Transcript Slide 1 - Qmac Group Inc.

‫فرید آق اولی‬
‫شهريورماه ‪1388‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ -1‬اهميت فضاي اداري‪:‬‬
‫• فضاي اداري و نحوه استقرار كاركنان يكي از عوامل اساس ي در كارآيي‪،‬‬
‫تسريع در فرايندكار و كاهش نارضايتي كاركنان مي باشد‪.‬‬
‫• با توجه به اهميت موضوع‪ ،‬در قانون برنامه سوم و چهارم توسعه جمهوري‬
‫اسالمي ايران‪ ،‬بهره برداري مطلوب از فضا و ساختمانهاي اداري دستگاههاي‬
‫دولتي مورد تاكيد قرار گرفته و متعاقب آن در سال ‪ 1379‬و ‪ 1383‬ضوابط و‬
‫استانداردهاي فضاي اداري با تصويب شوراي عالي اداري به كليه‬
‫دستگاههاي اجرايي كشور ابالغ گرديد‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫مهمترين مولفه ها در طراحي‪ ،‬تخصيص و استقرار افراد و واحدها در‬
‫فضاي اداري موارد زير مي باشند‪:‬‬
‫‪ -1‬رعايت استاندارد فضاي تخصيص يافته به شاغلين با توجه به سبد‬
‫ملزومات شغلي مورد نياز‬
‫‪ -2‬توجه به فرايند انجام كار (تسهيل در گردش كار) كه موجب كاهش‬
‫هزينه هاي اداري ميگردد‪.‬‬
‫‪ -3‬ارگونومي (نور‪ ،‬تهويه‪ ،‬صدا و ‪)..‬‬
‫‪3‬‬
‫اصول و ضوابط طراحي فضا و ساختمانهاي اداري‬
‫‪ -1‬شرايط فيزيكي محيط كار ‪:‬‬
‫توجه به شرايط فيزيكي محيط كار‪ ،‬يكي از عوامل مؤثر در ايجاد روحيه‬
‫مناسب براي كاركنان در سازمانهاو شركتها مي باشد كه عالوه بر آنكه‬
‫بازده كار را افزايش ميدهد و از عوامل نگهدارنده نيروي انساني محسوب‬
‫ميگردد‪.‬عالوه بر مسائل مربوط به استقرار كاركنان‪ ،‬تجهيزات و مبلمان‬
‫اداري‪ ،‬عواملي نظير نور‪ ،‬تهويه و سر و صدا نيز جزئي از شرائط فيزيكي‬
‫محيط كار بشمار مي آيند‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫‪ -2‬فضاي باز اداري ‪:‬‬
‫در كارهايي كه به شكل فرآيندي انجام مي شود استقرار افراد در فضاي باز و در كنار‬
‫يكديگر موجب تسريع در گردش كار و زمان انجام عمليات مي گردد ضمن آنكه موجبات‬
‫صرفه جويي فضاي ناش ي از سطح اشغال شده ديوارها ميگردد‪.‬‬
‫•‬
‫•‬
‫در فضاي باز اداري نور و تهويه به علت نبودن موانع‪ ،‬بهتر فراهم مي گردد و امكان نظارت و‬
‫كنترل مديران بر كار كاركنان را تسهيل مي بخشد ‪.‬‬
‫•‬
‫يكي از مزاياي اصلي فضاي باز اداري قابليت انعطاف و تغيير در آن است‪ .‬بررس يهاي انجام‬
‫شده در كشور آمريكا نشان ميدهد كه در يك دوره ‪ 5‬الي ‪ 10‬ساله در حدود ‪ 50‬درصد فضاي‬
‫اداري تغيير مي يابد و هزينه بسيار گزافي را براي سازمانها و شركتها بدنبال دارد ولي در‬
‫سازمانها و شركتهايي كه از فضاي بازاداري استفاده شده است اين هزينه ها تا يكدهم‬
‫كاهش يافته اند ‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫‪ -3‬نقش فرايند كار در فضا سازي اداري‬
‫در هر نوع آرايش فضاي اداري (‪ )Lay-Out‬ارتباط ميان كاركنان و واحدها‬
‫عنصر تعيين كننده است‪.‬‬
‫‪ -4‬ضوابط ناظر بر بهرهبرداري مطلوب از فضا و ساختمانهاي اداري‬
‫شورايعالي اداري ضوابط ناظر بر بهره برداري مطلوب از ساختمانهاي اداري و‬
‫تخصيص مناسب فضاي اداري را تصويب و ابالغ نمود‪ .‬اجراي مصوبه شمارة‬
‫‪431/013‬ط مورخ ‪ 15/12/1379‬براي كليه دستگاههاي اجرايي الزامي است‪ .‬در‬
‫سال ‪ 1383‬نيز شوراي عالي اداري مجددا ضوابط ساختمانهاي اداري‬
‫دستگاههاي اجرايي را تصويب و ابالغ نمود‪ .‬ضوابط تخصيص بهينه فضاي‬
‫اداري دستگاههاي دولتي بشرح زير مي باشد‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫‪-4-1‬تعاريف فضاهاي ساختمان اداري‬
‫كليه فضاهاي يك ساختمان اداري در ‪ 5‬گروه به شرح زير طبقه بندي‬
‫مي شوند‪.‬‬
‫گروه ‪( 1‬فضاهاي اصلي)‬
‫به فضاهايي اطالق مي گردد كه فعاليت اداري مستقيما در آنها انجام مي‬
‫شود ‪.‬‬
‫گروه ‪( 2‬فضاهاي وابسته)‬
‫فضاهايي اطالق مي گردد كه براي تسهيل و خدمات رساني انجام كار پيش‬
‫بيني شده و در كنار فضاهاي گروه يك شكل مي گيرند‪ .‬مانند‪ :‬سالن‬
‫اجتماعات ‪،‬كتابخانه‪ ،‬كالسهاي آموزش ي ‪ ،‬مركز تلفن‪ ،‬اطالعات ‪،‬نگهباني‪،‬‬
‫مراكز رايانه‪ ،‬تكثير‪ ،‬بايگاني راكد و موارد مشابه‬
‫‪7‬‬
‫گروه ‪( 3‬فضاهاي رفاهي)‬
‫منظور فضاهايي هستند كه براي تامين رفاه كاركنان و مراجعين در ساختمان‬
‫اداري پيش بيني شده و در كنار فضاهاي گروه ‪ 1‬و ‪ 2‬شكل مي گيرند‪ ،‬مانند‪:‬‬
‫نمازخانه‪،‬غذاخوري‪،‬آبدارخانه‪،‬فروشگاه تعاوني‪،‬مركزكمكهاي اوليه‪،‬سرويسهاي‬
‫بهداشتي‬
‫گروه ‪( 4‬فضاهاي پشتيباني)‬
‫منظور فضاهايي هستند كه براي پشتيباني فعاليتها و خدمات اداري پيش بني‬
‫شده و به طور غيرمستقيم در كنار فضاهاي گروه ‪ 2 ،1‬و ‪ 3‬شكل مي گيرند‪،‬‬
‫مانند‪ :‬تعميرگاه لوازم‪ ،‬تعميرگاه خودرو‪ ،‬انبارها‪ ،‬رختكن و اتاق كاركنان خدمات‪،‬‬
‫پاركينگ ‪ ،‬تاسيسات مركزي و كنترل آن در طبقات‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫گروه ‪( 5‬فضاهاي گردش)‬
‫منظور فضاهايي هستند كه براي ارتباط بين فضاهاي ياد شده و سطوح زير‬
‫ساخت (ديوارها و ستونها) پيش بيني مي شوند و عبارتند از ‪:‬‬
‫الف) گردش افقي در طبقات‬
‫مانند‪ :‬ورودي ها‪ ،‬راهروها‪ ،‬فضاهاي مكث و تقسيم‪ ،‬بعالوه سطوح زيرساخت‬
