditemukan mempengaruhi, atau dapat dipergunakan
untuk memperkirakan (tingkat) performansi di tempat kerja atau
kemampuan mengatasi persoalan pada suatu situasi tertentu.
(Spencer, 1993: )
Slide 3
Pada tahun 1996, Asosiasi Kompetensi Amerika telah melakukan
studi pada 217 perusahaan berskala menengah besar yang sudah
mengaplikasikan pendekatan berbasis kompetensi. Dari hasil studi
yang dilakukan tersebut, diperoleh hasil bahwa :
75 % dari perusahaan yang dijadikan obyek studi tadi menyatakan kompetensi memberi
dampak yang sangat positif bagi organisasi terutama dalam membangun prilaku
karyawan dan budaya organisasi,
59 % perusahaan menyatakan bahwa kompetensi dapat meningkatkan kinerja karyawan,
42 % perusahaan menyatakan dapat meningkatkan organisasi dalam keunggulan
bersaing,
34 % perusahaan menyatakan kompetensi dapat meningkatkan kerjasama antar
fungsional dan antar tim / unit kerja. Informasi terkini menyatakan bahwa, pendekatan
berbasis kompetensi yang paling berhasil adalah dalam bidang pengembangan SDM
seperti penempatan, pelatihan, dan manajemen kinerja,
Informasi terkini menyatakan bahwa, pendekatan berbasis kompetensi yang paling
berhasil adalah dalam bidang pengembangan SDM seperti penempatan, pelatihan, dan
manajemen kinerja.
Slide 4
Mengapa Model Kompetensi di Gunakan
Untuk mendapatkan orang yang
sesuai dengan jabatan pada saat
yang tepat,
Isi jabatan yang semakin
kompleks,
Perkembangan teknologi dan
informasi,
Gaya hidup (life style),
Tuntutan untuk berfikir strategis,
Dapat meminimalisasi gap,
Tuntutan perkembangan
organisasi.
Slide 5
Hasil penelitian di Universitas Michigan, menyimpulkan bahwa
kompetensi yang perlu dimiliki SDM dewasa di masa depan adalah :
1. Mengetahui pengetahuan
tentang bisnis,
2. Memiliki keahlian dalam
mengelola SDM,
3. Memiliki kemampuan
mengelola perubahan,
4. Memiliki kemampuan
mengelola budaya,
5. Memiliki kredibilitas personil,
6. Mampu mengikuti perubahan
organisasi.
Slide 6
ELEMEN PEMBENTUKAN KOMPETENSI
Menurut para ahli karakteristik atau elemen
pembentuk kompetensi dapat dikelompokkan ke
dalam tuga bagian, yaitu :
Ilmu Pengetahuan (Know
How),
Keterampilan (Skill),
Kualitas Personal,
Slide 7
Komponen Kompetensi
Karya
Perilaku
P
Pengetahuan
S
Ketrampilan
Sikap
K
Tersembunyi Karakter
Motivasi
Bakat
Lingkungan
B M
K
Tampak
P
N
Model Gunung Es dan Lingkaran Terpusat Kompetensi
© JS
Slide 8
KARAKTERISTIK KOMPETENSI
PERSONAL
Menurut Alian Mitrani, Murray Dalziel & David Fitt,
karakteristik kompetensi personal terbentuk dari :
1. Motive (alasan, sebab),
2. Trait (kepercayaan),
3. Self Concept (konsep diri),
4. Content Knowledge (penguasaan
ilmu),
5. Cognitive and Behavioral Skill
(kesadaran dan keahlian bertindak)
Slide 9
MODEL ALIRAN KOMPETENSI
Kelima karakteristik yang ada di dalam personal akan membentuk
keahliannya (skill) untuk bekerja yang menghasilkan kinerjanya,
seperti yang terlihat pada gambar berikut ini :
Dorongan dari Dalam
Bertindak
Hasil
Karakter
Personal
Tingkah
Laku
Kinerja
Jabatan
-
Motive
Trait
Self Concept
Knowledge
Cognitive &
Behavioral Skill
- Keterampilan (Skill)
Gambar Model Aliran Kompetensi
Slide 10
ALIRAN KOMPETENSI BERDASARKAN
PENDEKATAN MOTIVASI
Kinerja
1.
2.
Pendekatan
Motivasi
Karakteristik :
- Berusaha mencapai
di atas standar,
- Ingin sempurna,
3.
Melakukan
Umpan Balik
Bekerja
berdasarkan
tujuan
Memperhitungka
n resiko.
Perbaikan
kualitas secara
kontinu
Personnal
Competence
Produk, service,
dan
metode baru
- Bertanggung jawab.
