Etikk, moral og etisk refleksjon

Personalmedarbeidersamling 04.12.2014

Agenda

Hvorfor skal vi bry oss om etikk? Hva er etikk vs. moral, og hva er et etisk dilemma? Psykologien bak brudd på etiske retningslinjer Hvordan kan vi jobbe med dette i praksis? Testing av metode(r) Hva lærte vi av dette?

Hvorfor skal vi bry oss om etikk?

• Etikk har fått økende fokus de siste ti årene • Antallet korrupsjonsdommer i Norge har eksplodert siden 90 tallet • Større bevissthet om at satsing på etikk kan gi et konkurransefortrinn • Juridisk sett har det også skjedd mye • • 2008: Nye bestemmelser om varsling i arbeidsmiljøloven 2009: Mål om en høy etisk standard ble innført i formålsparagrafen til kommuneloven: § 1 Lovens formål «Formålet med denne lov er å legge forholdene til rette for et funksjonsdyktig kommunalt og fylkeskommunalt folkestyre (…).

Loven skal også legge til rette for en tillitsskapende forvaltning som bygger på en høy etisk standard»

Etikk i Hedmark fylkeskommune

• • Etikk har blitt satt på dagsorden som en følge av Fylkesrevisjonsprosjektet «Etikk i Hedmark fylkeskommune» Det har bl.a. blitt utviklet nye etiske retningslinjer, og det har blitt vedtatt fra politisk hold at det skal jobbes med etisk refleksjon (sak 13/3292-1)

Etikk og moral

• • Moral: Personlig oppfatning av rett og galt (intuitiv) Etikk: Systematisk refleksjon over moral (individuelt eller sammen med andre) Kilde: Kvalnes (2012): «Etikk og samfunnsansvar», s.15

Hva er et etisk dilemma?

• Etisk dilemma: et valg mellom det rette og det rette, mellom pest eller kolera • Skinndilemma: du vet hva du egentlig bør gjøre, men det føles likevel feil eller vanskelig å gjøre det

Summesekvens

• Snu deg til sidemannen og finn eksempler på etiske dilemma som har oppstått i arbeidet, enten i Hedmark fylkeskommune eller i tidligere arbeidsforhold

Psykologien bak brudd på etiske retningslinjer

• Moralsk dissonans: • Når du har lyst til å gjøre noe du mener er uakseptabelt • Moralsk nøytralisering (Sykes og Matza 1957): • Å renske bort de moralske motforestillingene og dermed senke terskelen for å utføre handlingen • Nøytraliseringsteknikker: Fornekte ansvar, skade og offer, samt å appellere til en høyere lojalitet eller viktighet

Jeg skammer meg ikke

Korrupsjonstiltalt vannverkssjef nekter all skyld

Appellere til høyere lojalitet/ viktighet •

Skammer seg ikke

Hovedtiltalte Ivar T. Henriksen har gjort få intervjuer etter at saken ble rullet opp. I et intervju med lokalavisa Romerikes Blad sier han i dag at han ikke skammer seg. – Jeg skammer meg ikke for det jeg har gjort. Da jeg begynte hadde jeg en stol og ett bord. Jeg har bygd opp selskapene, og i dag vil jeg anslå at de har en verdi på om lag to milliarder kroner. Det jeg savner i omtalen av denne saken, er at noen har evnet å kunne se helheten, og at jeg handlet ut fra et handlingsmønster som vi vedtok i styrene, sier Henriksen til Romerikes Blad. – Min jobb besto i å holde avgiftene nede og skape verdier for mannen i gata. Jeg har aldri jobbet for politikere eller rådmenn, men for vanlige folk. tenkt egosentrisk, sier han i intervjuet. • Jeg har aldri kommet til dekket bord i mitt liv, og jeg aldri har http://www.dagbladet.no/nyheter/2007/10/08/514405.html Fornekte ansvar Fornekte skade/offer

Viktige nøytraliseringsteknikker

1. Det er lov 2. Det føles rett 3. Vi har alltid gjort det sånn • 4. Alle andre gjør det (konformitet) Derfor trenger vi etisk refleksjon – det er det beste virkemidlet vi vet om for å forhindre moralsk nøytralisering

Hvordan jobbe med etikk i praksis?

• • 10 metoder Sett av tid -bli enige om regler- la valg av dilemma og metode gå på rundgang • Lurt å legge diskusjonen til eksisterende møtestruktur. F.eks. sette av 15 minutter i starten av hvert møte • Best effekt med jevnlige drypp Brukerveiledning for metoder i etisk refleksjon ligger på intranett

Test av trafikklystesten

• http://www.ks.no/tema/Samfunn-og demokrati1/Etikkportalen/Test etikken/Trafikklystest/Trafikklystest-spm-31/#

Demonstrasjon av sekvensiell samtale

• • • • Man bygger på hverandres tanker Alle kommer til orde Krever lytting ”Når du sier det, tenker jeg at…”

Summesekvens- hva lærte vi av dette?

• • Dere har diskutert noen etiske problemstillinger som kan oppstå i arbeidet. Hvilken nytte kan dere ha av å gjøre det på jevnlig basis? Hva har vi lært, og hvilken nytte kan vi ha av det vi lærte? For eksempel i forhold til: • Arbeidsmiljø • Jobbnærvær • Rutiner vs. utvikling

Oppsummering

• Etisk refleksjon hjelper oss til å komme fram til en god felles praksis, til å bygge etisk kompetanse og til å utvikle en åpen kultur • Jevnlige drypp er bedre enn skippertak • Dere er forbilder. Bruk muligheten 

Takk for din oppmerksomhet!

• Kilder: • Bhattacharya et al. (2007): Corporate social responsibility as an internal marketing strategy. Sloan Management Review. • Kahneman, Daniel (2011): Thinking, fast and slow. Farrar, Straus and Giroux. • Kvalnes, Øyvind (2012): Etikk og samfunnsansvar. Universitetsforlaget AS. • Passer et. al. (2009): Psychology: The science of mind and behaviour. McGraw- Hill Education, Berkshire. • Transparency International Norge AS (2013): Korrupsjonsdommer i Norge 2003-2013. 3. opplag • Øverenget, Einar (2013): Helstøpt. Aschehoug & co, Oslo.