Transcript Konsep Managemen Umum

MANAJEMEN
PRODI S1 GIZI
Oleh
NABHANI,S.Pd, S.Kep, M.Kes
KONSEP MANAJEMEN
PENDAHULUAN
Manajemen merupakan
• Proses bekerja
• Melalui orang lain
• Mencapai tujuan organisasi
• Dalam suatu lingkungan yang berubah.
Juga merupakan :
• Proses mengumpulkan dan mengorganisir sumber-sumber
• Dalam mencapai tujuan (melalui kerja orla)
• Mencerminkan kedinamisan organisasi
Arah tujuan :
• Visi
• Misi
• Filosofi
• Tujuan organisasi
PROSES MANAJEMEN
• Perencanaan
• Dilaksanakan
• Pengarahan
• Pengendalian SDM, Fisik dan Teknologi
Lingkup :
Manajemen Operasional >> merencanakan, mengatur dan
menggerakkan >>> memberikan Yan. keperawatan
melelui manajemen asuhan keperawatan >>> diperlukan
alat kontrol berupa Suatu STANDAR
Sistem yan. Kes. Yang multidimensional, berorientasi pada
masyarakat, melalui penggunaan teknologi tinggi yang
memacu konsumerisme.
Terjadi ekspansi peran dan fungsi dari sentralisasi menjadi
desentralisasi >>> pendelegasian wewenang dan tanggung
jawab >>> memfokuskan kegiatan koordinasi, integrasi dan
penunjang.
PENGERTIAN
• Manajemen mrpk. Suatu proses bekerja dengan dan melalui
orang lain (individu/kelompok) untuk mencapai suatu
organisasi dalam suatu lingkungan yang berubah (Hersey
&Blanchard dalam La Monica,1996)
• Manajemen adalah Proses penatalaksanaan kegiatan
organisasi melalui upaya orla. Untuk mencapai tujuan yang
ditetapkan (Marry Parker Follet, 1933)
Prinsip Manajemen
1. Menetapkan tujuan organisasi
2. Membuat perencanaan
3. Menggunakan sumber
4. Memantau pelaksanaan
5. Evaluasi
Pendekatan fungsi manajemen
• Perencanaan (Planning)
• Pengorganisasian (Organizing)
• Ketenagaan (Staffing)
• Pengarahan (Directing)
• Pengendalian (Controling)
(Marquis & Houston, 1998)
Fungsi perencanaan
• Memperasatukan kegiatan dari seluruh sistem dalam
organisasi kearah pencapaian tujuan bersama
(Swanburg,1999)
• Diperlukan Visi, misi, nilai-nilai yang dianut, filosofi dan
tujuan serta strategi
• Menurut Gillies (1989) Perencanaan diarahkan untuk
merumuskan misi,visi dan tujuan yan. Kep >> melibatkan
semua unsur dalam organisasi tersebut.
Fungsi Pengorganisasian
• Aktifitas yang melibatkan semua sumber daya yg ada
dalam organisasi.
• Mengatur >> dapat bekerja sama kearah tujuan
• Meliputi bentuk organisasi, bentuk struktur orgn. Uraian
tugas jbtn. Struktural dan fungsional, pembuatan sistem
evaluasi serta pemberdayaan sistem kerja tim dan
kelompok (Gillies,1989)
Fungsi pengarahan
• Melaksanakan fungsi-fungsi kepemimpinan : mengatur,
mengarahkan dan memaksimalkan SDM >> tujuan orgn.
Tercapai (Gillies, 1989)
• Tercermin dalam : aktivitas penggunaan kekuasaan,
pemecahan masalah, pengambilan keputusan,
komunikasi, manajemen konflik, kegiatan memotivasi
staf
Fungsi Pengendalian
• Mengumpulkan umpan balik dari hasil pelaksanaan
• Secara berkala menindak lanjuti untuk membandingkan
hasil dengan perencanaan
• Meliputi : Kendali mutu, Penilaian prestasi kerja,
penegakan disiplin,merupakan, audit, pola hub. Kerja
atasan bawahan.
AREA FUNGSI (BURGESS, 1988)
TOP
MANAGER
MID LINE
MANAGER
FISRT LINE
MANAGER
P
O
S
D
C
SKEMA PROSES MANAJEMEN KEPERAWATAN
INPUT
Informasi
Personal
Peralatan
Persediaan
PROSES
OUTPUT
Pengum
pulan
data
Perenca
naan
Pengelo
laan
Pengatur
an
Pegawai
Pengara
han
Pengawa
san
Informasi
ttg : unit
kerja,
pasien,
staf dan
sumber
daya
Tujuan,
Kebijaka
n,
Prosedur
Strk.
Orgns.
Uraian
tugas
dan
sistem
kerja.
