การติดตามหนี้ภาคสนามและการยึดรถเช่าซื้อ

Download Report

Transcript การติดตามหนี้ภาคสนามและการยึดรถเช่าซื้อ

Slide 1

การติดตามหนีภ้ าคสนาม
และการยึดรถเช่ าซื้อ

โดย อ.เดชา กิตติวทิ ยานันท์
ทนายคลายทุกข์ TTV 2


Slide 2

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
1.

การติดตามหนีภ้ าคสนาม หมายถึง การติดตามหนีท้ ี่
ต้ องเผชิญหน้ ากับลูกหนีโ้ ดยตรง จึงมีความแตกต่ าง
จากการติดตามหนีโ้ ดยใช้ โทรศัพท์
 เผชิ ญหน้ ากับลูกหนีโ้ ดยตรง
 การควบคุมอารมณ์ ในระหว่ างเจรจา
 มีโอกาสเกิดความขัดแย้ งสู ง
ทนายคลายทุกข์


Slide 3

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
2. การเตรียมความพร้ อมก่ อนเดินทางไปติดตามหนี้
ภาคสนาม หรือการยึดรถเช่ าซื้อ
 ตรวจสอบสั ญญาเช่ าซื้อและสั ญญาคา
้ ประกัน
 ยอดเงินต้ นและดอกเบีย
้ ที่ค้างชาระพร้ อมทั้งเบีย้
ปรับ
 การสิ้ นสุ ดสั ญญา
ทนายคลายทุกข์


Slide 4

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
หนังสื อมอบอานาจ
 ภาพถ่ ายผู้เช่ าซื้อและผู้คา
้ ประกัน
 ภาพถ่ ายทรั พย์ ทเี่ ช่ าซื้อ
 แบบฟอร์ มในการยึดรถคืน
 แผนทีบ
่ ้ านผู้เช่ าซื้อและผู้คา้ ประกัน
 โทรศั พท์ ตด
ิ ต่ อผู้เช่ าซื้อและผู้คา้ ประกันหรือบุคคลอ้ างอิง


ทนายคลายทุกข์


Slide 5

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
3. การหาข่ าวล่ วงหน้ าก่ อนออกเดินทางเพือ่ ประหยัดเวลา
และค่ าใช้ จ่ายและทาให้ งานมีประสิ ทธิภาพมากขึน้
 ดูประวัตกิ ารชาระหนีท้ ผี่ ่ านมา
 ช่ วงเวลาทีม่ โี อกาสพบตัวผู้เช่ าซื้อและผู้คา้ ประกัน
 นัดหมาย ถ้ าผู้เช่ าซื้อพร้ อมพูดคุย

ทนายคลายทุกข์


Slide 6

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
4. การประเมินผู้เช่ าซื้อและผู้คา้ ประกัน
 การประเมินนิสัยของผู้เช่ าซื้อและผู้คา้ ประกันมี
ความสาคัญ
 ผิดนัดชาระหนีเ้ พราะไม่ มคี วามสามารถในการชาระหนี้
 ตั้งใจไม่ ชาระหนี้
 ผู้เช่ าซื้อตัวปลอม
 เป็ นขบวนการฉ้ อโกง
ทนายคลายทุกข์


Slide 7

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
5. กรณีพบตัวผู้เช่ าซื้อหรือผู้คา้ ประกัน






ทักทายตามมารยาท
แนะนาตัว
แจ้ งวัตถุประสงค์
ถามสารทุกข์ สุขดิบ
ฟังลูกค้ าพูดก่ อน
ทนายคลายทุกข์


Slide 8

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
 แสดงความเห็นอกเห็นใจลูกค้ า
 แจ้ งผลดีของการชาระหนี้
 แจ้ งผลเสี ยของการผิดนัดชาระหนี้
 สรุปเกีย่ วกับยอดหนี้ กาหนดวันทีจ่ ะชาระหนี้
 ขอเบอร์ โทรศัพท์ หรือข้ อมูลลูกค้ าเพิม่ เติม
 กล่ าวอาลา ขอบคุณ
ทนายคลายทุกข์


Slide 9

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
6. กรณีไม่ พบตัวผู้เช่ าซื้อหรือผู้คา้ ประกัน
 หาข้ อมูลจากคนใกล้ ชิด
 ทาตัวให้ เป็ นกันเองกับบุคคลทีพ
่ บ
 พยายามขอข้ อมูลเพือ่ ให้ เข้ าถึงตัวลูกค้ าอย่ าง
สุ ภาพ
 ต้ องทาให้ บุคคลทีส
่ นทนาด้ วยไว้ วางใจ
ทนายคลายทุกข์


