Transcript การแต่งกาย

“การพัฒนาบุคลิกภาพการเป็ นผู้บริหาาร”
“ศิลปการพูดกับงานสาธารณสุ ข”
โดย
อาจารย์ทินวัฒน์ มฤคพิทกั ษ์
ผูอ้ านวยการสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพและศิลปการพูด
อดีตรัฐมนตรี ช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุ ข
13 มิถุนายน 2554
จิตรกรใช้ อารมณ์ ผสมสี
นักดนตรีใช้ อารมณ์ ผสมเสี ยง
ทินวัฒน์ ใช้ คารมผสมสาเนียง
ขอพูดเพียงสามชั่วโมงไม่ โกงเวลา

ว่ าแต่ ว่า 3 ชั่วโมงนี้
 เน้ นสาระวิชาการ (แหา้ ง)
 เน้ นสนุกสนานบันเทิง (นา้ )
 ทั้ง 2 อย่ าง (แหา้ งชาม นา้ ชาม)

“งานสาธารณสุ ขเป็ นงานใหา้
คือ ใหา้ ใจ
ถ้ าไม่ มีใจจะใหา้
ก็ไม่ สมควรทางานนี”้
ศ.นพ.เสม พริ้งพวงแก้ ว
ปูชนียบุคคลในวงการสาธารณสุ ขไทย
บุคลิกภาพ : Personality
คือ ลักษณะเฉพาะของแต่ ละบุคคล
ซึ่งทาใหา้ บุคคลไม่ เหามือนกัน
Mark Sherman
“บุคลิกภาพของมนุษย์
คือขุมทรัพย์ อนั มหาาศาลแหา่ งพิภพ”
That earth's great treasure lies in
human personality;
คาขวัญของ
บุคลิกภาพของบุคคล ( Individual)
คือ บุคลิกภาพขององค์ กร ( Organization)
ดังนั้น
การพัฒนาบุคลิกภาพ ( Personality Development : PD )
ก็คอื
การพัฒนาองค์ กร ( Organization Development: OD )
ปัจจัยทีเ่ ป็ นตัวกาหานดบุคลิกภาพ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
พันธุกรรม
เพศ
วัย
การศึกษาอบรมในวัยเด็ก
สิ่ งแวดล้ อมและสั งคม
อาชีพและประสบการณ์
บุคลิกภาพ
Personality
บุคลิกภายนอก
External Personality
บุคลิกภายใน
Internal Personality
บุคลิกภาพภายนอก
External Personality
•
•
•
•
รู ปร่ างหน้ าตา (Looks)
การแต่ งกาย (Dress / Appearance)
กิริยาท่ าทาง (Gesture / Manner)
การพูดจา (Speaking)
บุคลิกภาพภายใน
Internal Personality
•
•
•
•
•
ความเชื่อมัน่ ในตนเอง
ความซื่อสั ตย์ สุจริต
ความสามารถ
ความกระตือรือร้ น
ความขยัน
•
•
•
•
•
ความรับผิดชอบ
ความรอบรู้
ความจริงใจ
ความจา
ฯลฯ
บุคลิกทีไ่ ม่ เหามาะกับงานบริการและต้ อนรับ
ล้ วง
• แคะ
• แกะ
• เกา
•
หาาว
• ยัก
• โยก
• ถอน
•
ค้ อน
• กระพริบ
•
“พัฒนาบุคลิกภาพของท่ าน ด้ วยการฝึ กพูด
ต่ อทีช่ ุมนุมชน”.
