Transcript การตั้งครรภ์ต่อ - กระทรวงสาธารณสุข

การดาเนินงาน OSCC 1300 ศูนย์ ช่วยเหลือสั งคม
แนวคิดการให้ บริการประชาชนผู้ประสบปัญหาทางสั งคม ในลักษณะบูรณาการแบบ
เบ็ดเสร็จ ได้ แก่ การบริการส่ งต่ อที่มปี ระสิ ทธิภาพ สะดวกและรวดเร็ว 4 กลุ่มปัญหา
หลัก ได้ แก่
ประเด็น
เจ้ าภาพหลัก
1. การตั้งครรภ์ ไม่ พร้ อม (คุณแม่ วยั ใส)
กระทรวงสาธารณสุ ข
2. การค้ ามนุษย์
สานักงานตารวจแห่ งชาติ
3. แรงงานเด็ก
กระทรวงแรงงาน
4. การกระทาความรุ นแรงต่ อเด็ก สตรี
ผู้สูงอายุ คนพิการ
กระทรวงการพัฒนาสั งคมและความ
มัน่ คงของมนุษย์
ขั้นตอนการดาเนินงาน OSCC (One Stop Crisis Center) 1300 ศูนย์ช่วยเหลือสังคม
ปั ญหา
ถ้าท่านประสบ
ปั ญหา
ตัง้ ครรภ์ไม่พร้อม
(คุณแม่วยั ใส)
ช่องทางการติดต่อ
แจ้งที่หน่วยรับเรื่อง
มากกว่า 20,000 หน่วย
ทั ่วประเทศ
บูรณาการช่วยเหลือในภาวะวิกฤติ
หน่วยงาน พม.
โรงพยาบาล
:คุม้ ครองสวัสดิภาพ
: ดูแลสุขภาพ
จัดหาที่พกั ชั ่วคราว
ค้ามนุษย์
สถานีตารวจ
แรงงานเด็ก
: รับแจ้งความ
สืบสวนหา
ข้อเท็จจริง
Website
www.osccthailand.go.th
(อยู่ระหว่างพัฒนาระบบ)
Mobile Application
www.osccthailand.
go.th
(อยูระหว
่ แจ้งเตือางพั
่ น ฒนา
ระบบ)
ติดตาม
ประเมินผล
การคุม้ ครองพิทกั ษ์สิทธิและ
การดาเนินการตามกฎหมาย
Hot Line:1300
ความรุนแรง
ต่อเด็กและสตรี ฯ
การช่วยเหลือภายหลัง
ภาวะวิกฤติ
สานักงาน
สวัสดิการและ
คุม้ ครองแรงงาน
หน่วยงาน
อื่นๆ ทั้ง
ภาครัฐและ
เอกชน
: นาเด็กออกจากสถาน
ประกอบการเพื่อสืบค้น
ข้อเท็จจริงและดาเนินการ
ตามกฎหมาย
แจ้งเตือน
ฟื้ นฟูเยียวยา
ด้านร่างกาย จิตใจ
และสังคม
เร่งรัด
ติดตาม
ผลและ
รายงาน
ผล
จัดเก็บ
ข้อมูล
การช่วยเหลืออื่นๆ
ตามสภาพปั ญหา
แจ้งเตือน
แจ้งเตือน
เชื่อมโยงระบบการให้บริการ แจ้งเตือนถึงหน่วยงานผูร้ บั ผิดชอบ เมื่อผูป้ ระสบปั ญหายังไม่ได้รบั บริการหรือบริก ารล่าช้า และปกป้อง
ข้อมูลบุคคล โดยระบบสารสนเทศ ICT(อยูระหว
างพั
ฒนาระบบ)
่
่
หน่วยรับเรือ่ งมากกว่ามากกว่า 21,614 หน่วย ทั ่วประเทศ ได้แก่ พม. 324 หน่วย, สธ. 10,579 หน่วย, รง. 76 หน่วย, ยธ. 77
หน่วย, มท. 8,729 หน่วย, ศธ. 236 หน่วย, สตช. 1,465 หน่วย, กทม. 127 หน่วย และเมืองพัทยา 1 หน่วย
ก.สาธารณสุข กาหนดให้
•รพ.สต.ทุกแห่งเป็ นหน่วยงานรับเรื่อง
(Front line 1)
•ให้ รพช./รพศ./รพท. และ รพ.ใน
กทม.(อยูร่ ะหว่างหารือ) เป็ นหน่วยงาน
ให้บริการหลัก (Front line 2) และเป็ น
หน่วยงานรับเรื่อง (Front line 1)ด้วย
หน่วยรับเรือ
่ ง และคัดกรองเบือ
้ งต้น
(Front Line)
โรงพยาบา
ลและ
โรงพยาบา
ลส่งเสริม
สุขภาพ
ตาบล
สื่ อมวลช
น
แจ้งเหตุ
สถานี
ตารวจ
สานักงา
น
ยุตธ
ิ รรม
จังหวัด
หน่วยงา
น พม.
