Transcript 二、激勵保健因素 - 高雄市政府教育局

國小兼行政教師知覺激勵保健因素
與行政工作投入關係之研究
指導教授：魏慧美 博士
研 究 生：陳嬿如
論文架構
論文架構
第一章 緒論
第一章 緒論
第一節 研究動機
行為科學取代傳統科學管理的龍頭地位。
人性管理很重要，要如何激勵是流行課題。
社會變遷、多元價值觀、功利主義、大眾傳
播媒體及教改，社會對教師觀感有變，教師
角色更加複雜多元。
學校兼行政原以科任為主，但因學校規模可
能會有「帶班兼行政」、因年資而讓行政變
成燙手山芋..變相調適：教甄附帶條件。
第一節 研究動機
雖有明文，但也並非強制。
因工作性質、領導方式等不同，使行政工作
有熱門搶手及乏人問津之別。
因教改浪潮，教學負擔沈重，使兼任行政意
願偏低、職務穩定性欠佳、留職意願低及流
動率過高。
研究動機一：上述現況是因學校缺乏激勵保
健或運用不足而致此，有待進一步研究。
第一節 研究動機
研究動機二：出生率偏低，造成減班超額，
使「帶班兼行政」為不可避免的趨勢，學校
該如何訂定完善激勵保健制度，讓教師主動
願意兼任行政工作，有待進一步研究。
研究動機三：因背景及個人特質的不同，使
工作投入有所差異，另外其兼任因素也會影
響其工作投入，故欲瞭解現今兼行政教師工
作投入的程度。
第一節 研究動機
影響工作表現的因素，激勵比能力還重要。
「能作」但不一定「願作」，其中有激勵存
在？影響程度為何？與工作投入有何關聯？
激勵是領導基礎，也是提高工作投入及達到
組織目標的方法，看似簡單（找其所欲or給
予報酬..）又似複雜（每人喜好不同）。
激勵 v.s 行為＝刺激 v.s 反應
第一節 研究動機
在學校中，若可瞭解兼行政教師的需求、給
予鼓勵讚美及建立合理獎勵機制，相信必會
提高工作投入程度！
研究動機四：激勵是組織行為的動力。要如
何將人力資源整合運用到最大成效，以達教
育目標，即該如何激勵兼行政教師為學校工
作盡心投入並持久不懈，有待進一步研究。
第一節 研究動機
研究動機五：激勵理論眾多， 但Herzberg的激
勵保健理論認為人類動機與滿足感是由兩組因
素控制，且主要探討高心智模式的人，故研究
者決定用此理論來進行國小兼行政教師的激勵
研究，及擬激勵保健因素為其研究架構。
研究動機六：綜觀國內的激勵保健研究仍以工
商業界居多，針對國小兼行政教師的研究更是
闕如，故激起研究者想更深入研究。
第一節 研究動機
激勵是藝術也是科學，目的是要滿足部屬需求，
研究者嘗試將激勵用科學化方法對國小兼行政教
師進行研究，探討學校與兼行政教師在激勵認知
上的關係，亦即欲瞭解學校激勵現況並且如何運
用工作設計、激勵策略等來加強兼行政教師的工
作動機、減少其對學校行政工作上的無聊、枯燥
及疏離感，進而創造其更高的工作投入程度，進
一步增進學校組織績效。最後並將研究結果提出
建議，以供學校行政管理做為參考。
第二節 研究目的
一、探討國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入的現況。
二、探討國小兼行政教師個人背景因素對知覺激勵保健因素的差異
情形。
三、探討國小兼行政教師個人背景因素對行政工作投入的差異情形。
四、探討國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入的關係。
五、探討國小兼行政教師知覺激勵保健因素對行政工作投入的預測力。
六、基於上述目的，根據文獻探討與調查結果進行分析並提出建
議，以供學校行政管理之參考。
第三節 待答問題
根據研究動機與目的，本研究之主要探討的問題如下：
一、國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入的
現況如何？
二、不同個人背景因素的國小兼行政教師在知覺激勵保健
因素層面上是否有所差異？
三、不同個人背景因素的國小兼行政教師在行政工作投入
層面上是否有所差異？
四、國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入的
相關程度為何？
五、國小兼行政教師知覺激勵保健因素是否可有效預測行
政工作投入？
第四節 名詞釋義
一、國小兼行政教師
本論文所研究的為高雄縣市公立國民小學兼行政職務
的級任或科任教師，亦即教師兼任教務處、訓導處（學務
處）、總務處、輔導處（室）、教導處主任及各組組長而
言，均為本研究計畫之研究範圍。此類人員，均是學校內
兼任行政的人員，並且領有行政加給，其不包括學校校長、
由幹事或技工友兼任之組長、師資培育法新制實習教師、
代課教師，及未擔任任何行政工作之教師。
第四節 名詞釋義
二、激勵保健因素
（一）激勵因素
又稱內在激勵，藉由內在酬賞來激發部屬工作士氣、工
作動機及生產效率，亦即部屬完成工作後，由衷的產生某
種興趣、創造力等，進而感到快樂或鼓舞。
本研究所稱「激勵因素」是以國小兼行政教師所知覺在自編的「國小
1.提高行政工作成就感：
兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」上的得分表示。平均數得分越高者，
指學校行政工作是否富有挑戰性、創造性，是否充滿趣味、
2.提供成長學習：
表示該校的激勵因素越好；反之則越差。其內容包含以下兩個層面：
變化和努力的價值及是否能獨力完成工作；而行政工作是否能得到
指是否能從學校行政工作中藉由更多元的學習管道
校長及同仁在外顯行為（如口頭鼓勵、公開表揚或具體獎賞等）或
充實豐富工作知能及是否有進修成長的機會。
內在的實質肯定、信任進而授權。
第四節 名詞釋義
二、激勵保健因素
（二）保健因素
又稱外在激勵，指可藉此維持部屬最低士氣的因素，
亦即若完成工作後，由組織提供各種誘因，如金錢、讚
賞、獎勵等，其來源完全由組織所掌控。
本研究所稱「保健因素」是以國小兼行政教師所知覺在自編的「國小
1.健全學校行政：
兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」上的得分表示。平均數得分越高
指工作單位設備、資源及使用空間是否足夠完善，行
2.保障待遇福利：
者，表示該校的保健因素越好；反之則越差。其內容包含以下兩層面：
政工作是否被孤立，工作負擔是否適當，組織氣氛是否
指薪資是否合理、差假、授課時數、權利福利、輪調
和諧，績效考核、人事考核制度與相關規範是否合理適
制度及獎勵制度是否完善妥當。
當等。
第四節 名詞釋義
三、工作投入
指個人對所擔任職務之投入情況，及對工作之評價與行為
表現情形。本研究涵蓋四個層面如下：
（一）工作樂趣：
指個人喜歡行政工作的性質，在學校得以發揮專長，
（二）工作專注：
並且能從行政工作中自得其樂。
指個人對行政工作有責任感，主動參與並高度投入工作。
（三）工作準備：
指個人對行政工作的準備態度與程度。
（四）工作滿意：
指個人在心理上，生理上對行政工作環境與行政工作
本身之滿意感受程度。
第五節 研究範圍與限制
一、研究範圍
（一）研究對象：高雄縣市公立國民小學兼行政教師。
（二）研究內容：探討兼行政教師知覺激勵保健因素與行
政工作投入關係之研究。
二、研究限制
（一）研究變項的限制：
本研究屬相關研究，因此無法確定變項間的因果關係；
（二）研究範圍的限制：
其次，影響教師行政工作投入的因素相當多，所以尚有
限於時間與人力，未涵蓋全國公私立國民小學，在研
（三）研究工具的限制：
其他可能的影響因素，並未納入本研究變項中。