Gambar Aliran Kompetensi Berdasarkan Pendekatan Motivasi
Slide 11
MODEL ICE BERG
Mudah Diamati dan
Dikembangkan (Hard
Competencies)
Penting untuk Sukses
tapi Tidak Cukup
Keterampilan (Skills)
Pengetahuan (Knowledge)
Motif (Motive), Sifat (Trait), Konsep Diri
(Selft-Concept), Sikap (Attitudes), Sistem
Nilai (Values), Citra Diri (Self-Image)
Sulit Diamati dan
Dikembangkan (Soft
Competencies)
Karakteristik Dasar yang Sangat
Penting bagi Sukses Jangka Panjang
Gambar Model Ice Berg
Slide 12
Jenis Kompetensi & Profesi
•
•
•
•
•
•
•
Karya
Pengetahuan
Ketrampilan
Perilaku
Sikap
Motif
Bakat
Penyanyi, Artis
Konsultan, Juru Taksir
Pilot, Tukang Las
Kasir, Operator Telpon
Penerima Tamu
Sales
Tester
© JS
Slide 13
Klasifikasi Kompetensi
• Kompetensi Umum (“Soft/ Generic
Competence”)
– 20 Kompetensi Umum Model Spencer (1993)
– 7 Jenis Kecerdasan Thomas Amstrong (1993)
–…
• Kompetensi Bidang (“Hard Competence”)
– Ketrampilan
– Bidang Pendidikan
– Kewenangan Profesi
© JS
Slide 14
Definisi MSDM-BK (‘CB-HRM’)
• Serangkaian keputusan untuk mengelola
hubungan ketenagakerjaan secara
optimal mulai dari rekrutmen, seleksi,
penempatan, pemeliharaan dan
pengembangan serta terminasi dengan
memanfaatkan informasi kebutuhan
kompetensi jabatan dan tingkat
kompetensi individu secara terintegrasi
untuk mencapai tujuan organisasi.
© JS
Slide 15
Kerangka MSDM-BK
Aspirasi
Pegawai
Struktur
Organisasi
Visi, Misi
Bisnis, Strategi
Nilai, Budaya
KKJ
(level)
Kompetensi Organisasi
“Soft”
(wajib)
(spesifik)
(level)
(level)
“Hard”
(wajib)
(spesifik)
(level)
KI
© JS
Slide 16
Komponen Utama MSDM-BK
• Rumusan Kamus Kompetensi Organisasi.
• Kebijakan Organisasi untuk MSDM.
• Fungsi-fungsi MSDM-BK.
• Kebutuhan Kompetensi Jabatan.
• Pengukuran Kompetensi Pegawai.
• Sistem Informasi MSDM-BK.
© JS
Slide 17
Kamus Kompetensi Organisasi
Visi dan Misi
Strategi
Nilai & Budaya
Tujuan
Perilaku
Program/Bisnis
Kompetensi
Wajib
H&S
Kebiasaan +
Spesifik H&S
© JS
Slide 18
Kebijakan Organisasi
• Apakah posisi/tenaga kerja sebagai salah
satu asset, sumber daya atau faktor usaha?
• Apakah tujuan individu-individunya sejalan
dengan tujuan organisasi?
• Apakah kompetensi organisasi dan
kompetensi individu mendapat prioritas
atau perhatian yang tinggi dari pimpinan?
• Apakah ada program dan disediakan
sumber daya untuk implementasinya?
© JS
Slide 19
Aplikasi MSDM-BK
• Spesifikasi
jabatan
• Jalur karir jabatan
• Pelatihan
penjenjangan
• Standar prestasi
• Struktur gaji
• dll.
• Rekrutmen
• Seleksi &
Penempatan
• Kebutuhan
pelatihan Individu
• Penilaian prestasi
• Konsultasi karir
• dll
© JS
Slide 20
Pengukuran Kompetensi
Referensi dari Profesional
Puncak
Assessment Center
Psikotes
Madya
Wawancara
(Behavioral Event Interview)
Penilaian 3600
Pengawas/Supervisor
Kuesioner Ordinal/Likert
Biodata
Pelaksana
© JS
Slide 21
Proses “Assessment Center”
• Nomination (Position, Performance)
• Paper & Pencil Tests (Trait, Personality,
Motives)
• In Basket Simulations & Work Plan
• Role Play & Leaderless Group Discussion
• Interview (Behavioral Event Interviews)
• Counseling
• Report & Disposition
Slide 22
Sistem MSDM-BK Terpadu
Performansi
Pelatihan &
pengembangan
Kompensasi
Informasi :
-Jabatan : kompetensi
yang dibutuhkan
-Individu : kompetensi
yang dimiliki
Rekrutmen
Perencanaan
suksesi
Seleksi
Evaluasi dan
Job desain
Jalur karir
© JS