(ยธ.)
สถาบัน บ้านพักเด็กและครอบคร
การ
ศึ กษา
และเขต
พืน
้ ที่
ศูนยรั์ บ
เรือ
่ งราว
ร้องทุกข ์
4 กลุมปั
่ ญหา
ไดแก
้ ่
(จังหวัด)
1.การตัง้ ครรภไม
์ ่
พร้อม
(คุณแมวั
่ ยใส)
2. การค้ามนุ ษย ์
3. การใช้แรงงาน
เด็ก
4. การใช้ความ
รุนแรง
ตอเด็
่ ก สตรี
สานักงาน
สวัสดิการ
และ
คุ้มครอง
แรงงาน
จังหวัด
อาเภอ
(กานัน
ผู้ใหญบ
่ า้
น)
อบต./
เทศบา
ล
(อปท.)
มูลนิธ/ิ
องคกร
์
สา
ธารณ
ประโยช
น์
5
การให้บริการสายดวน
และการเชือ
่ มโยงบริการ
่
(Call Center)
(อยูระหว
างการพั
ฒนาระบบ)
่
่
4 กลุมปั
่ ญหา
ไดแก
้ ่
1.การตัง้ ครรภไม
์ ่
พรอม
้
(คุณแมวั
่ ยใส)
2. การคามนุ
ษย ์
้
3. การใช้แรงงาน
เด็ก
4. การใช้ความ
รุนแรง
ตอเด็
่ ก สตรี
ผู้สูงอายุ
และคนพิการ
ก
ด
1การ
ตัง้ ครรภ ์
ไมพร
่ ้อม
(คุณแม่
วัยใส)
ก
ด
การ
2
ค้ามนุ ษย ์
โทรสายดวน
่
1300
ก
ด
3
การใช้
แรงงานเด็ก
ก
ก
ดใหบริการ
้
6 ขอมู
้ ลแก่
ประชาชน
และ
สื่ อมวลชน
ศูนย ์
ประชาบดี
ก
ด
การใช้
ความ ด
รุนแรง 4
ตอเด็
่ ก
สตรี
ผู้สูงอายุ
และคน
พิการ
6
ขั้นตอนการช่วยเหลือกรณีการตั้งครรภ์ไม่พร้อม (คุณแม่วยั ใส)
กรณีตอ้ งการที่พกั ชัว่ คราว (คลอดบุตรแล้วประสบ
ปั ญหา, ตั้งครรภ์หรือสงสัยว่าตั้งครรภ์)
3
บ้านพักเด็กและครอบครัว
องค์กรเอกชน ฯลฯ
ให้การดูแลเพื่อใช้ชีวิตได้อย่างปกติสุข
1
3
ตัง้ ครรภ์ – 1 ปี หลังคลอด
2
2 3
ตัง้ ครรภ์
1.แจ้งด้วย
ตนเอง
2. โทร
1300
3. แจ้งผ่าน
ทางเว็บไซต์
ภายใน
24 ชม.
(1 วัน)
ประชุมทีมสหวิชาชีพ
(ภายใน 5 วัน)
วางแผนทางเลือก
พิจารณา
เลือก
ข้อเสนอ
หน่วยให้บริการ
ติดตาม/
ประเมินผล
ยุติการตัง้ ครรภ์
4
สามารถปิ ด Case ได้ใน
กรณีที่ผปู้ ระสบปั ญหา
สามารถกลับมาใช้ชีวิต
ได้อย่างปกติสุข/ คืนสู่
ครอบครัว สังคม
ยุติการตั้งครรภ์ (กรณีเข้าเกณฑ์)
3
5
พม.
ยุติ/
ปรับแผน
การช่วยเหลือ
พม.
7
ระบบการติดตามการให้บริการ
(Alarm)
Front
Line
Alarm 3 แหง่
ไดแก
้ ่
1) ระบบกลาง
2) ผูบริ
้ หาร
กระทรวง
(เฉพาะงานของ
กระทรวง)
3) จังหวัด
(เฉพาะเขต
พืน
้ ที)่
โ
ผู้บริหาร
กระทร
วง
จังหวัด
ระบบกลาง
Alarm 2 รูปแบบ
1)ไมสามารถเข
าถึ
่
้ ง
บริการได้ เกินกวา่
24 ชั่วโมง
2)กระบวนการ
ให้บริการเกินกรอบ
เวลาทีก
่ าหนด
18