เดล คาร์ เนกี้
“Develop your personality through
public speaking”
Dale Carnegie
“บุคลิกภาพของ “ชาวสาธารณสุ ข”
ที่ประชาชนต้ องการ
1.ความเมตตาปราณี (ไม่ เหา็นแก่เงิน)
2.ความน่ าเชื่อถือไว้ วางใจ (เป็ นที่พงึ่ ของเขา)
3.ความซื่อสั ตย์ สุจริต (ต้ องไม่ โกง)
4.ความละเอียดลออ ทุกขั้นตอน (ไม่ สะเพร่ าเลินเล่ อ)
5.ความสะอาด (กาย-ใจ)
6.ขยัน อดทน (สู้ งานหานัก)
7.จรรยาบรรณ (ของแพทย์ และพยาบาล)
คุณธรรม (Integrity)
ของ คุณพ่ อเสม พริ้งพวงแก้ ว
ปูชนียบุคคล ในวงการสาธารณสุ ขไทย
1. ความซื่อสั ตย์ สุจริต และความมีเกียรติยศ
(Honesty and Dignity)
2. ความกลมกลืนเป็ นเนือ้ เดียว (Congruence)
3. ความอ่อนน้ อมถ่ อมตน (Humility)
4. ความกล้าหาาญ (Courage)
มรรยาท และการวางตัวในสั งคม
Social Etiquette




การแต่ งกาย
การดืม่ ไวน์
การรับประทานอาหาารแบบสากล
การพดู ในทีช่ ุมนุมชน
ข้ อแนะนาเกีย่ วกับการแต่ งกายไปงาน
(Dress Guideline)
สูท
เสื้ อเชิ้ต
เน็คไท
ยึดสี กรมท่ากับสี ดาไว้ 2 สี พอ
ควรเป็ นสี ขาว หรื อฟ้ าอ่อน ดูดีที่สุด
ควรออกไปทางสี น้ าเงิน หรื อแดง (Sober)
ไม่ควรผูกเน็คไทลวดลายฉูดฉาด(Bold)
ผูกปมเน็คไท (Knot) แบบ “Windsor”
เมื่อกลัดกระดุมคอปกแล้วจะดูดีมาก
ปลายเน็คไท ควรอยูร่ ะดับหัวเข็มขัด
อย่าให้ส้ นั เต่อก่อนถึง เข็มขัด
หาลักทั่วไปในการแต่ งกาย คือ
สะอาด เหามาะสม เรียบร้ อย
Clean Appropriate Neat = CAN
ข้ อแนะนาเกีย่ วกับมารยาทพืน้ ฐาน
ในการรับประทานอาหาาร
1. ไม่ ควรพาแขกทีไ่ ม่ ได้ รับเชิญไปร่ วมโต๊ ะ
โดยไม่ ได้ รับความยินยอมจากเจ้ าภาพ
2. รอใหา้ พนักงานพาไปนั่ง หารือนั่งโต๊ ะทีม่ คี นนั่งอยู่แล้ ว
3. ผ้ าเช็ดปาก (Napkin) คลีอ่ อกวางบนหาน้ าตัก หา้ ามหา้ อยคอ/
เช็ดด้ วยริมผ้ า อย่ าโปะทีป่ าก / จะไปไหาน วางผ้ าไว้ บนเก้ าอี้
เป็ นสั ญญาณว่ าจะกลับมาอีก / ถ้ าจบมือ้ แล้ วจึงพับวางไว้ บน
โต๊ ะ
4.ช้ อนส้ อมและมีด มือซ้ ายจับส้ อม มือขวาจับมีด/
ตักอาหาารพอคา แล้วควา่ ส้ อมจิม้ เข้ าปาก/ หา้ าม
เอามีดจิม้ อาหาารเข้ าปากเป็ นอันขาด
(รับประทานเสร็จแล้ว รวบส้ อมกับมีดไว้ บนจาน
ขนานกัน ปลายอยู่เลข 12 บนหาน้ าปัทม์ เข็ม
นาฬิ กา
5.อย่ าซดซุปจากถ้ วย ซดจากขอบช้ อนโดยไม่ มี
เสี ยง และอย่ าเป่ า
6.ฉีกขนมปังด้ วยมือ อย่ าใช้ มีด ทาเนยเฉพาะชิ้นที่
จะรับประทานครั้งละชิ้น อย่ าฉีกและทาเนยไว้
ทั้งหามด
7.อย่ าเอือ้ มมือหายิบอาหาาร ผ่ านหาน้ าคนนั่งข้ าง ใหา้
เอ่ยปากขอเขา
8.อย่ าคายอาหาาร ลงบนผ้ าเช็ดปาก อย่ าบ้ วนปาก
แล้วคายใส่ ถ้วย หารือแก้ว
9.ถ้ าเป็ นแขกรับเชิญ อย่ าขอถุงใส่ อาหาารกลับบ้ าน
เด็ดขาด
10.ขอบคุณ เจ้ าภาพก่อนกลับ
มารยาทการดืม่ ไวน์
จับแก้วที่ก้านแก้ว
ดู - ดม – อม – กลืน
การ Toast ใหา้ ถอื แก้วระดับอก
และจิบพอเป็ นพิธี
เลิกอ้ างกันเสี ยที
“พูดไปสองไพเบี้ย นิ่งเสี ยตาลึงทอง”
หากจะอ้าง เพื่อนิ่ง
เพราะอันที่จริ ง
บางครั้งพูดก็เสี ย บางครั้งนิ่งก็เสี ย
ปัญหาาการพูดของคนไทย
1.พูดน้ อยไป
2.พูดมากไป
3.พูดปากเสี ย
อันพูดนั้นไม่ ยาก
ใครที่มีลนิ้ อาจ
สาคัญแต่ ในคา
อาจจะทาใหา้ ชอบ
ปานใดเพือ่ นเอย
พูดได้
ทีพ่ ดู นั่นเอง
และชัง
พระราชนิพนธ์ “ดุสิตสมิต”
“ปากเป็ นเอก เลขเป็ นโท หานังสื อเป็ นตรี ”
ปากเป็ นเอก
หานังสื อตรี
ถึงรู้ มาก
มีอุบาย
ถึงเป็ นครู
ไม่ ร้ ู จัก
เหามือนเต่ าฝัง
วิชาชาญ
เลขเป็ นโท
มีปัญญา
ไม่ มปี าก
พูดไม่ เป็ น
รู้ วชิ า
ใช้ ปาก
นั่งซื่อ
มากเปล่ า
โบราณว่ า
ไม่ เสี ยหาลาย
ลาบากกาย
เหา็นป่ วยการ
ปัญญามาก
ใหา้ จัดจ้ าน
ฮือ้ ราคาญ
ไม่ เข้ าที
พระราชนิพนธ์ รัชกาลที่ 6 (วิวาห์ พระสมทุ ร)
จาไว้ ว่า...