究結果上的解釋及推論上恐有限制之虞。
本研究所探討的變項均屬個人主觀性知覺，採用問卷
調查法施測，由教師以自陳的方式填寫問卷，教師在填
答時可能未能與實際表現完全相符，也可能受到社會期
許的影響而產生施測結果的誤差。
第二章 文獻探討
第二章 文獻探討
第一節 激勵理論與研究
壹、激勵的意義
貳、Herzberg激勵保健理論
參、本研究取向分析
第二節 工作投入理論與研究
壹、工作的意義
貳、工作投入的定義
參、工作投入的理論模式
第三節 相關研究
壹、激勵保健因素之相關研究
貳、工作投入之相關研究
參、激勵保健因素與工作投入之相關研究
肆、不同背景變項之相關研究
第三章 研究設計與實施
第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構
激勵保健因素
1.激勵因素
（1）提高行政工作成就感
（2）提供成長學習
2.保健因素
（1）健全學校行政
（2）保障待遇福利
背景變項
1.性別
2.年齡
3.婚姻狀況
4.最高學歷
5.本校服務年資
6.現職學校兼行政年資
7.現任職務
8.服務處室
9.學校規模
工作投入
1.工作樂趣
2.工作專注
3.工作準備
4.工作滿意
變項差異分析：T考驗or單因子變異數分析
變項相關分析：Pearson積差相關
前變項對後變項的聯合預測力：多元逐步回歸分析
第二節 研究假設
假設1：不同背景變項的國小兼行政教師在「激勵保健因
素」整體層面及分層面有顯著的差異。
假設2：不同背景變項的國小兼行政教師在「行政工作投
入」整體層面及分層面有顯著的差異。
假設3：國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投
入間有顯著差異。
假設4：國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投
入有顯著相關。
假設5：國小兼行政教師知覺激勵保健因素在行政工作投
入上有顯著預測力。
第三節 研究對象
壹、研究範圍
高雄縣市公立國民小學兼行政教師為受試者，依據九
貳、研究樣本
十五年教育部統計處資料，九十五學年度計有高雄市公立
本研究對象為國小兼行政教師包括主任及組長（不包
一、預試問卷抽樣對象
國民小學88所，高雄縣公立國民小學155所，合計243所，
含學校校長、由幹事或技工友兼任之組長、師資培育法
推估母群體約2500人。
新制實習教師、代課教師，及未擔任任何行政工作之教
二、正式問卷抽樣對象
師），第一階段以學校為單位採分層隨機抽樣選出預試
學校，第二階段採分層隨機抽樣，進行正式之問卷調查
三、正式問卷樣本基本資料分配情形
施測工作。
第四節 研究工具
根據研究目的與待答問題，並針對參考相關文獻所歸
納研究假設，編製標準化問卷，包括「國小兼行政教師知
覺激勵保健因素問卷」及「國小兼行政教師行政工作投入
問卷」等資料蒐集工具實施實證研究之問卷調查法，以瞭
解當前國小兼行政教師是否知覺激勵保健因素，以及對行
政工作投入的影響情形。
本調查問卷內容分為三部分，第一部份為「基本資
料」，第二部份為「國小兼行政教師知覺激勵保健因素問
卷」，第三部份為「國小兼行政教師行政工作投入問卷」。
第四節 研究工具
壹、問卷編製過程
一、變項擬定與層面說明
（一）基本資料
包括：性別、年齡、婚姻狀況、最高學歷、本校服務年資、現職學
（二）國小兼行政教師知覺激勵保健因素問卷
校兼行政年資、現任職務、服務處室、學校規模等九項。
共分4層面共計46題，分別為「激勵因素—提高行政工作成就感」11
（三）國小兼行政教師行政工作投入問卷
題，「激勵因素—提供成長學習」11題，「保健因素—健全學校行政」
共分4層面共計40題，分別為「工作樂趣」10題，「工作專注」11題，
二、建構專家內容效度
13題，「保健因素—保障待遇福利」11題。問卷採Likert四點量表編
「工作準備」8題，「工作滿意」11題。問卷採Likert四點量表編製計
為確立問卷內容適切性於民國九十四年七月期間分別函請十二位兼具
製計分，從「非常不同意」到「非常同意」，分數由一分至四分，以
分，從「非常不同意」到「非常同意」，分數由一分至四分，以評定
教育理論與實務經驗之學者專家協助提供意見實際函覆十二位（如附件）
評定受試者對各題目描述情形的知覺程度。
受試者對各題目描述情形的知覺程度。
僅就十二份「專家內容效度問卷及意見彙整」學者專家所提寶貴意見進行
彙整及進一步做為修訂依據，並在與指導教授討論後編訂成預試問卷。
第四節 研究工具
貳、預試問卷實施與分析
一、編製「國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入關係之研究預試問卷調查」
經建構專家內容效度後，根據專家意見結果並和指導教授討論
二、進行預試與統計分析
後，刪除「國小兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」部分共11題，
預試問卷完成後，依前述預試問卷抽樣對象，於九十五年九月分別
「國小兼行政教師行政工作投入問卷」部分共12題，使預試問卷除
寄出預試問卷，共發出預試問卷231份。為期預試問卷可依時回收，故
基本資料外，「國小兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」共有35題，
採事先用電話與各受試學校的教務主任取得聯絡，再隨問卷附寄上請
「國小兼行政教師行政工作投入問卷」共有28題，亦即本研究預試
託函。截至十月份預試問卷共回收201份回收率為87.01％，201份全部
問卷除基本資料外共有63題，均採李克特四點量表，每題選項與計
為可用問卷，回收可用率為87.01％。
分方式與建構專家內容效度問卷相同，但為求填答者不受題目分類
而影響作答，故在預試問卷中取消題目分類，並加以隨機分配，以
提高研究的準確度。
第四節 研究工具
二、進行預試與統計分析
（一）項目分析
1.內部一致性效標分析：
以獨立樣本t考驗進行兩組在每個題項上的差異，求出每
2.相關分析法：
個題項的決斷值（CR值），而題目取捨的依據，即CR值達顯著
本研究採用相關分析法計算各題項與分量表總分的Pearson
3.刪題後的α值：
水準（
p＜.05）並且數值大者，代表該題項具有鑑別度，故應
積差相關，若相關係數低於.30或未達顯著水準（
p＞.05或p
若刪除該題後，使Cronbach
α係數提高.001的題項，應
予以保留；反之則應刪除題目。本研究採決斷值達到3.00，並
＞.01）即代表該題項缺乏鑑別作用，故應予以刪除。
予以刪除。
達到p＜.05之顯著水準為題目之掘取依據。
第四節 研究工具
二、進行預試與統計分析
（二）因素分析（效度分析）
1.「國小兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」因素分析結果：
（三）信度分析
（1）第一次：得5個因素，但與設定四層面不符。
2.「國小兼行政教師行政工作投入問卷」因素分析結果：
1.「國小兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」信度分析結果：
（2）第二次：採用限定因子分法抽取4個因素，但產生不同層面
（1）第一次：得4個因素，但相同層面題項卻在不同層面。
「內部一致性分析」各層面信度
2.「國小兼行政教師行政工作投入因素問卷」信度分析結果：
題項出現在相同因素中的現象。
（2）第二次：採用限定因子分法抽取4個因素，但產生相同層面
