تنظيم علاقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي

Download Report

Transcript تنظيم علاقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي

‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫المقدمة‪:‬‬
‫يعنى تنظيم عالقات العمل داخل المؤسسة بتنظيم الجهود‪ ،‬وتنسيق الطاقات لمجموعة أشخاص‪ ،‬وتنظيم االتصال بينهم عن طريق‬
‫تفويض السلطة والمسؤولية‪ ،‬بحيث يمكنهم تحقيق أهداف المؤسسة التي ينتمون إليها بكفاءة وفاعلية‪.‬‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫مواصفات تنظيم عالقات العمل ‪:‬‬
‫يتصف التنظيم الفعال لعالقات العمل بما يلي‪:‬‬
‫التغطية الشاملة‪ :‬أي أن ال تترك مهمة دون مسؤول‪ ،‬وأن ال يكون أكثر من مسؤول مباشر لمهمة ما في وقت واحد ومكان‬
‫واحد‪.‬‬
‫الوضوح‪ :‬بحيث يعرف كل شخص واجباته والصالحيات المسندة إليه للقيام بمسؤولياته‪ ،‬وكذلك وضوح عالقاته‬
‫باألشخاص اآلخرين‪.‬‬
‫التوازن بين الصالحيات المعطاة للشخص للقيام بعمله والمسؤوليات الملقاة على عاتقه‪.‬‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫المبادئ العلمية لتنظيم عالقات العمل‪:‬‬
‫وحدة الهدف ‪ :‬اي ان يكون لكل عمل هدف رئيسي‪.‬‬
‫التخصص وتقسيم العمل‪ :‬وتعني اختيار العناصر المتخصصة التي تتقن العمل مما يتيح للعاملين التطور في مجاالت‬
‫تخصصهم‬
‫تسلسل السلطة‪ :‬ويقصد بها تدرج مستوى السلطة المعطاة بما يتناسب ومستويات التنظيم اإلداري في الهيكل التنظيمي‬
‫وحدة األمر‪ :‬وتعني توحيد جهة التلقي للتعليمات من قبل رئيس أو مدير واحد ‪.‬‬
‫تناسب السلطة والمسؤولية‪ :‬وتعني التوازن بين الصالحيات المخولة لشاغل الوظيفة‪ ،‬وااللتزامات بما تتطلبه الوظيفته‬
‫من أعباء ومهام ‪.‬‬
‫بناء نظام اتصاالت إدارية مناسب‪ :‬ال بد من وجود قوانين و مبادئ تحكم االتصاالت االدارية لتسييرها بفعالية في االتجاه‬
‫الصحيح وتحقيق فاعليتها‪.‬‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫الهيكل التنظيمي لمؤسستي‪:‬‬
‫المدير العام (ماجد)‬
‫(مدير إدارة الموارد البشرية)‬
‫مدير الحسابات‬
‫(أشرف)‬
‫مدير المشتريات المستودعات‬
‫(أحمد)‬
‫مدير عمليات اإلنتاج‬
‫(خالد)‬
‫مدير التسويق والمبيعات‬
‫(أيمن)‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫مسؤوليات إدارة الموارد البشرية ‪:‬‬
‫اسم الموظف‬
‫ماجد‬
‫اإلدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫المسمى‬
‫الوظيفي‬
‫مدير الموارد‬
‫البشرية‬
‫المسؤولية‬
‫االجتماع الدوري مع الموظفين لتعبئة بطاقة األداء المتوازن‪.‬‬
‫التأكد من قيام مدير كل إدارة بإدخال البيانات الخاصة به في‬
‫نظام إدارة موارد مؤسستي المحوسب‪.‬‬
‫متابعة التقارير المتعلقة بالموظفين من حضور وإجازات‬
‫ومغادارات ‪...‬الخ‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫مسؤوليات إدارة الحسابات‪:‬‬
‫اسم‬
‫الموظف‬
‫اإلدارة‬
‫أشرف‬
‫الحسابات‬
‫المسمى‬
‫الوظيفي‬
‫مدير‬
‫الحسابات‬
‫المسؤولية‬
‫إعداد دليل الحسابات‪.‬‬
‫إعداد المستندات المحاسبية للعمليات المالية‬
‫تسجيل وترحيل قيود العمليات المالية‬
‫إعداد التقارير والقوائم المالية بشكل دوري‬
‫توظيف برمجية المحاسبة المحوسبة )‪ (ITAC‬ألعمال المؤسسة المحاسبية‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫مسؤوليات ادارة المشتريات والمستودعات‪:‬‬
‫اسم الموظف‬
‫اإلدارة‬
‫المسمى الوظيفي‬
‫أحمد‬
‫المشتريات‬
‫والمستودعات‬
‫مدير‬
‫المشتريات‬
‫والمستودعات‬
‫المسؤولية‬
‫تحديد اإلجراءات المناسبة لعمليات شراء مواد المؤسسة‬
‫المفاضلة بين الموردين ومن ثم إصدار أمر الشراء‪.‬‬
‫تأمين المواد األولية الالزمة لعملية اإلنتاج باستمرار‪.‬‬
‫بناء نظام إلدارة المستودعات في المؤسسة ‪.‬‬
‫المراقبة المستمرة للمخزون‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫مسؤوليات إدارة عمليات اإلنتاج‪:‬‬
‫اسم‬
‫الموظف‬
‫اإلدارة‬
‫خالد‬
‫عمليات‬
‫اإلنتاج‬
‫المسمى‬
‫الوظيفي‬
‫المسؤولية‬
‫تصمم نظام إنتاج للمؤسسة ‪.‬‬
‫مدير‬
‫عمليات‬
‫اإلنتاج‬
‫إعداد خطة إنتاج للمؤسسة‬
‫استخدام مؤشرات احصائية للرقابة على اإلنتاج في المؤسسة‪.‬‬
‫التأكد من توفر المواد األولية الالزمة لإلنتاج‪.‬‬
‫إنتاج الكميات المطلوبة بالوقت المحدد‬
‫تنظيم عالقات العمل وتوزيع المسؤوليات في مؤسستي‬
‫مسؤوليات إدارة التسويق والمبيعات ‪:‬‬
‫اسم‬
‫الموظف‬
‫اإلدارة‬
‫أيمن‬
‫التسويق‬
‫والمبيعات‬
‫المسمى‬
‫الوظيفي‬
‫المسؤولية‬
‫إعداد خطة تسويقية لمنتج المؤسسة ‪.‬‬
‫مدير‬
‫التسويق‬
‫والمبيعات‬
‫تصميم نماذج ترويجية لمنتج المؤسسة ‪.‬‬
‫متابعة آراء الزبائن واستفساراتهم حول منتجات المؤسسة‪.‬‬
‫تحديد فئات الزبائن المراد استهدافها بالعروض الترويجية الجديدة‪.‬‬
‫تحديد فئات الزبائن المراد استهدافها بالعروض الترويجية الجديدة‪.‬‬
‫تحديد قنوات التوزيع المناسبة لمبيعات المؤسسة‪.‬‬
‫تحديد قنوات التوزيع المناسبة لمبيعات المؤسسة‪.‬‬