الجلسة 2- التحضير للزيارة الميدانية وتحليل تقرير الدراسة الذاتية ا
Download
Report
Transcript الجلسة 2- التحضير للزيارة الميدانية وتحليل تقرير الدراسة الذاتية ا
اتحاد الجامعات العربية
بالتعاون مع
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
ورشة
"إعداد المقومين الخارجيين والزيارة الميدانية العتماد البرنامج األكاديمي”
الجلسة الثانية:
التحضير للزيارة الميدانية وتحليل تقرير الدارسة الذاتية
منذر بطاينة
الخرطوم /13 -11 ( ،أيار 2014م )
مراحل مراجعة برنامج أكاديمي
بعد الزيارة
الميدانية
أثناء الزيارة
الميدانية
قبل الزيارة
الميدانية
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
/ 05 / 13-11
2014
2
مسؤوليات أطراف مراجعة البرنامج االكاديمي
• مجلس ضمان الجودة واالعتماد في اتحاد
الجامعات العربية.
• المؤسسة التعليمية (البرنامج االكاديمي)
• المراجعون الخارجيون
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
3
مرحلة قبل الزيارة الميدانية.
تقديم طلب االعتماد.
تشككككككككككككيل فريككككككككككك
المراجعة الخارجية.
تحليل تقارير الدراسة الذاتية والتقويم الداخلي
ومراجعة وتحديد آليات العمل خالل الزيارة.
تحديد موعد وجدول أعمال الزيارة الميدانية
والترتيبات اللوجستية للزيارة.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
4
قبل الزيارة الميدانية
• تقوم المؤسسة بتقديم طلب االعتماد للمجلس مشفوعا بتقريري الدراسة الذاتية والتقويم
الداخلي (ان وجد).
• يقوم المجلس بدراسة التقارير وابالغ المؤسسة بالنتائج.
1
2
• تقوم المؤسسة بدفع رسوم االعتماد المقررة”.في حال موافقة المجلس السير باجراءات
التقويم الخارجي“.
3
• يشكل المجلس فري التقويم الخارجي ،بالتنس مع الجمعية العلمية للكليات المتناظرة
المعنية ،ويتكون الفري عادة من ثالثة مقيمين ،ويتم تعيين أحد اعضاء الفري مقررا.
4
• يراجع فري التقويم الخارجي آليات العمل الواردة في دليل ضمان جودة البرامج
االكاديمية ،ويقوم بوضع البرنامج الزمني النجاز المهمات المطلوبة ،بعد مناقشتها مع
المؤسسة المعنية( .محاضرة الجدول الزمني)
5
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
5
قبل الزيارة الميدانية
• تقوم المؤسسة بتكليف احد اعضاء هيئة التدريس او العاملين بالمؤسسة
”ضابط ارتباط الجامعة“ ليقوم بمهام الميسر لفري التقويم للتواصل مع مقرر
فري التقويم خالل عملية التقويم.
• يراجع فري التقويم الخارجي تقرير التقييم الذاتي (تحليل التقرير) وتقرير فري
التقويم الداخلي ،والتأكد من توفر كافة الوثائ والمالح المطلوبة لعملية
التقويم.
• يتوجب على المؤسسة أن تزود فري التقويم بأي وثائ إضافية ورد ذكرها في
وثيقة التقييم الذاتي بشكل مسب ،ويتضمن ذلك تقارير المحكمين الخارجيين
ووثائ استراتيجيات التعلم والتعليم أو مصادر التعلم أو أية وثائ أخرى ،وذلك
عبر التواصل بين فري المراجعة والمؤسسة( .مقرر الفري وضابط االرتباط)
• يقوم المجلس بالتنسي واالتفا مع المؤسسة التعليمية (البرنامج التعليمي)
بتحديد موعد الزيارة والترتيبات اللوجستية للزيارة
• تقوم المؤسسة بتجهيز غرفة تناسب فري
وخدمات التصوير.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
6
7
8
9
التقويم مع توفير جهاز حاسوب
10
2014 / 05 / 13-11
6
قبل الزيارة الميدانية
• تقوم المؤسسة التعليمية بالتاكد من وجود عدد مناسب من العاملين والطلبة جاهزين
لمقابلة الفري .
