Transcript مفاهیم و روش های بهره وری شرکت تحقیق در عملیات بهین گستر گیتی Company LOGO مقدمه  کوشش های اقتصادی انسان همیشه و همواره معطوف.

‫مفاهیم و روش های بهره وری‬
‫شرکت تحقیق در عملیات بهین گستر گیتی‬
‫‪Company‬‬
‫‪LOGO‬‬
‫مقدمه‬
‫‪ ‬کوشش های اقتصادی انسان همیشه و همواره معطوف بر آن بوده است که حداکثر نتیجه را از حداقل‬
‫تالش ها و امکانات بدست آورد ‪ .‬این تمایل را می توان اشتیاق وصول به «بهره وری» افزونتر نام نهاد ‪.‬‬
‫‪ ‬بهره وری را به طور کلی نسبت خروجی به ورودی تعریف کرده اند‪.‬‬
‫‪Productivity = Output / Input‬‬
‫تعاریف بهره وری‬
‫‪ ‬قدرت و توانایی تولید کردن )‪(Littre‬‬
‫‪ ‬ارتباط بین بازده و وسایل به کار رفته برای تولید این مقدار بازده )‪(Early‬‬
‫‪ ‬خارج قسمت بازده به یکی از عوامل تولید )‪(OEEC‬‬
‫‪ ‬نسبت خروجی های ملموس به ورودی های ملموس )‪(Sumanth‬‬
‫‪ ‬درجه استفاده موثر از هر یک از عوامل تولید )‪(EPA‬‬
‫تولید ‪ ،‬کارایی ‪ ،‬اثربخش ی و بهره وری‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫کارایی ‪:‬‬
‫نسبت بازده واقعی به بازده استاندارد یا نسبت مقدار کار انجام شده به مقدار کاری که باید انجام شود‪.‬‬
‫اثربخش ی ‪:‬‬
‫درجه و میزان نیل به اهداف تعیین شده‬
‫بهره وری = اثربخش ی ( انجام کارهای درست) ‪ +‬کارایی (انجام درست کارها)‬
‫سطوح مختلف بهره وری‬
‫سطح جهانی‬
‫سطح ملی‬
‫سطح بخش اقتصادی‬
‫سطح سازمان‬
‫سطح گروهی‬
‫سطح فردی‬
‫بهره وری عامل منفرد‬
‫‪ ‬نسبت خروجی بدست آمده به یکی از ورودی ها‬
‫‪ .1‬بهره وری نیروی انسانی ‪:‬‬
‫نسبت خروجی بدست آمده به نیروی انسانی به کار رفته‬
‫‪HP = Output / HR‬‬
‫‪ .2‬بهره وری سرمایه ‪:‬‬
‫نسبت خروجی بدست آمده به سرمایه به کار رفته‬
‫‪CP = Output / CR‬‬
‫بهره وری مجموع عوامل )‪(TFP‬‬
‫‪ ‬نسبت خروجی کل به مجموع منابع مصرف شده‬
‫‪ ‬منابع مصرفی شامل ‪ :‬نیروی انسانی ‪ ،‬سرمایه ‪ ،‬مواد ‪ ،‬انرژی ‪ ،‬زمان و ‪...‬‬
‫‪TFP = TO / ∑ R‬‬
‫‪TO = ∑ Vi . Qi‬‬
‫‪∑ R = L+M+E+C‬‬
‫‪ : V‬ارزش خروجی ها‬
‫‪ : Q‬مقدار هر خروجی بر حسب واحد‬
‫‪ : L‬نیروی انسانی‬
‫‪ : M‬مواد‬
‫‪ : E‬انرژی‬
‫‪ : C‬هزینه یا سرمایه‬
‫عوامل موثر در افزایش بهره وری‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫برنامه ریزی برای بهبود بهره وری‬
‫بهبود کیفی عامل کار‬
‫اصالح روابط مدیر و کارکنان و رهبری صحیح‬
‫استفاده از نظرات و پیشنهادات کارکنان‬
‫ره آوردهای تکنولوژی‬
‫جایگاه و اهمیت تحقیق و توسعه‬
‫افزایش سرمایه گذاری در تجهیزات و ماشین آالت‬
‫‪ ‬صرفه جویی های ناش ی از تولید به مقیاس وسیع‬
‫برنامه ریزی برای بهبود بهره وری‬
‫‪ ‬در برنامه ریزی برای بهبود بهره وری ‪ ،‬ابتدا می بایست علل پایین بودن بهره وری شناسایی شده و سپس‬
‫اقدامات اصالحی الزم جهت ارتقای بهره وری صورت گیرد ‪.‬‬
