Slide 1

PDA ‫سنجش مشخصه هاي‬
‫آنالیز توسعه فردي‬

©2004 PDA International - All rights reserved | [email protected]


Slide 2

‫‪ PDA‬چیست؟‬
‫ابزاري است که مشخصه هاي رفتاري و توانایي هاي یک فرد را‬
‫بررسي و تجزیه و تحلیل کرده و نقاط قوت و زمینه هاي‬
‫پیشرفت او را مشخص مي کند‪.‬‬
‫ما را قادر مي سازد که با توجه به رفتار افراد جایگاه‬
‫شغلی مناسبی را براي افراد تعیین و ”مطالعات سازگاري“‬
‫بین فرد و موقعیت تعیین شده انجام دهیم‪.‬‬

‫‪ PDA‬دارای اعتبار از انسیتوی روانشناسی کسب و کار آمریکا‬
‫)‪(AIOBP‬می باشد‪.‬‬

‫به صورت آنالین انجام مي شود و نتایج در اسرع وقت اعالم‬
‫مي گردد‪.‬‬

‫گزارشی کامل شامل گزارشهای مکتوب و نمودارهایی برای‬
‫پشتیبانی از یک فرآینده انتخاب بالقوه و توسعه سرمایه‬
‫های انسانی ارایه میدهد‪.‬‬


Slide 3

‫‪ PDA‬به اندازه گیري چه مشخصه هایي مي‬
‫پردازد؟‬
‫به اندازه گیري مشخصه هاي رفتاري فرد مي پردازد و امکان بررسي‬
‫جزئي و دقیق توانمندي ها ‪ ،‬نقاط قوت و زمینه هاي پیشرفت فرد را‬
‫مهیا مي سازد‪.‬‬
‫‪ PDA‬یک آزمون نمی باشد ‪ ،‬و هیچ مشخصه ای از دیگری در‪ PDA‬بهتر‬
‫نبوده بلکه به توصیف ویژگیهای رفتاری فرد ارزیابی شده می پردازد‪.‬‬
‫به ” مطالعه سازگاري ” بین فرد مورد نظر و جایگاه شغلي مشخص شده‬
‫پرداخته و به تشخیص ظرفیت و توانمندي فرد براي انجام موفقیت آمیز‬
‫این امر مي پردازد‪.‬‬
‫مهارتهاي شغلي فرد را اندازه گیري مي کند ‪ ،‬به تشخیص این امر مي‬
‫پردازد که چگونه افراد مي توانند ارتباطات جدید ایجاد کرده ‪،‬‬
‫روابط اجتماعي را تکامل بخشند و مذاکره کنند ‪ ،‬چگونه فروش را‬
‫شروع و خاتمه دهند و با مشتریان در ارتباط باشند و ‪...‬‬

‫” مهارتهاي مدیریت ” فرد را اندازه گیري کرده و با ارایه‬
‫گزارشاتی به تشخیص چگونگي تصمیم گیري و برانگیختن و هدایت دیگران‬
‫توسط فرد مي پردازد‪ ،‬از طرف دیگر به بررسي چگونگي رهبري و توسعه‬
‫توانمندی آنها اهتمام می ورزد‪.‬‬


Slide 4

‫تئوریهای پشتیبانی کننده‪:‬‬
‫بر اساس نظریه ها و مطالعات زیر ‪:‬‬
‫نظريه برداشت‬
‫يا مفهوم‬

‫ساختار شخصيتي )‪(W.M.Marston‬‬
‫(دبليو‪ .‬ام‪ .‬مارستون)‬

‫مطالعه‬
‫معناشناسي‬

‫نظريه خود سازي‬
‫نظريه برداشت شخصي )‪(Prescott Lecky‬‬

‫‪ PDA‬منطبق بر ‪ 5‬محور بوده که توانایي تشخیص و توصیف ابعاد زیر را‬
‫فراهم مي سازد‪:‬‬
‫کيفيت‬
‫محور‬
‫خويشتن داري احساسي‬
‫انگيزه و استرس‬
‫نقاط قوت و ضعف‬

‫مردم مدار‬

‫نتيجه محور‬

‫پيوستگي به‬
‫قوانين و ضوابط‬
‫شيوه هاي تصميم‬
‫شيوه هاي رهبري‬
‫گيري‬
‫چگونگي مديريت‬
‫موفق‬

