Transcript 網頁-林坤儀-樂天 - PCStar 樂課網

網頁設計與製作
日圖文二
10110805
林坤儀
主題：樂天市場
主題大綱(・ω・)
•創辦人-三木谷浩史
•樂天介紹-歷史/架構/特色/收費
•網站設計
•使用操作
•相類型網站比較-PChome商店街/Yahoo超級商城
•從這個網站學到什麼
•參考資料
創辦人-三木谷浩史o(●ﾟ∀ﾟ●)
樂天株式會社-創建者/執行長
東北樂天金鷹隊-會長/球團執行長
日本職業足球聯盟神戶勝利船隊-執行長
1963年-生於日本兵庫縣
1988年-畢業於 一橋大學商學院
並於興業銀行工作
1993年-美國哈佛大學商學院-MBA學位
1995年-日本阪神大地震，激發創業思想
1997年-創立樂天
《成功的原則》:“至少在商界,只有實現了似乎不
可能實現的目標時,突破才會出現。制定明顯能
夠實現的目標沒有多大意義。”
樂天歷史（*゜∀ ゜）
1997-1999年-創業，樂天市場的誕生
1997年-MDM公司
1999年-更名為樂天株式會社
2000年-首次公開募款
2001年-提出流通額一兆日圓構想
2002年-樂天市場商務模式的轉換
2004年-參與棒球界
東北樂天黃金老鷹樂隊
2005年-強化金融事業，海外業務拓展
2006年-樂天經濟圈構想
2008年- 海外EC事業的展開
2009年-樂天經濟圈的強化
2011年-流通額突破一兆日圓
2012年-電子書事業，集團內部公用語英語化
国内『楽天市場』年間流通総額の推移
樂天市場（。・ω・。）
B(企業)B(樂天)C(一般消費者)
樂天行銷策略「（｀・∀・´）」
購物即娛樂 (Shopping is entertainment)
讓店家可以發揮自己的魅力
讓購物更好玩，而非壓低價格
講究真正人際互動的店長制度
樂天經濟圈
紅利積點，掌握消費者的消費習慣
虛實整合
整合超商門市和物流中心
透過7-11傳遞訊息((菜籃族、銀髮族
搭配黑貓宅即便((ex.台灣特產輸入日本市場
獨家開發電子商務系統 RMS
親和力強，只要會打字就能開店
樂天經濟圈
樂天特色「（｀・∀・´）」
詳盡且圖文並茂的購物教學
樂天特色「（｀・∀・´）」
不一定要註冊為會員才能買東西
樂天超級點數
會員獨享，消費100元得1點，等同現金1元，具消費能力
樂天電子報
商品快訊及優惠
樂天獨家發送、店家獨家發行
回答問題的方式
開店顧問與樂天大學ヽ(*ﾟ▽ﾟ*)乂(*ﾟ▽ﾟ*)ﾉ
開店指導員可以傳授網路開店 Know-how
特設小組教你提高銷售的技巧
樂天大學
概念：將日本過去 10年來在樂天市場店家成功與失敗的案例，
經驗分享，給現在的店家思考做為日後經營上的參考。
開設各種經營課程
定期舉辦聚會讓店家彼此交換心得
顧問制度
由平台設定專人顧問，一對一地與店家溝通
台灣在籌備之初，統一方面就派了二十人前往日本受訓兩周
日本總部方面也派顧問團隊來台進駐指導。
收費方式(*´-ω-｀)
三個收費等級：
月收五千元可刊登 2000件商品
七千元可刊登 5000件商品
一萬元可刊登十萬件商品
還要依等級收取 3%至 5%不等的成交費
在樂天上購物…… (?´・ω・｀)
台灣樂天市場的會員帳戶可以在日本樂天市場使用嗎?
可以，但會要求追加日本樂天市場的會員信息
台灣樂天與日本樂天的超級點數，不能合併計算和使用。
沒有提供海外配送的樂天商品
可使用日本海外配送服務Tenso.com
僅接受信用卡與Paypal兩種付款方式
http://www.rakuten.com.tw/magazine/life/2011/060102.html
((樂天誌上的Tenso教學
網站介面與使用+.(oゝω･)ｂ+
各類分館
樂天誌
樂搜尋
購物教學
開店教學
http://www.rakuten.com.tw/
同業比較-Pchome商店街/Yahoo超級商城三( ﾟ∀ﾟ)
同業比較-Pchome商店街/Yahoo超級商城三( ﾟ∀ﾟ)
同業比較-Pchome商店街/Yahoo超級商城三( ﾟ∀ﾟ)
同業比較-Pchome商店街/Yahoo超級商城三( ﾟ∀ﾟ)
Pchome商店街
經營歷史較久
收取費用較低
高曝光率與宣傳-人潮就是錢潮
金流策略使交易成本降低
版型固定單調
樂天市場
經營客製化網頁介面-讓店家可以發揮自己的魅力，是我們的發展重點
功能多樣-樂天誌、樂天旅遊
可購買日系商品((為加入海外服務的店家可透過tenso.com購買
國際通路整合、接軌海外
收費較高
學到什麼(｡´-ω･)ン?
其實以前根本就沒用過樂天，雖然有
想過要用看看，但因為會用露天之後
人就安逸起來了。
驚訝於對於樂天許多精緻的服務與理
念，不管是講求與客戶關係的店長制
度，或是傳授開店指導與經驗分享的
樂天大學，還有樂天使用能讓商家自
由發揮創意的網頁介面，還提供旅遊
住宿訂位服務，各種細節都讓人不得
不稱讚樂天，個人頗感震撼。
企業理念與原則如此帥氣
在樂天株式會社官網看到的企業理念
(左圖，雖然是日文)那句“持續改進，持
續前進”受益良多。
參考資料（（（（・ε・）//
http://www.rakuten.com.tw/ ((樂天市場
http://corp.rakuten.co.jp/about/history.html ((樂天株式會社
http://60.244.127.66/big5/p1215/htm/link/06.pdf
((來自日本的樂天市場
http://goo.gl/4iMJgc ((購物網路平台收費比較表
http://news.ezprice.com.tw/980/#.UnjIyvlQFqp
((2013Q1台灣三大電子商務開店平台大調查
http://wanna-buy-mia.blogspot.tw/ ((蜜密買-樂天購物全攻略
http://goo.gl/16IOEr ((樂天市場成功之秘訣
http://goo.gl/2OjaUe ((和訊商學院-三木谷浩史
http://baike.baidu.com/view/1850298.htm ((百度百科-三木谷浩史
http://goo.gl/eALyAc ((維基百科-三木谷浩史
樂天市場開店申請書
T H A N K S