Transcript Om dialoginriktat arbete och feedbackkultur

Att skapa en
feedbackkultur.
Johanna Forsell
”Feedbackett aktuellt område!”
Dagens Nyheter
”Så får du mer beröm på arbetet” (Adecco –
”berömutmaningen”).
Publicerad på dn.se, 2012-11-05 15:27 av Tove Nandorf.
Chefstidningen
”Feedback föds genom tillit”.
Publicerad i Chefstidningen s. 36-37, Tema: Medarbetarutveckling.
Text av Eva Brandsma.
http://feedbackakademin.se/intervju_om_feedback_i_chef.pdf
Implementering av feedbackkultur i
arbetsgruppen PEJL samt handbok i
feedback.
•
PEJL – Planering, ekonomi,
juridik och ledningsstöd.
•
Syfte; skapa en god dialog
och kommunikation genom
att utveckla en
feedbackkultur.
•
Handbok i konsten att ge
och ta emot feedback.
Feedback
VAD?
HUR?
VARFÖR?
Att ge feedback är mer än
att bara säga ”Det där
gjorde du bra” eller ”Du kan
göra bättre”. Det handlar
om att öppna upp för
utveckling.
Arbetsmodeller
Planering för införande av
feedbackkultur
Möte 1
Feedbackenkät.
Inledning (Vad är feedback? Skapa gemensam grundbild).
Övningar
Hemuppgift till nästa gång.
Möte 2
Mötet inleds med att lyfta reflektioner sedan förra gången.
Diskutera hemuppgiften.
Övningar
Hemuppgift till nästa gång.
Möte 3
Mötet inleds med att lyfta reflektioner sedan förra gången.
Diskutera hemuppgiften.
Hur upplevs utvecklingen av feedbackkultur och vilka effekter har det gett?
Feedbackenkät.
Framtida arbete för att främja feedbackkulturen
Implementera feedback i vardagen.
Feedback förblir en punkt på dagordningen under arbetsplatsträffarna.
”Man ger feedback för att få en individ att
utvecklas, förändras och växa som människa
… och man tar emot för att få insikt i sina
starka och svaga sidor”.
Hur ser feedbackkulturen ut i er verksamhet?
Vinster med att utveckla en feedbackkultur?
Hur kan vi utveckla en feedbackkultur?
Vad är viktigt att tänka på inför införandet av
en feedbackkultur?
Sammanfattning av workshop
kring feedbackkultur på Salus
konferens 2012
Sitt ner och diskutera – för en dialog.
Förankra på flera nivåer.
Börja på 0 och lägg en bra grund, gemensam värdegrund.
Feedback bör vara en del av verksamheten, naturlig del i
arbetet exempelvis en stående punkt på ATP-möten.
Verksamheten bestämmer att i vår kultur/arbetsplats
arbetar vi med feedback – skapa ramar, spelregler).
Vara överens, NÄR? VAR? HUR?
Feedback med ett syfte, på arbetet inte person? …
Respektera varandra, välja tillfälle.
Ge feedback enskilt eller i grupp – vad är syftet?
Vill veta/få feedback – men kan vara svårt att ge.
TRÄNA!!
Johanna Forsell
Hälsovetare & författare till
handboken ”Konsten att ge och
ta emot feedback”.
070-880 63 22
[email protected]
Läs mer på:
http://www.facebook.com/Empowra