如 何 創 造 競 爭 優 勢

主講人：林進榮 總裁

志 光 教 育 科 技 集 團 志 聖 研 究 所 大 碩 文 化 教 育 事 業 志光數位科技股份有限公司 志 光 慈 善 會 中 華 民 國 補 習 教 育 慈 善 會 總裁 總裁 總裁 總裁 理事長 理事長

2 0 1 0 年 3 月 2 7 日

前言

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目前企業正面臨產業升級，市場競爭激烈， 社會價值多元化，科技與資訊日新月異的發 展，大眾對工作及生活品質之要求日增等挑 戰與壓力衝擊，企業無不奮發圖強，創新求 變，獲取競爭優勢，補教業亦然。



今天企業必須以新思維、新管理、新策略、 新能力來迎戰大環境的挑戰，才能再創高峰。

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補習班的類型

          小學 國中、升高中 高中、升大學 四技二專 二技、插大 TOFEL、GRE、GMAT 研究所 公職考、證照考 語文類 技藝類 2

新思維、新管理、新策略、新能力

一、天時、地利、人和 創造競爭優勢的首部曲。 二、人才＋優秀的團隊＋執行力＝成功。 三、「時間管理」就是系統管理，也就是重點管理。 四、不怕挫折、越挫越勇 毅力。 五、人要高明、不要精明 格局。 六、培養「成功是失敗之母」的思維模式。 七、培養「探索趨勢」及「預測未來」的判斷力。 八、勇於「創新」、熱衷「學習」。 3

九、找出競爭優勢，正確的成長策略，並持續不懈創造「績效」。 十、「策略聯盟」、「併購策略」與「網路策略」聯手，必然百戰 百勝。 十一、創意行銷。 十二、強勢品牌行銷。 十三、訂出合理、人性化的制度、善加管控、落實有 效管理。 十四、創造彈性的組織以快速因應多變的市場。 十五、聘請顧問團來引導公司的成長。 十六、聘用與企業文化相合的人。 4

十七、新世紀人力資源。 十八、建立內部創業的環境－建立員工前程規劃制 度。 十九、建立有意義的績效評估制度。 二十、資金的運用。 二十一、善作決策，解決問題。 5

志光教育科技集團

總管理處 關係 機構 公益 事業 出版 事業 函授 事業 數位學 習事業 補教 事業 台 中 光 寰 外 語 台 灣 知 識 庫 股 份 有 限 公 司 鼎 茂 出 版 社 大 碩 文 化 教 育 事 業 志 光 慈 善 會 志 光 文 化 出 版 社 保 成 文 化 出 版 社 學 儒 出 版 社 一 品 出 版 社 志 聖 出 版 社 超 級 數 位 科 技 公 司 金 榜 數 位 科 技 公 司 志 光 數 位 科 技 （ 股 ） 公 司 冠 林 醫 護 系 列 志 聖 研 究 所 系 列 保 成 、 學 儒 公 職 系 列 志 光 公 職 系 列 6 秘書室 財務室 資訊部 研發部 人力資源部 教育管理部 行銷管理部 公共關係部

志光教育科技集團 發展大事記

創業期  創辦人：林進榮先生   68年6月：於台南市成功路29號3樓設立志光補習班，專辦各類高普特考、證照考試。 70年：志光補習班為擴充業務遷址至成功路27號（全棟一至四樓透天厝）。 擴張期 71年：成立新營志光補習班。  71年：購併台南市政大補習班     73年：配合市場需要，擴充台中市志光補習班。 74年：為提升補習界用書水準，成立「志光教育文化出版社」，專門出版各類高普特考公職用書。 75年：購併台中市學儒補習班。 75年：於台中市設立必成補習班，專辦研究所。   76年：成立台南立功研究所，與高雄立功研究所策略聯盟。 77年：成立志光總管理處。      81年：購併台北市金榜補習班，台北市志光補習班成立。 81年：台南志光補習班擴大營業，遷移至中山路197號，全國首創錄影補課系統。 茁壯期 82年：購併高雄市專辦醫藥護理之冠林補習班。   78年：與大碩文化教育事業成立研究所、二技、插大全國連鎖事業。 79年：成立台南學儒補習班，增辦工科高普考、師資班、護理類科。 83年：高雄市學廬補習班加入志光系列聯盟。 84年：台南志光成立教學辦公大樓，遷移至中山路195號班址。     85年：於台北增設台北志光出版社，加強各類考試圖書動態掌握。 86年：購併高雄學廬、屏東學廬、嘉義百成補習班。 86年：成立超級函授出版社。 87年：榮獲國家考試金質獎。  稱霸期  88年：率先通過全國第一家公職考試ISO-9002認證班系。 89年：完成桃園、中壢、苗栗、新竹、花蓮、台東、宜蘭、澎湖、金門……等全國班系，成為全國規模最大、品質最優的公職補習班。   90年：成立志光數位科技公司。 91年：成立台中志聖研究所、台南研究所。         92年：購併台北市專辦司法官、律師考試之保成補習班與雙榜補習班。 93年：於台北市成立志聖研究所。 93年：本機構成立「志光慈善會」－提供大學、研究所優秀清寒獎助學金，以回饋社會。 94年：成立一品出版社，專門出版大專用書。 95年：在各縣市廣設志光數位學院。 96年：開始成立線上教學系統 96年：10月19日派遣二位資深幹部開始大陸北京補教（培訓學校）市場調查，籌備大陸事宜。 97年：籌大陸開班事項之規劃。 7

