Transcript รายงานผลการดำเนินงาน mini_UKM ครั้งที่ 8

รายงานผลการดาเนินงาน
Mini UKM ครั้งที่ 8
ระหว่ างวันที่ 7 – 9 มีนาคม 2555
อาคารเทพรัตนสิ ริปภา
มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
วัตถุประสงค์
1. เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล ความรู ้ ประสบการณ์ และการดาเนินการจัดการความรู ้
ทั้ง 4 หัวข้อ
• กรอบมาตรฐานคุณวุฒิ TQF
• การจัดการความรู้ KM
• การนาผลการวิจยั ไปใช้ประโยชน์
• การสร้างเครื อข่ายการประกันคุณภาพ QA และบทเรี ยนการตรวจประเมินของ สมศ.
2. เพือ่ สนับสนุนและพัฒนาความร่ วมมือเครื อข่ายการจัดการความรู ้ระหว่าง
มหาวิทยาลัยในและนอกประเทศ
3. เพื่อสนับสนุนการร่ วมแลกเปลี่ยนเรี ยนรู ้ตามหัวข้อการแลกเปลี่ยนเรี ยนรู ้
ตลอดจนการรับฟังและเรี ยนรู ้จากวิทยากรผูเ้ ชี่ยวชาญ
4. เพือ่ ค้นหาและรวบรวมแนวปฏิบตั ิที่ดีที่ได้จากหัวข้อการแลกเปลี่ยนเรี ยนรู ้
จานวนผู้เข้ าร่ วมโครงการ
• จานวนสถาบันอุดมศึกษาเข้าร่ วมทัว่ ทุกภาค ทั้งสิ้ น 28 แห่ง
• บุคลากรที่เข้าร่ วมประกอบด้วย ผูบ้ ริ หาร บุคลากรสายวิชาการและ
บุคลากรสายสนับสนุน
• จานวน 218 คน
ขอขอบพระคุณวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
• รศ.นพ. กาจร ตติยกวี รองเลขาธิการคณะกรรมการการอุดมศึกษา บรรยายเรื่ อง
“การพัฒนาคุณภาพและมาตรฐานอุดมศึกษาเพื่อรองรับการก้าวเข้าสู่ ASEAN
Harmonization”
• รศ.นพ.จิตเจริ ญ ไชยาคา รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพและการจัดการความรู้
คณะเภสัชศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา บรรยายเรื่ อง “การวางแผนเพื่อสร้าง Road Map
ของ KM เพื่อพัฒนา IQA เปิ ดประตูสู่ ASEAN Harmonization”
• ศ.นพ. วุฒิชยั ธนาพงศธร คณบดีคณะแพทย์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรี นคริ นทรวิโรฒ
บรรยายเรื่ อง “การพัฒนาเกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษา”
• รองศาสตราจารย์ กัลณกา สาธิตธาดา
• รองศาสตราจารย์ ดร. กุลธิดา ท้วมสุ ข
• ผูช้ ่วยศาสตราจารย์ ดร.ชวลิต ถิ่นวงศ์พิทกั ษ์
กิจกรรมการแลกเปลีย่ นเรียนรู้ แนวปฏิบัตทิ ดี่ ี
(Good Practices)
1) กรอบมาตรฐานคุณวุฒิ TQF
2) การจัดการความรู้ KM
3) การนาผลการวิจยั ไปใช้ประโยชน์
4) การสร้างเครื อข่ายการประกันคุณภาพ QA และบทเรี ยนการ
ตรวจประเมินของ สมศ.
ผลผลิตของงาน
• รายงานผลการจัดการความรู ้ “มือใหม่หดั ขับ”
เทคนิควิธีการทางานให้ประสบความสาเร็ จ (Key success factor)
• กรอบมาตรฐานคุณวุฒิ TQF ได้ แนวปฏิบตั ิที่ดี
• การจัดการความรู ้ KM ได้ บันทึกเรื่ องเล่าตามตัวบ่งชี้ จาก ม. ต่างๆ
• การนาผลการวิจยั ไปใช้ประโยชน์ ได้ แนวปฏิบตั ิที่ดี
• การสร้างเครื อข่ายการประกันคุณภาพ QA และบทเรี ยนการตรวจ
ประเมินของ สมศ. ได้ แนวปฏิบตั ิที่ดี
ผลการประเมินโครงการ
• เครื่ องมือที่ใช้ในการประเมินผลครั้งนี้ คือ แบบประเมินความพึงพอใจ
จานวน 145 ชุด แบ่งเป็ น 3 ตอน
1. ข้อมูลทัว่ ไป
2. ความพึงพอใจต่อการจัดสัมมนา สถานที่ อาหารและอาหาร
ว่าง การประชาสัมพันธ์ ระยะเวลาการจัด การต้อนรับ วิทยากร
ความรู ้ที่ได้รับและการนาความรู ้ไปใช้ในการพัฒนางาน
3. ความคิดเห็นต่อการสัมมนา (อื่นๆ)
ความพึงพอใจต่ อการ
สั มมนา
1.สถานทีจ่ ัดสั มมนา
2.อาหาร/อาหารว่ าง
3.การประชาสั มพันธ์
4.ระยะเวลาการจัด
ระดับความพึงพอใจ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้ อย
น้ อยที่สุด
SD แปลผล
48
85
11
1
4.2 0.6
(33. (58.6 (7.59 (0.6
0
4 2
1)
2)
)
9)
(0)
15
63
5
4 3.5 0.9
(10. (43.4 58 (3.4 (2.7 5 3
34)
5)
(40) 5)
6)
24
84
35
2 3.8 0.7
(16. (57.9 (24.1 0
(1.3 8 2
55)
3)
4)
(0)
8)
75
36
4
1 3.8 0.7
29 (51.7 (24.8 (2.7 (0.6 8 8
(20) 2)
3)
6)
9)
มาก
มาก
มาก
มาก
ความพึงพอใจต่ อการ
สั มมนา
ระดับความพึงพอใจ
มากที่สุด
50
5.การต้ อนรับของ
(34.