‫(ديوارها و ستونها) در طبقات و مسيرهاي (‪ )Risers‬تأسيساتي ‪.‬‬
‫ب) گردش عمودي بين طبقات‬
‫مانند‪ :‬پله هاي ارتباطي طبقات‪ ،‬آسانسورها‪ ،‬باالبرها‪ ،‬پله هاي فرار‪ ،‬پاگردها‪،‬‬
‫شيب روها(‪ )Ramps‬و موارد مشابه ‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫سرانه خالص زير بن ــا‬
‫زيربناي خالص ساختمان‬
‫تعداد شاغلين‬
‫= سرانه خالص زيربنا‬
‫سهم هر نفر از جمعيت اداري از مجموع سطوح زيربناي خالص گروه هاي‪ 1‬تا‬
‫‪4‬‬
‫سرانه ناخالص زيربن ــا‬
‫زيربناي ناخالص ساختمان‬
‫تعداد شاغلين‬
‫= سرانه ناخالص زيربنا‬
‫برابر است با سهم هر نفر از جمعيت اداري از مجموع سطوح زيربناي ناخالص‬
‫(گروه هاي ‪ 5‬گانه)‬
‫‪10‬‬
‫‪ -4-2‬جدول تبديل رده بندي شغلي به رده بندي معماري‬
‫رده بن دي شغل ي‬
‫رده بن دي معماري‬
‫گروه شغل ي‬
‫نامه رسا ن ‪ -‬متص دي خ دمات عمومي و تاسي سات‬
‫–تكنيسي ن – رانن ده خ دمتگزار‬
‫مشاغل خ دمات عمومي‬
‫‪1‬‬
‫مشاغل خ دمات فن ي‬
‫‪2‬‬
‫مشاغل دفتري‬
‫‪3‬‬
‫مشاغل كارشناس ي‬
‫‪4‬‬
‫مسئول مخابرات – مسئو ل خ دما ت عمومي ‪-‬‬
‫مسئول تاسي سات – انباردار –نگهبان‬
‫متص دي امور دفتري – حساب دار – ماشي ننوي س ‪-‬‬
‫كارپرداز ‪ -‬بايگا ن ‪ -‬اپراتور ‪ -‬كاردان ‪ -‬كم ك‬
‫كارشنا س ‪ -‬كارگزي ن‬
‫برنامه نوي س ‪ -‬ت حلي ل گر ‪ -‬كارشنا س ‪ -‬محقق –‬
‫ح ساب دار ‪ -‬مسئول ح سابرس‬
‫– مترج م –نقش ه‬
‫كش‬
‫ريي س گروه – ريي س اداره‬
‫مشاغل كارشناس ارش د‬
‫‪5‬‬
‫مشاور و مشاغل همتراز‬
‫‪6‬‬
‫هيات علم ي – مشاور ‪ -‬مسئول دفتر ‪ -‬من ش ي مدير‬
‫كل‬
‫معاون دفتر يا اداره ك ل – ريي س دفتر معاون ت‬
‫من ش ي معاونت‬
‫‪11‬‬
‫معاون مدير ك ل و مشاغل‬
‫همتراز‬
‫‪7‬‬
‫مدير ك ل دفتر يا اداره ك ل – ريي س دفتر رياس ت‬
‫مدير ك ل و مشاغل همتراز‬
‫‪8‬‬
‫معاون د ستگاه‬
‫معاونت د ستگاه و مشاغل‬
‫‪9‬‬
‫–‬
‫‪ -4-3‬جدول سرانه هاي مبنا در گروه ‪( 1‬فضاهاي اصلي)‬
‫رديف‬
‫‪12‬‬
‫سرانه مبنا‬
‫توضي حات‬
‫نامه فضا‬
‫‪1‬‬
‫گروه شغلي ‪10‬‬
‫‪2‬‬
‫گروهشغلي ‪9‬‬
‫‪21‬‬
‫‪3‬‬
‫گروه شغلي ‪8‬‬
‫‪15‬‬
‫نفر‬
‫‪4‬‬
‫گروه شغلي ‪7‬‬
‫‪12‬‬
‫نفر‬
‫استقرار در اتاق‬
‫‪5‬‬
‫گروه شغلي ‪6‬‬
‫‪9‬‬
‫نفر‬
‫در واحدهاي اجرايي (غيرت حقيقات ي)‬
‫استقرار در فضاي باز‬
‫‪6‬‬
‫گروه شغلي ‪5‬‬
‫‪7/5‬‬
‫نفر‬
‫استقرار در فضاي باز (باج داكنن د‬
‫سب ك)‬
‫‪7‬‬
‫گروه شغلي ‪4‬‬
‫‪6‬‬
‫نفر‬
‫استقرار در فضاي باز(گروهي)‬
‫‪8‬‬
‫گروه شغلي ‪3‬‬
‫‪4/5‬‬
‫نفر‬
‫استقرار در فضاي باز(گروهي)‬
‫‪9‬‬
‫گروه شغلي ‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫نفر‬
‫استقرار در فضاهاي عمومي و‬
‫خ دمات ي (با ميزكار)‬
‫‪10‬‬
‫گروه شغلي ‪1‬‬
‫‪1/5‬‬
‫نفر‬
‫استقرار در فضاهاي عمومي و‬
‫خ دمات ي (بدو ن ميز كار)‬
‫‪11‬‬
‫جل سات ‪8‬نفره داخ ل‬
‫اتاق‬
‫‪1/50‬‬
‫نفر‬
‫جه ت استفاده سطوح مديران ك ل‬
‫متر مربع‬
‫به ازاي هر‬
‫‪39‬‬
‫نفر‬
‫استقرار در اتاق (بدون احت ساب‬
‫فضاهاي جنبي و ت شريفات ي)‬
‫نفر‬
‫استقرار در اتاق‬
‫استقرار در اتاق‬
‫‪13‬‬
‫رديف‬
‫‪ -4-3‬جدول سرانه هاي مبنا در گروه ‪( 1‬فضاهاي اصلي)‬
‫نام فضا‬
‫سرانه مبنا‬
‫توضي حات‬
‫متر مربع‬
‫به ازاي هر‬
‫‪12‬‬
‫جل سات ‪12‬نفره (اتاق‬
‫مستق ل)‬
‫‪2/1‬‬
‫نفر‬
‫جه ت استفاده سطوح معاونت وزير‬
‫‪13‬‬
‫جل سات ‪16‬نفره (اتاق‬
‫مستق ل)‬
‫‪1/8‬‬
‫نفر‬
‫جه ت استفاده سطوح معاونت وزير‬
‫‪14‬‬
‫جل سات ‪20‬تا ‪30‬نفر‬
‫‪15‬‬
‫انبار هفتگي لوازم‬
‫مصرف ي‬
‫‪16‬‬
‫بايگاني جاري روزانه‬
‫‪17‬‬
‫بايگاني جاري هفتگي‬
‫‪18‬‬
‫بايگاني جاري ماهانه‬
‫‪19‬‬
‫فضاي چند عمل كردي‬
‫‪2/1‬‬
‫نفر‬
‫جه ت استفاده وزير‪ ،‬معاوني ن ريي س‬
‫جمهور و رؤساي سازمان ها و‬
‫استانداران‬
‫‪0/045‬‬
‫نفر‬
‫براي تا ‪50‬نفري ك واح د انبارب ه‬
‫مساح ت ‪ 2/25‬متر مربع‬
‫‪0/045‬‬
‫نفر‬
‫در صورت استفاده از كامپيوتر بر‬
‫ح س ب سي ست م تعيي ن مي شود‪.‬‬
‫‪0/075‬‬
‫نفر‬
‫در صورت استفاده از كامپيوتر بر‬
‫ح س ب سي ست م تعيي ن مي شود‪.‬‬
‫‪0/12‬‬
‫نفر‬
‫در صورت استفاده از كامپيوتر بر‬
‫ح س ب سي ست م تعيي ن مي شود‪.‬‬
‫‪2/1‬‬
‫‪30‬نفر براي هر ‪30‬نفري كفضا‬
‫رديف‬
‫‪ -4-4‬جدول سرانه هاي مبنا در گروه‪( 2‬فضاهاي وابسته)‬
‫نام فضا‬
‫فرهبا كفتخ ت‬
‫‪30‬ن‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫سال ن‬
‫اجتماعات‬
‫كتابخانه‬
‫با سي ست م‬
‫بسته‬
‫‪7‬‬
‫‪8‬‬
‫فرهبا كفتخ ت‬
‫‪60‬ن‬
‫‪1/ 2‬‬
‫نفر‬
‫فرهبا كفتخ ت‬
‫‪100‬ن‬
‫‪0/ 9‬‬
‫نفر‬
‫‪200‬نفرهباكف شيب دار‬
‫‪0/ 9‬‬
‫نفر‬
‫ب دون احت ساب فضاي پ ش ت ص حنه‬
‫‬‫‪/ 0054‬‬
‫‪0‬‬
‫جل د‬
‫فره‬
‫ميز‪1‬ن‬
‫‪2/ 4‬‬
‫نفر‬
‫فره‬
‫ميز‪2‬ن‬
‫‪2/ 1‬‬
‫نفر‬
‫فره‬
‫ميز‪4‬ن‬
‫‪1/ 8‬‬
‫نفر‬
‫‪4/ 5‬‬
‫نفر‬
‫‪1/ 2‬‬
‫نفر‬
‫‪0/ 3‬‬
‫نفر‬
‫كارت زني‪ +‬نگهباني ‪+‬اطالعات‬
‫‪0/ 3‬‬
‫نفر‬
‫به تع داد نفر مراجعه كنن ده در ساع ت‬
‫‪-‬‬
‫د ستگاه‬
‫باتوجه به نوع سي ست م انت خابي بهره‬
‫بردار مق دار آن تعيي ن مي شود‬
‫‪120‬‬
‫سي ست م‬
‫‪30‬‬
‫سي ست م‬
‫‪1‬‬
‫فر‬
‫‪10‬ن‬
‫‪0/ 015‬‬
‫عدد‬
