Transcript ユニクロをリメイク！
～顧客参加型の提案～ あなたはこんな経験を したことがありませんか？ ユニクロの服を着たとき、 街ゆく人や友達と 自分の服装がかぶってしまう・・・ その理由はユニクロの 経営戦略にあった！ ユニクロの成長要因 S海 P外 A調 体達 制型 低 価 格 高 品 質 郊 ド 外 店 ロ 舗ー のド 量サ 産イ タ ー 自 装 動 拡 ゲ 置 販 大 ッ 化 ト 売 の このような優れた経 営方法で ユニクロは成長 してきた！ [出典：http://www.fastretailing.com/jp/ir/monthly/] しかしこれらの優れた方法が、ユニばれや ユニかぶりを引き起こしているともいえる。 SPA 低価格高品質 の実現 ユニばれ、 ユニかぶり ターゲットの 拡大 ベーシックな 商品 ユニクロを普段着ている学生 に （対象：中央大学学生 １２４人） アンケートを行いました！ １．ユニクロの商品を着てて他人とか ぶったことはありますか？ ２．服がかぶっていることが恥ずかし いと思いますか？ ３．ユニクロにオリジナリティを求めま すか？ 服がかぶっていることが 恥ずかしいと思いますか？ ユニクロの商品を着てて 他人とかぶったことはありますか？ 26% ある ない 74% 思う 13% 11% 39% 37% ユニクロにオリジナリティを 求めますか？ 求める 39% 61% 求めない 少し気になる あまり気になら ない 思わない 消費者が求めているもの・・・ それは・・・・・・・！ オリジナリティ！ 店長・社員 からみた問題点 経営者から みた問題点 しまむらの オリジナリティの 作り方 ユニクロの商品 ・ベーシックな商品 ・同じ商品を大量生産 心配 ベーシックな商品が多いため、毎年同じT シャツ、同じポロシャツなどで顧客に飽きら れてしまう。 そこでユニクロでは、顧客に飽きられない この２つの問題を ように様々な時代性のある商品を販売。 解決するような提案 が必要では！？ しかしそこにも問題が！ 問題１ 新商品開発にはコストがかかる 問題２ 通常商品＋時代性のある商品だと 商品数が多すぎて、通常店舗では売 場面積では足りない 店長・社員 からみた問題点 経営者から みた問題点 しまむらの オリジナリティの 作り方 日経MJによる消費者調査によると… ユニクロは家で着る 上着の下 もの！ 62% コーディネートの主 下着・ストッキングなど 役にはならない…52% ユニクロの服を外出するときにどこまで着ますか？ スカート・ジーンズなど 上着として着る 40% 17% 「家着」としてではなく、 「ファッション」として ユニクロ商品を買ってもらう 「ファッション」の ユニクロへ！ 店長・社員 からみた問題点 経営者からみた 問題点 しまむらのオ リジナリティ の作り方 集荷型 完全ＳＰＡ ユニクロとしま 方式 仕入れ むらでは、戦略 が異なる！！ 多品種・ 大量生産・ 高品質 少量 ユニクロでは多品種少量生産は難しい。 売上１兆円を目指す大企業が これから目指すものは・・・・ 安定を求めずに、 ベンチャー企業のような挑戦 をする！！ その挑戦を、私たちが提案しま す！！ アイテム数を 増やす…？ ターゲットを絞っ た商品開発…？ アイテムの増加を最小 限におさえ、かつ ファッション性の高い 商品が再ベンチャー化 につながる！！ 高い機能性…？ そこで私たちが提案したいのは・・・ ユニデコ！ ユニクロで買った商品を、ラインス トーンやレースやワッペンなどで自 分なりにアレンジすること。 「ちょこっと手芸」に人気 2009/11/11 00:00 池田 信太朗＝日経ビジネス 出典：日経ビジネス，2009年10月26日号，p.60 （記事は 執筆時の情報に基づいており，現在では異なる場合があります） 高島屋新宿店が入居する「タカシマヤタイムズスクエア」11階から、8月末に家電量販大手 のベスト電器が撤退した。その跡地、広さ2300m2。消費不況のさなか、出店余力のある小 売業は少ない。一体どんなテナントがこの一等地を埋めるのか、業界関係者の注目を集め ていた。カジュアル衣料の「ユニクロ」か、「H&M」か、あるいは家具の「ニトリ」か。 