เจ้ าหน้ าที่
48)
63
6.วิทยากร
(43.
45)
36
7.ความรู้ทไี่ ด้ รับ
(24.
83)
36
8.การนาความรู้ไปใช้ ใน
(24.
การพัฒนา
83)
มาก
ปานกลาง
น้ อย
น้ อยที่สุด
SD แปลผล
73
18
1
3 4.1 0.8
(50.3 (12.4 (0.6 (2.0 4 2
4)
1)
9)
7)
73
8
1
4.3 0.6
(50.3 (5.52 (0.6
0
7 2
4)
)
9)
(0)
20
1
1 4.0 0.6
87 (13.7 (0.6 (0.6 8 9
(60)
9)
9)
9)
88
20
1
4.1 0.6
(60.6 (13.7 (0.6
0
4
9)
9)
9)
(0)
มาก
มาก
มาก
มาก
สรุปผล
ส่ วนใหญ่มีความพึงพอใจต่อการเข้าร่ วมสัมมนาในระดับ มาก (4.03)
โดยมีความพึงพอใจต่อวิทยากร มากที่สุด (4.37)
รองลงมามีความพึงพอใจต่อสถานที่จดั สัมมนา (4.24)
ข้ อเสนอแนะ
รายละเอียด
ด้ านการประชาสั มพันธ์ - ค่าลงทะเบียนแพง (1)
- ไม่ควรจัดตรงกับวันหยุดและวันสาคัญทางพุทธศาสนา (1)
การต้ อนรับของเจ้ าหน้ าที่ - เจ้าหน้าที่บางท่านขาดมนุษยสัมพันธ์ที่ดี (1)
ด้ านพิธีการ/การแสดง
- ควรมีการสันทนาการเชื่อมความสัมพันธ์และละลายพฤติกรรม เพื่อเป็ น
การสร้างความสัมพันธ์อนั ดี ของผูเ้ ข้ารับการสัมมนา ให้มีการเข้าใจและ
ยอมรับซึ่งกันและกัน (5)
- ควรจะมีการแสดงของนักศึกษา ม.อุบลฯ (1)
ด้ านสถานที่
- สถานที่พกั เบรกคับแคบ (1)
- สถานที่อบรมสัมมนาควรอยูท่ ี่เดียวกัน (1)
- ห้องอบรมร้อนมาก แอร์ไม่เย็น (1)
ข้ อเสนอแนะ
อาหารและอาหารว่ าง
การดาเนินงาน/
เตรียมงาน
ด้ านวิทยากร
รายละเอียด
- ไม่ควรเป็ นบุฟเฟ่ (5)
- ควรมีน้ าดื่มในห้องบรรยาย (1)
- ปริ มาณอาหารไม่เพียงพอต่อผูเ้ ข้าร่ วมสัมมนา (1)
- ห้องอาหารไม่เพียงพอ, ต้องยืนต่อคิวยาวมาก, อาหารช้ามากๆ (1)
- ในการจัดอาหารเช้าของโรงแรมควรจัดเผือ่ คนที่มาทีหลังด้วย (1)
- ไม่มีการแจ้งล่วงหน้ากับสถานที่รับประทานอาหาร ทาให้ไม่ได้กินอาหาร (1)
- ผูเ้ ข้ากลุ่ม KM ควรเป็ นผูป้ ฏิบตั ิงานจริ งไม่ใช่มาเพื่อเรี ยนรู้ (3)
- ควรจัดเตรี ยมผูท้ ี่ทาหน้าที่ Far/Note ให้ชดั เจนเพื่อตรงตามวัตถุประสงค์
และมีประสิ ทธิภาพตรง ตามเวลาที่กาหนดมากขึ้น (1)
- จานวนคนกลุ่ม KM มากเกินไป (1)
- น่าจะแจกรหัสเข้าอินเตอร์เน็ต ที่เล่น WiFi ฟรี ที่โรงแรมหรื อห้องประชุม (1)
- บางหัวข้อของ KM ควรนาไปในมือใหม่หดั ขับ (1)
- เวลาในการแลกเปลี่ยนน้อย (1)
- ควรมี password กลางเพื่อเข้าไปใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ต้งั แต่เข้าพัก (1)
- เวลาบรรยายน้อย (7)
- ควรประสานวิทยากรเรื่ องหัวข้อบรรยายให้ชดั เจน (1)
ซักถาม ? และขอบคณ
ุ ทีร่ ั บชมค่ ะ
ภูษณิศา นวลสกุล
หัวหน้ าสานักงานพัฒนาคุณภาพการศึกษา