11
• تقوم المؤسسة بتوعية واعالم هيئة التدريس والطلبة والمتعاملين باهمية التفاعل
واالفصاح عن المعلومات.
12
• يقوم المجلس بمناقشة الترتيبات المتعلقة بالزيارة الميدانية مع المؤسسة التعليمية ،بما
في ذلك اجندة الزيارة واالجتماعات.
13
• يقوم المجلس بترتيب سفر واقامة المقيمين.
14
• يعقد فري التقويم الخارجي اجتماعا تمهيديا قبل زيارة المؤسسة لمراجعة وتحديد
آليات العمل.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
15
2014 / 05 / 13-11
7
مراحل تحليل تقرير التقويم الذاتي
.1التأكد من توفر مكونات التقرير والوثائ الملحقة.
.2توزيع المهام على فري التقويم.
.3مخرجات عملية تحليل تقرير التقويم الذاتي.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
8
تقرير التقويم الذاتي للبرنامج األكاديمي
مرتكزات وسمات رئيسية:
هي الوثيقة التي قدمتها المؤسسة (الجامعة /الكلية) للمجلس كأساس
لعملية المراجعة.
عبارة عن مراجعة تحليلية ،ناقدة ،شفافة وموثقة (باألدلة والشواهد).
هي الوثيقة المرجعية للتقويم الداخلي والخارجي والتحسين.
حيث تتضمن تقويما ذاتيا لكل محور من المحاور (العشرة) المعتمدة.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
9
أهداف عملية تحليل تقرير التقويم الذاتي
.1
التحق من اكتمال مكونات التقرير (بكافة أجزائه).
:1.1المقدمة.
:1.2تقويم البرنامج حسب كل محور من المحاور الستة.
:1.3مالح التقرير.
.2
التحق بالتمحيص في ما كتب عن كل محور من محاور التقويم:
:2.1مراجعة كل مؤشر من مؤشرات المحور.
:2.2التحق من خالل تمحيص الشواهد واألدلة المرفقة في التقرير.
:2.3إذا كان الدليل (الشاهد) مرجعيا ،كتابة مالحظة للتحق منه خالل الزيارة .سواء
باالطالع على الملفات أو من خالل مقابلة المعنيين باألمر.
:2.4كشف التعارضات (إن وجدت) ومتابعتها (يمكن أن تكون التعارضات نصية أو
عقلية /منطقية).
.3
.4
اعداد أجندة الزيارة :استخالص كشف بالمهام الواجب القيام بها خالل
الزيارة الميدانية الستكمال التحق من الشواهد والوصول إلى حكم فيما
يخص كل محور (ومؤشراته).
توزيع المهام على فري التقويم
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
10
.1مكونات تقرير التقويم الذاتي (:)1
أوال -المقدمة:
• نبذة عن الجامعة :التأسيس ،الرؤية واألهداف.
• نبذة عن الكلية :التأسيس ،الرؤية واألهداف
• نبذة عن القسم :التأسيس ،الرؤية واألهداف
ثانيا -تقويم البرنامج األكاديمي حسب كل محور من المحاور العشرة
المعتمدة ،ويتضمن تحليل كل محور:
وصف اإلجراءات واألنشطة التي يقوم بها القسم "مقدم البرنامج األكاديمي”
لتحقي جوانب المحور.
نقاط القوة التي يراها مقدم البرنامج األكاديمي في المحور.
نقاط الضعف التي يراها مقدم البرنامج األكاديمي في المحور.
السبل واإلجراءات التي يمكن للقسم القيام بها لتحسين وتطوير جوانب المحور.
إشارة مرجعية إلى الشواهد واألدلة على اإلجراءات واألنشطة التي يقوم بها
القسم.
ثالثا -مالح التقرير
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
11
تابع......مكونات تقرير التقويم الذاتي (:)2
ثالثا -مالح التقرير:
يجب أن يرف بتقرير التقويم الذاتي مجموعة من الوثائ االساسية على شكل مالح تفصيلية
وتوضيحية لما جاء في التقرير ،من هذه المالح :
.1وثيقة مواصفات البرنامج األكاديمي (أهم وثيقة من وثائ تقرير التقويم الذاتي).
.2جداول التقييم الكمي (الواردة في الدليل) :معلومات عن الطلبة والكوادر التدريسية
والمساندة ومصادر التعلم.