9月半ばに発表された答えはそのいずれでもなかった。11月に開業するのは、ユザワヤ商 事（東京都大田区）が展開する手芸用品専門店「ユザワヤ」。東京・蒲田の本店のほか、同 じく吉祥寺、町田、千葉県の柏などに大型店舗を持つ。新宿に新たに登場する店舗は都心 最大級の手芸用品店になる。 手芸に、ブーム再来の兆しがある。ただ、これまでのブームとは様相がやや異なるようだ。 新宿に先立つ3月、東京・銀座4丁目交差点近くに開店した「マイスター・バイ・ユザワヤ銀 座店」は、品揃えを絞った「ユザワヤ」の小型店舗だ。休日の午後に訪れると、20～30代の 女性客の姿が多く見られた。 2009年10月26日号 低価格衣料の弱みを補完 人気を集めているのが「プチデココーナー」。同社では、既存の洋服や雑貨に装飾品を 張ったり縫いつけたりすることで飾ることを「プチデコ」と呼んでいる。「ちょっとした装飾（プ チ・デコレーション）」の略だ。同コーナーは、プチデコに適した装飾品を多数揃えている。 売れ行きが良いのが「クリスタルシート」（写真）。きらきらと輝く小さな石が、ハート形や動物 形に並べられているシートだ。1枚200～1000円のものが多い。これを衣服やかばんの上に 乗せて、アイロンの熱で接着させる。シートだけを取り除けば、輝く小石がきれいな模様を作 る、というわけ。ほかにも、シールやフェルト製のアップリケがよく売れている。 実際にブログなどに自分の作った「ユニデ コ」グッズを載せている人が多くいます！ 現状 ユザワヤなどの手芸用品店でデコレー ション素材を購入 ユニクロの店頭にデコ レーション素材を置く そこで・・・ ことを提案！！ ５個で９９０円！！！ UNI QLO UNI QLO UNI QLO UNI QLO UNI QLO UNI QLO デコレーション 素材が売れる ユニクロ商品が 相乗効果 売れる 本当に消費者は ユニデコをするのでしょうか？ アンケートをとって調べてみました！ 質問：もしユニクロにデコレーション素材が あったら“ユニデコ”をやってみたいです か？ もしユニクロにデコレーション素材があったら “ユニデコ”をやってみたいですか？ ここの層を獲得す るためには？ 10% やってみたい 37% 18% どちらといえばやっ てみたい あまりやりたくない やりたくない 35% UNIDECO COLLECTION 「ユニデコ」を広めるために、一般の消費者が参 加できるユニクロ製品のデザインコンテスト、「ユ ニ★コレ」というイベントを行うこと提案します！ ユニ★コレ 「みんながデザイナー！」 「あなただけのＴシャツ を作ってみませんか？」 ・はがきやHPなどで作品を募集！ ・厳正な審査が行われ、受賞者には… ユニクロの商品券など、ユニクロ関 連の商品をプレゼント！ ・受賞者作品はHPに掲載、さらに「ユ ニ★コレ」ファッションショ－を行 い、モデルに着用してもらい、作品 を発表。 低価格高品質 ＋オリジナリティー ユニクロはさらなる発展 をしていく！！ UNIQLO UNIQLO UNIQLO UNIQLO UNIQLO UNIQLO ※あくまで予想ですので、ご了承ください。 売上大幅UP ２０XX年 ８月期 [出典：http://www.fastretailing.com/jp/ir/monthly/] 川嶋孝太郎 著 『なぜユニクロだけが売れるのか』ぱる出版 川嶋孝太郎 出版 著 『ユニクロ・柳井正 仕掛けて売り切るヒット力』ぱる 月泉 博 著 『ユニクロVSしまむら』 片山 修 著 『柳井正の見方・考え方』 日本経済新聞出版社 PHP研究所 柳井正・糸井重里 『個人的なユニクロ主義―柳井社長に至近距離でインタ ビュー』 朝日出版社 (2001-11-01出版) 柳井正 『成功は一日で捨て去れ』 柳井正 『一勝九敗』 新潮社 新潮社 http://techon.nikkeibp.co.jp/article/CAMPUS/20091102/177207/ （閲覧日 2010/8/23) http://kids.wanpug.com/top_person.html （閲覧日 2010/8/23) www.ikenaka.co.jp/tulle.html （閲覧日 2010/8/23) 御清聴ありがとうご ざいました！