Transcript 教學觀察後會談

初階研習-實體課程
教學觀察與會談技術
國立北門高中 朱水永
大綱
一、教學觀察規準之研討
二、教學觀察前會談
三、入班觀察
四、教學觀察後會談
一、教學觀察規準之研討
 1.指標參考檢核重點討論(15min)
 A-5-8根據學生個別差異實施教學活動
 A-7-1教學進行過程中，適時檢視學生學習情形並
視需要調整教學
 2.指標參考檢核重點的「理解」與「共識」
 3.軼事紀錄表書寫並轉換評量等級
 4.影片觀察(3min)
 5.分組回饋(17min)
一、教學觀察規準之研討
方式：2人一組，小組討論與分享
時間：小組討論2分鐘，完成作業單
團體分享(每小組2分鐘，回饋
2分鐘)
討論題目說明：
針對「某條參考檢核重點」進行「內涵說
明」討論
指標參考檢核重點的「理解」與「共識」
層面
指標
原參考檢核重點
操作型定義--「關鍵字」解釋
修正檢核重點 □不修正 □修正為
「定稿｣內涵說明
教學實例
A-5運用有效教學技巧
 A-5-8根據學生個別差異實施教學活動
意義
老師能於必要時，依據學生個別差異，調整教學內容與步調，協
助學生有效學習。
觀察重點
1.老師能察覺學生個別差異的狀況。
2.必要時採取適當作法，協助學生學習，例如調整上課內容、課後輔
導、安排小老師，或是提供個別化的學習機會。
教學實例
老師原本要進行國一上學期數學科線性代數運算，不過經過一個小測
驗後，老師發現全班有一半以上對於運用數學四則運算的解題能
力有問題，於是老師決定從四則運算的基本概念開始進行教學，
改變一開始就教抽象線性代數的作法。
A-7運用學習評量評估學習成效
 A-7-1教學進行過程中，適時檢視學生學習情形並視需要
調整教學。
 意義
 老師根據學生學習情形，因應個別差異的存在，對特殊需要的學生採取
補救教學或加深加廣的指導。
 觀察重點
1.老師能根據學習情形，對學習緩慢的學生，進行補救教學。
2.老師能根據學習情形，對學習表現優異的學生，進行加深加廣的指導
計畫。
教學實例
上歷史課時，教師問：「唐太宗在歷史上所扮演的角色是甚麼？｣，
學生無明確之回答。此時，老師請學生回去收集相關資料，以利進一步
之教學。
指標參考檢核重點的「理解」與「共識」
請討論
教學者從教學評量設計教學計畫
步驟一
步驟二
步驟三
欲求結果
評量證據
教學計畫
反向設計流程
反向設計（Backward Design）：
從學生學習觀點回推課程發展的模式，也就是教
師先要考慮如何以具體客觀資訊檢視學生理解的
程度，再回推課程之設計。
Wiggins&McTighe（2005）
實施一堂有效的教學觀察
了解教學與
班級脈絡
蒐集具體客觀
事實資料
澄清問題
反思教學
I see, I think.
I wonder
二、教學觀察前會談
 教學觀察前的重點準備工作
◎召開觀察前的會談會議並完成下列工作：
 被觀察者及學生特性之背景資料說明
 確認觀察使用工具
 確認教學進度(含單元名稱、教學目標、授課內容、教學
流程、教學方法及評量等)
 告知被觀察者會談內容絕對保密，並在未來可以獲得必要
的協助
教學觀察前會談
暸解教學脈絡
暸解班級脈絡
要學什麼？
學到什麼？
怎麼知道？
如何進行？
確認觀察重點及工具
確認入班觀察及
回饋會談時間
什麼是關心的重點？
什麼是適切的工具？
掌握關鍵時間
教學觀察前會談內容大綱(1)
★瞭解教學脈絡
1.請您談談這個單元的教學目標 / 重點為
何？
2.針對這個單元，您的教學流程規劃為何？