.3جدول الوثائ المساندة
جدول مفهرس بالوثائ المساندة التي تم تجهيزها الطالع فري المراجعة الخارجية أثناء
زيارتهم الميدانية .يمكن أن تشمل تلك الوثائ :دليل الطالب ،النشرات اإلرشادية والتعريفية
بالقسم والتخصص ،االنظمة والتعليمات الخاصة بالدرجة ،محاضر اجتماعات القسم واللجان،
تقارير المقومين والممتحنين الخارجيين ،ونتائج استبانات ،وتقارير االعتماد ،وعينة من
امتحانات الطلبة بعد تصحيحها ،وعينة من أعمال الطلبة من تقارير ووظائف ونحوه ،وتقارير
أرباب العمل ،وتقارير عن أي نشاطات علمية للقسم ،وأية وثائ ذات عالقة ،وغيرها.
كل حقيقة يذكرها القسم في تقرير التقويم الذاتي يجب أن تستند إلى وثيقة أو دليل موجود داخل
غرفة التقويم.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
12
وثيقة مواصفات البرنامج ()1
من الوثائ األساسية في تقرير التقويم الذاتي ،تتضمن:
معلومات عامة عن الدرجة:اسم الجامعة ،اسم الكلية ،اسم القسم،
اسم الدرجة (درجة البرنامج موضع الدراسة أو التقويم).
أهداف البرنامج مخرجات التعلم المقصودة من البرنامج ( :ILOsأربعة مجموعات) -1المعارف والمفاهيم Knowledge & Understanding
-2المهارات الخاصة بالدرجة Programme specific skills
-3المهارات العليا High level skills
-4المهارات العامة General skills
Programme Aims
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
13
وثيقة مواصفات البرنامج ()2
مخرجات التعلم المقصودة من البرنامج( :أربعة مجموعات)
لكل مجموعة من مخرجات التعلم :ILOs
-1قائمة بالمخرجات
-2طر التعليم والتعلم التي يقدمها البرنامج لتحقي تحصيل الطلبة
لهذا المخرجات.
-3طر تقييم الطلبة لمدى تحصيلهم لهذه المخرجات.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
14
توزيع المهام على فري التقويم
المهام الرئيسية لمقرر الفري
:
التواصل مع المجلس فيما يخص مراجعة
البرنامج.
التواصل مع ضابط ارتباط الجامعة /الكلية
فيما يخص مراجعة البرنامج.
إدارة وتنظيم عملية المراجعة (توزيع المهام
بين اعضاء الفري ،تحليل التقرير ،الزيارة
الميدانية ،السفر ،اإلقامة ،لقاءات واتصاالت
ما قبل الزيارة).
اإلشراف على كتابة التقرير النهائي لتقييم
البرنامج.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
المجلس
المقرر
المؤسسة
التعليمية
2014 / 05 / 13-11
15
مهام مقرر الفري – إدارة وتنظيم عملية التقييم
-1استالم التقرير من المجلس
-2التحق من اكتمال التقرير
-3إرسال التقرير ألعضاء الفري لالطالع المبدئي وتوزيع المهام
-4التكليف النهائي بالمهام ألعضاء الفري .
-5وضع الجدول الزمني لتحليل التقرير قبل الزيارة
-6التواصل مع أعضاء الفري خالل فترة التحليل.
ضرورة توزيع المهام بين اعضاء فريق التقييم من أجل التركيز وكفاءة العمل
المقرر
محور
()1
محور
()2
العضو االول
محور
()3
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
محور
()4
العضو الثاني
محور
()5
محور
()6
2014 / 05 / 13-11
16
مهام عضو الفري (بما فيهم المقرر) بما يخص المحور
•
•
•
•
مراجعة كل مؤشر من مؤشرات المحور
التحق من خالل تمحيص الشواهد واألدلة المرفقة في التقرير (ذكر الشاهد/الدليل)
إذا كان الدليل (الشاهد) مرجعيا غير مرف ،كتابة مالحظة للتحق منه خالل الزيارة
(سواء باالطالع على الملفات أو من خالل مقابلة المعنيين باألمر)
كشف التعارضات (إن وجدت) ومتابعتها (يمكن أن تكون التعارضات نصية أو عقلية
/منطقية).