‫‪0/ 003‬‬
‫جل د‬
‫‪/ 0045‬‬
‫‪0‬‬
‫جل د‬
‫مخزن كتاب‬
‫مح ل‬
‫قرائ ت‬
‫براساس ضواب ط طراحي فضاهاي‬
‫فرهنگ ي‬
‫تا ب‬
‫براي بي شتر از ‪ 10/ 000‬عنوا ن ك‬
‫براساس ضواب ط طراحي فضاهاي‬
‫فرهنگ ي محاسبه شود‬
‫فضاي ترد دبي ن ميزها اضافه ش ده اس ت‬
‫فره ‪90* 60cm‬‬
‫ابعاد استان دارد ميز ‪1‬ن‬
‫اس ت‬
‫ص د ك ل كاركنا ن منظور‬
‫براي ‪1‬تا ‪ 3‬در‬
‫مي شود‬
‫نفر‬
‫تردد كارمن دان‬
‫انتظار مراجعي ن‬
‫‪ 1‬ورودي‬
‫‪3‬‬
‫‪ 1‬مركز تهيه مي كروفيل م‬
‫‪4‬‬
‫‪ 1‬مركز رايانه سي ست م ‪Main‬‬
‫‪5‬‬
‫سي ست م ‪Mini‬‬
‫‪ 1‬مركز ت كثير‬
‫‪6‬‬
‫پروندان‬
‫‪ 1‬بايگاني‬
‫(زونك ن)متوس ط‬
‫‪ 7‬راك د‬
‫‪14‬‬
‫‪1/ 35‬‬
‫نفر‬
‫با احت ساب فضاي ص حنه‬
‫با احت ساب فضاي ص حنه‬
‫‪9‬‬
‫‪ 1‬كتابخانه با سي ست م باز‬
‫‪0‬‬
‫‪ 1‬ك الس آموزش ي‬
‫فر‬
‫‪30‬ن‬
‫‪1‬‬
‫‪ 1‬هال‬
‫‪2‬‬
‫متر مربع‬
‫به ازاي هر‬
‫ب دون احت ساب فضاي پ ش ت ص حنه‬
‫فرب هبالا‬
‫‪200‬ن‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫سرانه مبنا‬
‫توضي حات‬
‫‪1‬‬
‫‪8‬‬
‫پرونده افق ي‬
‫‪1‬‬
‫‪9‬‬
‫پرونده عمومي‬
‫‪-‬‬
‫‬‫در صورت داشت ن مجوز انجام امور چاپ ي‬
‫توس ط د ستگاه‬
‫توس طگنجاي ش‬
‫بر م‬
‫پروندان بزرگ ‪2‬برا‬
‫دارد‪.‬‬
‫تر‬
‫يم‬
‫ت‬
‫‪25‬برگ و ‪2‬سان‬
‫هر پرونده‬
‫ض خام ت دارد هر پرونجا(فاي ل) ‪2‬تا ‪4‬‬
‫ك شوي ي ‪100- 50‬پرون دهگنجاي ش دارد‪.‬‬
‫‪ -4-5‬جدول سرانه هاي مبنا در گروه‪( 3‬فضاهاي رفاهي)‬
‫رديف‬
‫سرانه مبنا‬
‫نام فضا‬
‫متر‬
‫مربع‬
‫به ازاي‬
‫هر‬
‫‪1/2‬‬
‫نفر‬
‫‪2‬‬
‫سال ن (ميزهاي ‪4‬نفره)‬
‫‪1/5‬‬
‫نفر‬
‫‪3‬‬
‫سال ن(ميزهاي ‪10‬نفره)‬
‫‪1‬‬
‫نفر‬
‫آشپزخانه‬
‫‪1/5‬‬
‫نفر‬
‫گرمخانه (در صورت‬
‫ح ذف آشپزخانه)‬
‫‪0/3‬‬
‫نفر‬
‫تا ‪100‬نفر‬
‫‪12‬‬
‫نفر‬
‫از‪100‬نفربه‬
‫باال‬
‫‪0/12‬‬
‫نفر‬
‫سال ن (ميزهاي ‪4‬نفره)‬
‫‪0/9‬‬
‫نفر‬
‫تا ‪30‬نفر ‪ 1‬واح د‬
‫‪6‬‬
‫‪-‬‬
‫از ‪100‬نفرب هبالا‬
‫‪0/06‬‬
‫نفر‬
‫‪-‬‬
‫‪-‬‬
‫‪12‬‬
‫واحد‬
‫‪0/06‬‬
‫نفر‬
‫‪1‬‬
‫‪4‬‬
‫نمازخانه‬
‫غذاخوري‬
‫‪5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫بوفه‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪10‬‬
‫آب دارخانه‬
‫آماده‬
‫سازي‬
‫‪ 11‬فروشگاه تعاوني‬
‫‪ 12‬كم كهاي‬
‫اوليه‬
‫براي تا ‪150‬نفري ك‬
‫اتاق‬
‫‪13‬‬
‫از ‪150‬نفرب هبالا‬
‫‪ 14‬سروي س به داشت ي هر‬
‫واحد‬
‫‪25‬نفر ‪1‬‬
‫‪3/6‬‬
‫‪15‬‬
‫واحد‬
‫توضي حات‬
‫گن جاي ش ح دود ي ك سوم كاركنان منظور‬
‫شود‪.‬‬
‫ظرفي ت معادل ي ك سوم مراجعي ن در هر‬
‫وعده منظور شود ‪.‬‬
‫با احت ساب فضاهاي جنب ي مورد نياز‬
‫در صورت ن داشت ن غذاخوري با احت ساب‬
‫فضاهاي جنب ي مورد نياز‬
‫ابعاد ميزكوچ كتر از غذاخوري‬
‫با احت ساب لوازم كار مورد نياز‬
‫ح س ب مورد سياستهاي دستگاه بهره‬
‫بردار‬
‫براي ادارات كوچ ك به صورت كم د‬
‫كم كهاي اوليه منظور شود براي درمان‬
‫سرپاي ي تا اعزام به بيمارستان‬
‫اي ن سط ح شامل توال ت‪ ،‬دست شوي ي و‬
‫فضاي دسترس ي به آن مي باش د ‪.‬‬
‫تف كي ك سرويسهايب ه داشتيبرحس ب‬
‫نسبتهاي جن س ي جمعي ت اداري صورت‬
‫مي گيرد (معموالَ دو سوم مردان و ي ك‬
‫سوم زنانه)‬
‫‪ -4-6‬جدول سرانه هاي مبنا در گروه‪( 4‬فضاهاي پشتيباني)‬
‫رديف‬
‫سرانه مبنا‬
‫نام فضا‬
‫متر‬
‫مربع‬
‫به ازاي‬
‫هر‬
‫‪1‬‬
‫تعمير لوازم اداري‬
‫‪15‬‬
‫واحد‬
‫‪30‬‬
‫واحد‬
‫فضاي كار مسئولي ن در گروه هاي شغل ي‬
‫محاسبه شود ‪.‬‬
‫ح ذف تعميرگاه وساي ل نقليه و واگ ذاري‬
‫به بخ ش خصوص ي توصيه مي شود‬
‫فيسالان ه‬
‫لواز م مصر‬
‫‪15‬‬
‫واحد‬
‫اسقاط ي‬
‫‪30‬‬
‫واحد‬
‫با فرض كاست ن از مدت نگه داري و‬
‫ح داق ل تاخير‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫كارگاه‬
‫انبار اصل ي‬
‫تعمير وساي ل نقليه‬
‫رخت ك ن‬
‫‪5‬‬
‫‪0/ 6‬‬
‫خ دمه‬
‫براي كمتر از ‪10‬نفري ك واح دب ه‬
‫فت ه مي‬
‫بع درنظرگر‬
‫مساح ت ‪ 6‬متر مر‬
‫شود‪.‬‬
‫خ دمه‬
‫شامل دست شوي ي ‪+‬روش (ح داق ل ي ك‬
‫بع)‬
‫واحد به مساح ت ‪ 4/ 5‬متر مر‬
‫خ دمه‬
‫سروي س به داشت ي‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫اتاق نظاف ت‬
‫براي ‪50- 25‬نفر‬
‫جمعي ت اداري ي ك‬
‫واحد‬
‫‪8‬‬
‫توقفگاه‬
‫(پاركينگ)‬
‫براي ‪15- 10‬نفر‬
‫كارمن د ي ك واحد‬
‫‪9‬‬
‫‪16‬‬
‫توضي حات‬
‫‪0/ 45‬‬
‫‪3‬‬
‫‪21‬‬
‫تاسي سات برق ي و مكاني ك ي (مركزي و در‬
‫طبقا ت)‬
‫واحد‬
‫واحد‬
‫در مجاورت سرويسهاي به داشت ي‬
‫توصيه مي شود ‪.‬‬
‫توقفگاه فق ط مخصوص كارمن دا ن اداري‬
‫اس ت وتامي ن آ نبراي مراجعي ن مستلز م‬
‫هماهنگ ي با ضواب ط شهري مي باش د‪.‬‬
‫مان در‬
‫بناي خال صساخ ت‬
‫معادل ‪6‬تا ‪ 10‬درص د زير‬
‫نظر گرفته مي شود ‪.‬‬
‫‪ -4-7‬جدول سطوح مبنا در گروه ‪( 5‬فضاهاي گردش)‬
‫گروه‬
‫هاي‬
‫‪ 1‬تا‪4‬‬
‫سطح فضاهاي‬
‫گردش‬
‫افقي (‪)4‬‬
‫عمودي (‪)5‬‬
‫‪17‬‬
‫گروه ‪( 1‬فضاهاي اصلي) (‪)1‬‬
‫در سيستم باز‬
‫(سالنهاي‬
‫كار)(‪)2‬‬
‫‪ %15‬گروه ‪1‬‬
‫در سيستم‬
‫بسته‬
‫(اطاقهاي‬
‫كار) (‪)3‬‬
‫‪%30‬گروه ‪1‬‬
‫گروه پ‪2‬‬
‫(فضاهاي‬
‫وابسته اصلي)‬
‫گروه ‪3‬‬
‫(فضاهاي‬
‫وابسته‬
‫اصلي)‬
‫گروه ‪4‬‬