（包含時間分配、活動進行時間、如何
引發學生興趣？）
教學觀察前會談內容大綱(2)
★瞭解教學脈絡(續)
3.針對這個單元，您預定學生學會哪些概
念、知識、技能？（您期待學生在這
個單元獲得什麼能力？）
4.您預定運用哪些評量方式，來檢視學生
是否達成您的教學目標？
教學觀察前會談內容大綱(3)
★瞭解教學脈絡(續)
5.針對這個單元，您安排哪些教學活動？
6.針對這個單元，您規劃了哪些教學活
動，以提升學生高層次思考？或是訓
練學生思考能力？
7.您預定使用哪些教學策略，讓學生投
入學習？
教學觀察前會談內容大綱(4)
★瞭解班級學生狀況
8.面對班級學生不同的能力表現，您將
運用哪些策略來滿足他們的需求？
9.請您說說這個上課班級的學生狀況？
（包含特殊學生位置、學習特質 或與
學生互動方式等）
教學觀察前會談內容大綱(5)
★確認觀察重點及工具
10.在這一節課中，我們除了使用正式教
學觀察表做校本規準的全面觀察外，您
是否有需要再特別加強觀察的重點？
11.針對觀察重點，我會使用的觀察工具
是……（討論合適性）
教學觀察前會談內容大綱(6)
★確認入班觀察及回饋會談事項
12.確認入班觀察時間與地點？
13.確認回饋會談時間與地點？
觀察前會談記錄表（表1A）
教學時間：
教學年級：
教學者：
觀察者：
教學單元：
教材來源：
觀察前會談時間：
一、教材內容：
二、教學目標：
三、學生經驗：
四、教學活動：
五、教學評量方式：
六、觀察時所使用的評鑑規準：
七、觀察的工具和焦點：
八、回饋會談時間和地點：
小提醒
教學觀察前會談內容應以受評教師的
課程設計為會談內容重點
評鑑人員應從受評教師的角度思考
受評教師的教學活動是如何設計
對於學生的學習內容是如何規劃
教學活動脈絡與下階段課程的連結關係
學生未來擬達成的學習目標
二、教學觀察前會談
教學觀察前會談-影片觀賞
實做練習（2人一組）
教學觀察中的重要資訊來源
 觀察時間至少為一節課，必要時可視情形增加觀
察次數
 進入教室並選定適當的觀察位置，儘量減低對師生
的干擾
 檢查教學觀察工具及視聽設備
 開始進行觀察及記錄
 蒐集學生學習的相關資料(如作業、學習單等)
三、教學觀察
「入班觀察」
教學觀察
前會談
具體事實1
具體事實2
具體事實3
------------
檢核
重點
具體事實1
具體事實2
具體事實3
------------
檢核
重點
具體事實1
具體事實2
具體事實3
------------
檢核
重點
臚列事實
檢核要求
教學觀察後
回饋會談
確認
評鑑指標
評量等級：
優良/滿意/待改進
判斷
不下判斷，蒐集教
師的教學行為與學
生的學習反應。
教學觀察軼事紀錄表
教學者：
授課領域：
授課時間：
時間
觀察者：
授課內容：
授課地點：
紀錄內容（教師行為及學生行為陳述）
對應參考檢核重點
三、入班觀察
◎具體客觀事實記錄 四個輔助重點
使用教學觀察軼事紀錄表
「空間軸」
「時間軸」
「教學行為」
「學習反應」
三、入班觀察
◆「空間軸」
--學生座位安排與教室空間布置
◆「時間軸」
--發生時刻與經過時間
三、入班觀察
◆「教學行為」
--教師教學行為表現，紀錄含質與量
如：「A-3-1正確掌握任教單元的教材內容」
紀錄內容:
~「上課內容與實際教案相符合」
~「 在 9:30~9:50 進行字音及字義教學，老師每解
釋一個語詞後請學生造句，學生運用語詞正確造
出句子者佔九成。」
三、入班觀察
◆「學習反應」
--蒐集學生的學習反應，從質與量著手