Kebut.
Staf,
seleksi,
jadwal,
pengemb
angan
staf
Pengam
bilan
Keputus
an,
mang.
Konflik,,
komunik
asi dan
motivasi
Audit
pasien,
penilaian
prestasi,
disiplin,
Kendali
mutu
Mekanisme Umpan Balik
FEED BACK
Yan Kep
Pengemb.
Staf
Riset.
TEORI MANAJEMEN
•
Terdiri dari 2 pokok
1. Teori klasik
a.
b.
c.
Manajemen ilmiah
Manajemen Administratif
Manajemen Birokratis
2. Teori modern
a.
b.
Perilaku ilmiah
Teori sistem umum
a. Manajemen Ilmiah
• Menurut Simon &Tailor manajemen adalah “Body of
Knowlidge” >>> memiliki tempat tersendiri dalam dunia
ilmu
• Manajemen lebih kuantitatif, misal penggunaan teori
probabilitas dalam pengambilan keputusan.
b. Manajemen Administratif
•
Prinsip :
Komunikasi (tugas, wewenang,hubungan , rangkaian komando,
pencatatan dan pelaporan)
Kesatuan Komando (sentralisasi wewenang, pertanggung jawaban)
Rentang Kendali (tgg. Jawab tindakan bawahan, pengawasan dan
supervisi)
Pendelegasian wewenang ( rincian tugas, wewenang tidak tumpang
tindih)
Penempatan tugas yang sesuai
Kesatuan tujuan.
c. Model Birokrasi (Weber,1930)
• Mendefinisikan strkt. Yg. rasional dlm. Mengorgn. Staf,
tugas, dan kebutuhan orgn.
• Penggunaan aturan dan prosedur yang panjang/lama
• Sistem Promosi (kriteria didasarkan pada pemnampilan)
• Metodologi dan disiplin berorientasi tugas
TEORI MODERN
1. Perilaku Ilmiah
a. Kemampuan kelompok mempengaruhi
individu untuk > produktif
b. Upaya baru mempengaruhi orang-2 dlm.
Orgn.
c. Penerapan teori-2 perilaku dan
humanistik
2. Teori Sistem Umum
a. Sistem adalah kombinasi yg terorganisir dari
bagn. Yg. komplek dan menyatu dg. Melakukan
koordinasi untuk mencapai tujuan
b. Analisa pada semua bagian (tujuan, isi, proses)
c. Mempunyai rentang sistem tertutup >>>
terbuka
d. Model (Input – Transformation – Output )
e. Prinsip : Kestabilan yang dinamis, homeostatis
f. Ada mekanisme umpan balik.
Faktor yg. Mempengaruhi Kepemimpinan
• Berasal dari diri kita sendiri
• Pandangan kita terhadap manusia
• Keadaan kelompok
• Situasi waktu kepemimpinan kita laksanakan.
Faktor diri sendiri
• Pengertian kita tentang kepemimpinan
• Nilai atau hal yang kita kejar dalam kepemimpinan
• Cara kita berhasil menduduki pangkat
• Pengalaman memimpin
Pandangan tentang Manusia
• Teori Douglas Mc. Gregor ada 2 pandangan tentang
manusia yaitu teori X dan Y.
• Teori X :
• Manusia pada dasarnya tidak menyukai pekerjaan dan
sedapat mungkin menghindari pekerjaan
• Manusia perlu dipaksa
• Diarahkan dan diancam dengan hukuman
• Tidak memiliki ambisi
• Menghendaki keamanan di atas segala hal.
• Teori Y :
• Bekerja merupakan hal yang alamiah spt. Bermain
atau istirahat
• Pengawasan dari luar dan ancaman bukan mrpkn
satu2nya cara untuk u/ mendorong orang untuk
menghasilkan sesuatu.
• Tidak hanya menerima tetapi juga mencari
tanggung jawab
• Kemampuan berimaginasi
• Mempergunakan akal dan budi untuk berkreasi
• Membaca situasi orang 2 yang dipimpinnya
Keadaan kelompok yang kita
pimpin
• Klpk yg matang >> rela menyerahkan kepercayaan dan
kekuasaan pada anggota
• Klpk yg blm matang >> cenderung bertindak otoriter dengan
banyak menyuruh dan terlalu direktif.
Situasi Waktu kepemimpinan
• Penyelesaikan tugas bersama dan kekompakan
kelompok
• Situasi yang menuntut agar tugas segera
•
diselesaikan >> lebih menekankan orientasi pada
pekerjaan dan kurang pada orang2 yang
dipimpinnya
Situasi klpk yg tdk kompak >> memperhatikan
hubungan antar mereka dan kurang untuk
menghimpun usaha untuk menyelesaikan tugas
bersama.