PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST I RAZVOJ SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA [email protected] TEŠKO JE PROCENITI.
Download ReportTranscript PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST I RAZVOJ SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA [email protected] TEŠKO JE PROCENITI.
Slide 1
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 2
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 3
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 4
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 5
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 6
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 7
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 8
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 9
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 10
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 11
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 12
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 13
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 14
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 15
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Pinterest
Safaricom
Target
Google
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Google
Samsung
Microsoft
Facebook
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 2
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 3
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 4
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 5
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 6
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 7
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 8
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 9
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 10
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 11
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 12
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 13
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 14
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/
Slide 15
PREDUZETNIČKA INOVATIVNOST
I RAZVOJ
SLOBODAN KOTLICA, PH.D., REDOVNI PROFESOR, DEKAN, FAKULTET
ZA POSLOVNE STUDIJE, MEGATREND UNIVERZITET
GOCE DELČEVA 8, 11000 BEOGRAD, SRBIJA
[email protected]
TEŠKO JE PROCENITI ZNAČAJ INOVACIJA ZA BUDUĆI RAZVOJ
“Koncept je zanimljiv i dobro uobličen, ali kako Profesor sa Yale University u odgovoru na zahtev Freda
bi zaradili više od C, ideja mora biti izvodljiva. “ Smita (Fred Smit) za servis za brzu isporuku (Smit je
pronašao Federal Express Corp.)
“Letelice teže od vazduha su nemoguće ”
Lord Kelvin, predsednik, Royal Society, 1895.
“Kome je potrebno da kopira dokument na
prazan papir???!!!”
Odbijenica iz 1940. godine koju je dobio Čester Karlson
(Chester Carlson), pronalazač XEROX mašine. Preko 20
kompanija je odbilo njegovu nekorisnu ideju između 1939. i
1944. godine. National Inventors Council ga je izbacio iz
svog članstva. Danas, Rank Xerox Corporation ima godišnji
prihod oko jedne milijarde dolara.
“Ja mislim da svetsko tržište ima prostora za
možda pet kompjutera.”
“Nema razloga da bilo ko želi kompjuter u
svojoj kući.”
Tomas Votson (Thomas Watson), direktor IBM-a, 1943.
Ken Olsen, predsednik, direktor i osnivač, Digital Equipment
Corp., 1977.
“To je tipično berlinsko brbljanje. Proizvod je
bezvredan.”
Drezer (Heinrich Dreser), rukovodilac Bayer's
Pharmacological Institute, prilikom odbijanja invencije
Feliksa Hofmana (Felix Hoffmann), poznatog leka Aspirin.
Posle pokazivanja negativnih efekata alternativnog leka
(heroin), Aspirin je ipak prihvaćen za proizvodnju. Danas
se godišnje potroši preko 10 milijardi tableta ovog leka.
"Tako smo otišli u Atari i rekli: Hej, mi imamo Stiv Džobs (Steve Jobs), o pokušajima da zainteresuje Atari
ovu izuzetnu stvar, koja je napravljena delom i HP za personalni kompjuter koji su on i Stiv Voznijak
od komponenti koje vi proizvodite. Što mislite (Steve Wozniak) napravili.
o tome da nas finansirate? Ili ćemo vam je
jednostavno dati. Jer samo želimo da
napravimo to. Dajte nam platu, mi ćemo raditi
za vas. A oni rekoše: Ne. Onda smo onda otišli
u Hewlett-Packard, a oni su rekli : Ne trebate
nam. Niste još ni koledž završili.“
BOOZA
FASTB
Toyota
Novartis
Roche Holding
Pfizer
Microsoft
Samsung
Merck
Intel
GM
Nokia
Volkswagen
J&J
Sanofi
Panasonic
Honda
GlaxoSmithKline
IBM
Cisco
Daimler
AstraZeneca
Nike
Amazon
Square
Splunk
Fab
Uber
Sproxil
Safaricom
Target
Airbnb
Apple
Coca-Cola
Pig Newton
Tencent
Samsung
Buzzfeed
Online Fashion
SeeChangeHealth
BCG/
BusinessWeekC
Apple
Samsung
Microsoft
IBM
Sony
Haier
Amazon
Hyundai
Toyota
Ford
Kia Motors
BMW
HP
GE
Coca-Cola
Dell
Intel
Wal-Mart
HOLT/ ForbesD
Salesforce
Alexion Pharma
Amazon
Red Hat
Baidu
Intuitive Surgical
Rakuten
Edwards Lifesciences
Larsen & Toubro
ARM Holdings
Tencent
Hindustan Unilever
FMC
Cerner
Pernod Ricard
Monsanto
Perrifo
Kweichow Moutai
Infosys
Wuliangye Yibin
PROMJENE U OBLASTI PREDUZETNIČKE AKTIVNOSTI SU
BRZE I RADIKALNE. MNOGE ZNAČAJNE PREDUZETNIČKE
KOMPANIJE SAVREMENE SVJETSKE PRIVREDE NISU
POSTOJALE PRIJE DESETAK GODINA, A MNOGE
ZNAČAJNE KOMPANIJE IZ PRETHODNOG PERIODA VIŠE
NE POSTOJE.