（1）「提高行政工作成就感」信度為.8900
「內部一致性分析」各層面信度
參、編製正式問卷
（3）第三次：採用層面題項加總法，結果四個層面仍出現在同
題項出現在不同因素中的現象。
（2）「提供成長學習」信度為.8845
（1）「工作樂趣」信度為.8690（2）「工作專注」信度為.8101
根據文獻與相關研究及實務經驗建構問卷初稿，經建立專家內容效
一因素中。
（3）第三次：採用層面題項加總法，結果四個層面仍出現在同
（3）「健全學校行政」信度為.9012
（3）「工作準備」信度為.8409（4）「工作滿意」信度為.8930
度編擬問卷從預試問卷施測結果的項目分析、因素分析、信度分析後
（4）第四次：採用分層面單獨進行因素分析，因素分析採主軸
一因素中。
（4）「保障待遇福利」信度為.8681
在「國小兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」仍保留四個層面共35題；
（5）「整體工作投入」信度為.9529
法，將因子個數限定為1。
（4）第四次：採用分層面單獨進行因素分析，因素分析採主軸
（5）「整體激勵保健因素」信度為.9630
在「國小兼行政教師行政工作投入問卷」仍保留四個層面共28題
法，將因子個數限定為1。
第五節 實施程序
壹、研究流程
本研究的流程分為下列階段：
一、確定研究主題
基於研究者現擔任有國民小學行政組長一職，因在實務工作上的感受
二、構思蒐集資料
下，決定以國小兼行政的教師為研究對象，並經與指導教授討論後，
針對相關激勵理論、策略及工作投入等相關文獻，及參考相關實證研
三、規劃階段
確定研究主題為：「國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投
究，整理發展本研究變項架構。
建立研究架構及研究假設，進而設計問卷，建構問卷內容效度等一連
入關係之研究」。
四、實徵分析階段
串的問卷發放回收及修改工作。
正式問卷回收後加以整理及建檔，進而進行資料分析以及研究假設的
五、撰寫結果階段
驗證。
依據分析結果提出結論與建議並對後續研究者提出未來研究方向。
第六節 資料處理
本研究擬運用SPSS For Windows套裝軟體進行資料統計分析，預計運
用統計方法如下：
壹、描述性統計分析
一、以次數分配表及百分比分析瞭解研究樣本的背景變項，即樣本之
貳、獨立樣本t考驗
性別、年齡、婚姻狀況、最高學歷、本校服務年資、現職學校兼行
檢定樣本不同之性別在「激勵保健因素」及「行政工作投入」整體
參、單因子變異數分析
政年資、現任職務、服務處室及學校規模之分佈情形。
及各層面是否有顯著差異情形。
以背景變項之年齡、婚姻狀況、最高學歷、本校服務年資、現職學
二、依照研究樣本在「國小兼行政教師知覺激勵保健因素問卷」及
肆、皮爾遜積差相關
校兼行政年資、現任職務、服務處室及學校規模為自變項，分別以對
「國小兼行政教師行政工作投入問卷」的填答結果，求其平均數
瞭解「激勵保健因素」與「行政工作投入」之相關程度。
伍、多元迴歸分析
「激勵保健因素」及「行政工作投入」整體及各層面為依變項，進行單因
及標準差，以瞭解國民小學兼行政教師知覺激勵保健因素與行政
子變異數分析，且在自變項與依變項之間達顯著水準後，再進一步以
瞭解「激勵保健因素」是否可有效預測「行政工作投入」？其預測
工作投入之程度。
Scheffe事後比較法，確定研究樣本在哪幾組表現差異達顯著水準。
力為何？
第四章 研究結果與討論
第四章 研究結果與討論
第一節 現況分析
壹、國小兼行政教師知覺激勵保健因素之現況分析
整體平均數3.03，有中等以上的知覺程度。
激勵因素的平均得分高於保健因素的平均得分。
層面名稱
平均數 標準差
提高行政工作成就感 28.24
3.88
提供成長學習
25.14
3.52
激勵因素
53.39
7.13
健全學校行政
27.06
4.05
保障待遇福利
25.93
4.49
保健因素
52.99
8.19
整體
106.38 14.40
題數
9
8
17
9
9
18
35
每題平均得分
3.13
3.14
3.14
3.01
2.88
2.94
3.03
排序
2
1
3
4
第一節 現況分析
貳、國小兼行政教師行政工作投入之現況分析
整體平均數3.08，有中等以上的投入程度。
在「工作專注」投入最多。
層面名稱
人數 平均數
工作樂趣
工作專注
工作準備
工作滿意
整體
784
784
784
784
784
20.86
25.72
15.57
24.21
86.36
標準差
題數
每題平均得分
3.63
3.34
2.43
3.87
11.94
7
8
5
8
28
2.98
3.22
3.11
3.03
3.08
排序
4
1
2
3
第二節 差異分析
壹、不同背景變項的國小兼行政教師知覺激勵保健
因素各層面與整體上的比較
ㄧ、性別
在「提高行政工作成就感」達.05顯著差異。
假設1-1：不同性別之國小兼行政教師在激勵保健因素構面
上有顯著的差異，獲得部分支持。
提高行政
工作成就感
性 1.男
別 2.女
1>2
提供
成長學習
健全
保障
學校行政 待遇福利
整體
第二節 差異分析
二、年齡
事後比較後，在「保障待遇福利」及「整體」層面上，41-50
歲組的知覺程度高於31-40歲組。
假設1-2：不同年齡之國小兼行政教師在激勵保健因素構面上
有顯著的差異，獲得部分支持。
提高行政
提供
健全
保障
工作成就感 成長學習 學校行政 待遇福利
1.30歲（含）以下
年 2.31-40歲
齡 3.41-50歲
4.51歲（含）以上
3>2
整體
3>2
第二節 差異分析
三、婚姻狀況
在「提高行政工作成就感」及「提供成長學習」層面上，已婚
組的知覺程度高於未婚組。
假設1-3：不同婚姻狀況之國小兼行政教師在激勵保健因素構
面上有顯著的差異，獲得部分支持。
提高行政
工作成就感
婚
姻
狀
況
1.已婚
2.未婚
1>2
提供
成長學習
1>2
健全
保障
學校行政 待遇福利
整體
第二節 差異分析
四、最高學歷
事後比較後，在 「提供成長學習」層面上，師專畢業（含師範學
校）組的知覺程度高於一般大學畢業（含教育學程、師資班）組。
假設1-4：不同最高學歷之國小兼行政教師在激勵保健因素構
面上有顯著的差異，獲得部分支持。
提高行
政工作
成就感
最
高
學
歷
1.師專畢業（含師範學校）
2.師範院校畢業（含師大、師院）
3.一般大學畢業（含教育學程、師資班）
4.研究所以上
提供
健全
成長學習 學校行政
1>3
保障
整體
待遇福利
第二節 差異分析
五、本校服務年資
事後比較後，在「提高行政工作成就感」、「健全學校行政」、
「保障待遇福利」及「整體」層面上，均有達顯著差異。
假設1-5：不同本校服務年資之國小兼行政教師在激勵保健因
素構面上有顯著的差異，獲得部分支持。
提高行政
提供
健全
保障
工作成就感 成長學習 學校行政 待遇福利
本
校
服
務
年
資
1.
2.
3.
4.
5.
5年（含）以下
6-10年
11-15年
16-20年
21年（含）以上
4>2
1>2
4>2
1>2
4>2
整體
4>2
5>2
第二節 差異分析
六、現職學校兼行政年資
在激勵保健因素各層面及整體層面上均未達顯著差異。
假設1-6：不同現職學校兼行政年資之國小兼行政教師在激勵
保健因素構面上有顯著的差異，未獲支持。
提高行政工 提供成
作成就感
長學習
現職
學校
兼行
政年
資
1.
2.
3.
4.
