Transcript 成功打造自我行銷品牌 -履歷自傳撰寫技巧-

成功打造自我品牌
[履歷自傳撰寫技巧]
講師：李夙敏(Vita Lee)
[email protected]
2012/11/22
講師簡歷
• 姓名：李夙敏
• 現職：Career職涯學院 職涯顧問
• 經歷：
• 寶利旺行銷管理股份有限公司 行銷部經理
• 立點效應媒體股份有限公司 行銷溝通經理
• 互動資通股份有限公司 產品經理暨客服部經理
課程內容
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認識履歷表
履歷表撰寫技巧
自傳撰寫技巧
履歷表檢視
主管最不喜歡的履歷表？
現場練習
結語~
短片欣賞
認識履歷表
履歷表為什麼重要
• 求職者與給面試官的第一印象。
• 求職者得到與企業面試機會的重要「門票」
履歷表的功用
• 對求才者而言
– 履歷：職能比對
– 自傳：瞭解應徵者的背景、企圖心、表達能力
• 對求職者而言
– 履歷：行銷自己
– 自傳：展現自我企圖心、強調自己的價值
完整的履歷表結購
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應徵職務
照片
希望待遇
希望工作地點/可上班日期
個人資料(姓名/生日/聯絡資訊)
教育程度
工作經驗
語文/電腦能力/專業證照
專業訓練或特長
自傳
徵詢對象
完美履歷表ABC法則
Accurate 資料要正確
Brief 簡單明瞭
Concentrate 重點說明
履歷撰寫技巧
履歷撰寫技巧(1/6)
• 應徵項目（Job Applied For）
– 履歷表一開始就明確告知應徵項目，除了給人目標
明確外，也給人專屬履歷之感，而非一份通用版履
歷表。
• 希望待遇（Acceptable Salary）
事先對應徵職務的薪資行情做過調查，或詢問過已就
業的學長姐，且對自己的能力有信心時，不妨寫下希
望待遇數字，不然建議還是保守填寫「依公司規定」
(避免寫「面議」，誰可以填「面議」？) 。
履歷撰寫技巧(2/6)
• 希望工作地點（Location Preference）
當該企業有分公司或全國性徵才時特別需要註明。萬一
家住中南部，但想去台北工作，人資部門僅以住家地點
來分發，就算進入該家公司，也不符合自己的規劃。
• 照片（Photo）
以表現自然的一面為前提，男生宜穿西裝打領帶，頭髮
梳理整潔；女生最好畫淡妝，穿正式一點的服裝，表現
出莊重成熟。如果外型條件是錄取的重要標準，像是秘
書、總機接待等職務，履歷最好要附上照片；其他像金
融業的理財專員也偏好親切、笑容可掬的應徵者。
履歷撰寫技巧(3/6)
• 個人資料（Personal Information）
基本資料包括姓名、年齡、性別、通訊住址及聯絡電話、
Email，男性須註明兵役狀況等，星座、身高、體重等與工作
無關的資料無須特別註明。
• 教育程度（Education）
本項內容主要是讓企業瞭解個人所學背景，以判斷與應徵工
作的關聯性。填寫時應從最高學歷開始依序填寫，註明學校
名稱、科系、學習年限等。雙主修、輔系，或是有海外遊學
的經歷可在旁註記。
履歷撰寫技巧(4/4)
• 工作經驗（Employment History）
一般人資主管特別注重的一欄，做為企業的參考指標。切勿空
白不填，以免失去競爭機會。最好能將過去的打工經驗，與想
應徵的工作內容相連結。記住誠實作答，千萬不可造假。
新鮮人最頭疼的部分，但別氣餒，只要擴大解釋為「有一點點工
作經歷」，陽光就出現了。打工不論長短，都可以理直氣壯列入，
社團經驗、擔任班級或系會幹部等，也算廣義的「工作」。寫清
