การนิเทศงานและการแก้ไขปัญหา ในงานสหกิจศึกษา แล ผูช้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.อั จฉราพร โชติพฤกษ์ ผูอ้ านวยการกลุ่มงานมาตรฐานและบริการการศึกษา มหาวิทยาลัยศรีปทุม By A. Atcharaporn@2013 กระบวนการสหกิจศึกษา กระบวนการก่อน กระบวนการระหว่าง กระบวนการหลัง By A.
Download
Report
Transcript การนิเทศงานและการแก้ไขปัญหา ในงานสหกิจศึกษา แล ผูช้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.อั จฉราพร โชติพฤกษ์ ผูอ้ านวยการกลุ่มงานมาตรฐานและบริการการศึกษา มหาวิทยาลัยศรีปทุม By A. Atcharaporn@2013 กระบวนการสหกิจศึกษา กระบวนการก่อน กระบวนการระหว่าง กระบวนการหลัง By A.
การนิเทศงานและการแก้ไขปัญหา
ในงานสหกิจศึกษา
แล
ผูช้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.อั จฉราพร โชติพฤกษ์
ผูอ้ านวยการกลุ่มงานมาตรฐานและบริการการศึกษา
มหาวิทยาลัยศรีปทุม
By A. Atcharaporn@2013
กระบวนการสหกิจศึกษา
กระบวนการก่อน
กระบวนการระหว่าง
กระบวนการหลัง
By A. Atcharaporn@2013
มาตรฐานสหกิจศึกษา
ของสถานศึกษา
มาตรฐานสหกิจศึกษา
ของสถานประกอบการ
• มาตรฐานการบริหารจัดการ
หลักสูตรและการเรียนการสอน • มาตรฐานวิชาการ
มาตรฐานด้านการนิเทศ
• มาตรฐานผู น้ เิ ทศงาน
มาตรฐานด้านนักศึกษา
มาตรฐานด้านการวัดและประเมินผล
• มาตรฐานการประเมินผล
มาตรฐานด้านการศึกษา
By A. Atcharaporn@2013
กระบวนการ
ระหว่าง
การเข้ารายงานตัวและรับการ
ปฐมนิเทศ ณ สถานประกอบการ
1. เตรียมหนังสือส่งตัว
2. เอกสาร แบบฟอร์มต่างๆ
มาตรฐาน
กระบวนการ
จัดให้มบี ุคลากรทีท่ าหน้าที่
ประสานงานด้านสหกิจศึกษา
Who?
คณาจารย์นิเทศ
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
คณาจารย์นเิ ทศต้องเป็ น
คณาจารย์ประจาสาขาทีน่ กั ศึกษาสังกัด
และมีประสบการณ์สอนอย่างน้อย ๑
ภาคการศึกษา
กระบวนการ
จัดให้มบี ุคลากรทีท่ าหน้าที่
ประสานงานด้านสหกิจศึกษา
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
คณาจารย์นเิ ทศต้องผ่านการ
อบรมการนิเทศงานโดยหน่วยงานที่
ได้รบั การรับรองจาก สกอ.
