Transcript Feedbackträning - Kunskapspartner

Feedback – körlektion
Alla vill ha det, alla kan ge det. Ett av de allra kraftfullaste
förändringsverktygen är gratis och ändå använder vi så lite. Vi pratar
om feedback.
Ofta får vi höra av medarbetarna att de vill ha mer feedback på det
arbete de utför – både det som är bra, och det som behöver göras
bättre. Många tycker det är svårt att ge feedback, speciellt när det är
något som behöver förändras. För att avdramatisera och underlätta
väljer vi därför att prata om konstruktiv feedback, som har ett positivt
syfte.
När vi medvetet använder oss av konstruktiv feedback i vår vardag
ökar vi möjligheten att nå framgång. Med hjälp av konstruktiv
feedback kan vi plocka fram medarbetares inneboende resurser och
på köpet får vi ett positivt och öppet arbetsklimat.
Under en två timmars workshop pratar vi om vad feedback är och varför vi skall
använda det. Vi visar dåliga och bra exempel och ger konkreta tips på hur vi skall
ge och ta konstruktiv feedback. Deltagarna involveras i diskussionerna med sina
egna erfarenheter från både arbete och privatlivet.
Workshopen avslutas med att deltagarna får ett feedback körkort med konkreta tips
som de kan börja tillämpa direkt.
För att få mesta möjliga värde av workshopen har vi alltid ett förberedande möte
tillsammans med beställaren då vi klargör syfte och konkreta mål. Workshopen kan
t.ex. användas för att få fart i ett större förändringsarbete eller för att förbättra
samarbetet mellan olika avdelningar. Beroende på syftet sätter vi ihop grupperna.
Agenda
•
•
•
•
•
•
Välkommen
Konstruktiv feedback – vad är det och varför skall vi använda det?
Vem får/skall ge feedback?
Dåliga och bra exempel
Tips på att ge och ta konstruktiv feedback
Summering, avslut och feedback på övningen
På Kunskapspartner specialiserar vi oss på
strategiskt förändringsarbete – att formulera, leda
och levandegöra.
Kunskapspartner är ett forsknings- och konsultföretag. Den kombinationen gör oss unika jämfört
med många andra konsultverksamheter. Inom
företagsekonomi, teknologi och management har
vi djup akademisk kompetens som vi kombinerar
med lång, praktisk erfarenhet från många olika
branscher inom näringslivet.
Våra rötter tar näring från både forskning och
företagande. Därför stannar aldrig vårt arbete vid
ord och teorier. Slutsatser omsätts alltid i praktisk
handling. Med den kunskapskraft vi hämtar i
forskningen och med den handlingskraft som
uppstår i nära samarbete med våra uppdragsgivare hjälper vi företag att stärka sin konkurrenskraft.
Kunskapspartner AB, IDEON Science Park, 223 70 Lund, www.kunskapspartner.se