楚你曾擔任怎樣的職務，最重要是強調獲得哪些成果！例如，只
寫「推銷員」顯然不夠完整，務必寫上「賣出X台電腦」，才能讓
人眼睛一亮。
履歷撰寫技巧(5/6)
• 語文能力（Language Abilities）
– 語文能力可分聽、說、讀、寫四方面，分為優、良、佳、可
四個等級 (最好能拿到公認的英語能力檢定成績以茲證明)。
– 方言如台語或客家話，也可列入以供參考。
• 專業訓練或特長（Other Certified Professional Skills）
– 清楚條列式寫出自己的能力優勢項目。(如：懂.net語言程式、
公關活動企劃….而非無法看出端倪的描述性文字)
– 若有證書或任何資格認證，最好能將其列出，以增加自己的
賣點。除了金融證照之外，政府或學校提供的專業認證（如
學分班），或技術類證照（如電腦相關證照）、外語檢定
（TOEIC或全民英檢），同樣能產生加分效果。
履歷撰寫技巧(6/6)
• 社團活動（Activities）
從社團活動中，可看出應徵者的志趣、合群性、領導能力、
溝通協調能力、成熟度等。可具體陳述參加過的社團與義工，
以及擔任過的幹部角色。並在自傳中，說明為社團策劃舉辦
過什麼活動、以及活動的學習心得與收穫。如果有校內外比
賽得獎紀錄，對履歷表更有加分作用。
• 嗜好及志趣（Interest and Hobbies）
簡單交代自己的興趣或是特殊技能，如果與工作相關，可加
深人資主管對你的印象，甚至成為面試時的話題。有些部門
主管會注意求職者的嗜好，透過興趣嗜好可以窺就出部分個
人性格特質。
自傳撰寫技巧
自傳寫作技巧(1/2)
• 段落分明、重點陳述，不要長篇大論。
• 應加強個人與應徵職務需求的相關重要特質。
• 強調與應徵職務相關的過去重要成就、參與過的
相關專案、專業訓練及特長。
• 與應徵職務不相關的事項，無須贅述。
切忌：洋洋灑灑撰寫個人「回憶錄」！
自傳寫作技巧(2/2)
• 寫作內容與方向，多採正面敘述法，避免負面與低
潮以及消極抱怨的內容。
– 現已有企業採「關鍵字」篩選法，搜尋出符合其基本條
件的人，未被搜尋到者，履歷表連被開啟的機會都沒有。
• 自傳總篇幅以600~1000字(一張A4以內)為佳，段
落依序建議方向為：家庭背景(簡單扼要)、求學經
過(學習成就)、工作經歷(實際操做案例說明為優)、
職涯計劃(對工作的體認及抱負)。
[檢查重點]
有無錯別字？誤用成語？語意通順流暢？
履歷表檢視
成功履歷勝出要點(1/3)
• 精簡履歷最受歡迎
簡單、易懂、有內容
量身訂做，投其所好
條列式勝過文章敘述
避免中英文夾雜
註明應徵項目
適當寫出自己的理想待遇
一定要寫自傳
篇幅總頁數不超過4頁(新鮮人不超過2頁)
寄出前先影印一份存檔備忘
成功履歷勝出要點(2/3)
• 格式要展現專業，不要花俏，以主標副標、段落呈現
• 忌：特殊尺寸、過度表格化、排版複雜難閱讀。
• 以電腦量身製作，勿用現成的簡式表格
• 忌：人力銀行下載後毫無修整過的履歷表、20年前暢銷至
今的文具店手填履歷表。
• 照片選擇正式、正面、微笑的大頭照為佳
• 忌：角度怪異的自拍照、表情造作(瞇眼睛…)、服裝清涼(非
正式)、遠景全身的照片
• 過去的工作經驗以倒敘法呈現
成功履歷勝出要點(3/3)
• 清楚交代學歷及各工作的起迄年度與月份。
• 若有斷層，請交代清楚。
• 以條列方式寫出個經驗的工作項目。
• 與所應徵職務相關的證照才列出。
• 每次投遞履歷皆須針對所應徵職務再調整修改(客
制化履歷，不要一式通用)。
企業如何檢視履歷表(1/2)
• 確實瞭解所招募職缺需要的學經歷及技能要求，
以進行比對。
• 應徵者的求學及就業記錄、經歷過程，交代是否
清楚？