ต้องจัดระบบพีเ่ ลีย้ งให้แก่
คณาจารย์นเิ ทศ
กระบวนการ
จัดให้มบี ุคลากรทีท่ าหน้าที่
ประสานงานด้านสหกิจศึกษา
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
• คุณวุ ฒไิ ม่ต่ ากว่าปริญญาตรี
ในสาขาวิชาเดียวกับนักศึกษา
หรือใกล้เคียงหรือเป็ นผู ม้ ี
ความชานาญ
กระบวนการ
การติดตามความก้าวหน้า
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
• ต้องติดตามความก้าวหน้าของ
นักศึกษา ประเมินผล และให้
ข้อเสนอแนะ
ติดตามผ่านช่องทางต่างๆ เช่น
โทรศัพท์ สือ่ อิเล็กทรอนิกส์
ติดตามการรายงานความก้าวหน้า
อย่างสม่าเสมอ
ติดตามนักศึกษา ผู น้ เิ ทศงาน
กระบวนการ
การติดตาม และประเมินผล
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า: ต้องบันทึกรายงานการปฏิบตั งิ าน
ประจาวันหรือประจาสัปดาห์
ต้องจัดทารายงาน โดยรายงาน
ต้องมีมาตรฐานเดียวกับรายงาน
ทางวิชาการทัว่ ไป
กระบวนการ
การติดตาม และประเมินผล
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า: ต้องส่งรายงานความก้าวหน้าต่อ
คณาจารย์นเิ ทศและผู น้ เิ ทศงานไม่
ช้ากว่าสัปดาห์ท ี่ ๑๐ ของการ
ปฏิบตั งิ าน
กระบวนการ
การติดตาม และประเมินผล
รายงานต้องมีมาตรฐาน
เช่นเดียวกันกับรายงาน
ทางวิชาการทัว่ ไป
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า: ต้องส่ง(ร่าง)รายงานฉบับสมบูรณ์
ให้แก่ คณาจารย์นเิ ทศและผู น้ เิ ทศ
งานก่อนสิ้นสุดการปฏิบตั งิ านและ
ต้องแก้ไขตามข้อแนะนา
นักศึกษาต้องส่งรายงานฉบับ
สมบูรณ์ทไี่ ด้รบั อนุญาตให้เผยแพร่
กระบวนการ
การนิเทศงานสหกิจศึกษา
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
ต้องจัดให้มกี ารนิเทศงาน
ต้องมีการนัดหมายสถาน
ประกอบการในการเข้านิเทศ
ต้องได้รบั เอกสารประกอบการ
นิเทศก่อนการนิเทศ 7 วัน
ต้องศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า
ต้องศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า
เกีย่ วกับงาน
ความเป็ นอยู่
ปัญหา อุปสรรค
By A. Atcharaporn@2013
ต้องศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า
ประเภท/ลักษณะสถานประกอบการ
โครงสร้างการบริหารงาน
เส้นทาง/การเดินทาง
ติดต่อสือ่ สารกับผู น้ เิ ทศงานผ่านสือ่ ต่างๆ
By A. Atcharaporn@2013
กระบวนการ
การนิเทศงานสหกิจศึกษา
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
ต้องมีการนิเทศงาน ณ สถาน
ประกอบการ อย่างน้อย 1 ครัง้
กระบวนการ
การนิเทศงานสหกิจศึกษา
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
ต้องมีการจัดทาแผนการนิเทศ
• ขัน้ ตอนการนิเทศ ประเด็นในการนิเทศ การเยีย่ มชม การพบปะผู บ้ ริหาร
สร้างความร่วมมือทางวิชาการ
• ทีมงานและการเดินทางไปนิเทศ
เทคนิคส่วน
บุคคล
• การแต่งกาย
• การสร้างบรรยากาศ
กระบวนการ
การนิเทศงานสหกิจศึกษา
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า
ต้องจัดให้มกี ารประชุม หารือร่วมกัน
สองฝ่ ายและสามฝ่ าย
ต้องใช้เวลาในการนิเทศไม่นอ้ ยกว่า
หนึง่ ชัว่ โมงต่อการนิเทศงานหนึง่ ครัง้
กระบวนการ
การนาเสนอผลการปฏิบตั งิ าน
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานส่งเสริม: ควรเข้าร่ วมรับฟั งการนาเสนอ
ผลการปฏิบตั งิ านของ
นักศึกษาและให้ขอ้ เสนอแนะ
มาตรฐานส่งเสริม:- นักศึกษา
ควรนาเสนอผลการปฏิบตั งิ านต่อผู ้
นิเทศงานและผู บ้ ริหารสถานประกอบการ
กระบวนการ
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานส่งเสริม:การปฏิบตั งิ านสหกิจศึกษาของ คณาจารย์นเิ ทศควรเข้ารับฟั ง