1年（含）以下
2-4年
5-7年
8年（含）以上
健全
學校行政
保障
整體
待遇福利
第二節 差異分析
七、現任職務
事後比較後，在各層面及整體層面上，均達顯著差異。
假設1-7：不同現任職務之國小兼行政教師在激勵保健因素構
面上有顯著的差異，獲得支持。
健全
提高行政工作 提供
成就感
成長學習 學校行政
現
任
職
務
1.教師兼主任
2.級任兼組長
3.科任兼組長
4.其他
1>2
1>3
保障
整體
待遇福利
1>2
1>3
4>3
1>2
1>3
第二節 差異分析
八、服務處室
事後比較後，在「健全學校行政」、「保障待遇福利」及「整
體」層面上，均達顯著差異。
假設1-8：不同服務處室之國小兼行政教師在激勵保健因素構
面上有顯著的差異，獲得部份支持。
健全
提高行政工作 提供
成就感
成長學習 學校行政
服
務
處
室
1.教務處
2.學務處（訓導處）
3.總務處
4.輔導處（室）
5.教導處
6.人事
5>2
6>1
6>2
保障
整體
待遇福利
5>1
5>2
5>3
5>1
5>2
第二節 差異分析
九、學校規模
事後比較後，在「保障待遇福利」及「整體」層面上，均達顯著差異。
假設1-9：不同學校規模之國小兼行政教師在激勵保健因素構
面上有顯著的差異，獲得部份支持。
健全
提高行政工作 提供
成就感
成長學習 學校行政
學
校
規
模
1.小型學校（12班以下）
2.中型學校（13-48班）
3.大型學校（49班以上）
保障
整體
待遇福利
1>2
1>3
1>2
第二節 差異分析
貳、不同背景變項的國小兼行政教師在行政工作投
入各層面與整體上的比較
ㄧ、性別
在「工作樂趣」及「工作滿意」層面上達顯著水準。
假設2-1：不同性別之國小兼行政教師在行政工作投入構面
上有顯著的差異，獲得部分支持。
工作樂趣
性 1.男
別 2.女
1>2
工作專注
工作準備 工作滿意
1>2
整體
第二節 差異分析
二、年齡
事後比較後，在行政工作投入各層面及整體上均有顯著差異。
假設2-2：不同年齡之國小兼行政教師在行政工作投入構面
上有顯著的差異，獲得支持。
1.30歲（含）以下
年 2.31-40歲
齡 3.41-50歲
4.51歲（含）以上
工作樂趣
3>1
3>2
4>1
4>2
工作專注 工作準備 工作滿意
2>1
3>1
3>1
3>1
3>2
3>2
3>2
4>1
4>1
整體
3>1
3>2
4>1
第二節 差異分析
三、婚姻狀況
在「工作準備」層面上，已婚組的投入程度高於未婚組。
假設2-3：不同婚姻狀況之國小兼行政教師在行政工作投入構
面上有顯著的差異，獲得部分支持。
工作樂趣
婚
姻
狀
況
1.已婚
2.未婚
工作準備
1>2
工作專注 工作滿意
整體
第二節 差異分析
四、最高學歷
事後比較後，在 「工作準備」層面上有顯著差異。
假設2-4：不同最高學歷之國小兼行政教師在行政工作投入構
面上有顯著的差異，獲得部分支持。
工作樂趣 工作專注 工作準備 工作滿意 整體
最
高
學
歷
1.師專畢業（含師範學校）
2.師範院校畢業（含師大、師院）
3.一般大學畢業（含教育學程、師資班）
4.研究所以上
4>2
第二節 差異分析
五、本校服務年資
事後比較後，在行政工作投入各層面及整體層面上，均有達顯
著差異。
假設2-5：不同本校服務年資之國小兼行政教師在行政工作投
入構面上有顯著的差異，獲得支持。
本
校
服
務
年
資
1.
2.
3.
4.
5.
5年（含）以下
6-10年
11-15年
16-20年
21年（含）以上
工作樂趣
4>1
4>2
4>3
5>1
5>2
5>3
工作專注 工作準備 工作滿意
整體
4>1
4>2
5>1
5>2
5>3
4>2
5>1
5>2
5>3
4>2
5>2
4>2
5>2
5>3
第二節 差異分析
六、現職學校兼行政年資
事後比較後，在行政工作投入各層面及整體層面上，均有達顯
著差異。
假設2-6：不同現職學校兼行政年資之國小兼行政教師在行政
工作投入構面上有顯著的差異，獲得支持。
現職
學校
兼行
政年
資
1.
2.
3.
4.
1年（含）以下
2-4年
5-7年
8年（含）以上
工作樂趣
2>1
3>1
4>1
4>2
4>3
工作專注
工作準備
4>1
2>1
4>1
4>2
4>3
工作滿意 整體
4>1
4>2
4>!
4>2
4>3
第二節 差異分析
七、現任職務
事後比較後，在各層面及整體層面上，均達顯著差異。
假設2-7：不同現任職務之國小兼行政教師在行政工作投入構
面上有顯著的差異，獲得支持。
現
任
職
務
1.教師兼主任
2.級任兼組長
3.科任兼組長
4.其他
工作樂趣
工作專注
工作準備
1>2
1>3
1>4
3>2
1>2
1>3
1>4
1>2
1>3
1>4
工作滿意 整體
1>2
1>3
4>3
1>2
1>3
1>4
第二節 差異分析
八、服務處室
事後比較後，在「工作準備」及「工作滿意」層面上，均達顯著
差異。
假設2-8：不同服務處室之國小兼行政教師在行政工作投入構
面上有顯著的差異，獲得部分支持。
工作樂趣
服
務
處
室
1.教務處
2.學務處（訓導處）
3.總務處
4.輔導處（室）
5.教導處
6.人事
工作專注
工作準備
5>2
6>1
6>2
工作滿意 整體
5>2
6>2
第二節 差異分析
九、學校規模
在行政工作投入各層面及整體層面上均未達顯著差異。
假設2-9：不同學校規模之國小兼行政教師在行政工作投入構
面上有顯著的差異，未獲支持。
工作樂趣
學
校
規
模
1.小型學校（12班以下）
2.中型學校（13-48班）
3.大型學校（49班以上）
工作專注
工作準備
工作滿意 整體
第三節 關係分析
◎激勵保健因素與行政工作投入之相關
均達.001的顯著正相關。
整體激勵保健因素與整體行政工作投入的相關係數為.709，並
達.001的顯著水準。
研究假設4：「國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入
間有顯著相關」，獲得支持。
層面
提高行政工作成就感
提供成長學習
健全學校行政
保障待遇福利
激勵保健整體
工作樂趣
.628***
.592***
.577***
.605***
.665***
工作專注
.480***
.480***
.430***
.376***
.484***
工作準備
.601***
.588***
.544***
.547***
.629***
工作滿意
.695***
.646***
.699***
.668***
.750***
整體行政
工作投入
.673***
.643***
.633***
.617***
.709***
*** p ＜ .001
第四節 預測力分析
壹、激勵保健因素對「工作樂趣」之預測分析
進入迴歸方程式的顯著變項為「提高行政工作成就感」、「保障待遇福利」、「提供成
長學習」三層面。
多元相關係數為.671，其聯合解釋變異量為.450，顯示表中三個變項能聯合預測工作樂
趣達45％的變異量。
β值均為正值，顯示這三個預測變項對國小兼行政教師工作樂趣是正面的，亦即提高行
政工作成就感、保障待遇福利及提供成長學習會增加國小兼行政教師的工作樂趣程度。
預測變項
提高行政工作成就感
保障待遇福利
提供成長學習
*** p ＜ .001
R
.628
.668
.671
決定變數R2
R平方改變量
F值
標準化係數Beta
.395
.446
.450
.395
.051
.004
510.252 ***
.299
.305
.131
314.232 ***
212.941 ***
第四節 預測力分析
貳、激勵保健因素對「工作專注」之預測分析
進入迴歸方程式的顯著變項為「提高行政工作成就感」、「提供成長學習」、「健全學
校行政」三層面。
多元相關係數為.504，其聯合解釋變異量為.254，顯示表中三個變項能聯合預測工作樂
趣達25.4％的變異量。
β值均為正值，顯示這三個預測變項對國小兼行政教師工作樂趣是正面的，亦即提高行
政工作成就感、提供成長學習及健全學校行政會增加國小兼行政教師的工作專注程度。
預測變項
提高行政工作成就感
提供成長學習
健全學校行政
*** p ＜ .001
R
.480
.497
.504
決定變數R2
R平方改變量
F值
標準化係數Beta
.230
.247
.254
.230
.017
.007
233.965 ***
.199
.219
.126
128.426 ***
88.622 ***
第四節 預測力分析
參、激勵保健因素對「工作準備」之預測分析
進入迴歸方程式的顯著變項為「提高行政工作成就感」、「保障待遇福利」、「提供成
長學習」三層面。
多元相關係數為.635，其聯合解釋變異量為.403，顯示表中三個變項能聯合預測工作樂
趣達40.3％的變異量。
β值均為正值，顯示這三個預測變項對國小兼行政教師工作樂趣是正面的，亦即提高行
政工作成就感、保障待遇福利及提供成長學習會增加國小兼行政教師的工作準備程度。
預測變項
提高行政工作成就感
保障待遇福利
提供成長學習
*** p ＜ .001
R
.601
.625
.635
決定變數R2
R平方改變量
F值
標準化係數Beta
.361
.390
.403
.361
.029
.013
441.355 ***
.253
.217
.226
249.677 ***