Slide 10

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซือ้
 อย่ ายัว่ ยวนกวนอารมณ์ หรื อเสี ยดสี หรื อนินทาลูกค้ าลับหลัง
 ฟังให้ มากพูดให้ น้อย
 ให้ บุคคลที่สนทนาด้ วยช่ วยประสานกับลูกค้ า
 พยายามหาข้ อสรุ ปเกีย่ วกับเรื่ องการชาระหนีห
้ รือคืนรถให้ ได้
 อย่ าเปิ ดให้ ลูกค้ าคิดเอง หรื อ ติดต่ อกลับเอง

 ขอเบอร์ โทรศัพท์ หรื อข้ อมูลลูกค้ าเพิม
่ เติม
 กล่ าวอาลา ขอบคุณ
ทนายคลายทุกข์


Slide 11

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
7. พบรถที่เช่ าซื้อ
 ถ่ ายภาพทรัพย์ ทเี่ ช่ าซื้อ
 ตรวจสภาพรถ

 สอบถามเกีย่ วกับการใช้ ประโยชน์
 แจ้ งยอดหนีค้ ้ างชาระพร้ อมดอกเบีย้
ทนายคลายทุกข์


Slide 12

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
 เจรจาเงือ
่ นไขการชาระหนีเ้ พือ่ หาข้ อยุติ

 ตกลงกันได้
 ตกลงกันไม่ ได้

 กล่ าวอาลา ขอบคุณ

ทนายคลายทุกข์


Slide 13

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
8. ไม่ พบรถทีเ่ ช่ าซื้อ
• ถามข้ อมูลจากลูกค้ าเกีย่ วกับทีห่ ลบซ่ อนรถ
• ชี้แจงว่ าทรัพย์ ทเี่ ช่ าซื้อยังเป็ นกรรมสิ ทธิขของบริััท
• หาทางออกให้ ลูกค้ า
• ให้ ส่งมอบรถคืนหรือชาระหนี้

ทนายคลายทุกข์


Slide 14

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
• แจ้ งผลเสี ยของการยักย้ ายถ่ ายเททรัพย์ สิน
• แจ้ งผลทางกฎหมายในอนาคต
• ให้ ลูกค้ าทาหนังสื อถึงบริัทั
• กล่ าวอาลา ขอบคุณ

ทนายคลายทุกข์


Slide 15

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
9. การหาข้ อมูลขยายผลเพือ่ ให้ พบรถทีเ่ ช่ าซื้อ





หาข้ อมูลกับบุคคลทีส่ นทนาด้ วย
บุคคลข้ างเคียง
กานันผู้ใหญ่ บ้าน
ร้ านค้ า

ทนายคลายทุกข์


Slide 16

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
•หน่ วยงานราชการ
•บุคคลในอาชีพเดียวกัน
•การอาหรือการลวงเพือ่ หาข้ อมูล
•การวางสายหาข่ าว
•การตั้งรางวัล
ทนายคลายทุกข์


Slide 17

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ

10. การประสานงานตารวจท้ องที่หรือ
เจ้ าหน้ าที่ฝ่ายปกครอง
 ในกรณีไม่ พบรถ
 มีการเคลือ
่ นย้ ายรถออกนอกพืน้ ที่

 การติดต่ อตารวจจะต้ องมีรูปพรรณทรั พย์

ทนายคลายทุกข์


Slide 18

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
 สั ญญาเช่ าซื้อ
 หนังสื อมอบอานาจ

 หนังสื อบอกเลิกสั ญญา
 ขอเบอร์ โทรศัพท์ ตารวจทีต
่ ิดต่ อด้ วย

 การลงประจาวันเพือ
่ ดาเนินคดีหรือเป็ น

หลักฐาน
ทนายคลายทุกข์


Slide 19

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
11. เทคนิคและข้ อควรระวังในการยึดรถ
 ต้ องมีหนังสื อมอบอานาจอย่ างถูกต้ อง มิฉะนั้นอาจ
ถูกดาเนินคดีอาญาหรือลูกค้ าอาจป้องกันสิทธิหรือ
ทาร้ ายร่ างกายพนักงานยึดรถ
 แสดงตนและแจ้ งวัตถุประสงค์ ให้ ชัดเจน ชี้แจงสิ ทธิ
และหน้ าทีข่ องคู่สัญญา อย่ าให้ ลูกค้ ามองว่ าไม่
โปร่ งใสเอาเปรียบ อาจเกิดปัญหาในขณะยึดรถได้
ทนายคลายทุกข์


Slide 20

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
 ต้ องกล่ อมให้ ลูกค้ ายินยอมให้ ยด
ึ รถ อย่ าใช้ ความรุนแรง เพราะ

