Transcript ①構造的方略 - 都市計画DocumentSV

ごみクリーン作戦 in 春４
きれいに
するぞ！
都市計画実習
社会的ジレンマ班
担当教官：谷口 綾子
TA：浅見 知秀
班長：矢動丸 雄輝
副班長：高田 智基
渉外：大里 浩司
印刷：小野 友嗣
DB：石岡 美里・今井 唯
書記：石村 悟・平尾 英輝
社会的ジレンマとは・・・？
短期的・利己的にメリットのある行動を行うと、
長期的・社会的にデメリットが大きくなる
と定義される社会的状況。 解決する
には…？
①構造的方略
②心理的方略
背景
●学生街のごみ集積所は汚い！
－集積所の中に常にごみが溜まっている
－散乱ごみが多い
●学生街はごみ出しのルールを守っていない！
－不法投棄が多い
－分別ができていない
－分別回収の曜日を守っていない
現状
不法投棄の山！
ごみが集積所
からあふれてる！
集積所の中も
散乱ごみだらけ！
テーマの設定
現状観察の結果３つのテーマ候補が挙がった。
１.ごみ分別問題
２.不法投棄問題
３.ごみ出しの曜日を守っているかどうか
この３つの候補の検証を行う
テーマの設定
「分別問題」
→つくば市は「燃えるごみ」以外の回収日が２
週間に１回しかない。
しかし、コミュニケーションの効果を見る
ためにはアンケートの１回目と２回目の間
に最低４週間の期間が必要である。
今回の実習ではこの期間を十分に取れない
ため、テーマとして不適。
テーマの設定
「不法投棄問題」
→つくば市の粗大ごみは有料戸別回収であり、
電話での予約制になっている。
そのため、今ある不法投棄物が回収される
ことはないので効果が現れにくい。
さらに、粗大ごみは頻繁に出るものではな
いので今回のテーマとしては不適。
背景
以上の理由からこれら３つの問題の
中でも、今回は
｢共同住宅の住人が地域のごみ収集の
曜日を守って、ごみを集積所に捨
てているのかどうか｣
という点に着目した。
ごみ出しの曜日を守らない時の
社会的ジレンマ状況

個人のメリット
・部屋にごみを溜めな
くてすむ。
・ごみ袋がいっぱいに
なったときに、集積所
に出したほうが楽。
・「缶」や「ペットボト
ル」などは回収日が隔
週にしかなく、守るのは
面倒。