مالحظات مبدئية لتحليل المحور
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
مواضيع للتحق خالل الزيارة
2014 / 05 / 13-11
17
العضو االول
المقرر
محور
()1
محور
()2
محور
()3
محور
()4
العضو الثاني
محور
()5
محور
()6
مهام مقرر الفري – عند انتهاء التحليل
تجميع نتائج التحليل األولي (المبدئي) للمحاور تجميع مالحظات التحق الخاصة بالزيارة الميدانية تنظيم أجندة الزيارة ،ومجاالت التحق الميدانية (بناء على مالحظات الفريوبالتنسي مع األعضاء).
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
18
مقرر الفري
تقرير مبدئي
2
قائمة التحققات
عضو
عضو
تقرير التقويم
الذاتي
1
تقرير التقويم
الذاتي
جدول الزيارة الميدانية
الزيارة الميدانية
منس الفري
تقرير التقويم
الذاتي
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
19
محددات عملية تحليل تقرير التقويم الذاتي.
كل عضو مسؤول عن محوره ،تحليال ،وتحققا ،وكتابة الفقرة الخاصةبالمحور في التقرير النهائي.
مسؤولية المقرر تنظيم التقرير النهائي وتحريره final editing كتابة وتوثي المالحظات أوال بأول (عدم االعتماد على الذاكرة) عملية المراجعة عملية جماعية للفري ،Team workولكن تكليف كلعضو بمجموعة من المحاور هي للتنظيم فقط.
ال مانع (بل يجب) تبادل وجهات النظر والمالحظات خالل عملية تحليلمحاور تقرير التقويم الذاتي.
عدم ترك تحليل أي محور لحين الزيارة. يجب أن ُتنهى عملية التحليل قبل بدء الزيارة الميدانية ،وأن تكون مسودةالتقرير شبه جاهزة.
الزيارة الميدانية للتحق من الشواهد (االطالع على الملفات ،إجراءالمقابالت ،زيارة المراف ...............................................الخ)
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
20
مخرجات عملية تحليل تقرير التقويم الذاتي
تقرير مبدئي ”تجميع نتائج التحليل األولي (المبدئي) للمحاور“
قائمة التحققات ”تجميع مواضع التحق “ ،الوثائ ،المراجع،
البيانات ،المعلومات ،تقارير ،محاضر ،المقابالت.
جدول الزيارة الميدانية.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقيمين الخارجيين
2014 / 05 / 13-11
21
مثال.....مراجعة المحور الرابع :أعضاء هيئة التدريس
المؤشر ( :)7يحدد القسم لكل عضو هيئة تدريس مجموعة من الطلبة إلرشادهم أكاديميا خالل سنوات الد ا رسة.
.1
.2
مراجعة المعلومات والبيانات الواردة في وثيقة التقييم الذاتي والمالح والوثائ االخرى.
تحديد النقاط االساسية للتقييم وتتضمن على سبيل المثال وليس الحصر:
.3
.4
ما مدى فاعلية إتاحة التعلم عند الطلبة من خالل اإلرشاد األكاديمي ومن خالل المعلومات الراجعة من
الطلبة واإلجراءات المتبعة لإلشراف؟
هل ترتيبات عملية الدعم األكاديمي واضحة وفاعلة ،وهل هي مفهومة بشكل عام من الهيئة التدريسية
والطلبة ؟
ثم عليهم تقييم فيما إذا كانت الترتيبات المتبعة فاعلة في إتاحة تقدم الطلبة نحو إنهاء برامجهم بنجاح ؟
مصادر المعلومات والشواهد :وتضم أدلة وكتيبات اإلرشاد الخاصة بالبرنامج أو بالموضوع ،استبيانات الطلبة ،وثائ
المراجعة الذاتية الداخلية ،بيانات عن استقطاب وقبول الطلبة ،بيانات عن تقدم الطلبة في البرنامج.
أنشطة المراجعة :يمكن أن تضم مناقشات مع موظفي القبول والتسجيل ومناقشات مع أعضاء هيئة التدريس ،ومناقشات
مع الطلبة.