如：「 A-6-4 根據學生評量結果調整教學」
紀錄內容:
~「教師發放上節課小考作業單，針對全班將近 1/3
學生計算超過兩題錯誤，大部分是因為在
(a+b)2=a2+2ab+b2中遺漏2ab項，造成計算的錯誤。
然後，重新在黑板上出例題請同學演算。」
具體客觀 或 尚待補充？
紀錄一：教師能適時給予學生讚美
紀錄二：當學生回答問題時，教師經常用
「非常 好」(good job）適時激勵
學生良好表現（至少三次）。
具體客觀 或 尚待補充？
紀錄一：10’15”教師在教學中發現 (3,5)、(3,6)
兩位學生在傳紙條，教師走到兩位同學
旁邊，以眼神示意、並輕拍同學的肩膀
制止之，請其上課要專心。
紀錄二：教師能處理學生的不當行為
具體客觀事實記錄
「具體」＆「客觀」
「客觀」、「主觀」的相對性
 「事實」＆「記錄」
 「事實」、「判斷」的相輔性
三、入班觀察
蒐集資料
時間、空間、教
師教學行為學生
學習反應
記錄事實
具體客觀事實
Evidence
對應指標
歸類檢核符合狀
況Claim
轉錄判斷
提出依據理由
Judgement
入班觀察實施流程
1.熟悉指標：了解指標與參考檢核重點。
2.開始上場：帶著感謝的心提早五至十分鐘
3.蒐集資料：先用白紙紀錄，從時間軸、空間
軸、教師的教與學生的學來看。
4.記錄事實：不下判斷，利用關鍵字、圖像、
符號等快速大量記錄。
5.對應指標：找到事實紀錄對應的指標
做標記與歸類。
6.轉錄表格：將證據轉成適合閱讀的文字。
例
Evidence
老師以「不同器具(碗、杯子、湯匙柄) 的材質」、
「手拿(裝熱湯)鋼杯的位置」為例，
引導學生思考熱傳導的現象，以增進理解。
Claim
7.判斷表現：針對指標提出初步判斷，提
供回饋會談時，逐條與受評
教師討論，若雙方未形成共
識，應記錄受評教師意見。
例
Judgement
層面、指標與檢核重點？
教學事實：
當學生回答問題時，教師經常用「非常
好」(good job）適時激勵學生良好表現
(至少三次)。
層面：B班級經營與輔導
指標：B-1建立有助於學習的班級常規
參考檢核重點：B-1-3適時增強學生的良好表現
層面、指標與檢核重點？
教學事實：
10’15”教師在教學中發現 (3,5)、(3,6)兩位學
生在傳紙條，教師走到兩位同學旁邊，以眼神示
意、並輕拍同學的肩膀制止之，請其上課要專心。
層面：B班級經營與輔導
指標：B-1建立有助於學習的班級常規
參考檢核重點：B-1-4妥善處理學生的不當行為
~具體客觀教學事實之辨識、對應指標
參考
檢核重點
示例
老師準備多媒體
A-5-5
善用問答 （PPT）。
技巧
是否
符合

具體 補充/修正意見
客觀

判斷表現
◆針對指標提出判斷，而此處所謂的判斷，
僅止於對觀察當節課的結果作判斷。
◆由評鑑人員先依據蒐集到的事實資料，對受評教
師教學表現勾選「值得推薦」、「通過」或「待
改進」（表現等級及用語各校不盡相同）。
◆在回饋會談時，逐條與受評教師討論。
◆雙方未形成共識的地方，務必記得要把受評教師
的意見，記錄在正式觀察表的空白處。
判斷表現等級
三、入班觀察
影片觀賞（建國中學教師教學）
實做練習（3人一組）
-教學軼事紀錄表使用
教學觀察後的分析與省思
◎召開觀察後的會談會議，並進行分析與省思：
儘量在觀察後三天內召開會談會議
整理觀察紀錄
引導被觀察者瞭解教學優勢與建議改進
方向……
How …？
四、教學觀察後會談
What do I see?
What do I think?
What do I wonder?