‫نکته مهم ‪ :‬طي دوره آموزشي ” گواهینامه ‪ ” PDA‬کلیه جنبه هاي تئوري‬
‫بصورت مکمل و پیشینه علمي روش شناسي به طور جزء توضیح داده مي شود‪.‬‬


Slide 5

‫موارد موجود در گزارشهاي‬
‫‪PDA‬‬
‫گزارش هاي فردي‪:‬‬
‫نمودارهاي تجزیه و تحلیل تخصصي‬
‫(گزارش مشخصه رفتاري) ‪BPR‬‬
‫• اصطالحات توصیفي‬
‫• توصیف مشخصه هاي رفتاري‬
‫• شیوه رهبري‬
‫• شیوه فروش‬
‫• چگونگي مدیریت موفق‬
‫• نقاط قوت و زمینه هاي پیشرفت‬
‫• بررسی سازگاري با مهارتها (از پیش تعیین‬
‫شده یا مورد نظر متقاضي)‬
‫• مطالعه سازگاري با موقعیت و جایگاه شغلي (‬
‫از پیش تعیین شده یا مورد نظر متقاضي)‬
‫• پرسشنامه هاي مصاحبه‬
‫• مهارت توسعه طرح و فعالیت (برنامه ریزي ‪،‬‬
‫عملکرد‪ ،‬پیشرفت ‪ ،‬مهارت)‬


Slide 6

‫موارد موجود در گزارشهاي‬
‫‪PDA‬‬
‫گزارشات گروهي‪:‬‬
‫مطالعه سازگاري با موقعیت و جایگاه‬
‫شغلي ( رتبه بندي افراد مورد‬
‫آزمون)‬
‫مطالعه سازگاري با مهارت ها‬
‫مشخصه عملکردي گروه یا تیم‬

‫گزارشات اختصاصي (فردي و گروهي )‪:‬‬
‫سازگاري با موقعیت و جایگاههاي شغلي‬
‫خاص‬
‫سازگاري با مهارتهاي خاص مشتري‬

‫تعریف جایگاه شغلي و مهارت ها‪:‬‬
‫گزارش شغل در ‪PDA‬‬
‫مهارتهاي‪HS‬‬


Slide 7

‫گزارشات مکتوب و نمودارها‬
‫‪ PDA‬گزارشات مکتوب و نمودارهایي را ارائه مي دهد که براي شما یک‬
‫تحلیل عمیق و جزئي را محقق مي سازد‪...‬‬

‫گزارش نمونه ‪ PDA‬را‬
‫مشاهده نمایید‬


Slide 8

‫گزارشات مکتوب و نمودارها‬
‫‪ PDA‬گزارشات مکتوب و نمودارهایي را ارائه مي دهد که براي شما یک تحلیل‬
‫عمیق و جزئي را محقق مي سازد‪...‬‬


Slide 9

‫گزارشات نوشتاری و نمودارها‬

‫نمونه ” گزارشهاي فردي سازگاري با جایگاه شغلي“‬
‫گزارش نشان می دهد که‬
‫سازگاری بين فرد مورد‬
‫ارزيابی شده در برابر‬
‫يک يا چند جايگاه شغلی‬
‫چگونه است (از پيش‬
‫تعريف شده يا سفارشی‬
‫توسط مشتری)‪.‬‬


Slide 10

‫گزارشات نوشتاری و نمودارها‬

‫نمونه ” گزارشهاي گروهی سازگاري با جایگاه شغلي“‬

‫گزارش نشان می دهد که‬
‫چند‬
‫بين‬
‫سازگاری‬
‫در‬
‫شده‬
‫نفرارزيابی‬
‫چند‬
‫يا‬
‫يک‬
‫مقابل‬
‫موقعيت شغلی چگونه است‬
‫(از پيش تعريف شده يا‬
‫سفارشی توسط مشتری)‪.‬‬


Slide 11

‫گزارشات نوشتاری و نمودارها‬

‫نمونه ” گزارشهاي سازگاري فرد با شایستگی ها“‬

‫درجه‬
‫که‬
‫گزارش‬
‫فرد‬
‫بين‬
‫سازگاری‬
‫ارزيابی شده را با‬
‫شايستگی انتخاب شده‬
‫مورد بررسی قرار می‬
‫دهد‪.‬‬


Slide 12

‫گزارشات نوشتاری و نمودارها‬

‫نمونه "گزارش گروهی از سازگاری با شایستگی ها و‬
‫صالحیت ها"‬
‫درجه‬
‫که‬
‫گزارش‬
‫سازگاری بين کسانی که‬
‫قرار‬
‫بررسی‬
‫مورد‬
‫گرفته اند را در يک‬
‫گروه اقدام به اندازه‬
‫گيری شايستگی ها در‬
‫بين آنها می نمايد‪.‬‬