وكنتيجة لهذه األنشطة يجب أن يتكون لدى المراجعين القدرة على الحكم على مدى فاعلية األساليب المتبعة في استقطاب
وقبول الطلبة ،ومدى فاعلية الطر المستخدمة لدعم الطلبة وتقدمهم في البرنامج.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقومين الخارجيين
23/1/2014-19
22
مثال.....مراجعة المحور السادس :تقدم الطلبة وتقويم أدائهم
المحور المؤشر(:)2
يعتمد القسم معايير عالية الجودة في انتقاء الطالب.
الشواهد واالدلة من تقرير التقييم الذاتي
تقدم الطلبة وتقويم أدائهم
طبيعة النشاط الالزم
خالل الزيارة
الميدانية
معدالت الطلبة المقبولين في الثانوية العامة %70فأكثر ومقابلة
شخصية.
أن ال يكون الطالب قد سب فصله من الجامعة أو جامعة أخرى أو
كلية مجتمع أو معهد عال ألسباب تأديبية أو أكاديمية.
أن ال يكون قد مضى على تاريخ الحصول على شهادة الثانوية
العامة (الفرع األدبي /العلمي) أو الشهادات الفنية أو ما يعادلها
أكثر من ثالث سنوات عند تقديم الطلب بالجامعة.
عالمةالتوفل 450درجة أو ما يعادلها في امتحانات IBTأو OBT
أو أيلتس
مالحظات الفري
ملفات •تم مقابلة الموظف
مراجعة
المسؤول عن تسجيل
الطلبة.
البرنامج ،بسبب غياب
مراجعة االدلة.
مدير القبول والتسجيل.
مقابلة الطلبة.
القبول
مدير
والتسجيل.
راي الفري :
(التقييم الوصفي) :انطباع اعضاء فري المراجعة عن تحقي االجابات واالدلة والشواهد.
تلتزم الجامعة بمعايير القبول ،وتعتبر مناسبة لطبيعة البرنامج ،ال سيما شروط الحصول على التوفل ،لم يتحق
الفري من شرط المقابلة ،بسبب عدم توثي اجراءات المقابلة ،حيث افاد عدد من الطلبة بانه قد تم مقابالتهم قبل
استكمال اجراءات القبول .تم مالحظة قبول نقل بعض الطلبة من تخصصات اخرى بالرغم من تدني معدالت
بعضهم.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقومين الخارجيين
23/1/2014-19
23
مثال.....مراجعة المحور السادس :تقدم الطلبة وتقويم أدائهم
البعد المؤشر (:)1
يحرص القسم على قبول أعداد الطالب وفقا لخططه المقررة.
طبيعة النشاط الالزم خالل
الشواهد واالدلة من تقرير التقييم الذاتي
الزيارة الميدانية
تقدم الطلبة وتقويم أدائهم
لقد تضمنت الخطة االستراتيجية للكلية في مجال التعليم
والتعلم لالعوام ( ،)2013 – 2008هدفين متعلقين
بسياسيات القبول في البرنامج اولهما وضع معايير واضحة
وعالية لقبول الطلبة ،وثانيهما مواءمة نسبة أعداد الطلبة
ألعضاء هيئة التدريس مع النسبة العالمية أي . 1:20
تتوافرالمعلومات الخاصة بالبرنامج في دليل الجامعة ،دليل
الطالب ،الموقع االلكتروني ،والمنشورات الجامعية ،كما
تصدر الكلية نشرات خاصة بالخطط الدراسية وأخرى خاصة
بالتعريف بالبرنامج ومساقاته وأعضاء هيئة التدريس به
وإمكانياته.
مالحظات الفري
مراجعة تقرير التقييم •ضعف
الذاتي.
االنترنت.
مراجعة وثيقة الخطة •نفاذ نسخ
الطالب.
االستراتيجية.
شبكة
دليل
مراجعة االدلة.
الموقع االلكتروني.
مقابلة الطلبة.
مدير القبول والتسجيل.
رئيس القسم االكاديمي.
راي الفري :
(التقييم الوصفي) :انطباع اعضاء فري المراجعة عن تحقي االجابات واالدلة والشواهد.
يتوفر سياسات للقبول تتضمن معايير واضحة ،ويتم مراجعتها باستمرار ،كما يتم نشر المعلومات من
خالل االدلة المختلفة والموقع االلكتروني ،ويالحظ ضعف شبكة االنترنت وعدم كفاية نسخ االدلة.
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا -ورشة اعداد المقومين الخارجيين
23/1/2014-19
24