นักศึกษา ณ สถานประกอบการ
การนาเสนอความก้าวหน้าในการ
ปฏิบตั งิ านของนักศึกษา ร่ วมกับ
ผู น้ เิ ทศงาน
การเข้าร่ วมรับฟั งการนาเสนอผล
ช่วงเวลากึง่ กลางของการปฏิบตั งิ าน
กระบวนการ
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานส่งเสริม:การปฏิบตั งิ านสหกิจศึกษาของ คณาจารย์นเิ ทศควรเข้ารับฟั ง
นักศึกษา ณ สถานประกอบการ
การนาเสนอผลการปฏิบตั งิ าน
ของนักศึกษา ร่วมกับผู น้ เิ ทศ
งาน และผู บ้ ริหารองค์กร
พร้อมทัง้ ประเมินผลงาน
การเข้าร่ วมรับฟั งการนาเสนอผล
ช่วงสัปดาห์สุดท้าย
กระบวนการ
ระหว่าง
มาตรฐาน
มาตรฐานส่งเสริม:การปฏิบตั งิ านสหกิจศึกษาของ คณาจารย์นเิ ทศควรตรวจ
นักศึกษา ณ สถานประกอบการ
รูปแบบการนาเสนอผลงาน และ
ให้ขอ้ เสนอแนะแก่นกั ศึกษา
การเข้าร่ วมรับฟั งการนาเสนอผล
กระบวนการหลังการปฏิบัติงานสหกิจศึกษา
By A. Atcharaporn@2011
กระบวนการ
การประเมินผลการปฏิบตั งิ าน
หลัง
มาตรฐาน
มาตรฐานขัน้ ต่า: ประเมินผลการปฏิบตั งิ านของ
นักศึกษา และรวบรวมข้อมูล
เสนอสถานศึกษา และผู บ้ ริหาร
ขององค์กร
ผู น้ เิ ทศงานควรให้ความคิดเห็น
ต่อจุดเด่นและข้อควรปรับปรุง
ของนักศึกษา
มาตรฐานขัน้ ต่า: นักศึกษาต้องได้รบั การประเมินผลการปฏิบตั งิ านจาก
ความสามารถในการทางาน โดยต้องชีแ้ จงเกณฑ์ให้นกั ศึกษาทราบ
การประเมินผลต้องมีสดั ส่วนการให้คะแนนของสถานประกอบการไม่
น้อยกว่าร้อยละ 50
มาตรฐานการวัดและประเมินผลการปฏิ บัติงานสหกิจศึกษา
มาตรฐานขั้นต่า: ความรู้ความสามารถทางวิชาการ และการประยุกต์ใช้
การปฏิบัติตัวตามกฎ ระเบียบของสถานประกอบการ
ความก้าวหน้าของงานตามแผนการปฏิ บัติงาน
การสื่อสารและการนาเสนอผลงาน
ความสามารถในการทางานด้วยตนเอง และทีมงาน
การวางแผน และความคิดสร้างสรรค์
By A. Atcharaporn@2013
กระบวนการ
การประเมินผลการปฏิบตั ิ
หลัง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า: การประเมินผลการปฏิบตั งิ าน
ต้องถือเป็ นส่วนหนึง่ ของระบบการ
ประเมินและวัดผลและเป็ นไปตาม
มาตรฐานของสถานศึกษา
กระบวนการ
การจัดกิจกรรมสัมมนา
หลัง
มาตรฐาน
มาตรฐานขั้นต่า: ต้องจัดให้มกี ารสัมมนาแลกเปลีย่ น
ความคิดเห็นระหว่างนักศึกษา
คณาจารย์นเิ ทศและคณาจารย์
ประจาสาขาวิชา
การประเมินผลการจัดสัมมนา ดูจาก
ร้อยละของคณาจารย์ทเี่ ข้าร่วมการ
สัมมนาแลกเปลีย่ นความคิดเห็น
การประเมินผลการนาเสนอผลการปฏิบัติงาน
มาตรฐานขั้นต่า:-
ความน่าสนใจของเนื้อหา
สื่อการนาเสนอ
ทักษะการนาเสนอผลงาน
การบริหารเวลา
การตอบคาถาม
การนิเทศงานและการสอนงาน
By A. Atcharaporn@2013
กระบวนการ
การจัดกิจกรรมสัมมนา
หลัง
มาตรฐานส่งเสริม: ควรจัดให้มกี ารสัมภาษณ์นกั ศึกษา
สหกิจศึกษาภายหลังการปฏิบตั งิ าน
นักศึกษาควรมีการประเมิน
พัฒนาการของตนเอง
จุดเด่น จุดควรปรับปรุง เพือ่ เป็ น
แนวทางในการพัฒนาต่อไป
กระบวนการ
การแจ้งผลการประเมิน
หลัง
ควรแจ้งผลการประเมินจากผู น้ เิ ทศงาน
ให้กบั นักศึกษาทราบ(จุดเด่น จุดควร
ปรับปรุง)
คณาจารย์ต้องแจ้งข้อมูลการวัดและ
ประเมินผลให้นกั ศึกษาทราบ
มาตรฐานไม่ได้กาหนดการให้ค่าระดับ
คะแนนว่าเป็ น S/U หรือ A-F
กระบวนการ
การเก็บรวบรวมข้อมูล
หลัง
มาตรฐานส่งเสริม: จัดทาและปรับปรุงฐานข้อมูลสถาน
ประกอบการ
• ข้อมูลสถิตพิ น้ ื ฐาน เช่น จานวน
นักศึกษา จานวนสถานประกอบการ
• ข้อมูลผลสัมฤทธิข์ องการดาเนินงาน
• ปัญหาและอุ ปสรรคทีเ่ กิดขึน้ พร้อม
แนวทางการแก้ไขปัญหา
การสรุปผลและเก็บข้อมูลการดาเนินงาน
“ ต้องสรุปผลการดาเนินงาน นาเสนอต่อทุกฝ่ ายที่
เกี่ยวข้อง.....”