志光教育科技集團 發展大事記

創業期 68年6月：於台南市成功路29號3樓設立志光補習班，專辦各類高普特考、證照考試。 創辦人：林進榮先生 70年：志光補習班為擴充業務遷址至成功路27號（全棟一至四樓透天厝）。 擴張期 71年：成立新營志光補習班。 71年：購併台南市政大補習班 73年：配合市場需要，擴充台中市志光補習班。 74年：為提升補習界用書水準，成立「志光教育文化出版社」，專門出版各類高 普特考公職用書。 75年：購併台中市學儒補習班。 75年：於台中市設立必成補習班，專辦研究所。 76年：成立台南立功研究所，與高雄立功研究所策略聯盟。 77年：成立志光總管理處。 78年：與大碩文化教育事業成立研究所、二技、插大全國連鎖事業。 79年：成立台南學儒補習班，增辦工科高普考、師資班、護理類科。 81年：購併台北市金榜補習班，台北市志光補習班成立。 81年：台南志光補習班擴大營業，遷移至中山路197號，全國首創錄影補課系統。 8

志光教育科技集團 發展大事記

茁壯期 82年：購併高雄市專辦醫藥護理之冠林補習班。 83年：高雄市學廬補習班加入志光系列聯盟。 84年：台南志光成立教學辦公大樓，遷移至中山路195號班址。 85年：於台北增設台北志光出版社，加強各類考試圖書動態掌握。 86年：購併高雄學廬、屏東學廬、嘉義百成補習班。 86年：成立超級函授出版社。 87年：榮獲國家考試金質獎。 88年：率先通過全國第一家公職考試ISO-9002認證班系。 稱霸期 89年：完成桃園、中壢、苗栗、新竹、花蓮、台東、宜蘭、澎湖、金門……等全國班系，成 為全國規模最大、品質最優的公職補習班。 90年：成立志光數位科技公司。 91年：成立台中志聖研究所、台南研究所。 92年：購併台北市專辦司法官、律師考試之保成補習班與雙榜補習班。 93年：於台北市成立志聖研究所。 93年：本機構成立「志光慈善會」－提供大學、研究所優秀清寒獎助學金，以回饋社會。 94年：成立一品出版社，專門出版大專用書。 95年：在各縣市廣設志光數位學院。 96年：開始成立線上教學系統 96年：10月19日派遣二位資深幹部開始大陸北京補教（培訓學校）市場調查，籌備大陸事宜。 97年：籌大陸開班事項之規劃。 9

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未來五年發展計劃

出 版 社 網 路 教 學 函 授 書 、 錄 、 光 碟 數 位 學 習

志光

留學 研究所 公職、證照 大學 高中 國中 國小 大 陸 轉 投 資 策 略 聯 盟 16 1.計劃志光數位科技公司上櫃 2.出版社－有1000種書籍出版 3.另成立智財部（打假） 4.成立大陸事業發展部 5.與國中、小及留學、遊學補習 班策略聯盟 6.成立展業部：規劃轉投資事業 、發展其他事業 7.預計五年後集團營收達到○○ 億營運目標

結語

◎ 經營理念： 1.效率：執行力與紀律。 2.創新：知識創新、行銷創新、價值創新。 3.熱誠：熱心服務、誠信待人。 4.共榮：學員滿意、員工得意、公司如意。 ◎ 目 標：志光公職、一生幸福 17