（
社
会
的二
ジ律
レ背
ン反
マ
状
況
）
社会のデメリット
・悪臭の発生。
・集積所が猫やカラスなどに
荒らされる。
・違う回収日に回収されるこ
とで、本来資源となるもの
がリサイクルできなくなる。
解決策
①構造的方略
１．見張り（警備員など）を置く
２．定期的に巡回する
３．ルールを破ったら罰金
４．監視カメラの設置
５．他の分類の専用集積かごも設置する（現在
は「燃えるごみ」「燃えないごみ」のみ）
６．「燃えるごみ」以外のごみ袋も作る
解決策
②心理的方略
７．チラシを配布する
８．ごみ集積所にポスターを貼る
９．住人に現状写真を見せる
10．住人に当番制で集積所の掃除をして
もらう
方略グラフ
構
造
的
方
略
3
罰金
4 監視カメラ
5 専用集積かご
6
ゴミ袋の増設
2
1 見張り
巡回
構造的方略
10
心
理
的
方
略
8
ポスター
7 チラシ
Pull法
当番制清掃
9
現状写真
Push法
心理的方略
解決策の問題点
構造的方略は…
・コストがかかりすぎる
・規模が大きすぎる
などの問題を抱えているため、実現不可能
なものが多い
そこで…
心理的方略に着目し、「コトバ」による
コミュニケーションで解決を図る！
作業の流れ
①現状調査（１回目）－ごみ袋の数を調査
②コミュニケーションの実施
実験群
アンケート（１回目）
制御群
アンケート（１回目）
チラシの配布
ポスターの貼付
アンケート（２回目）
アンケート（２回目）
③現状調査（２回目）－ごみ袋の数を調査
④分析・考察
現状調査
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
31
45
燃えないゴミ
燃えるゴミ
52
実験群
39
制御群
実験群
戸数
95
制御群
94
コミュニケーション①
●実験群：アンケート＋チラシ・ポスター
●制御群：アンケートのみ
実施日： ５/１６（水）～５/１９（金）
方法：戸別訪問によるアンケートの回
収
＆チラシの配布・ポスターの
貼付
（実験群のみ）
アンケート
１）自分のアパート・マンションのごみ置き場はきれいだと思いますか
→ 現状認識
２）他の人は土日にごみを出していないと思いますか
→ 他者の協力行動認知
３）あなたは、土日にごみを出してはいけないと思いますか
→ 道徳意識
４）あなたは、土日にごみを出さないための努力をしていますか
→ 意思決定コミットメント
５）あなたは、土日にごみを出さないようにしようと思いますか
→ 行動意図
６）土日にごみを出さないことは大変だと思いますか
→ 知覚行動制御
７）あなたは土日にごみを出していますか
→ 実行
チラシ＆ポスターの目的
●実験群の人の意識を変化させる
→ごみ置き場が汚れることの弊害を再認識し、
ごみの曜日を守ることが容易であることを認
識してもらう。
→ごみを出す際に目に触れる場所にポスターを
張ることで、行動を見つめ直させる。
→行動プラン票を書いてもらうことで具体的に
ごみを出す時のことを考え、実行に移しやす
くする。
ごみクリーン作戦
春日４丁目のアパートの
ゴミ置き場です
わー
汚ー
い
in 春４
ではこんな状態になると
いったいどうなるのか、
ゴミ置き場くん達に
置き換えて考えてみましょう！
ゴミ置き
場２号
Present By
筑波大学 社会工学類
都市計画実習
社会的ジレンマ班
臭
う
臭い
ワ
ン！
ネズミや害虫
がよってくる
ゴミ置き
場１号
ゴミ置き
場４号
ゴミ置き
場３号
汚くなる
近づきた
くな～い
わー！
臭い！
うわ～
汚い！
ごみ収集の
おじさんが困る
春日4丁目の
ゴミの状況は…
でも！
ちゃんと分別して
曜日を守ると・・
ゴミ分別，ゴミを出す曜日
両方守る
守ってますか？ 8％
分別のみ守る
18％
74％
分別・曜日を
守っていない
土曜日（ゴミを出してはいけない日）の
ゴミ捨て場のゴミの個数
17.6％
少ない（0 -3 ）
29.4％
52.9％多い（1 0 以上）
やや多い(4 -9 )
2007年5月5日社会的ジレンマ班調べ
ゴミ置き場が
こんなにきれい！
きれいになる！
＝モテモテ！
分別をして曜日を守
るだけなら簡単じゃ
ん！
わー!
みちがえたワン
あのアパート
住みたい～
曜日を守るだけ
で
こんなにきれい
に
わー
かっこいいー
僕たちすごくきれいに
なったね！
あれ？？
でも、燃えるゴミの日
知らないや・・・
詳しくは一緒に渡した
カレンダー
を見ちゃおう！
行動プラン票
まずは、
「ゴミクリーン作戦 In 春４」
の冊子を、よくご覧ください
あなたは、来週燃やせるゴミを
出すとします
問1)何曜日に・・・？
□月曜 □火曜 □水曜 □木曜
□金曜 □土曜 □日曜
問2)何時に・・・？
そんなあなたでも
大丈夫！
□7時台 □8時台 □9時台 □10時以降
分別をして
曜日を守る
だけなら
簡単ジャン！
ご協力ありがとうございました
次回のアンケートの際に回収させて
いただきます
ポスター
コミュニケーション②
●実験群：アンケート
●制御群：アンケート
実施日： ６/２（土）～６/４（月）
方法：戸別訪問によるアンケートの回収
目的：チラシ＆ポスターの効果計測
分析
「コトバ」による
効果の測定
実
験
群
制
御
群
チラシ＆ポスター
・アンケート①
・ごみの数調査
・アンケート①
・ごみの数調査
・アンケート②
・ごみの数調査
ごみの数の
差異の測
定
「実験群」「制御
群」の差の測定
・アンケート②
・ごみの数調査
予定
 コミュニケーションの実施
 大家さん、ごみ回収業者へのヒア
リング
 結果分析・考察
continued
…to be