教學觀察者的基本態度
1.溫暖(warmth)
2.真誠(genuineness)
3.接納(acceptance)
4.尊重(respect)
5.支持(support)
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四、觀察後回饋會談
◎回饋會談前準備事項
以客觀的觀察資料提供教師回饋
引出教師的意見、感受及推論
鼓勵教師考慮替代方案
給予教師練習與比較的機會
……
回饋會談前準備事項
1.時間、地點
2.觀察結果彙整
3.可能資源的整理
四、教學觀察後回饋會談
◎主要目的
★肯定教師教學表現
★提供客觀的入班觀察資料
★引導討論教學表現
★協助受評教師進行反思
回饋會談的重點流程
1.先談整體的感受
2.依照教學脈絡談
-教材準備
-教學活動
-教學評量
-班級經營
3.引導想要調整或改變的方向與內容
4.統整與歸納
引出教師的意見、感受及推論
導引教師對資料的反應需要技巧與耐心
以不具威脅性的態度，配合下列問題：
你看的記錄資料裏面，再教學時，你會重複使
用那些？
再教學時，你會考慮改變什麼？
再教學時，你打算怎樣使學生學得更成功？
善用行為改變的三明治技巧（讚美、建議、
增強）。
鼓勵教師考慮選擇替代方案
當老師必須做改變時，鼓勵教師從幾個
可行方案中，選擇有把握的方式，並預
測可能發生的情況加以因應
對教師所選擇的替代方案，應立即給予
適度的增強，例如視導者可以說：「這
些想法聽起來不錯，何不試試看？」
以客觀觀察資料提供教師回饋
使用硬性資料，避免軟性資料（主觀、
不正確、不相關）
展開會議的好方式是：「現在我們一起
來看看我們所觀察或搜集的資料」。
接著是分析，即簡要而無價值判斷地描
述說明記錄資料所代表的意義（最好由
老師主導）
說明資料包括找出觀察所得的可能原因、
可能結果或其他選擇方案。
給予教師練習與比較的機會
為教師提供教室裏一些特殊的方法或
技巧
老師彼此相互觀察
以小組團隊的方式，相互分享教學
可藉助錄音或錄影得到更多回饋
請助教、同事當觀察者，提供回饋
有效回饋原則
（一）運用描述性語言。
（二）提出具體明確的教學事實。
（三）顧及評鑑人員和受評教師雙方的需求。
（四）針對受評教師可改變行為的提問，並讓
受評教師能接受。
（五）澄清問題、傾聽想法、確認理解受評
教師的表達。
李俊達、張德銳（2002）
教學觀察後回饋會談內容大綱(1)
★首先感謝受評教師的教學
★引導受評教師反思教學
1.您覺得自己上完這節課後，最滿意的地方是
那些？(如教學活動、班級經營)
2.再教學時您會重覆使用的教學策略有哪些？
3.在這節課中，您運用了什麼方式吸引並維持
學生的學習興趣？
4.您如何知道學生主動參與這節課的學習？
教學觀察後回饋會談內容大綱(2)
★引導受評教師反思教學
5.您運用了哪些提問技巧促進學生思考？提問的問
題包含哪些層次？
6.您覺得學生達到了預定的教學目標嗎？從哪一項
評量結果知道的？
7.對於沒有達到目標的學生，您打算如何給予補救
教學？針對學習能力較強的學生，又會给予怎樣
的輔導？
8.再教學時您會做哪些調整？如果您是學生，您認
為這堂課可以做哪些改變？
教學觀察後回饋會談內容大綱(3)
★ 討論教學觀察結果
9.根據教學觀察得到的資料，有關參考檢核重點A-3-3
（依實際狀況更換）我並未發現，不知道您的想法是
什麼？有沒有要補充的？
10.在指標A-3（依指標逐條討論）我看到幾個事實，覺
得您在這方面表現……，不曉得我有沒有誤會您的意
思或是您同意我的看法嗎？
教學觀察後回饋會談內容大綱(4)
★引導教師提出專業成長方向
11.對於這次的觀察結果，您覺得最想改善或精
進的指標是什麼？
12.針對您想改善或精進的指標，您認為有哪些
可行的方法？
13.您會運用哪些途徑，達成專業成長的目標？
回饋會談示例
反思
成長
「教學觀察後回饋會談 」
★受評教師對於本身教學行為和想法的
後設認知
★協助受評教師掌握日常教學問題，檢
視情境，判斷優劣得失，決定策略，
開啟自我成長的動力。
重述的三種訊息傳達
1 我正在聽
2 我很有興趣/我在乎
3 我了解你/我正在試著去做
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三種重述類型
瞭解/解釋
將對方的內容以自己瞭解的話，簡要的說出來。
摘要/組織
將對方的談話內容以較有組織或有條理的方式，簡
要的說出來。
改變概念上的焦點
於思考對方談話的內容，將其內容提升至較高層次
的概念，然後以較精簡的話語說出
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重述技巧
「瞭解與解釋」：你覺得、你關注的是、換句話
說、你認為…
「摘要與整理」：1.所以，你的內容主要包括兩大
議題，其一是…，另一個是…
2.你說的內容中，包括下列幾個
焦點…
3.所以，妳所關注的程序有…
「改變概念上的焦點」：所以說，你所抱持的（信
念、價值、假設、目標）是……
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教學觀察回饋會談影片建國中學數學教師
實做練習
課程結束
敬請回饋