Transcript ***** 1 - "Центр развития образования" г. Бердска
Slide 1
«СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»
30 сентября 2015
МБОУ СОШ №1 г. Бердска
Slide 2
Результаты самооценки СМК МБОУ
СОШ №1
• Критерии
Август_2015
Март 2014
Октябрь 2013
Март 2013
1. Лидирующая роль руководства
2. Политика и стратегия
3. Менеджмент персонала
4. Ресурсы и партнеры
5. Менеджмент процессов
6. Удовлетворенность
потребителей
7. Удовлетворенность персонала
8. Влияние на общество
9. Результаты деятельности
Slide 3
Оценка результативности СМК
-
совокупность выделенных
показателей результативности
процессов и требований к
уровню интервальных значений
каждого из них в соответствии с
10-ти балльной шкалой оценки
Slide 4
Записи о результативности СМК
представлены:
• Справка о результативности процессов
подразделения.
• Сводная таблица результативности по
процессам СМК.
• Сравнительная таблица результативности
СМК.
Данные, представленные в записях о
результативности СМК, используются для
анализа со стороны руководства.
Slide 5
Взаимодействие участников оценки
результативности процессов СМК
Директор
Совет по
качеству
Руководитель
подразделения
ПРК
Руководитель
подразделения
Педагогический
совет
Руководитель
подразделения
Slide 6
– СМК не функционирует.
– СМК функционирует не результативно
и требует значительных корректирующих
действий.
– СМК функционирует результативно,
но требует разработки предупреждающих
действий.
– СМК функционирует результативно.
*Р - результативность
Slide 7
Результативность СМК МБОУ СОШ
№1
Группа процессов
Значение (сумма
баллов)
Результативность,
%(от максимального
кол-ва)
Процессы управления 85
и развития
21%
Основные процессы
136
45%
Обеспечивающие
процессы
175
19.4%
Все процессы
396
85.4%
Slide 8
Slide 9
Сертификат СМК
Slide 10
Спасибо за внимание!
«СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»
30 сентября 2015
МБОУ СОШ №1 г. Бердска
Slide 2
Результаты самооценки СМК МБОУ
СОШ №1
• Критерии
Август_2015
Март 2014
Октябрь 2013
Март 2013
1. Лидирующая роль руководства
2. Политика и стратегия
3. Менеджмент персонала
4. Ресурсы и партнеры
5. Менеджмент процессов
6. Удовлетворенность
потребителей
7. Удовлетворенность персонала
8. Влияние на общество
9. Результаты деятельности
Slide 3
Оценка результативности СМК
-
совокупность выделенных
показателей результативности
процессов и требований к
уровню интервальных значений
каждого из них в соответствии с
10-ти балльной шкалой оценки
Slide 4
Записи о результативности СМК
представлены:
• Справка о результативности процессов
подразделения.
• Сводная таблица результативности по
процессам СМК.
• Сравнительная таблица результативности
СМК.
Данные, представленные в записях о
результативности СМК, используются для
анализа со стороны руководства.
Slide 5
Взаимодействие участников оценки
результативности процессов СМК
Директор
Совет по
качеству
Руководитель
подразделения
ПРК
Руководитель
подразделения
Педагогический
совет
Руководитель
подразделения
Slide 6
– СМК не функционирует.
– СМК функционирует не результативно
и требует значительных корректирующих
действий.
– СМК функционирует результативно,
но требует разработки предупреждающих
действий.
– СМК функционирует результативно.
*Р - результативность
Slide 7
Результативность СМК МБОУ СОШ
№1
Группа процессов
Значение (сумма
баллов)
Результативность,
%(от максимального
кол-ва)
Процессы управления 85
и развития
21%
Основные процессы
136
45%
Обеспечивающие
процессы
175
19.4%
Все процессы
396
85.4%
Slide 8
Slide 9
Сертификат СМК
Slide 10
Спасибо за внимание!