‫(فضاهاي‬
‫وابسته اصلي)‬
‫‪ %25‬گروه‪2‬‬
‫‪ %25‬گروه ‪3‬‬
‫‪ %20‬گروه‪4‬‬
‫‪ %3‬تا ‪ %5‬مجموع گروههاي ‪ 1‬تا ‪4‬‬
‫‪ -4-9‬شاخصهاي كنترل محاسبه سطوح‬
‫بمنظور كنترل برنامه ريزي انجام شده مطابق اين دستورالعمل ‪ ،‬الزم است‬
‫شاخصهاي زير مبناي مقايسه قرار گيرند ‪.‬‬
‫الف – كارآيي ساختمان (بهره برداري مفيد ساختمان)‬
‫عبارتست از نسبت زيربناي خالص ساختمان به زيربناي كل آن‪ ،‬اين شاخص‬
‫از تكنولوژي ساخت‪ ،‬نحوه تركيب فضاها‪ .‬نحوه راهبري و … تاثير مي پذيرد‬
‫‪ .‬مقدار تعيين شده براي شاخص “ كارآيي ساختمان“ در اين دستورالعمل‬
‫حداقل ‪ %65‬مي باشد ‪.‬‬
‫‪>%65‬‬
‫‪18‬‬
‫سطح زيربناي خالص‬
‫سطح زيربناي كل ساختمان‬
‫=‬
‫كارايي ساختمان‬
‫ب‪ -‬بهره برداري مفيد اداري‬
‫عبارتست از نسبت زيربناي فضاهاي اصلي (گروه ‪ )1‬به زيربناي كل ساختمان‪،‬‬
‫اين شاخص عالوه بر عوامل مندرج در بند (‪ )1-2-5‬از عوامل ديگري چون ‪:‬‬
‫سيستمها و روشهاي اداري ‪ ،‬نحوه استفاده از فضاهاي جنبي ‪ ،‬تجهيزات و‬
‫تكنولوژي اداري تاثير مي پذيرد‪ .‬مقدار تعيين شده براي “شاخص بهره برداري‬
‫مفيد ” در اين دستور العمل حداقل ‪ %40‬مي باشد ‪.‬‬
‫‪>%40‬‬
‫‪19‬‬
‫سطح زيربناي فضاي اداري‬
‫سطح زيربناي كل ساختمان‬
‫= بهرهبرداري مفيد اداري‬
‫ج – توزيع مناسب فضاها‬
‫عبارتست از نسبت سطح زيربناي هر يك از فضاهاي اصلي‪ ،‬وابسته اصلي‪ ،‬رفاهي‪ ،‬پشتيباني به‬
‫مجموع آنها (زيربناي خالص) كه مقدار آن براي هر يك از فضاهاي مذكور در اين دستور‬
‫العمل به نسبتهاي زير ميباشد ‪:‬‬
‫‪>%60‬‬
‫سطح زيربناي فضاي اداري‬
‫سطح زيربناي خالص‬
‫توزيع فضاهاي اصلي و‬
‫وابسته‬
‫‪>%70‬‬
‫سطح زيربناي اصلي و وابسته‬
‫سطح زيربناي خالص‬
‫توزيع فضاهاي رفاهي‬
‫‪>%10‬‬
‫سطح زيربناي فضاهاي رفاهي‬
‫سطح زيربناي خالص‬
‫توزيع فضاهاي اصلي‬
‫توزيع فضاهاي پشتيباني ‪>%20‬‬
‫‪20‬‬
‫سطح زيربناي فضاهاي پشتيباني‬
‫سطح زيربناي خالص‬
‫‪ ‬فضاي تخصيص يافته به كاركنان و واحدها بر اساس استاندارد‬
‫•مجموع فضاي اصلي تخصيص يافته به كاركنان و مديران شركت بر اساس‬
‫استاندارد و ضوابط موجود‪2730‬مترمربع ميباشد(بدون احتساب فضاي مديريت‬
‫ديسپاچينگ)‬
‫•چنانچه فضاهاي وابسته‪ ،‬رفاهي‪ ،‬پشتيباني و گردش به آن اضافه شود‪ ،‬مجموع‬
‫فضاي مورد نياز براي استقرار پرسنل و واحدهاي شركت برق منطقه اي خراسان‬
‫در ساختمان جديد حدود ‪5460‬مترمربع خواهد بود(‪ 15‬متر به ازاي هر نفر)‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫•مجموع فضاي ساختمان جديد حدود ‪503/12‬متر مربع است‪ .‬در اينصورت‬
‫فضاي موجود ‪ 2/2‬برابر فضاي مورد نياز مي باشد‪ ،‬ليكن از مجموع فضاي‬
‫موجود ‪ 3928‬مترمربع(حدود يك سوم) به زيرزمين اختصاص دارد كه اين فضا‬
‫بدليل نداشتن نور آفتاب قابليت اسكان پرسنل براي انجام كارهاي اداري و‬
‫تخصص ي شركت را ندارد و فقط پرسنل فروشگاه‪ ،‬رانندگان و نگهبانان و‬
‫تعميركاران را مي توان در آن اسكان داد‪ .‬بنابر اين با كسر فضاي مذكور فضاي‬
‫باقيمانده براي استقرار پرسنل شركت ‪8575‬متر مربع بوده و براين اساس فضاي‬
‫موجود ‪ 5/1‬برابر فضاي مورد نياز مي باشد‪.‬‬
‫•در عين حال حدود ‪ %90‬فضاي طبقه همكف(‪ 2573‬متر مربع‪ ،‬حدوديك پنجم) به‬
‫سالن آمفي تئاتر(اجتماعات)‪ ،‬نمازخانه‪ ،‬ديسپاچينگ و البي اختصاص يافته كه با‬
‫كسر فضاي مذكور‪ ،‬فضاي باقيمانده براي استقرار پرسنل شركت حدود ‪6260‬متر‬
‫مربع بوده و براين اساس فضاي موجود ‪ 1/1‬برابر فضاي مورد نياز مي باشد‪ .‬در‬
‫‪22‬اينصورت فضاي موجود براي استقرار مديران و كاركنان تقريبا برابر استاندارد است‪.‬‬
‫فضاي تخصيص يافته به واحدها‬
‫عنوان واحد ‪ :‬حوزه مديرعامل و دفتر هيأت مديره مديرعامل و حسابرس ي داخلي‬
‫عنوان شغ ل‬
‫رديف‬
‫متراژ فضاي‬
‫مورد نياز‬
‫‪1‬‬
‫م ديرعامل‬
‫‪2‬‬
‫مشاور‬
‫‪9‬‬
‫‪3‬‬
‫مشاور‬
‫‪9‬‬
‫‪4‬‬
‫مشاور‬
‫‪9‬‬
‫‪5‬‬
‫قائ م مقام (معاون هماهنگ ي)‬
‫‪21‬‬
‫‪6‬‬
‫م دير دفتر هي أت م دير‪ ،‬م ديرعامل و‬
‫ح سابرس ي داخل ي‬
‫‪15‬‬
‫‪7‬‬
‫رئي س دفتر م ديرعامل‬
‫‪15‬‬
‫‪8‬‬
‫مسئول دفتر‬
‫‪7/ 5‬‬
‫‪9‬‬
‫كارشناس مسئول هي أت م ديره‬
‫‪6‬‬
‫‪10‬‬
‫كارشناس ه ي أت م ديره‬
‫‪6‬‬
‫‪11‬‬
‫كارشناس مسئول ح سابرس ي داخل ي‬
‫‪6‬‬
‫‪12‬‬
‫كارشناس ح ساب داري داخل ي‬
‫‪6‬‬
‫‪13‬‬
‫كم ك كارشناس ح سابرس ي داخل ي‬
‫‪4/ 5‬‬
‫‪14‬‬
‫يره‬
‫يا ت م د‬
‫يرعام ل و ه‬
‫فره م د‬
‫اتاق جل سه ‪20‬ن‬
‫‪40‬‬
‫‪15‬‬
‫يرعام ل‬
‫تر م د‬
‫ف‬
‫فره حوزه و د‬
‫اتاق جل سه ‪12‬ن‬
‫‪25‬‬
‫‪16‬‬
‫رانن ده‬
‫‪1/ 5‬‬
‫جم ع‬
‫‪39‬‬
‫‪219/ 5‬‬
‫مالحظا ت‪ :‬فضاي ي براي نگه داري اسناد و م دارك حوزه و دفتر م ديرعامل به صورت مجزا پي شبين ي خواه د ش د‪.‬‬
‫‪23‬‬
‫فضاي تخصيص يافته به واحدها‬
‫عنوان واحد ‪ :‬دفتر روابط عمومي‬
‫رديف‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫مدير دفتر روابط عمومي‬
‫مسئول دفتر‬
‫‪15‬‬
‫‪9‬‬
‫‪3‬‬
‫متص دي بايگاني‬
‫‪4‬‬
‫كارشناس روابط عمومي‬
‫‪5‬‬
‫كم ك كارشناس روابط عمومي‬
‫‪4/5‬‬
‫‪6‬‬
‫كم ك كارشناس روابط عمومي‬
‫‪4/5‬‬