175.484 ***
第四節 預測力分析
肆、激勵保健因素對「工作滿意」之預測分析
進入迴歸方程式的顯著變項為「健全學校行政」、「提高行政工作成就感」、「保障待
遇福利」三層面。
多元相關係數為.752，其聯合解釋變異量為.566，顯示表中三個變項能聯合預測工作樂
趣達56.6％的變異量。
β值均為正值，顯示這三個預測變項對國小兼行政教師工作樂趣是正面的，亦即健全學
校行政、提高行政工作成就感及保障待遇福利會增加國小兼行政教師的工作滿意程度。
預測變項
R
決定變數R2
R平方改變量
F值
標準化係數Beta
健全學校行政
.699
.747
.752
.488
.558
.566
.488
.069
.008
746.149 ***
.290
.360
.170
提高行政工作成就感
保障待遇福利
*** p ＜ .001
492.409***
338.832 ***
第四節 預測力分析
伍、激勵保健因素對行政工作投入整體層面之預測分析
進入迴歸方程式的顯著變項為「提高行政工作成就感」、「健全學校行政」、「保障待
遇福利」及「提高成長學習」四層面。
多元相關係數為.712，其聯合解釋變異量為.507，顯示表中四個變項能聯合預測工作樂
趣達50.7％的變異量。
β值均為正值，顯示這三個預測變項對國小兼行政教師工作樂趣是正面的，亦即提高行
政工作成就感、健全學校行政、保障待遇福利及提供成長學習會增加國小兼行政教師的
整體行政工作投入程度。
預測變項
提高行政工作成就感
健全學校行政
保障待遇福利
提高成長學習
*** p ＜ .001
R
.673
.702
.707
.712
決定變數R2
R平方改變量
F值
標準化係數Beta
.453
.493
.500
.507
.453
.040
.008
.007
646.982 ***
.300
.155
.165
.164
379.105 ***
260.397 ***
200.295 ***
第五節 綜合討論
壹、國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入之現況
一、國小兼行政教師知覺激勵保健因素現況
層面（得分）
排序
此層面平均數最高之題項
此層面平均數最低之題項
提高行政
工作成就感（3.13）
2
學校會在行政同仁工作表現良好時，給予精神上
的鼓勵（3.29）
學校會為行政同仁設定具有挑戰性的目標
（2.94）
提供成長學習
（3.14）
1
學校會支持行政同仁在職進修（3.39）
學校會激發行政同仁的進修意願（3.02）
健全學校行政
（3.01）
3
學校的人事考核制度很合理（3.20）
學校的工作環境設施完善（2.87）
保障待遇福利
（2.88）
4
當行政同仁利用非上班時間辦理活動時，學校會
給予行政同仁合理的補假機會（3.32）
我認為政府給予學校的職務加給很合理
（2.54）
激勵因素（3.14）
激勵
保健
因素
保健因素（2.94）
整體（3.03）
第五節 綜合討論
壹、國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入之現況
一、國小兼行政教師知覺激勵保健因素現況
其整體之平均數為3.03，屬於中等以上程度，顯示出國小兼行政教師知
覺激勵保健因素的程度皆高。
再從四個分層面的平均數依大小順序排列為：（1）提供成長學習
（2）提高行政工作成就感（3）健全學校行政(4)保障待遇福利。
激勵因素的平均得分高於保健因素的平均得分，即激勵因素的知覺程度
較保健因素為高。
顯示學校在經營學校時會重視激勵因素的運用，及兼行政教師願意因為
行政工作的專業需求而進行進修成長，會主動學習新知與技能；但相對
的，在保健因素下的「健全學校行政」及「保障待遇福利」的感受較
低，所以往後的運用需要受到更進一步的重視。
第五節 綜合討論
壹、國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入之現況
二、國小兼行政教師行政工作投入現況
激
勵
保
健
因
素
層面（得分）
排
序
此層面平均數最高之題項
此層面平均數最低之題項
工作樂趣（2.98）
4
我會與行政同仁保持密切聯繫，並相互
切磋與合作（3.17）
行政工作讓我的生活充滿樂趣（2.77）
工作專注（3.22）
1
我會想辦法解決行政工作上所發生的問
題（3.39）
我生活中大部分精神與體力，都花在學
校的行政工作上（3.02）
工作準備（3.11）
2
我會繼續不斷學習與行政工作相關的新
知識、新技巧（3.27）
我願意犧牲我的假期，從事研究及進修
與行政工作相關的知能（2.93）
工作滿意（3.03）
3
我與學校同仁之間相處融洽，讓我感到
滿意（3.26）
我會向行政工作難題挑戰，愈困難的工
作會愈感到滿意（2.79）
整體（3.08）
第五節 綜合討論
壹、國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入之現況
二、國小兼行政教師行政工作投入現況
整體之平均數為3.08，屬於中等以上程度，顯示出國小兼行政教師行政
工作投入程度皆高。
再從四個分層面的平均數依大小順序排列為：（1）工作專注（2）工作
準備（3）工作滿意（4）工作樂趣。
極大部分的國小兼行政教師皆可在行政工作投入的層面中對「工作專
注」的投入最多，顯示國小兼行政教師不會推卸上級所交代的行政工
作，均可在規定期限內完成；會遵守學校所有的規定；能與學校同事保
持密切的聯繫，並相互切磋與合作；即使沒有加班費，也會主動加班做
好行政工作或帶回家繼續做。另外在「工作準備」、「工作滿意」及
「工作樂趣」的投入，亦尚令人滿意。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
一、性別
提高行政
工作成就感
性 1.男
別 2.女
提供
成長學習
健全
保障
學校行政 待遇福利
整體
1>2
由此研究結果可發現，男性的國小兼行政教師較女性能因學校的鼓勵、
獎賞、授權、敘獎及表揚而得到成就感，也較能積極接納同仁建議及互
相讚賞對方的工作表現。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
二、年齡
提高行政
提供
健全
保障
工作成就感 成長學習 學校行政 待遇福利
1.30歲（含）以下
年 2.31-40歲
齡 3.41-50歲
4.51歲（含）以上
3>2
整體
3>2
由此研究結果可發現，41-50歲的國小兼行政教師相較於31-40歲的國小
兼行政教師，可能因工作年資較長，待遇福利已達穩定及令人滿意的階
段，故可以更深刻地體會去接受；另外也因與同仁情誼較深，故會積極
的參與學校所舉辦的聯誼或餐敘活動，以凝聚團隊向心力。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
三、婚姻狀況
提高行政
工作成就感
婚
姻
狀
況
1.已婚
2.未婚
1>2
提供
成長學習
健全
保障
學校行政 待遇福利
整體
1>2
由此研究結果可發現，已婚的國小兼行政教師相較於未婚的國小兼行政
教師，因生活上的穩定及有伴侶的陪伴下，較能投注更多心力及時間於
行政工作上，因此也可以獲得較多的成就感。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
四、最高學歷
提高行
政工作
成就感
最
高
學
歷
1.師專畢業（含師範學校）
2.師範院校畢業（含師大、師院）
3.一般大學畢業（含教育學程、師資班）
提供
健全
成長學習 學校行政
保障
整體
待遇福利
1>3
4.研究所以上
由此研究結果發現，師專畢業的國小兼行政教師因知識技能不斷與日俱
增、推陳出新，往年所學是跟不上時代迅速變遷的腳步，故相較於由一
般大學畢業後近年才進入職場的國小兼行政教師而言，對進修成長學習
有更大意願及動機。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
五、本校服務年資
由此研究結果可發現，服務年資16-20年的國小兼行政教師大多傾向重
提高行政
提供
健全
保障
整體
工作成就感
成長學習
學校行政
待遇福利
視在物質及外在的保健因素，而且也因在學校的資歷較資深，對學校行
本政工作也較能得心應手，所以對學校的激勵保健因素的感受程度也會較
1. 5年（含）以下
校佳；另外5年（含）以下的國小兼行政教師，可能因為這五年來國內師
2. 6-10年
1>2
1>2
4>2
服 3. 11-15年
4>2
務資迅速飽和以致教職難求，對可以成為正式老師並有穩定的工作環境及
4>2
4>2
5>2
4. 16-20年
年收入感到幸運，故在保健因素的感受程度也會較6-10年的國小兼行政教
5. 21年（含）以上
資師為高；至於本校服務年資6-10年的國小兼行政教師在激勵保健因素的
知覺程度偏低，其可能是因在學校工作上，若無明顯的突破或缺乏機會
進修發展，容易產生倦怠感，又或在工作上遇到困難及瓶頸難以解決
時，也容易產生工作無力感。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
六、現職學校兼行政年資
提高行政工 提供成
作成就感
長學習
現職
學校
兼行
政年
資
1.