‫‪ ‬برنامه ریزی برای بهبود بهره وری شامل تغییر در روش های انگیزش ی کارکنان ‪ ،‬بهبود شرایط کار ‪ ،‬نظام ها ‪،‬‬
‫دستورالعمل ها ‪ ،‬روش ها ‪ ،‬تکنولوژی و ‪ ...‬است ‪.‬‬
‫بهبود کیفی عامل کار‬
‫‪ ‬نیروی انسانی به عنوان مهمترین عامل در بهبود بهره وری است ‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫رهنمودهای افزایش و ارتقای بهره وری نیروی انسانی ‪:‬‬
‫آموزش و ارتقای دانش و مهارت کارکنان‬
‫ایجاد انگیزش در کارکنان از طریق پاداش های مادی و غیر مادی‬
‫گماردن افراد در مشاغل مناسب یا سپردن کار به فرد کاردان‬
‫توجه به سالمت و بهداشت روانی و جسمی کارکنان‬
‫اصالح روابط مدیر و کارکنان و رهبری صحیح‬
‫‪ ‬نحوه رفتار با افراد و سبک رهبری بر آنها تاثیر زیادی در بهره وری آنها دارد‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫رهنمودهایی در جهت رهبری صحیح و بهبود روابط بین مدیر و کارکنان ‪:‬‬
‫ارائه اطالعات دقیق درباره عملیات سازمان به افراد‬
‫برگزاری جلساتی برای رسیدگی به مشکالت کارکنان‬
‫استفاده از سبک های رهبری مشارکتی‬
‫استفاده از نظرات و پیشنهادات کارکنان‬
‫‪ .1‬ارائه فرصت به کارکنان جهت مشارکت در برنامه های طراحی برنامه ها‬
‫‪ .2‬تشویق کارکنان به اینکه نظر خود مبتنی بر ارائه روش های بهتر اجرای کار‬
‫ره آوردهای تکنولوژی‬
‫‪ ‬تکنولوژی موجبات بهره گیری از سیستم های مدیریتی کاراتر و پیشرفته تر را در سازمان ها فراهم ساخته‬
‫است‪.‬‬
‫‪ ‬تکنولوژی به کارگران این امکان را داده است که با استفاده تجهیزات و ماشین آالت کارهای خود را با کارایی‬
‫باالتری انجام دهند‪.‬‬
‫‪ ‬تحوالت تکنولوژیکی و دگرگونی های شگردهای فنی ‪ ،‬مقدار سرمایه و نیز کار الزم برای تولید یک واحد کاال را‬
‫به میزان زیاد تقلیل داده است‪.‬‬
‫افزایش سرمایه گذاری در تجهیزات و ماشین آالت‬
‫‪ ‬جایگزین کردن سرمایه به صورت تجهیزات و ماشین آالت به جای کارگران به رشد بهره وری منجر شده‬
‫است‪.‬‬
‫‪ ‬سود بردن از ابداعات و پیشرفت های فنی در اکثر موارد بدون آن که وجوه قابل توجهی در ماشین آالت و‬
‫تجهیزات سرمایه گذاری شود امکان پذیر نیست‪.‬‬
‫‪ ‬امروزه بخش عمده ای از آهنگ رشد مشهود در بهره وری به تحوالت تکنولوژیکی انتساب داده می شود و‬
‫متاثر از آن قلمداد می شود‪.‬‬
‫علل باال بودن سطح بهره وری در کشور ژاپن‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫تعلیم و تربیت در ژاپن سابقه طوالنی دارد‪.‬‬
‫تعلیمات فنی در مدارس حرفه ای و تربیت کارگرانی ماهر‬
‫استفاده موثر از ظرفیت ها (مشارکت زنان در فعالیت ها)‬
‫روابط موثر بین کارگر و کارفرما‬
‫مشارکت کارگران در اخذ تصمیمات‬
‫سرمایه گذاری در تعلیم مدیران‬
‫جلب سرمایه های خارجی‬
‫اتخاذ روش های صرفه جویی‬
‫تواید به مقیاس وسیع‬
‫تمرکز بر حوزه های دارای بازده باال‬
Company
LOGO