อาจเกิดการขัดขืน ทาให้ บาดเจ็บล้มตายได้ และภาพพจน์ องค์ กร
เสี ยหาย
 ให้ ลูกค้ ากรอกแบบฟอร์ มเกีย
่ วกับสภาพรถ พร้ อมแจ้ งสิ ทธิและ
หน้ าทีห่ ลังจากมีการยึดรถ เช่ น การไถ่ รถคืน การปรับโครงสร้ าง
หนีใ้ หม่ การขายทอดตลาดทรัพย์ การถูกฟ้องร้ องดาเนินคดี
 ให้ ลูกค้ าลงนามในแบบฟอร์ มการยึดรถ ถ้ ามีพยานเป็ นฝ่ ายลูกค้ า
ด้ วยยิง่ ดี พร้ อมถ่ ายสาเนาบัตรประชาชนของลูกค้าและพยาน
ทนายคลายทุกข์


Slide 21

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
 ถ่ ายภาพทรัพย์ ทเี่ ช่ าซื้อโดยละเอียด โดยเฉพาะ

บริเวณทีช่ ารุดบกพร่ องหรือดัดแปลงสภาพรถ
 กรณีลูกค้ าขัดขืนไม่ ยอมให้ ยด
ึ รถหรือมี
บุคคลภายนอกเข้ ามาเกีย่ วข้ องควรประสานงานกับ
ตารวจท้ องทีเ่ ข้ ามารักัาความปลอดภัย พร้ อมลง
ประจาวัน
 นารถกลับ
ทนายคลายทุกข์


Slide 22

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
12. การแก้ ปัญหาที่เกิดขึน้ ในการปฏิบัตหิ น้ าที่ภาคสนาม
– กรณีมปี ากเสี ยงกับลูกค้ า
– ลูกค้ ามีอาวุธปื น
– ลูกค้ าขัดขืนไม่ ยอมให้ ยดึ รถ
– พบรถถูกนาไปประกาศขาย
– รถอยู่ในความครอบครองของบุคคลภายนอก
ทนายคลายทุกข์


Slide 23

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
– มีการนารถไปใช้ ในการกระทาความผิด
– การแจ้ งความดาเนินคดีข้อหา ยักยอกทรัพย์ / รับ
ของโจร
– รถอยู่ในความครอบครองของเจ้ าพนักงานตารวจ
– การขอคืนของกลาง
– การดาเนินคดีกบั ผู้กระทาความผิด
ทนายคลายทุกข์


Slide 24

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
13. ข้ อกฎหมายทีค่ วรรู้ ในการทวงหนีภ้ าคสนาม
• ประมวลกฎหมายอาญาว่ าด้ วยลักทรัพย์ ยักยอกทรัพย์ รับของโจร
ฉ้ อโกง บุกรุกทาให้ เสี ยทรัพย์ หมิ่นประมาท กรรโชกทรัพย์ ดูหมิ่นซึ่ง
หน้ า อนาจาร ความผิดต่ อเสรีภาพ ข่ มขืนใจให้ ผู้อนื่ กระทาการใด ๆ การ
ร้ องทุกข์ การแจ้ งความไว้ เป็ นหลักฐาน อานาจหน้ าทีข่ องพนักงาน
สอบสวน สิ ทธิและหน้ าทีข่ องผู้เสี ยหายและผู้ต้องหา การติดตามผลคดี
การสั่ งฟ้องของพนักงานสอบสวนและพนักงานอัยการ บทลงโทั
เกีย่ วกับคดีอาญาทีล่ ูกค้ านารถไปใช้ ในการกระทาความผิด เช่ น กฎหมาย
ป่ าสงวน บุกรุกทีส่ าธารณะ กฎหมายยาเสพติด ฟอกเงิน การขอคืนของ
กลาง การยึดหน่ วงทรัพย์ ของอู่ซ่อมรถ หรือมีหนีเ้ กีย่ วกับตัวรถ อายุ
ความตามกฎหมายอาญา
ทนายคลายทุกข์


Slide 25

การติดตามหนีภ้ าคสนามและการยึดรถเช่ าซื้อ
– ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ว่ าด้ วย เช่ าซื้อ คา้ ประกัน
ละเมิด อายุความในการดาเนินคดีต่าง ๆ
– กฎหมายเกีย่ วกับการมอบอานาจ ตัวแทน สั ญญาต่ างตอบแทน
– สิ ทธิและหน้ าทีต่ ามสั ญญาเช่ าซื้อและสั ญญาคา้ ประกัน
– กระบวนการพิจารณาคดีของศาล ทั้งทางแพ่งและทางอาญา
– การบังคับคดีตามคาพิพากัาของศาล เช่ น การยึดอายัดทรัพย์ สิน
หรือสิ ทธิเรียกร้ องต่ าง ๆ ที่เจ้ าหนีต้ ามคาพิพากัามีต่อลูกหนี้
รวมถึงกฎหมายล้มละลาย
ทนายคลายทุกข์


Slide 26

จบการนาเสนอ

ทนายคลายทุกข์