Slide 13

‫گزارشات نوشتاری و نمودارها‬

‫نمونه "گزارش گرایشات گروه"‬

‫شما‬
‫به‬
‫گزارش‬
‫اين‬
‫اجازه آناليز افراد‬
‫يک گروه را می دهد‪.‬‬


Slide 14

‫گزارشات نوشتاری و نمودارها‬

‫نمونه «گزارش تطبیق رهبری"‬
‫شامل‬
‫گزارش‬
‫اين‬
‫جزئيات و جنبه های‬
‫ضروری است که بايد‬
‫توسط هر رهبر و مدير‬
‫حصول‬
‫منظور‬
‫به‬
‫ارتباط‬
‫از‬
‫اطمينان‬
‫خوب و تحکيم ارتباط‬
‫با هر يک از همکاران‬
‫خود در نظر بگيرند‪.‬‬


Slide 15

‫مزیت هاي نسبي نرم افزار‪:‬‬
‫شاخص همگوني‪:‬‬
‫گزارش شامل ”اطالعات شاخص همگوني“ بوده که بیانگر درجه قابلیت استفاده و هماهنگي در‬
‫نتایج گزارش است‪.‬‬
‫جایگاههای شغلی و شایستگی های از پیش تعیین شده‪:‬‬
‫شامل سه گروه طبقه بندی شده از جایگاههای شغلی (رهبري ‪ ،‬کسب وکار‪ ،‬عمومي ) و همراه‬
‫با ‪ 22‬سیستم از مشخصه هاي از پیش تعیین شده بوده که مطالعه سازگاري را بدون نیاز به مطرح‬
‫کردن یا تعریف موقعیت هاي جدید امکان پذیر مي سازد و همچنین دارای بیش از ‪ 20‬شایستگی تعریف‬
‫شده با بیان میزان سازگاری و بدون نیاز به ورود شایستگی جدید است‪.‬‬
‫مهارتها و موقعیت هاي ویژه یا تخصصي‪:‬‬
‫در مواردي که مشتریان نیاز به مطالعات سازگاري و مهارتها و یا موقعیت هاي خاصي از‬
‫فرد دارد ‪ ،‬سیستم امکان موقعیت هاي خاص یا ویزه و یا مهارتهاي تخصص یافته را میتواند شناسایی‬
‫و ارایه دهد‪.‬‬
‫عمق اطالعات دریافتی‪:‬‬
‫در هنگام بررسی نه تنها به تحلیل گرایشات رفتاري فردي پرداخته مي شود بلکه به بیان‬
‫شدتی که این گرایشات را بروز مي دهد نیز پرداخته خواهد شد‪ .‬مانند‪ :‬سطح انرژي ‪ ،‬انگیزه ‪/‬‬
‫استرس ‪ ،‬انعطاف پذیري و ‪...‬‬
‫اندازه گیري هوش هیجاني‪:‬‬
‫‪ PDA‬به اندازه گیري هوش هیجاني از طریق ‪ 5‬محور و خوشتنداري که مشخص کننده گرایش‬
‫منطقي یا احساسي و پیوستگي فرد به مصادیق ارزشي خود است نیز می پردازد ‪،‬ابعادی که از مهمترین‬
‫متغییرها در تفسیر نتایج است ‪.‬‬
‫انعطاف پذیري و تهیه بستر نرم افزاري مورد نیاز به سرعت‬
‫بسیار سریع جهت انجام پنل هاي فرعي مختلف ‪،‬‬
‫‪ PDA‬از تکنیک هاي نرم افزاري فنی‬
‫ایجاد سازگاري ‪ ،‬شناسایي عیوب و فرستادن ایمیل به شیوه مبتکرانه استفاده مي کند‪.‬‬