‫‪7‬‬
‫كارشناس امور فرهنگي و ارتباطا ت‬
‫‪6‬‬
‫‪8‬‬
‫كارشناس امور فرهنگي و ارتباطا ت‬
‫‪6‬‬
‫‪9‬‬
‫كم ك كارشناس امور فرهنگي‬
‫‪4/5‬‬
‫‪10‬‬
‫كم ك كارشناس امور فرهنگي‬
‫‪4/5‬‬
‫‪11‬‬
‫مسئول سمعي و بصري‬
‫‪4/5‬‬
‫‪12‬‬
‫اتاق جل سه ‪8‬نفره‬
‫‪12‬‬
‫جم ع‬
‫‪24‬‬
‫عنوان شغ ل‬
‫متراژ فضاي‬
‫مورد نياز‬
‫‪4/5‬‬
‫‪6‬‬
‫‪81‬‬
‫مالحظا ت‪ :‬فضاي ي براي نگه داري و استفاده از وسائ ل سمعي و بصري به صورت مجزا پي شبيني خواه د ش د‪.‬‬
‫فضاي تخصيص يافته به واحدها‬
‫عنوان واحد ‪ :‬دفتر حراست و امور محرمانه‬
‫رديف‬
‫‪1‬‬
‫‪2‬‬
‫مدير دفتر حراس ت و امور محرمانه‬
‫مسئول دفتر‬
‫‪15‬‬
‫‪9‬‬
‫‪3‬‬
‫كارشناس حراس ت اسناد و اطالعا ت‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫كارشناس مسئول حراس ت پرسنلي‬
‫‪6‬‬
‫‪5‬‬
‫كارشناس حراس ت پرسنلي‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫مسئول حراس ت فيزي كي‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫اتاق جل سات ‪8‬نفره‬
‫‪12‬‬
‫‪8‬‬
‫كارگر موارد نادي ه‬
‫‪1/5‬‬
‫‪9‬‬
‫كارگر مواد نادي ه‬
‫‪1/5‬‬
‫جم ع‬
‫‪25‬‬
‫عنوان شغ ل‬
‫متراژ فضاي‬
‫مورد نياز‬
‫‪63‬‬
‫مالحظا ت‪ :‬فضاي ي براي نگه داري اسناد و مدارك دبيرخانه محرمانه به صورت مجزا‬
‫پي شبيني خواهد ش د‪.‬‬
‫فضاي تخصيص يافته به واحدها‬
‫عنوان واحد ‪ :‬دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات‬
‫رديف‬
‫عنوان شغل‬
‫متراژ فضاي مورد‬
‫نياز‬
‫‪1‬‬
‫مدير دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات‬
‫‪15‬‬
‫‪2‬‬
‫كارشناس حقوقي‬
‫‪6‬‬
‫‪3‬‬
‫كارشناس حقوقي‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫كارشناس حقوقي‬
‫‪6‬‬
‫‪5‬‬
‫كارشناس حقوقي‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫كارشناس رسيدگي به شكايات‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫اتاق جلسات ‪ 8‬نفره‬
‫‪12‬‬
‫جمع‬
‫‪26‬‬
‫‪57‬‬
‫فضاي تخصيص يافته به واحدها‬
‫عنوان واحد ‪ :‬معاونت منابع انساني‬
‫رديف‬
‫عنوان شغل‬
‫متراژ فضاي مورد‬
‫نياز‬
‫‪1‬‬
‫معاون منابع انساني‬
‫‪15‬‬
‫‪2‬‬
‫رئيس دفتر‬
‫‪12‬‬
‫‪3‬‬
‫كارشناس ارشد منابع انساني‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫اتاق جلسه ‪ 12‬نفره‬
‫‪24‬‬
‫جمع‬
‫‪27‬‬
‫‪57‬‬
‫فضاي تخصيص يافته به واحدها‬
‫عنوان واحد ‪ :‬دفتر سازماندهي و بهبود روشها‬
‫رديف‬
‫عنوان شغل‬
‫‪1‬‬
‫مدير دفتر سازماندهي و بهبود روشها‬
‫مسئول دفتر‬
‫‪9‬‬
‫‪3‬‬
‫كارشناس طبقه بندي مشاغل‬
‫‪6‬‬
‫‪4‬‬
‫رئيس گروه سازماندهي و توسعه منابع انساني‬
‫كارشناس مسئول سازماندهي‬
‫‪5/7‬‬
‫‪6‬‬
‫‪6‬‬
‫كارشناس سازماندهي‬
‫‪6‬‬
‫‪7‬‬
‫كارشناس سازماندهي‬
‫رئيس گروه بهبود روشها‬
‫‪6‬‬
‫‪5/7‬‬
‫‪9‬‬
‫كارشناس بهبود روشها‬
‫‪6‬‬
‫‪10‬‬
‫كارشناس بهبود روشها‬
‫‪6‬‬
‫‪11‬‬
‫اتاق جلسات ‪ 8‬نفره‬
‫‪12‬‬
‫‪2‬‬
‫‪5‬‬
‫‪8‬‬
‫‪28‬‬
‫متراژ فضاي‬
‫مورد نياز‬
‫جمع‬
‫‪15‬‬
‫‪87‬‬
‫‪ ‬چيدمان واحدها براساس ماهيت و فرايندكار‬
‫مهمترين مولفه ها در چيدمان واحدها در فضاي اداري و ساختمان شركت‬
‫برق منطقه اي خراسان موارد زير مي باشند‪:‬‬
‫‪ .1‬توجه به فرايند و ارتباط كاري واحدها در جهت تسهيل و كاهش هزينه هاي‬
‫اداري‬
‫‪ .2‬واحدهاي مطالعاتي و برنامه ريزي كه تعداد مراجعين آنها كم و در مقابل‬
‫نياز به تمركز دارند در طبقات فوقاني ساختمان و در قسمتهايي كه سر و‬
‫صداي كمتري دارد استقرار يابند‪.‬‬
‫‪ .3‬واحدهاي اجرايي كه تعداد مراجعين آنها زياد مي باشد در طبقات پايين و‬
‫همكف ساختمان و در فضاي باز استقرار يابند‪ .‬بدين ترتيب ميزان استفاده‬
‫از آسانسورها نيز كاهش مي يابد‪.‬‬
‫‪29‬‬
‫حوزه مديرعامل‬
‫با توجه به وظايف و ماهيت كاري بيشترين ارتباط شاغلين حوزه مديرعامل بشرح زير‬
‫ميباشد‪:‬‬
‫مديرعامل‬
‫الف – اشخاص و واحدهاي داخل شركت‬
‫‪ .1‬رئيس دفتر (كليه ارتباطات‪ ،‬هماهنگيها و پيگيريهاي مديرعامل)‬
‫‪ .2‬مدير دفتر مديرعامل (هماهنگيها و پيگيريها و پشتيباني حوزه مديرعامل)‬
‫‪ .3‬قائم مقام (جهت هماهنگي امور اجرايي شركت و تصميمگيري)‬
‫‪ .4‬اعضاي هيات مديره (جهت تصميمگيري در نحوه اداره شركت)‬
‫‪ -5‬مشاورين (جهت مشورت ارجاع برخي كارها و تهيه گزارشات مورد نياز)‬
‫‪ -6‬مدير حراست (جهت هماهنگي امور حراست شركت)‬
‫‪ -7‬مدير حقوقي و رسيدگي به شكايات (جهت اعالم نظر و رسيدگي به امور قراردادها‪ ،‬دعاوي و‬
‫شكايات)‬
‫ب – اشخاص و واحدهاي خارج شركت‬
‫‪ -1‬مديران و مسئولين وزارت نيرو و شركت مادر تخصص ي‬
‫‪ -230‬مديران و مسئولين استان خراسان رضوي‬
‫قائم مقام‬
‫بيشترين ارتباط با قائم مقام جهت هماهنگي در مديريت شركت با‬
‫مديرعامل است و در بقيه موارد مشابه مديرعامل ميباشد‪.‬‬
‫مشاورين‬
‫بيشترين ارتباط مشاورين با مديرعامل و دفتر مديرعامل ميباشد‪.‬‬
‫‪31‬‬
‫‪ -2‬دفتر هيأت مديره‪ ،‬مديرعامل و حسابرس ي داخلي‬
‫وظايف و فعاليتهاي اين دفتر به ‪ 2‬بخش زير قابل تفكيك است‪:‬‬
‫الف – امور ارتباطات‪ ،‬هماهنگيها‪ ،‬پشتيباني مديرعامل و اعضاي هيأت مديره‬