2.
3.
4.
健全
學校行政
保障
整體
待遇福利
1年（含）以下
2-4年
5-7年
8年（含）以上
由此研究結果可發現，雖現職學校兼行政年資的不同並不會對激勵保健
因素的知覺程度有所不同，但若就激勵保健因素的現況整體平均數來
看，其平均數為3.03屬中等以上的知覺程度，故可知國小兼行政教師在
此變項的知覺程度一致，亦即都有中等以上的知覺程度。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
七、現任職務
健全
提高行政工作 提供
成就感
成長學習 學校行政
保障
整體
待遇福利
1.教師兼主任
1>2
2.級任兼組長
1>2
1>2
1>3
3.科任兼組長
1>3
1>3
4>3
4.其他
由此研究結果可發現，兼主任的教師可能因行政工作經驗豐富，且面對
問題皆可處理圓融，相較於級任兼組長及科任兼組長的教師，可能因另
有級務及課務要處理，大部分的時間還需在教學現場與學生及家長進行
溝通，所以在工作上難免會遇到挫折，再加上有行政工作業務上的壓
力，故對學校激勵保健因素的知覺程度就會較低。
現
任
職
務
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
八、服務處室
健全
提高行政工作 提供
成就感
成長學習 學校行政
服
務
處
室
1.教務處
2.學務處（訓導處）
3.總務處
4.輔導處（室）
5.教導處
6.人事
5>2
6>1
6>2
保障
整體
待遇福利
5>1
5>2
5>3
5>1
5>2
由此研究結果可發現，小型學校（12班以下）的教導處及其他（人事）國小兼行政教師
相較於中大型學校的處室，可能是因為教職員人數較少，甚至共同居住在學校教師宿舍
中，故有更多的互動機會及時間能相互協助關懷，因而對學校環境、工作氣氛及待遇福
利感受較為深刻。
第五節 綜合討論
貳、國小兼行政教師知覺激勵保健因素各層面及整體之差異綜合討論
九、學校規模
健全
提高行政工作 提供
成就感
成長學習 學校行政
學
校
規
模
1.小型學校（12班以下）
2.中型學校（13-48班）
3.大型學校（49班以上）
保障
整體
待遇福利
1>2
1>3
1>2
由此研究結果可發現，可能是因為教職員人數較少，甚至共同居住在學
校教師宿舍中，故有更多的互動機會及時間能相互協助關懷，因而對學
校環境、工作氣氛及待遇福利感受較為深刻，故小型學校（12班以下）
的國小兼行政教師相較於中大型學校的國小兼行政教師的感受深度較為
深刻。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
一、性別
工作樂趣
性 1.男
別 2.女
1>2
工作專注
工作準備 工作滿意
整體
1>2
由此研究結果可發現，依兩性角色理論（dual-role theory），女性需
兼負工作與家庭角色，為配合家庭需要，而投注比男性較低的工作投入
（Mauno, 2000）；故可能是因為女性的國小兼行政教師仍以家庭為重
心，亦即除了上班之外，其餘時間仍須打理家務或照顧家人小孩，故無
法像男性的國小兼行政教師較積極的投入在行政工作上。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
二、年齡
1.30歲（含）以下
年 2.31-40歲
齡 3.41-50歲
4.51歲（含）以上
工作樂趣
3>1
3>2
4>1
4>2
工作專注 工作準備 工作滿意
2>1
3>1
3>1
3>1
3>2
3>2
3>2
4>1
4>1
整體
3>1
3>2
4>1
由此研究結果可發現，可能是因為年齡越大的國小兼行政教師，因擔心
自己因時代快速發展及變遷之下，無法跟上較年輕的國小兼行政教師，
所以必須投入更多心力；除此之外，也因為有較多的行政工作經驗，所
以在處理行政工作上也能更得心應手，所以對行政工作滿意度也較高，
亦即過去累積下來的成功行政工作經驗，是會增加一個人的行政工作投
入程度，也因而會繼續投入更多的時間與心力。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
三、婚姻狀況
工作樂趣
婚
姻
狀
況
1.已婚
2.未婚
工作準備
工作專注 工作滿意
整體
1>2
由此研究結果可發現，可能是因為未婚的國小兼行政教師大多年齡較
輕，居所未定，尚未覓得伴侶而心易有所旁鶩，故在工作投入的情況較
低，而已婚的國小兼行政教師在一般觀念上生活比安定，生活中夫妻共
同扶持，個人的價值觀念及工作態度也較健全，故有較高的工作投入。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
四、最高學歷
工作樂趣 工作專注 工作準備 工作滿意 整體
最
高
學
歷
1.師專畢業（含師範學校）
2.師範院校畢業（含師大、師院）
3.一般大學畢業（含教育學程、師資班）
4>2
4.研究所以上
由此研究結果可發現，國小兼行政教師因最高學歷的不同，而在工作準
備上有所差異。可能是因為在行政工作上講求及重視創新與創意，才可
面對其工作挑戰，故要時時增進行政工作知能，亦即國小兼行政教師進
修意願增高，對自己本身的自我專業成長的需求也越來越高，社會大眾
對其專業要求也是如此。故學歷相對提高，在行政工作投入的程度也會
較高。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
五、本校服務年資
工作樂趣 工作專注 工作準備 工作滿意
整體
由此研究結果發現，此與國小兼行政教師年齡的研究結果相似，亦即服
4>1
4>1
本務年資較淺的國小兼行政教師，可能因剛從師資培育機構畢業進入職
1. 5年（含）以下
4>2
4>2
校場，所習得的知識較新穎，又加上年輕氣盛，故對自己的能力抱持著太
4>2
4>2
2. 6-10年
4>3
4>2
5>1
服 3. 11-15年
5>1
5>2
務大的自信心，其工作投入程度就不如資深國小兼行政教師般戰戰兢兢。
5>1
5>2
5>2
4. 16-20年
5>2
5>3
年同時服務年資較深者，因隨著年資及年齡的增長，行政工作經驗累積豐
5>2
5>3
資 5. 21年（含）以上
5>3
5>3
富，其生活處於較安定的狀態，子女大多數也己長大成人可獨立生活或
成家立業，不用再花太多時間操心及養育，故個人在工作經驗、教育理
念、對學校認同上均趨向成熟穩定，因而對自己行政工作的投入程度也
較高。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
六、現職學校兼行政年資
現職
學校
兼行
政年
資
1.
2.
3.
4.
1年（含）以下
2-4年
5-7年
8年（含）以上
工作樂趣
2>1
3>1
4>1
4>2
4>3
工作專注
工作準備
4>1
2>1
4>1
4>2
4>3
工作滿意 整體
4>1
4>2
4>!