• 應徵者的學經歷資料、時間排序之銜接是否完整？
• 瞭解應徵者過去工作的流動頻率。
• 專業訓練及證照與所應徵職缺的相關性。
• 自傳中所提到的家庭背景及各階段成長或學習過
程。
企業如何檢視履歷表(2/2)
• 自傳的文字表達能力及所傳達的企圖心。
• 是否錯別字多，或賣弄文字(過多無謂的形容詞，
沒有重點) 。
• 對於履歷表中所表述之語言能力，必須於面試中
實際以英文對談、或直接以英文進行面試，以確
認期能力是否符合職缺所需。
• 閱讀自傳時，可用消去法將不必要的(或過多)的字
彙或形容詞刪除，然後再瀏覽一次予以確認。
• 從履歷表中找尋及設計與應徵者面試的問題。
提高履歷表曝光度(點閱率)
• 人力銀行求職方式：
☆定期上網更新履歷，越新更新者排列越前
☆主動應徵，勝過被動媒合。
• Email求職方式：
☆寄出前設定「待處理」日期為今日
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主管最不喜歡的
履歷表？
1.沒有事先準備(瞭解)工作
撰寫該職務履歷表前，你做足功課、熟讀工
作內容與能力要求了嗎？
2.格式(資訊)不完整
自創格式內容，想填就填，
不想寫就跳過或空白，讓人
質疑其應徵誠意，給人隨便
不重視之感。
3.打腫臉充胖子
最常犯是誤判了自己的外語層
級。可將TOEIC當成參考指標，
至少600分以上才可填「流利」。
另外，只是擔任過專案組員，
自稱為專案負責人，小心面試
時被問倒。
4.具體事證不足
整篇自傳都是空洞的形容詞，
如：我很抗壓、很負責任，
卻無法舉出具體事例，很難
說服人資主管相信。
5.一式通關闖天下
以為一份履歷適用所有行業
或工作，導致履歷與職缺搭
不上邊，甚至連應徵公司或
應徵職務都忘了改。
6.缺乏調理 & 記流水帳
寫自傳最忌缺乏組織能力、
沒有條理。內容不宜太長，
約一張A4即可。用字遣詞要
斟酌，因為「從文字可看出
一個人的素養」。
7.長篇大論
履歷的重點在於三十秒內之
道「我的專長就是你們要的
人」。而非一開始就累贅介
紹家世背景，沒有企業會關
心這些內容。
8.語氣拿捏錯誤
語氣要謙虛、但不需要謙卑，
過頭反給人不夠大器之感。
不過多「我希望有機會可以
學習」陳述，而少了「我對
公司能帶來什麼貢獻」說明。
現場練習
現場練習題1.
• 工作經驗撰寫方式？
(A)
XXXX公司
部門/職稱
•文書作業與歸檔
•跨部門溝通協調
•年度活動企劃與執行
YY/MM-YY/MM
or
(B)
XXXX公司
部門/職稱
文書作業、跨部門會溝通與協調、活動企劃兼主管
交辦事項的執行……

現場練習題2.
• 照片哪張好？
(A)

(B)
(C)
(D)
現場練習題3.
• 以下可能會被問及的問題？
AA公司
部門/職稱
•文書作業與歸檔
•跨部門溝通協調
•年度活動企劃與執行
96/02-96/04
BB公司
部門/職稱
•公關活動發表執行
•撰寫新產品新聞稿
•店家巡查
97/06-97/12
現場練習題4.
• 以下自傳的問題？
…生平無大志，對生活也很渾噩。只希望
老的時候能開一家像樣的書店。…………
…從事過加油站和7-11的服務業，可能因
為臉部太過僵硬，總是無法適應。……
結語
漂亮的履歷表在於充足的準備，
有了充足的準備，
讓你具備個人魅力與自信心，
求得畢業後的第一份工作便不是難事！
Q&A
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• 客戶服務專線：0800-712712
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