‫كه توسط مدير دفتر‪ ،‬رئيس دفتر ‪ ،‬مسئول دفتر و كارشناسان هيات مديره‬
‫پيگيري ميشود‪.‬‬
‫ب ‪ -‬امور حسابرس ي داخلي‬
‫بيشترين ارتباط اين بخش (بلحاظ نظارت بر عمليات مالي شركت) با مديريت‬
‫امور مالي ميباشد و بدين لحاظ اين بخش ميتواند در مجاورت مديريت امور‬
‫مالي استقرار يابند‪ .‬از سوي ديگر با توجه به اينكه واحد حسابرس ي داخلي بايد‬
‫گزارشات حسابرس ي خود را به هيأت مديره ارائه نمايند ميتواند در فضاي‬
‫مجاور محل استقرار مديرعامل و اعضاي هيأت مديره استقرار يابد‪.‬‬
‫‪32‬‬
‫‪ -3‬دفتر روابط عمومي‬
‫نحوه چيدمان دفتر روابط عمومي با توجه به نوع فعاليتهاي آن به شرح زير قابل‬
‫تفكيك است‪:‬‬
‫الف – در مجاورت مديرعامل‪:‬‬
‫•براي پشتيباني مراسم و تشريفات و برگزاري جلسات با مديران عالي استان در كشور‬
‫•براي ارتباط رسانهها و مالقات هاي ويژه با مديرعامل‬
‫•براي فعاليتهاي تبليغاتي شركت كه با جضور مديرعامل شركت انجام ميشود‬
‫(نظير بازديد آغاز يا بهرهبرداري از طرحها و پروژههاي شركت)‬
‫•براي ارائه گزارش در مورد عملكرد واحدها و ديدگاههاي ذينفعان داخلي و خارجي‬
‫شركت‬
‫ب – در مجاورت درب ورودي ساختمان‬
‫براي پاسخگويي و اطالعرساني به مراجعين به شركت‪ ،‬پژوهشگران‪ ،‬دانشجويان و ‪...‬‬
‫ج – در مجاورت سالن اجتماعات‬
‫براي برگزاري مراسم‬
‫‪33‬‬
‫‪ -4‬دفتر حراست و امور محرمانه‬
‫نحوه چيدمان دفتر حراست و امور محرمانه با توجه به وظايف و فعاليتهاي‬
‫آن بشرح زير قابل تفكيك است‪:‬‬
‫الف – در مجاورت درب ورودي ساختمان‪:‬‬
‫براي كنترل ورود و خروج مراجعين و كاركنان و وسائل و تجهيزات (بخش ي از‬
‫وظايف حفاظت فيزيكي و حراست پرسنلي) و نظارت بر كار نگهبانان شركت‬
‫ب – در مجاورت دبيرخانه مركزي شركت‪:‬‬
‫براي دريافت و صدور مكاتبات محرمانه شركت‬
‫ج – در مجاورت مديرعامل‪:‬‬
‫براي هماهنگي امور حراستي شركت و ارائه گزارشات محرمانه به مديرعامل‬
‫شركت‬
‫‪34‬‬
‫‪ -5‬دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات‬
‫چيدمان دفتر حقوقي و رسيدگي به شكايات با توجه به وظايف محوله بشرح‬
‫زير قابل تفكيك است‪:‬‬
‫الف – در مجاورت معاونت مالي و پشتيباني‪:‬‬
‫بلحاظ هماهنگي و تنظيم وتاييد قراردادهاي شركت با اشخاص حقيقي و‬
‫حقوقي‬
‫ب – در مجاورت مديرعامل‪:‬‬
‫براي ارائه مشاوره حقوقي به مديرعامل در زمينههاي قراردادها‪ ،‬تعهدات و‬
‫دعاوي شركت‬
‫ج – در مجاورت درب ورودي ساختمان‪:‬‬
‫براي پاسخگويي به شكايات اشخاص حقوقي و حقيقي خارج شركت‬
‫‪35‬‬
‫‪ -6‬معاونين شركت‬
‫الگوي چيدمان معاونين شركت شامل‪ :‬معاونت منابع انساني‪ ،‬معاونت طرح و‬
‫توسعه‪ ،‬معاونت بهرهبرداري‪ ،‬معاونت مالي و پشتيباني و معاونت برنامهريزي و‬
‫تحقيقات با توجه به وظايف ذيربط بشرح زير قابل انتخاب است‪:‬‬
‫الف‪ :‬در مجاورت مديران واحدهاي تابعه‬
‫از آنجا كه نظارت و هدايت واحدهاي تابعه بلحاظ لزوم برگزاري جلسات موردي‬
‫و ادواري بامديران تابعه و ارجاع و امضاء برخي نامه ها و مكاتبات موجب تسهيل‬
‫و تسريع در فرآيند كار ميگردد‪ .‬البته با وجود سيستم اتوماسيون اداري (كارتابل‬
‫الكترونيك) ارجاع و امضاء مكاتبات نيازي به ارتباط فيزيكي نزديك ندارد‪.‬‬
‫‪36‬‬
‫ب‪ :‬در مجاورت مديرعامل و ساير معاونين‬
‫يكي از كاركردهاي مهم معاونين هماهنگي فعاليت هاي بخش ذيربط با ساير‬
‫بخشهاي شركت ميباشد كه اين امر از طريق برگزاري جلسات شوراي‬
‫معاونين (با حضور يا بدون حضور مديرعامل) انجام ميپذيرد‪ .‬بدين لحاظ‬
‫استقرار معاونين در مجاورت يكديگر (سالن جلسات شوراي معاونين) و‬
‫مديرعامل موجب تسريع و تسهيل در هماهنگي و تصميمگيريههاي عالي‬
‫شركت ميگردد‪.‬‬
‫‪37‬‬
‫‪ -7‬دفتر سازماندهي و بهبود روشها‬
‫ماهيت وظايف اين دفتر غالبا مطالعاتي و برنامهريزي است‪ .‬در عين حال در‬
‫ارتباط با امور سازماندهي حسب درخواست و مكاتبات واحدها (بويژه دفاتر‬
‫تابعه معاونت منابع انساني) براي تغييرات تشكيالتي (در مورد تغيير و‬
‫جابجايي عناوين پستهاي سازماني) داراي فعاليت اجرايي ميباشد كه‬
‫البته اين مكاتبات ميتواند از طريق اتوماسيون اداري انجام پذيرد‪ .‬بنابراين‬
‫بلحاظ مطالعاتي بودن غالب وظايف دفتر بهتر است در طبقات باالتر‬
‫ساختمان باشد تا سر و صداي مراجعين موجب عدم تمركز پرسنل دفتر‬
‫نگردد‪.‬‬
‫‪38‬‬
‫‪ -8‬دفتر برنامه ريزي منابع انساني و آموزش‬
‫ماهيت وظايف اين دفتر نيز غالبا مطالعاتي و آموزش ي است‪ .‬در عين حال در‬
‫ارتباط با امور آموزش حسب درخواست و مكاتبات واحدها براي برگزاري‬
‫دورههاي آموزش ي داراي ماهيت اجرايي است‪ .‬بنابراين چنانچه برگزاري‬
‫دورههاي آموزش ي در خارج از شركت انجام ميگردد بهتر است دفتر مذكور در‬
‫طبقات فوقاني ساختمان استقرار يابد و در صورتي كه كالسهاي آموزش ي در‬
‫داخل ساختمان شركت برگزار ميشود‪ ،‬بهتر است (بلحاظ سروصدا پيرامون‬
‫كالسها در طبقات پايينتر استقرار يابد)‬
‫‪39‬‬
‫‪ -9‬دفتر مديريت استراتژيك و بهرهوري‬
‫كليه وظايف دفتر داراي ماهيت مطالعاتي و برنامه ريزي است بنابراين‬
‫بهتر است در طبقات فوقاني ساختمان مستقر گردد تا سر و صداي‬
‫مراجعين موجب عدم تمركز پرسنل دفتر نگردد‪.‬‬