KM
การตอบรับนักศึกษาสหกิจศึกษาเข้าทางานของสถานประกอบการ
79%
78%
73%
80
67%
70
60
ไม่มีหลักสูตร
สหกิจศึกษา
50
32%
40
30
21%
20%
25%
20
10
2%
1%
2%
0
0
รุน
่ 18 (%)
รุน
่ 19 (%)
รุน
่ 20 (%)
รับ
ไม่รับ
ไม่แน่ใจ
รุน
่ ที่ 21 (%)
ผลการสารวจภาวะการได้งานทาของบัณฑิตทีผ่ า่ นหลักสูตรสหกิจศึกษา
700
619
599
475
600
481 (90%)
500
407 (65%)
ไม่มีหลักสูตร
สหกิจศึกษา
396 (83%)
400
บัณฑิตสหกิจศึกษาทีส่ าเร็จการศึกษา
บัณฑิตสหกิจศึกษาทีไ่ ด้งานทา
300
200
100
0
ปี 52
ปี 53
ปี 54
ผลการสารวจภาวะการได้งานทาของบัณฑิตทีผ่ า่ นหลักสูตรสหกิจศึกษา
ประจาปี การศึกษา 2554
ประกอบอาชีพ
อิ สระ (9%)
ข้าราชการ
(3%)
รัฐวิสาหกิจ
(4%)
พนักงาน
บริษัท/องค์กร
เอกชน (84.%)
กราฟแสดงลักษณะงานของนักศึกษาสหกิจศึกษา
ปี การศึกษา 2554 (จานวน 481 คน)
กราฟแสดงอัตราเงินเดือน
ต่ากว่าเกณฑ์
5(1%)
สูงกว่าเกณฑ์
476(99%)
กระบวนการ
การประเมินผล
หลัง
มาตรฐานขัน้ ต่ า:• นักศึกษาต้องประเมินความพร้อมของ
สถานประกอบการ
คณาจารย์นเิ ทศต้องประเมินความพร้อม
ของสถานประกอบการ
การประเมินสถานประกอบการ
ลักษณะของสถานประกอบการ
ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับสหกิจศึกษา
คุณสมบัติของผูน้ ิเทศงาน
ลักษณะโครงงานหรืองานประจาที่เน้นประสบการณ์
ศักยภาพเกี่ยวกับสหกิจศึกษาในอนาคต
ความเป็ นไปได้ในการต่อยอดความร่วมมือทางวิชาการ
การแจ้ งข้อมูลย้ อนกลับ การจัดทาฐานข้อมูล
By A. Atcharaporn@2013
กระบวนการ
หลัง
การแจ้งข้อมูลสะท้อนกลับ
ควรเก็บข้อมูลต่างๆ ในการดาเนินงาน
สหกิจศึกษาและแจ้งกลับไปยังสถาน
ประกอบการเพือ่ พัฒนาและปรับปรุงการ
ดาเนินงานสหกิจศึกษาร่วมกัน
กระบวนการ
การจัดกิจกรรมเพือ่ พัฒนา
สหกิจศึกษา
หลัง
การประกวดโครงงานสหกิจศึกษา
การพัฒนาหลักสูตรสหกิจศึกษา
สร้างความร่ วมมือกับสถาน
ประกอบการอย่างยัง่ ยืน
ปรับปรุงและพัฒนาการดาเนินงาน
สหกิจศึกษาของมหาวิทยาลัย
Work Skill
Innovation Skill
Life Skill
Q&A