Slide 16

‫مزیت هاي شغلي‬
‫در نظر گرفتن هزینه – کیفیت‪:‬‬
‫‪ PDA‬روشي است که کیفیت دقیق تر و کامل تر و مقرون به صرفه‬
‫تري از آنچه که دیگران در اختیار قرار مي دهند با محیط‬
‫کاربري قوي تر ارایه مي دهد‪.‬‬
‫حالت انعطاف پذیري در زمان استفاده‪:‬‬
‫امکان فروش نامحدود و یا ازطریق اعتبار به طور ساالنه را فراهم‬
‫مي کند‪.‬‬
‫استفاده آسان و کاربردي با استفاده از اعتبار‪:‬‬
‫نحوه استفاده در حالت اعتباري بر اساس فرد مي باشد و نه تعداد‬
‫گزارش‪ ،‬به این صورت که گزارشي که براي فرد صادر مي شود برای‬
‫دریافت سایر گزارشها براي همان فرد دیگر باعث کاهش اعتبار‬
‫نخواهد شد‪.‬‬
‫یکپارچگي‪:‬‬
‫انعطاف پذیري از طریق ارتباط با سیستم شخصي خود مشتري حتي در‬
‫زمانیکه محصوالت جانبي دیگر مد نظر باشد‪.‬‬


Slide 17

‫زمینه هاي کاربرد‪:‬‬

‫انتخاب و‬
‫جذب نیرو‬

‫پتانسیل وتوسعه‬

‫رهبري و توسعه‬

‫•نمایش اطالعات شغلي داوطلبان (فرد مورد سنجش)‬
‫• روابط بین مشخصه هاي فرد داوطلب با جایگاه شغلي‬
‫•سنجش آنالین به طور سریع و ساده‬
‫•ارایه اطالعاتي متمرکز براي همه داوطلبان‬
‫•ارایه اطالعاتی برای مصاحبه‬
‫•توسعه مهارتهاي کلیدي‬
‫•اطالعات مشاوره اي و آموزشي بصورت فردي و گروهي‬
‫•تشخیص نقاط قوت و نقاط ضعف احتمالي‬
‫•تمرکز بر فرصت هاي جایگاه شغلي‬
‫• تهیه اطالعاتي با ارزش جهت ایجاد راهنماي شغلي‬

‫•تعیین و توسعه رهبران جدید (جانشین پروري)‬
‫•تقویت و پیشبرد مهارتهاي مدیریتي‬
‫•تجزیه و تحلیل شیوه هاي مختلف رهبري‬
‫•مطالعه گرایشات در رهبري گروهي‬
‫• طراحي فعالیت هایي به منظور گسترش مهارتهاي‬
‫مدیریتي‬


Slide 18

‫زمینه هاي کاربرد‪:‬‬

‫گزارش گروهي‬

‫آموزش‬

‫متخصصین‬
‫جوان‬

‫•اطالعات در مورد مشخصه هاي کار گروهي‬
‫•شیوه هاي برقراري ارتباط و مهارت‬
‫گوش دادن‬
‫• انسجام سازنده در فعالیت هاي افراد‬
‫گروه‬
‫•طراحي فعالیت هاي گروهي‬

‫•تشخیص نیازمندیهاي آموزشي‬
‫•سنجش نقاط قوت و ضعف‬
‫•طراحي فعالیت هاي اختصاصي براي‬
‫نیازهاي گروه‬
‫•طرح عملي براي مشاوره‬
‫•جذب و انتخاب افراد جوان با نیروي‬
‫بالقوه‬
‫•برنامه ریزي شغلي‬
‫•زمینه هاي توسعه‬
‫•پیگیري و آموزش‬


Slide 19

‫نظرات مشتریان‬
‫”ما ‪ PDA‬را در سنجش اجرایي خود برای شایستگی ها ‪ ،‬و ارزش هاي‬
‫پراهمیتي مانند موارد زیر انجام دادیم‪:‬‬
‫‪ ‬ارایه جنبه هاي دیگري از پتانسیل فردی( نیروي بالقوه) از طریق‬
‫نتایج سنجش مورد نظر‬
‫‪‬بهبود بخشیدن چگونگي انتقال بازخوردها به فرد مورد سنجش‬
‫‪ ‬کمک به افزایش سطح اعتماد و تعهد در برنامه توسعه مهارتها در سطح‬
‫محدوده“‬
‫‪María Laura Martí‬‬
‫‪Regional Manager of Training and Development‬‬
‫‪Skanska Latin America‬‬

‫”ما در فرآیند انتخابي خود از ‪ PDA‬براي تمامي سطح ها از نیمه‬
‫مدیریتي تا سطح ‪ CEO‬استفاده مي کنیم‪ .‬این روش ما را قادر ساخته‬
‫است که موفق به تشخیص نقاط قوت اصلي و بسترهاي توسعه هم به صورت‬
‫انفرادي و هم در سطح سازماني شویم‪.‬‬
‫توانایي فراهم آوردن بازخورد شخصي به هر فرد یکي از روشهاي مهم مي‬
‫باشد شیوه اي که ‪ PDA‬بازخوردها را به فرد منتقل مي کند یکي از‬
‫‪Victor José Ghigliore‬‬
‫مزایاي بزرگ آن به شمار مي رود‪“.‬‬
‫‪Human Resources Manager‬‬
‫‪Brinks Argentina‬‬