‫‪40‬‬
‫‪ -10‬امور كاركنان و رفاه‬
‫ماهيت وظايف و فعاليت هاي اين واحد كامال اجرايي است و خدمات‬
‫گيرندگان آن شامل كليه پرسنل شركت برق منطقهاي خراسان‬
‫ميباشد‪ .‬بدين لحاظ استقرار در طبقات پايين و فضاي باز اداري براي‬
‫اين واحدها پيشنهاد ميگردد‪ .‬بديهي است فروشگاه شركت ميتواند‬
‫در طبق زيرزمين (كه در حال حاضر نيز براي آن فضايي در نظر گرفته‬
‫شده است) مستقر گردد‪.‬‬
‫‪41‬‬
‫‪ -11‬امور مالي و ذيحسابي‬
‫ماهيت وظايف اين واحد نيز كامال اجرايي است و به لحاظ ويژگي كار استقرار‬
‫اين واحد در طبقات پايين به صورت فضاي باز اداري پيشنهاد مي گردد‪.‬‬
‫همچنين طراحي گيشه براي پاسخگويي به مراجعين موجب تسريع در كار و‬
‫در عين حال جلوگيري از اختالل در روند اجرايي امور مالي شركت ميگردد‪.‬‬
‫بيشترين ارتباط امور مالي و ذيحسابي كه ميتواند مبناي استقرار واحد‬
‫مذكور باشد بشرح زير است‪:‬‬
‫‪42‬‬
‫‪ -1‬امور تداركات و قراردادها ( در ارتباط با پرداخت تنخواه گردان‪ ،‬تداركات‬
‫و قراردادهاي شركت)‬
‫‪ -2‬امور كاركنان و رفاه (در ارتباط با پرداخت حقوق و مزايا و امور رفاهي‬
‫پرسنل شركت)‬
‫‪ -3‬معاونت بهرهبرداري در ارتباط با امور مالي و پشتيباني معاونت‬
‫بهرهبرداري‬
‫‪ -4‬پيمانكاران و مشاوران طرف قرارداد با شركت در ارتباط با پرداخت‬
‫خدمات آنها براساس قرارداد‬
‫‪ -5‬دفتر بودجه در ارتباط با هماهنگي پرداخت اعتبارات جاري و سرمايهاي‬
‫‪43‬‬
‫‪ -12‬امور ارتباطات و قراردادها‬
‫كليه فعاليتهاي امور تداركات و قراردادها ماهيت اجرايي دارد و به لحاظ ماهيت كار‪،‬‬
‫پيشنهاد ميگردد استقرار واحد مذكور در طبقه پايين و در فضاي باز طراحي گردد‪ .‬بيشترين‬
‫ارتباط واحد تداركات و قراردادها كه مبناي چيدمان آن ميباشد با واحدهاي زير است‪:‬‬
‫‪ -1‬امور مالي و ذيحسابي‪ ،‬در راتباط با پرداخت تنخواه گردان و تسويه حسابها ‪ ،‬كدگذاري و‬
‫تحويل اموال‬
‫‪ -2‬پيمانكاران ‪ ،‬مشاوران و فروشندگان و تأمين كنندگان كاال و خدمات پشتيباني شركت (طرف‬
‫قرارداد)‬
‫‪ -3‬انبار شركت‪ ،‬جهت تحويل كاالهاي خريداري شده‬
‫‪ -4‬امور نظارت بر خدمات عمومي جهت تأمين و تحويل كاالهاي موردنياز اين واحد‬
‫‪ -5‬ساير واحدها جهت خريد برخي كااالها و خدمات (نظير‪ :‬بليط مسافرت و ارز)‬
‫‪44‬‬
‫‪ -13‬اداره نظارت بر خدمات عمومي‬
‫كليه فعاليتهاي اداره نظارت بر خدمات عمومي‪ ،‬ماهيت اجرايي دارد و به‬
‫لحاظ ماهيت كار‪ ،‬استقرار واحد مذكور در طبقه همكف يا زيرزمين و در‬
‫فضاي باز اداري در نظر گرفته شود‪ .‬بيشترين ارتباط اين واحد كه مبناي‬
‫چيدمان آن خواهد بود شامل موارد زير ميباشد‪:‬‬
‫‪ .1‬انبار شركت به منظور نظارت بر اداره آن‬
‫‪ .2‬واحد نقليه (رانندگان) به منظور نظارت بر حسن اجراي فعاليتهاي اين‬
‫قسمت‬
‫‪ .3‬واحد تأسيسات و خدمات ساختمان به منظور نظارت بر حسن انجام كار‬
‫واحد مذكور‬
‫‪45‬‬
‫‪ -14‬دفتر برنامهريزي فني و برآورد بار‬
‫وظايف اين دفتر داراي ماهيت مطالعاتي و برنامهريزي (راهبردي) است و‬
‫بدين لحاظ محل استقرار دفتر بهتر است در طبقات فوقاني (دور از سر و‬
‫صدا و مراجعين) باشد‪.‬‬
‫‪ -15‬دفتر تحقيقات كنترل كيفيت تجهيزات‬
‫هماهنگي‪ ،‬نظارت و هدايت فعاليتهاي تحقيقاتي شركت بويژه در زمينه‬
‫استانداردگذاري به عهده اين دفتر ميباشد‪ ،‬بنابراين فعاليت دفتر هم‬
‫ماهيت برنامه ريزي و هم ماهيت اجرايي‪ .‬جهت بررس ي و تشكيل جلسات‬
‫هماهنگي‪ ،‬تاييد طرحهاي تحقيقاتي و بازرس ي و كنترل كيفيت برق در‬
‫شركت هاي اقماري در اين زمينه با اغلب واحدهاي داخلي شركت و‬
‫همچنين مشاورين حقيقي و حقوقي خارج از شركت در ارتباط است‪.‬‬
‫‪46‬‬
‫‪ -16‬دفتر فناوري ارتباطات و مديريت اطالعات‬
‫فعاليت اين دفتر هم داراي ماهيت برنامهريزي مطالعاتي (در زمينه طراحي‬
‫سيستمهاي اطالعاتي و ‪ )...‬و هم داراي مااهيت اجرايي (در زمينه برگزاري‬
‫دوره هاي آموزش ي ‪ ICT‬و نظارت بر نصب و راهاندازي تجهيزات سخت‬
‫افزاري و نرم افزاري و اداره كتابخانه شركت) ميباشد‪ .‬محل استقرار‬
‫كتابخانه (به لحاظ مراجعات افراد و وزن تجهيزات و كتاب ها بهتر است در‬
‫طبقه همكف ساختمان جديد باشد‪ .‬در خصصوص خدمات فناوري‬
‫اطالعات‪،‬اين دفتر با تمامي واحدهاي شركت در ارتباط است‪ .‬همچنين در‬
‫خصوص هماهنگي اجراي دورههاي ‪ ICT‬با دفتر برنامه ريزي منابع انساني و‬
‫آموزش شركتهاي مهندس ي و درخصوص طراحي و نصب سيستمها و‬
‫تجهيزات با شركت هاي مهندس ي مشاور انفورماتيك ارتباط دارد‪.‬‬
‫‪47‬‬
‫‪ -17‬دفتر بودجه‬
‫فعاليتاين دفتر غالبا داراي ماهيت برنامهريزي و مطالعاتي (در زمينه‬
‫مطالعات اقتصادي و تنظيم بودجه شركت) و در زمينه پيگيري و هماهنگي با‬
‫سازمان هاي ذيربط براي تصويب‪ ،‬مبادله ‪ ،‬موافقتنامه و تخصيص بودجه‬
‫داراي ماهيت اجرايي است‪ ،‬بيشترين ارتباط دفتر بودجه ددر انجام وظايف‬
‫محوله با واحدهاي زير ميباشد‪:‬‬
‫‪ -1‬استانداري (سازمان مديريت و برنامهريزي استان) براي هماهنگي ‪ ،‬تصويب و‬
‫تخصيص بودجه‬
‫‪ -2‬امور مالي و ذيحسابي (هماهنگي تخصيص بودجه و استفاده از صورتهاي‬
‫مالي)‬
