Transcript Project Management

Session 8-2
‫تخطيط الموارد البشرية‬
‫‪HR Planning‬‬
‫مقدمة‪:‬‬
‫‪ ‬الوضع الحالي‬
‫‪ ‬أهميتها‬
‫ما هي إجرائية تخطيط الموارد البشرية؟‬
‫‪ ‬هي تحديد وتوثيق وإسناد األدوار‪ ،‬المسؤوليات‪ ،‬وتوثيق‬
‫العالقات في المشروع‬
‫‪ 15 ‬بالمشروع‪, ،‬والثالثة عشر في مجموعة إجرائيات‬
‫التخطيط‪ .‬وأول إجرائية في مجموعة إجرائيات مجال المعرفة‬
‫"إدارة الموارد البشرية"‪.‬‬
: Inputs ‫المداخل‬
Enterprise environmental ‫ العوامل البيئية للمنظمة‬.1
:factors
: Organizational process assets ‫ أصول عمليات المنظمة‬.2
:Project Management Plan ‫ خطة إدارة المشروع‬.3
‫األدوات والتقنيات ‪Tools and Techniques‬‬
‫‪ .1‬المخططات التنظيمية‬
‫التشبيك )‪:(Networking‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪ .3‬النظرية التنظيمية )‪:(Organizational Theory‬‬
: Outputs ‫المخرجات‬
:Roles and Responsibilities ‫ األدوار والمسؤوليات‬.1
:(Project Organization Chart) ‫ مخطط تنظيم المشروع‬.2
:(Staffing Management Plan) ‫ خطة إدارة التوظيف‬.3
‫البنية التنظيمية ‪:Organizational Structure‬‬
‫‪ ‬كيفية العالقة التي تربط بين األفراد والمجموعات في داخل‬
‫المؤسسة‪.‬‬
‫‪ ‬تؤثر هذه البنية على بنية فريق المشروع‬
‫‪ ‬هناك أربع أنواع رئيسية‪:‬‬
‫‪ ‬منظمات األقسام ‪:Functional organization‬‬
‫‪ ‬المنظمات المشاريعية ‪:Projectized organization‬‬
‫‪ ‬المنظمات المصفوفية ‪:Matrix organization‬‬
‫‪ ‬البنى المختلطة ‪:Composite organization‬‬
‫منظمات األقسام ‪:Functional organization‬‬
‫‪ ‬كل قسم مسؤول عن تنفيذ مجموعة محددة ومتشابهة من الفعاليات‪.‬‬
‫‪ ‬عدة أشخاص يقومون بتنفيذ كل نوع من األعمال‪.‬‬
‫‪ ‬كل موظف يرجع إلى مدير واحد أعلى منه في هيكلية شجرية‬
‫‪.Reporting to‬‬
‫‪ ‬صالحية مدير المشروع محدودة بالمقارنة مع صالحيات مدير القسم‪.‬‬
‫‪ ‬عادة تطرح المشاريع داخل األقسام‪.‬‬
‫المخطط التنظيمي للمنظمة‪ :‬هو عرض صوري لبنية المنظمة‪ .‬هدفه عرض‬
‫عالقة التبعية ‪Reporting relationship‬داخل المشروع ومع المنظمة‬
‫األم‪ .‬يجب أن يظهر وبوضوح مهام فريق العمل‬
‫المنظمات المشاريعية ‪:Projectized organization‬‬
‫‪ ‬مدير المشروع واألعضاء األساسيين في المشروع يعملون كوحدة تنظيمية‬
‫مستقلة داخل المنظمة األم‪.‬‬
‫‪ ‬مدير المشروع يتبع ويرفع تقاريره إلى مدير البرنامج(تعريف البرنامج)‬
‫‪ ‬فريق العمل يتم توظيفه لمشروع محدد وينهى تعاقده بعد نهاية المشروع‬
‫‪No Home‬‬
‫‪ ‬صالحية مدير المشروع كبيرة والمصادر مخصصة بشكل جيد لخدمة‬
‫المشروع‪.‬‬
‫المنظمات المصفوفية ‪:Matrix organization‬‬
‫‪ ‬خليط من النوعين السابقين‪ .‬بحيث كل موظف يرجع إلى مدير القسم ومدير‬
‫المشروع بنفس الوقت‪.‬‬
‫‪ ‬لها أكثر من نوع ‪Strong, Balanced, and Weak :‬يتبع ذلك لمدى‬
‫صالحية مدير المشروع مقارنة بمدير القسم‪.‬‬
‫‪ ‬إدارتها وتخصيص الموارد فيها معقدة وتحتاج إلى الكثير من الجهد‪.‬‬
‫البنى المختلطة ‪:Composite organization‬‬
‫‪ ‬معظم المؤسسات والمنظمات الجديثة تطبق تركيبات مختلفة من هذه البنى‬
‫‪ ‬تختلف حسب إحتياجاتها‬
‫‪ ‬تطبق على سويات مختلفة‬
‫تعاريف‪:‬‬
‫‪ ‬توصيف الموقع الوظيفي ‪ :Position Description‬لكي يتم وضع‬
‫هيكل تنظيمي فعّال للمشروع يجب أن نحدد وبشكل واضح لكل عضو في‬
‫فريق العمل ما هو موقعه الوظيفي وما هي مسؤولياته‪.‬‬
‫‪ ‬واجهات المشروع ‪ :Project Interfaces‬وهي عالقات التبعية‬
‫المختلفة ‪ various reporting relationship‬التي تحصل داخل‬
‫المشروع وعلى حدوده (بمعنى عالقته بالمكونات األخرى)‪ .‬هناك ثالث‬
‫أنواع رئيسية‪:‬‬
‫‪ ‬المنظماتية ‪.:Organizational‬‬
‫‪ ‬الفنية ‪.:Technical‬‬
‫‪ ‬بين األشخاص ‪:Interpersonal‬‬
‫مصفوفة تعيين المسؤوليات ‪:Responsibility Assignment Matrix‬‬
‫‪ ‬تعريف‪ :‬مخطط يربط بين المهتمين بالمشروع(من هم؟) إلى مخرج أو‬
‫فعالية معينة للمشروع وذلك عن طريق إسناد مسؤوليات محددة لكل‬
‫‪ stakeholder‬على كل عنصر من عناصر العمل‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫من هو المسؤول والذي يحاسب على إنجاز مخرج أو فعالية محددة؟‬
‫من الذي يوقع على التفويض الخاص بمخرج أو فعالية محددة؟‬
‫من يجب إعالمه عند اإلنتهاء؟‬
‫من الذي يأخذ قرار الرفض أو القبول؟‬
‫‪ ‬طريقة البناء‪.‬‬
‫‪ ‬مخطط ‪ : RAC‬مثال على هذه المصفوفة‪ .‬وهويعتمد على‬
‫”‪ “Responsible, Accountable, Consult and Inform‬وُ تعرف‬
‫اختصارً ا بـ )‪.(RACI‬‬
‫خطة إدارة التوظيف ‪:Staffing Management Plan‬‬
‫من الخطط الفرعية التي ستضاف إلى خطة إدارة المشروع‪ .‬يمكن أن تتضمن‪:‬‬
‫‪ ‬الحصول على الكادر ‪:Staff Acquisition‬‬
‫‪ ‬جدول الساعات ‪:Timetable‬‬
‫‪ ‬معامالت صرف الفريق ‪:Release criteria‬‬
‫‪ ‬إحتياجات التدريب ‪:Training needs‬‬
‫‪ ‬التقدير والمكافآت ‪.:Recognition and reward‬‬
‫‪ ‬األمان‪:‬‬