U VREMENU KADA POSJEDUJEMO SPOSOBNOST DA PROIZVEDEMO I
IZGRADIMO SKORO SVE ŠTO MOŽEMO ZAMISLITI NAJVAŽNIJE PITANJE
NIJE: DA LI SE MOŽE PROIZVESTI/IZGRADITI NEGO: DA LI TREBA DA
PROIZVESTI/IZGRADITI I JASNO JE DA BUDUĆI PROSPERITET ZAVISI OD
KVALITETA NAŠE KOLEKTIVNE MAŠTE I SPOSOBNOSTI USKLAĐIVANJA
PROIZVODNIH MOGUĆNOSTI SA STVARNIM LJUDSKIM POTREBAMA I
RAVNOTEŽOM SA PRIRODNIM I SOCIJALNIM OKRUŽENJEM (RIS).
FOKUSIRANJE NA FUNKCIONALNU EFIKASNOST U DOBA INDUSTRIJSKE
CIVILIZACIJE ZANEMARUJE STVARNI CILJ INOVACIJE: NAUČITI ONO
ŠTO JE TRENUTNO NEPOZNATO.
PREDUZETNICI SU SUMNJIČAVI I SKEPTIČNI PREMA PRIMJENI
TRADICIONALNIH MENADŽMENT METODA I TEHNIKA JER ČESTO TAJ
PRISTUP VODI BIROKRATIZOVANOM MODELU UPRAVLJANJA I GUŠI
KREATIVNOST I INOVATIVNOST. POMALO LIČE NA DŽOBSOVE
DRUGAČIJE MISLEĆE KOJI POKUŠAVAJU DA KVADRATNE FORME
SVOJIH SPECIFIČNIH POSLOVNIH PROBLEMA UKLOPE U OKRUGLE RUPE
OPŠTEG MENADŽMENTA.
KRISTENSEN JE U SVOJIM RADOVIMA ANALIZIRAO NEUSPJEŠNOST
ODRŽAVANJA VODEĆIH POZICIJA U ODREĐENOJ DJELATNOSTI, TE
POSRTANJE I PAD DOTADA USPJEŠNIH KOMPANIJA PRI SUOČAVANJU SA
ODREĐENIM TIPOM TRŽIŠNIH I TEHNOLOŠKIH PROMJENA.
BAVIO SE USPJEŠNO VOĐENIM KOMPANIJAMA KOJE IPAK GUBE TRŽIŠNE POZICIJE I DOMINACIJU, KAO IBM,
DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (DEC) ILI SEARS. UPRAVO KVALITETAN I USPJEŠAN MENADŽMENT
NAJVAŽNIJI RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE VODEĆE POZICIJE. TE KOMPANIJE GUBE SVOJE LIDERSKE
POZICIJE JER IMAJU JASAN KONKURENTSKI PROFIL, PAŽLJIVO I MUDRO OSLUŠKUJU I REAGUJU NA ZAHTJEVE
SVOJIH KORISNIKA, AGRESIVNO INVESTIRAJU U NOVE TEHNOLOGIJE DA BI SNABDJELI SVOJE KORISNIKE SA
NAJBOLJIM PROIZVODIMA KOJI SU IM POTREBNI, PAŽLJIVO STUDIRAJU TRŽIŠNE TRENDOVE I SISTEMATSKI
ALOCIRAJU INVESTICIONI KAPITAL U INOVACIJE KOJE OBEĆAVAJU NAJBOLJI PRINOS. VELIKE KOMPANIJE
KOJE SU DOTADA BILE VODEĆE U SVOJOJ DJELATNOSTI I OBILUJU RESURSIMA SE SUOČAVAJU SA
PROBLEMIMA U KONKURENTSKOM SUOČAVANJU SA MANJIM, RESURSIMA SIROMAŠNIJIM KOMPANIJAMA.
ISTRAŽIVANJA POKAZUJU DA U TIM SITUACIJAMA RESURSI KOJIMA RASPOLAŽE FIRMA NEMAJU PUNO
UTICAJA NA REZULTAT KONKURENTSKOG TAKMIČENJA.