4>2
4>3
本研究發現，不同現職學校兼行政年資的國小兼行政教師在行政工作投
入各層面及整體層面上均有顯著差異，可能是因行政經驗與日累積下，
在面對任何行政工作時都較能得心應手，並且一直都在同一學校工作，
故對學校的環境及人事物也已建立起深厚感情及較為熟悉，所以願意投
入更多時間及心力付出在學校的行政工作上。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
七、現任職務
現
任
職
務
1.教師兼主任
2.級任兼組長
3.科任兼組長
4.其他
工作樂趣
工作專注
工作準備
1>2
1>3
1>4
3>2
1>2
1>3
1>4
1>2
1>3
1>4
工作滿意 整體
1>2
1>3
4>3
1>2
1>3
1>4
由此研究結果可發現，兼主任的教師可能因課務較級任、科任或其他的
兼行政教師較少、在行政工作的年資及經驗上也較為豐富，及在學校也
可得到較多的行政及人際的支持，故可投注更多的時間及心力於行政工
作上，亦即對工作專注與準備其投入程度較高，也因此可獲得更大的樂
趣及滿意。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
八、服務處室
工作樂趣
服
務
處
室
1.教務處
2.學務處（訓導處）
3.總務處
4.輔導處（室）
5.教導處
6.人事
工作專注
工作準備
5>2
6>1
6>2
工作滿意 整體
5>2
6>2
由此研究結果可發現，小型學校（12班以下）的教導處及其他（人事）
國小兼行政教師相較於中大型學校的處室，可能是因為教職員人數較少，
彼此之間在經彼此相互協助後能更加融洽，甚至因居住在學校教師宿舍中，
故有較多的時間可在學校中處理行政業務，亦即對行政工作能有充
分的準備，故有較高的工作投入。
第五節 綜合討論
參、國小兼行政教師在行政工作投入各層面及整體之差異綜合討論
九、學校規模
工作樂趣
學
校
規
模
工作專注
工作準備
工作滿意 整體
1.小型學校（12班以下）
2.中型學校（13-48班）
3.大型學校（49班以上）
由此研究結果可發現，雖學校規模的不同並不會對國小兼行政教師在行
政工作上的投入程度有所不同，但若就行政工作投入的現況整體平均數
來看，其平均數為3.08屬中等以上的投入程度，故可知國小兼行政教師
在此變項的投入程度一致，亦即都有中等以上的行政工作投入程度。
第五節 綜合討論
肆、知覺激勵保健因素在行政工作投入差異之綜合討論
層面
提高
行政工作成就感
提供成長學習
健全學校行政
保障待遇福利
激勵保健整體
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
工作樂趣
綜合以上分析，激勵保健因素與行政工作投入四個層面皆有顯著差異，
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
且在事後比較也皆呈現高分組高於中分組、低分組以及中分組高於低分
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
工作專注
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
組的情形，亦即國小兼行政教師在激勵保健因素各層面及整體層面所得
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
分數越高，其行政工作投入也越高。
工作準備
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
故研究假設3：「國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入間
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
高＞中、低
工作滿意
有顯著差異」，獲得支持。
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
中＞低
整體行政
工作投入
高＞中、低
中＞低
高＞中、低
中＞低
高＞中、低
中＞低
高＞中、低
中＞低
高＞中、低
中＞低
第五節 綜合討論
伍、激勵保健因素與行政工作投入相關分析之綜合討論
層面
工作樂趣
工作專注
工作準
備
工作滿意
整體行政工作
投入
提高行政
工作成就感
1***
1***
1***
2***
1***
提供成長學習
.3***
1***
2***
4***
2***
健全學校行政
4***
3***
4***
1***
3***
保障待遇福利
2***
4***
3***
3***
4***
*** p ＜ .001
1相關最大，2次之，以此類推
「提高行政工作成就感」層面在行政工作投入的「工作樂趣」、「工作
專注」、「工作準備」及「整體工作投入」層面上的相關均較其他三個
激勵保健因素高，故可發現「提高行政工作成就感」對於行政工作投入
的重要性較其他三個激勵保健因素高。
第五節 綜合討論
伍、激勵保健因素與行政工作投入相關分析之綜合討論
提高
提供成長學 健全學校行
保障待遇福
激勵保健整
層面
「工作滿意」層面與激勵保健因素的「提高行政工作成就感」、「健全
行政工作成就感
習
政
利
體
學校行政」、「保障待遇福利」、「激勵保健整體」層面上的相關均較
工作樂趣
2***
2***
2***
2***
2***
工作專注
4***
4***
4***
4***
4***
其他三個工作投入層面高，故可發現激勵保健因素較能影響及解釋國小
工作準備
3***
3***
3***
3***
3***
兼行政教師在「工作滿意」層面的相關程度；另外也可得知「工作專
工作滿意
1***
1***
1***
1***
1***
注」層面與激勵保健因素的各層面及整體層面中的相關均明顯低於其他
三個工作投入層面，故可發現激勵保健因素較無法影響及解釋國小兼行
*** p ＜ .001 1相關最大，2次之，以此類推
政教師在「工作專注」層面的相關程度。
故研究假設4：「國小兼行政教師知覺激勵保健因素與行政工作投入間
有顯著相關」，獲得支持。
第五節 綜合討論
陸、國小兼行政教師知覺激勵保健因素對行政工作投入之逐步多元迴
歸分析的綜合討論
四個預測變項皆能有效預測行政工作投入，其中「提高行政工作成就感」
對行政工作投入「工作樂趣」、「工作專注」及「工作準備」層面與整體
層面預測力最好，是行政工作投入的最佳預測變項。
故可得知研究假設5：「國小兼行政教師知覺激勵保健因素在行政工作
投入上有顯著預測力」，獲得支持。
工作樂趣 工作專注
工作準備
工作滿意
整體層面
2***
1***
提高行政工作成就感
1***
1***
1***
提供成長學習
3***
2***
3***
健全學校行政
3***
保障待遇福利
2***
聯合解釋變異量
45％
*** p ＜ .001
25.4％
1解釋力最大，2次之，以此類推
4***
1***
2***
2***
3***
3***
40.3％
56.6％
50.7％
第五章 結論與建議
第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現
壹、國小兼行政教師激勵保健因素與行政工作投入現況之發現
一、在「激勵保健因素」方面
（一）激勵因素：有中等以上知覺程度。
（二）保健因素：有接近中等的知覺程度。
（三）整體：有中等以上的知覺程度
二、在「行政工作投入」方面
有中等以上的投入程度。
其投入程度依序為：
工作專注>工作準備＞工作滿意＞工作樂趣。
第一節 主要研究發現
貳、不同背景變項的國小兼行政教師知覺激勵保健因素
與行政工作投入之差異情形
一、不同性別、年齡、婚姻狀況、最高學歷、本校服務年資、
現任職務、服務處室、學校規模對激勵保健因素的知覺程
度有顯著差異。
二、不同性別、年齡、婚姻狀況、最高學歷、本校服務年資、
現職學校兼行政年資、現任職務、服務處室對行政工作投入有
顯著差異。
第一節 主要研究發現
參、國小兼行政教師激勵保健因素與行政工作投入相關程度
國小兼行政教師激勵保健因素各層面及整體層面上與行政工作投入
各層面與整體層面之間，均呈現正相關，且達顯著水準。
國小兼行政教師對激勵保健因素的知覺程度越高，則行政工
作投入的程度也越高。
肆、國小兼行政教師激勵保健因素與行政工作投入之預測情形
一、激勵保健因素三層面能有效預測「工作樂趣」。
二、激勵保健因素三層面能有效預測「工作專注」。
三、激勵保健因素三層面能有效預測「工作準備」。
四、激勵保健因素三層面能有效預測「工作滿意」。