“ถ้ าท่ านลุกขึน้ ยืนพูดต่ อหาน้ าฝูงชนไม่ ได้
อย่ าปรารถนาเป็ นผู้นา”
(พลตรี หลวงวิจติ รวาทการ)
แบบต่ างๆ ของการพูด
Types of Speech
1. แบบจูงใจหารือชักชวน
(Persuasive Speech)
2. แบบบอกเล่ าหารือบรรยาย
(Instructive Speech)
3. แบบบันเทิง
(Recreative Speech)
วิธีการพูด
Methods Of Speaking
1. ท่ องจามาพูด
(Memorized Speech)
2. อ่ านจากร่ างหารือต้ นฉบับ
(Reading The Speech or Manu-scripted)
3. พูดจากความเข้ าใจหารือจดเฉพาะหาัวข้ อ
(Extempo Speech / Speech at Lips)
4. พูดแบบกระทันหาัน ไม่ เตรียมตัว
(Impromptu Speech)
หาลักพืน้ ฐาน 10 ประการ
สาหารับนักพูดทีด่ ี
1. จงพูดในเรื่องทีเ่ รารู้ ดีทสี่ ุ ด
2. จงเตรียมตัวใหา้ พร้ อม
3. จงสร้ างความเชื่อมั่นใน
ตนเอง
4. จงแต่ งกายสะอาด เหามาะสม
และเรียบร้ อย
5. จงปรากฏกายอย่ าง
กระตือรือร้ น
6. จงใช้ ท่าทางประกอบการพูด
7. จงสบสายตากับผู้ฟัง
8. จงใช้ นา้ เสี ยงใหา้ เป็ น
ธรรมชาติ
9. จงพูดภาษาเดียวกับผู้ฟัง
10. จงยกตัวอย่ างและแทรก
อารมณ์ ขันพอเหามาะสม
การพูดในโอกาสต่ างๆ
Occasional Speech
โดย
อาจารย์ทินวัฒน์ มฤคพิทกั ษ์
ผูอ้ านวยการสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพและศิลปการพูด
การพูดในโอกาสต่ างๆ
วิเคราะหา์
• จุดมุ่งหามายของการชุมนุม
• ลาดับรายการ
• บรรยากาศ สถานการณ์
และผู้ฟัง
เคล็ดลับ
1. จงนึกถึงประโยคแรกๆ
2. จงกล่ าวสั้ นๆ
3. จงพูดใหา้ สอดคล้ องกับบรรยากาศในงานนั้นๆ
(Tailor Made)
4. จงเตรียมพร้ อมอยู่เสมอ โดยใช้ เทคนิคพูด
เงียบ (Silent Speaking)
กลอน (หาากิน) ขึน้ ต้ น
วันเอ๋ ยวันนี้
เป็ นวันที่สาคัญกว่ าวันไหาน
วันพรุ่งนีม้ ะรืนนีด้ อี ย่ างไร
ก็ยงั ไม่ สาคัญเท่ าวันนี.้ ....
กลอน (หาากิน) ลงท้ าย
คุณ..........คุณ..........จง.....สุ ข
ไกลความทุกข์ สนุกสนาน สราญศรี
ใหา้ ฤกษ์ งาม ยามปลอด ตลอดปี
สุ ขสดชื่น เช่ นคืนนี้ ตลอดไป.....
ผลิตจาก PowerPoint Program
ของ อาจารย์ทินวัฒน์ มฤคพิทกั ษ์
ผูอ้ านวยการสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพฯ
สงวนลิขสิ ทธิ์