UZROK SU DISRUPTIVNE INOVACIJE KOJE MENADŽERI USPJEŠNIH
KOMPANIJA IGNORIŠU ILI ČAK IM SE SUPROTSTAVLJAJU. POSTOJE
VREMENSKI I RAZVOJNI PERIODI U KOJIMA JE ISPRAVNO NE
OSLUŠKIVATI POTREBE POTROŠAČA, INVESTIRATI U RAZVOJ
PROIZVODA SA SLABIJIM PERFORMANSAMA KOJI ĆE DONETI NIŽI
PROFIT, PLASIRATI PROIZVODE NA MALOM TRŽIŠTU. TO JE SUŠTINE
INOVATOROVE DILEME: LOGIČNE, KOMPETENTNE ODLUKE
MENADŽMENTA KOJE SU KRITIČNE ZA USPJEH KOMPANIJA SU
TAKOĐE RAZLOG ZBOG KOGA ONE GUBE SVOJE VODEĆE, LIDERSKE
POZICIJE U DJELATNOSTI. USPJEŠNE KOMPANIJE SE KREĆU U
PRAVCU VLASTITE PROPASTI AGRESIVNO INVESTIRAJUĆI U
PROIZVODE I USLUGE KOJE NAJPROFITABILNIJI POTROŠAČI TRAŽE.
LEAN STARTUP METODA (VIZIJA-UPRAVLJANJE-UBRZANJE) (ERIK
RIS)
STARTUP JE INSTITUCIJA KOJA JE OSNOVANA SA CILJEM DA
STVORI NOVI PROIZVOD ILI USLUGU U USLOVIMA KOJE
KARAKTERIŠE VELIKA NEIZVJESNOST (ERIK RIS).
TO JE ORGANIZACIJA KOJA SE BAVI OTKRIVANJEM I
REALIZACIJOM NOVIH IZVORA VRIJEDNOSTI ZA SVOJE KORISNIKE.
INOVACIJA JE KLJUČ I SUŠTINA USPJEHA OVIH PREDUZEĆA I TO
INOVACIJA U NEIZVJESNIM SITUACIJAMA. VEĆINA OBRAZACA
KLASIČNOG MENADŽMENTA NE MOŽE DA SE PRIMJENI U
NEIZVJESNIM, NESIGURNIM SITUACIJAMA U KOJIMA SE KORISNICI
SUOČAVAJU SA BROJNIM ALTERNATIVAMA A I TEMPO NAPRETKA
JE SVE BRŽI.
STARTUP – RAZLOZI PROPASTI – PRIVLAČNOST
DOBROG PLANA, SOLIDNE STRATEGIJE I DETALJNOG
ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA. NE ZNA SE KO ĆE BITI KUPAC
PROIZVODA ILI USLUGE; POSLOVNO OKRUŽENJE JE
SVE TURBULENTNIJE I PROMJENE BRŽE PA JE TEŠKO
PREDVIDJETI BUDUĆA KRETANJA. PLANIRANJE I
PREDVIĐANJE SU USPJEŠNI JEDINO AKO SE
ZASNIVAJU NA DOVOLJNO DUGOJ I STABILNOJ
ISTORIJI DJELOVANJA I RELATIVNO STATIČNOM
OKRUŽENJU – TO INOVATIVNE PREDUZETNIČKE FIRME
NISU.
PRETJERANO INSISTIRANJE NA PREVENCIJI, PLANIRANJU I
PROCEDURI (NPR. UPRAVLJANJE I SISTEM KVALITETA)
OMOGUĆAVA ORGANIZACIJI POSTIZANJE DOBRIH
REZULTATA U STATIČNIM I IZVJESNIM USLOVIMA I
OKRUŽENJU.
INVESTICIONE BANKE, MEDIJSKE I MARKETINŠKE KOMPANIJE
I BERZANSKE ORGANIZACIJE SU IMALE STALAN I RASTUĆI
IZVOR PRIHODA U TAKVOM PRISTUPU. UMJESTO
STVARANJA KOMPLEKSNIH PLANOVA KOJI SE BAZIRAJU NA
VELIKOM BROJU PRETPOSTAVKI, POTREBAN JE STALAN
PROCES PRILAGOĐAVANJA POSLOVNE AKTIVNOSTI NA
OSNOVU POVRATNIH INFORMACIJA I NEPRESTANOG
UČENJA I KORIGOVANJA.
http://sllconf.com
http://lean-startup.meetup.com
http://leanstartupcircle.com
http://www.mikroe.com/posao/
http://www.flores.rs/sr/