五、激勵保健因素各層面皆能有效預測「整體行政工作投入」。
第二節 結論
壹、國小兼行政教師對激勵保健因素呈現中等以上知覺程度。
貳、國小兼行政教師在行政工作上呈現中等以上的投入程度。
參、本校服務年資5年（含）以下及16-20年的國小兼行政教師
對激勵保健因素有較高的知覺程度。
肆、教師兼主任的國小兼行政教師對激勵保健因素有較高的知
覺程度。
伍、教導處的國小兼行政教師對激勵保健因素有較高的知覺程度。
第二節 結論
陸、41歲以上的國小兼行政教師對行政工作有較高的投入程度。
柒、本校服務年資16年以上的國小兼行政教師對行政工作有較
高的投入程度。
捌、現職學校兼行政年資8年（含）以上的國小兼行政教師對行
政工作有較高的投入程度。
玖、教師兼主任的國小兼行政教師對行政工作有較高的投入程度。
拾、國小兼行政教師對激勵保健因素的知覺程度越高，其行政
工作的投入程度也越高。
拾壹、激勵保健因素能有效預測國小兼行政教師的行政工作投
入，其中又以「提高行政工作成就感」最具預測力。
第三節 建議
壹、對學校單位及教育主管機關的建議
一、尊重同仁意願及觀察其專長來安排行政工作
研究中發現，國小兼行政教師在激勵因素中對「提高行政工作成就感」
二、建立合理職務輪調制度，公平對待行政同仁
的知覺程度較低，針對此一現象，學校單位應該重視行政同仁的興趣與專
研究中發現，國小兼行政教師在保健因素中對「保障待遇福利」的知
三、充分授權，讓行政同仁有專業自主的發展空間
長，適才適所，亦即在安排行政工作前，必須徵求尊重同仁的意願及觀察
覺程度較低，針對此一現象，學校單位應該訂定一套合理的職務輪調制度，
研究中發現，國小兼行政教師在行政工作中對「工作樂趣」的投入程
其專長，才能在高投入程度下有更好的行政效能；另外也必須積極表揚行
有助於行政業務上的協調配合，並能讓同仁有機會熟悉各種不同的行政業
度較低，針對此一現象，學校單位應該要尊重及充分授權給每位同仁，讓
政同仁的優良事蹟及工作表現，讓其可在行政工作上獲得成就感。
務，甚至可發展專長並以此進修，另外也需調整合理授課節數讓行政同仁
其可感受知覺到在行政工作崗位上是有意義與價值的，並且有自由的專業
不會工作負荷過重，並要公平對待及尊重每一位行政同仁，適時舉辦餐敘
自主發展空間，進而也願意到任何行政處室中工作學習；另外也必須提供
或聯誼活動，讓同仁可以抒解壓力及感情交流，而且對每位行政同仁必須
行政同仁適時的協助，相互切磋交流之下，讓其覺得學校就有如大家庭一
給予合理的考績獎金或補假機會，如此才能讓國小兼行政教師在行政工作
般，可以讓行政工作也變得更有樂趣。
上更有衝勁。
第三節 建議
壹、對學校單位及教育主管機關的建議
四、增設「優良行政人員」獎項表揚國小兼行政教師
現今對教師的表揚已有優良教師、資深優良教師、特殊優良教師、師
五、優先提供本校服務年資6-10年國小兼行政教師進修研習機會
鐸獎、POWER教師、教育奉獻獎、愛心模範教師及教育芬芳錄等，但卻沒
研究中發現，本校服務年資6-10年的國小兼行政教師在激勵保健因素
六、對級任或科任的國小兼行政教師再依現行授課節數及行政工作量酌減1-2節
有專以國小兼行政教師為對象的表揚獎項，故建議應增設「優良行政人員」
的知覺程度偏低，其可能是因在學校工作上，若無明顯的突破或缺乏進修
研究中發現，現任職務級任或科任的國小兼行政教師在激勵保健因素
獎項，並採依職位等級不同，亦即分層分級定期選出各校績優辛苦投入於
發展的機會，就容易產生倦怠感，又或在工作上遇到困難及瓶頸難以解決
的知覺程度及在行政工作的投入程度偏低，可能是因另有繁雜課務及班級
行政工作的國小兼行政教師，藉由公開場合及具體的表揚感謝活動，讓其
時，也容易產生工作無力感，故學校單位應優先提供其進修研習機會，提
事務需管理，所以常會有蠟燭兩頭燒的現象，故學校單位應聽取他們的心
可以更加提高行政工作成就感，並願意繼續投入在學校行政工作中。
供多元管道學習，並多聽取他們在行政工作上所遇到的困難瓶頸進而加以
聲及需求，給予必要的協助，並依照現行授課節數及行政工作量的不同再
協助，公開表揚其在行政工作上的優秀表現，及多鼓勵他們參加學校聯誼
酌減1-2節的授課節數，讓級任或科任的國小兼行政教師具體感受到學校
活動以增加其對學校的認同感及向心力。
的激勵保健因素，並能有更多的時間與心力投入在行政工作上。
第三節 建議
壹、對學校單位及教育主管機關的建議
七、中大型學校應多舉辦餐敘及休閒聯誼活動
八、協助並關心年輕及資淺的國小兼行政教師，以提高行政工作投入程度
研究中發現，中大型學校中的國小兼行政教師在激勵保健因素的知覺
九、辦理行政講座，將年長及資深的國小兼行政教師豐富行政經驗得已傳承
研究中發現，年輕及資淺（包括服務年資及現職學校兼行政年資）的
程度偏低，可能是因學校規模較大，學校活動空間也較大，平日並沒有過
研究中發現，年長及資深（包括服務年資及現職學校兼行政年資）的
國小兼行政教師在行政工作上的投入程度偏低，可能是因行政工作經驗較
多時間可以互相交流，也沒有在共同空間中工作，除非在行政工作上有所
國小兼行政教師在行政工作上的投入程度較高，可能因為在校工作經驗累
少，較容易遇到困難及挑戰，故無法高度投入於行政工作。故學校對於年
相關才會相互聯繫，故學校單位應多舉辦下班後的餐敘及假日休閒聯誼活
積豐富，生活也趨於穩定，故在工作上皆能得心應手，但若沒有從教師制
輕及資淺的國小兼行政教師應予以協助及關心，如建立一套完善的行政業
動，除了可以紓解其工作壓力外，也可以增進工作同仁彼此間的情感。
度、社會地位或待遇去改善，難保一些優秀人才會流失，亦即面臨年長資
務移交制度、安排資深與資淺的行政教師行政經驗分享或相關聯誼活動，
深兼行政教師提出提早退休的問題，故必須規劃一套實質制度來提升其行
盡力讓其瞭解相關工作業務及權限，減少其對接下行政工作的壓力及陌生
政工作成就感，及滿足其需求，因此除了減少授課節數、尊重專業給予肯
感，如此也可營造溫馨的學校氣氛，更可提高年輕及資淺兼行政教師的行
定、讓其獲得應有的地位、充分授權、優先提供進修機會、公開表揚或優
政工作投入程度。
先獲得教學設備資源等之外，也可積極辦理行政研習講座，由年長資深的
國小兼行政教師來主導講習分享，既可傳承豐富行政經驗，也能具體提高
其成就感及在學校的地位，進而可留住並有意願繼續投入學校行政工作。
第三節 建議
貳、對國小兼行政教師的建議
一、踴躍參與休閒聯誼活動，增進人際關係
二、做好生涯規劃，發展專長興趣，以終身學習為職志
研究中發現，國小兼行政教師在保健因素中對「保障待遇福利」的知
研究中發現，國小兼行政教師在激勵保健因素的知覺程度越高，其在
覺程度較低，針對此一現象，除了學校應積極舉辦休閒聯誼活動外，因國
行政工作上的投入程度也越高，並且也能由對激勵保健因素的知覺程度來
小教師的工作性質較單純，因此人際生活圈也較狹隘，雖不會有太多的交
有效預測行政工作的投入程度，故國小兼行政教師，尤其是年輕及資淺的
際應酬，但卻會讓自己的生活更趨封閉及乏味，故教師們應開放心胸，踴
兼行政教師，應對自己的工作生涯有一套規劃，亦即在每一階段預定要完
躍參與校內外的休閒聯誼活動，除了可認識各行各業的人、增廣見聞及閱
成的短期目標，並隨時檢視自己的工作及生活狀況，做適時的調整修正；
歷外，也可加強自己溝通應對及待人接物的能力，更能擴展人際關係，獲
並能具備如學生般的高度學習動機，積極參與研習進修活動，多聽多看多
取更多對行政工作有益的社會資源，也能讓自己心情保持愉悅，可更加投
學，以努力虛心學習來彌補經驗上的不足，並發展專長興趣，以終身學習
入於行政工作中。
為職志，才能成為一位全方位的教育工作者，也能更積極投入在行政工作
上，勇於接受行政工作的挑戰以達自我實現的最終目標。
第三節 建議
參、對未來研究的建議
一、研究對象方面
二、研究變項方面
本研究是以高雄縣市的國小兼行政教師為研究對象，可能會產生地域
三、研究方法方面
性的限制，未來的研究應可擴及到其他縣市或全國。
本研究是以國小兼行政教師背景變項、激勵保健因素為自變項，行政
四、研究工具方面
工作投入為依變項，未來的研究可以改用或加入組織效能、公民組織行為、
本研究採用文獻探討及問卷調查法，由於時間及人力有限未能進一步
組織承諾或工作士氣等為依變項，來更進一步的驗證國小兼行政教師對激
輔以晤談或觀察，未來的研究若因上述條件允許，可進一步進行訪談或觀
本研究工具是以研究者自編的「國小兼行政教師知覺激勵保健因素與
勵保健因素的知覺程度及其相關。
察，使研究可更加的嚴謹深入。
行政工作投入關係之研究問卷調查」，是由研究者參考相關文獻及理論自
行編製而成，且經過專家效度與信效度的考驗。未來研究者可採用本研究
工具，或依實際之研究所需進一步修訂本研究問卷。
簡報完畢 敬請指教^O^