‫‪ -3‬معاونت برنامهريزي و تحقيقات (هماهنگي تنظيم پيگيري بودجه شركت)‬
‫‪48‬‬
‫‪ -18‬دفتر خدمات مشتركين و مديريت مصرف و وصول درآمد‬
‫وظايف اين دفتر هم داراي ماهيت مطالعاتي و برنامهريزي (مطالعه پيشبيني بار و انرژي‬
‫موجود در مورد نياز و تعداد مصرف و مطالعه در تنظيم آييننامهها و برنامههاي‬
‫بودجه تعرفهها و وصول درآمد‪ )... ،‬و هم داراي ماهيت اجرايي (هماهنگي و برگزاري‬
‫جلسات با مشتركين و ذينفعان و رسيدگي به درخواستها و شكايات مشتركين و‬
‫متقاضيان) ميباشد‪ .‬بيشترين ارتباط اين دفتر در انجام وظاايف محوله با واحدهاي‬
‫زير ميباشد‪:‬‬
‫‪ .1‬دفتر برنامهريزي فني و برآورد بار (به منظور برنامهريزي انتقال و توليد)‬
‫‪ .2‬امور مالي و ذيحسابي) به منظور نظارت بر وصول درآمد و فروش انرژي)‬
‫‪ .3‬دفتر بودجه (به منظور پيشبيني درآمد شركت در تنظيم بودجه)‬
‫‪ .4‬شركتهاي توليد و توزيع (به منظور تعيين تعرفهها)‬
‫‪ .5‬مشتركين و متقاضيان‬
‫‪49‬‬
‫‪ -19‬دفتر مهندس ي طرحها‬
‫بيشتر وظايف دفتر مهندس ي طرحها داراي ماهيت اجرايي ميباشد (در زمينه‬
‫رسيدگي به اسناد فني ارائه شده براي عقد قرارداد و صورت وضعيت‬
‫پيمانكاران و مشاوران و كنترل كمي و كيفي پروژهها و نتايج آزمايش هاي‬
‫كارخانهاي و پشتيباني فني مهندس ي طرحها) و بخش محدودي داراي‬
‫ماهيت اجرايي است‪( .‬در زمينه تهيه دستورالعمل هاي تنظيم مشخصات‬
‫و اسناد فني طرحها) بيشترين ارتباط دفتر مهندس ي طرحها در انجام‬
‫وظايفه با واحدهاي زير ميباشد‪:‬‬
‫‪ -1‬مجريان طرحها‬
‫‪ -2‬پيمانكاران و مشاوران‬
‫‪50‬‬
‫‪ -20‬مجريان طرحها‬
‫ماهيت وظايف مجريان طرحها غالبا اجرايي است (شناسايي و انتخاب‬
‫مشاوران و پيمانكاران‪ ،‬نظارت بر نقشهها و كار آنها‪ ،‬تأييد و تصويب صورت‬
‫وضعيت آنها و هماهنگي با دستگاههاي اجرايي ذيربط) و براساس وظايف‬
‫محوله بيشترين مجريان با اشخاص و واحدهاي زير ميباشد‪:‬‬
‫‪ .1‬پيمانكاران و مشاوران‬
‫‪ .2‬دستگاههاي اجرايي ذيربط (شركتهاي توانير‪ ،‬سانا‪ ،‬آب و فاضالب‪،‬‬
‫مخابرات‪ ،‬گاز‪ ،‬شهرداري و سازمانهاي توسعه برق ايران‪ ،‬نقشه برداري ‪،‬‬
‫هواشناس ي‪ ،‬دادگستري و راه و ترابري)‬
‫‪ .3‬دفتر مهندس ي طرحها و معاونت طرح و توسعه‬
‫‪ .4‬امور مالي و ذيحسابي‬
‫‪51‬‬
‫‪ -21‬دفتر فني توليد‬
‫وظايف اين دفتر غالبا ماهيت برنامهريزي دارد (تنظيم برنامههاي بهينه سازي‬
‫و تعميرات واحدهاي توليد) و بخش ي از وظايف آن ماهيت اجرايي دارد‬
‫(نظارت بر برنامهريزي و راهاندازي و تحويل و تحول واحدهاي نيروگاهي‬
‫جديد)‬
‫‪ -22‬دفتر فني انتقال‬
‫وظايف دفتر فني انتقال نيز غالبا ماهيت برنامهريزي دارد (تنظيم برنامه هاي‬
‫تعمير و نگهداري شبكه انتقال و توزيع) و بخش ي از وظايف آن ماهيت‬
‫اجرايي دارد (نظارت بر برنامهريزي‪ ،‬راهاندازي و تحويل و تحول پستها و‬
‫خطوط جديد)‪.‬‬
‫‪52‬‬
‫‪ -23‬دفتر بازار برق‬
‫وظايف دفتر بازار برق نيز غالبا ماهيت برنامهريزي دارد (تدوين برنامه‬
‫هاي حوزه بازار برق‪ ،‬خريد و فروش برق و خدمات انتقال و مشخصات‬
‫فني قراردادها) و بخش ي از وظايف آن ماهيت اجرايي دارد‪( .‬هماهنگي با‬
‫مديريت شبكه‪ ،‬امور مالي و دفتر بودجه و نظارت بر ارتقاء عمليات بازار‬
‫برق و خريد و فروش برق ‪).... ،‬‬
‫‪53‬‬
‫مفروضات الگوي پيشنهادي‬
‫مفروضات پيشنهادي براي چيدمان واحدها و پرسنل شركت برق منطقه اي‬
‫خراسان در ساختمان الهيه شامل موارد زير مي باشد‪:‬‬
‫‪ -1‬توجه به ويژگي‪،‬فرايند و ارتباط كاري واحدها در استقرار آنان در طبقات‬
‫ساختمان‬
‫‪ -2‬واحدهاي مطالعاتي و برنامه ريزي كه تعداد مراجعين آنها كم و در مقابل‬
‫نياز به تمركز دارند حتي املقدور در طبقات فوقاني ساختمان و در قسمتهايي‬
‫كه سر و صداي كمتري دارد استقرار يافته است‪.‬‬
‫‪ -3‬واحدهاي اجرايي كه تعداد مراجعين آنها زياد مي باشد حتي املقدور در‬
‫طبقات پايين و همكف ساختمان و در فضاي باز استقرار يافته است‪.‬‬
‫‪54‬‬
‫مفروضات الگوي پيشنهادي‬
‫‪ -4‬طراحي بگونه اي انجام شده تا حتي املقدور از تخريب ديوارها كه موجب‬
‫افزايش هزينه طراحي و چيدمان ميگردد جلوگيري شود‪.‬‬
‫‪ -5‬با توجه به متراژ‪ ،‬شكل هندس ي طبقات و اتاق ها‪ ،‬محل ستون ها و‬
‫سرويس هاي تعبيه شده محدوديت در چيدمان واحدها (ميز كار‪ ،‬ميز‬
‫جلسات‪ ،‬كمدها و مبلمان مديران و كاركنان) وجود دارد‪ .‬بنابراين سرانه‬
‫تخصيص يافته به برخي واحدها بيشتر و برخي واحدها كمتر است‪ .‬در عين‬
‫حال با توجه به محدوديت مذكور‪ ،‬نحوه چيدمان ميزها در اتاقهاي‬
‫كارشناس ي(رئيس گروهها‪،‬كارشناسان و كمك كارشناسان) ممكن است‬
‫مطابق با سازماندهي مورد نظر نباشد‪.‬‬
‫‪55‬‬
‫‪ ‬نقشه چيدمان الگوي پيشنهادي‬
‫در الگوي پيشنهادي‪ ،‬چيدمان واحدها با توجه به اصول‪ ،‬استانداردها‪،‬‬
‫مفروضات و محدوديتها بشرح زير مي باشد‪:‬‬
‫‪ -1‬حوزه مديرعامل‪ ،‬دفتر مديرعامل و هيات مديره و روابط عمومي در‬
‫طبقه ششم‬
‫‪ -2‬كليه معاونين در طبقه پنجم‬
‫‪ -3‬واحدهاي داراي ماهيت غالبا مطالعاتي و برنامه ريزي در طبقات‬
‫چهارم و سوم‬
‫‪ -4‬واحدهاي داراي ماهيت غالبا اجرايي در طبقات دوم‪ ،‬اول و همكف‬
‫‪56‬‬