Slide 20

‫نظرات مشتریان‬
‫توانایي ارایه گزارش سازگاري فرد در مقابل نیازمندیهاي رفتاري یک‬
‫جایگاه شغلي را ایجاد مي کند ‪ .‬این اطالعات مي تواند هم در فرآیند‬
‫گزینش افراد و هم در فرآیند توسعه و پیشرفت کارکنان مورد استفاده‬
‫قرار گیرد‪“.‬‬
‫‪Verónica Climent‬‬
‫‪Head of Careers and Development‬‬
‫‪Santander Río‬‬

‫”‪ PDA‬ما را قادر ساخته است که فرآیند ‪ (HR‬مدیریت منابع انساني) را‬
‫حول محور الحاق استعداد و مدیریت محقق سازیم ‪ PDA .‬ابزار قدرتمندي‬
‫است که ما را قادر به گسترش آموزش اجرایي و برنامه هاي توسعه اي‬
‫ساخته است که در این روند توانایي تحلیل دقیق نیازهاي فردي و‬
‫گروهي را فراهم ساخته است ‪ .‬توانایي تکیه و اعتماد بر مشاورین جهت‬
‫گزارش فعالیت هاي فردي و گروهي کمک بزرگي براي ما بوده است که این‬
‫امر از طریق فراهم ساختن راه حل هاي منسجم براي ارزشهاي اصلي به‬
‫افراد همراه با نتایج کوتاه مدت بوده است ‪“.‬‬
‫‪Jorge Buforn‬‬
‫‪Responsible for Training & Development‬‬
‫‪Pepsico Foods Southern Cone‬‬


Slide 21

‫نظرات مشتریان‬
‫‪PDA‬را در شرکت ‪ Accenture‬آمریکای التین را به‬
‫"ما پیاده سازی ارزیابی‬
‫عنوان پایه ای برای استخدام و انتخاب فرایندهای ما برای انتخاب‬
‫افراد در موقعیت هایی مانند مدیریت‪ ،‬فناوری اطالعات‪ ،‬امور مالی‪ ،‬و‬
‫غیره انجام دادیم ‪ .‬با ارزیابی ‪PDA‬ما یک ورودی با ارزش با کاهش‬
‫مدت زمان در برنامه پیدا کرده ایم و با استفاده از آن تجزیه و‬
‫تحلیل از هر نامزد برای فرآیندهای ما انجام می شود ‪.‬ابزار کاربر‬
‫پسندی که برای ما اطالعات دقیق و گسترده ای در مورد تمایالت رفتاری‬
‫کند‬
‫می‬
‫فراهم‬
‫را‬
‫نامزدها‬
‫از‬
‫ما توصیه می کنیم ابزار سنجش ‪ PDA‬را در فرآیندهای گسترده استخدام‬
‫‪Andrea Bara‬‬
‫میتواند‬
‫مورد استفاده قرار دهید‪ ،‬تبلیغات در ساختار شرکت و مناطق‪،‬‬
‫‪LATAM Recruiting Lead‬‬
‫دیگران‬
‫باعث توسعه و شکل دهی برنامه حرفه ای برای جوانان در میان‬
‫‪Accenture LatinAmerica‬‬
‫باشد " ‪.‬‬
‫پس از آنکه ‪ PDA‬به مدیریت ما اضافه گردید توانست کمک بزرگی برای ما‬
‫در راه بهبود مستمر فرآیندهای منابع انسانی باشد ‪.‬این عمل برای ما‬
‫نزدیکی به رهبران را به ارمغان آورده است برای اینکه ما در حال‬
‫حاضر دارای یک ابزار واحد با زبانی که با تمام سطوح سازمان‬
‫یکپارچه است مجهز بوده که به ما عناصر اضافی برای تصمیم گیری را‬
‫میدهد" ‪.‬‬
‫‪Gabriela Paula Ramirez‬‬
‫‪Head of Organizational Development‬‬
‫‪Nestle Waters Argentina‬‬


Slide 22

‫تعدادی از مشتریان بین‬
‫المللی ما‬