Transcript Western Union - WordPress.com

 Pojam WU
 Istorijat
 Prijem novca
 Slanje novca
 Formulari
 Šta je Western Union?
 Western Union je svetska kompanija
koja korisnicima svojih usluga
obezbeđuje brz i pouzdan transfer
novca širom sveta.
 Kome su potrebne usluge Western Uniona?
 Svima kojima je neophodno da brzo pošalju
novac, a da primalac sigurno primi ceo iznos i
da ne mora daleko da putuje radi
preuzimanja.
svetski lider u elektronskom transferu
novca sa tradicijom poslovanja dužom
od 135 godina
dostupan na preko 400.000
zastupničkih lokacija u više od 200
zemalja i teritorija sveta
 Vrlo moćnom, modernom
telekomunikacijskom podrškom (između
ostalog, ima i 5 vlastitih satelita u orbiti)
omogućuje gotovo trenutni prenos
novca između 200 država i na više od
380 000 lokacija sveta.
 Kada se pošalje novac,
transferiše se elektronskim putem tako da je
primalac u Srbiji, ili bilo gde drugo u svetu, u
mogućnosti da ga primi za svega nekoliko
minuta.**
** Novac može da kasni ili usluga može da bude nedostupna iz više
razloga, uključujući visinu poslatog iznosa, zemlju prijema,
dostupnost valute, zakonske regulative, zahteve za identifikacionim
dokumentom, radno vreme lokacija, razlike u vremenskim zonama
ili izbor opcija sa odgođenom isplatom.
Istorijat

1851. nakon pronalaska telegrafa, firma je osnovana
pod imenom "The New York & Mississippi Valley Printing
Telegraph Company" u Sjedinjenim Američkim
Državama. 1856. Firma menja ime u "The Western
Union Telegraph Company", označavajući ujedinjenje
telegrafskih linija istočne i zapadne obale SAD u jedan
integrisan sistem. Oko sto godina Western Union pruža
usluge milionima ljudi i stiče veliku reputaciju.

1871. Firma počinje da se bavi transferom novca.

1989. Uvodi brzi transfer novca van granica SAD.
Istorijat



2001. Imenovanjem EKI Transfers-a za
svog agenta, Western Union je prisutan u
Srbiji i Crnoj Gori.
2008. Western Union trenutno ima preko
380.000 lokacija u više od 200 zemalja i
teritorija u svetu, a preko 1.872 u Srbiji i
Crnoj Gori. 1670 lokacija u Srbiji i 202 u
Crnoj Gori.
2012. Western Union dostiže 480.000
lokacija u više od 200 zemalja i teritorija u
svetu.
 Gde se nalaze Western Union šalteri?
 vidno obeležene nalepnicama,
zastavicama i svetlećim reklamama
Western Union-a
 U svetu - menjačnice, turističke agencije,
kiosci, supermarketi
 U Srbiji - u Pošti i svim bankama koje
sarađuju sa Tenfore-om (Srpska banka,
Opportunity banka, Moskovska i
Sberbank) ili sa EKI transfers-om.
 Otvoren račun?
Nije potreban ni pošiljaocu ni primaocu.
 Troškovi slanja novca
Troškove slanja novca plaća pošiljalac, dok se
primaocu isplaćuje ceo iznos - bez naknade.
Prijem novca
 u bilo kojoj pošti, kao i u Srpskoj banci, Moskovskoj banci,
Opportunity Bank i Sberbank.
Novac se u Pošti isplaćuje isključivo u dinarima, dok u
Srpskoj, Opportunity, Moskovskoj i Sberbank svoj novac
možete preuzeti u evrima.*
 jednostavno, bez popunjavanja formulara i čekanja na
proveru transfera
Proviziju za transfer novca uvek plaća samo pošiljalac.
 * Western Union ostvaruje prihode naplaćivanjem naknada za usluge, ali i
konverzijom Vašeg novca u drugu valutu.
1. Otići do najbliže pošte ili banke (Srpska banka,
Opportunity banka, Moskovska banka i Sberbank)
Prijem novca
2. Saopštiti neophodne podatke šalterskom
službeniku:
1)Kontrolni broj transfera koji dobijete od
pošiljaoca (MTCN)
2)Ime i prezime pošiljaoca
3)Zemlju iz koje je novac poslat
4)Iznos koji očekujete
Prijem novca
3. Predati svoju važeću ličnu ispravu i
sačekati obrazac za potpis.
Šalterski službenik će isplatiti novac i
dati potvrdu o isplati.
 namenjena korisnicima koji žive u udaljenim
krajevima, starijim osobama i svima koji ne
mogu lako doći do jedne od preko 1200
lokacija Pošte širom Srbije
1. pošiljalac treba da naglasi da želi opciju
kućne dostave novca
2. da dostavi adresu i broj telefona primaoca
3. za uslugu kućne dostave plaća se dodatna
naknada u iznosu od 5 EUR
Pošta Srbije i Western Union - slanje novca iz Srbije u
inostranstvo u preko 200 zemalja i teritorija širom
sveta.
 jednostavno, bez popunjavanja formulara, za samo
nekoliko minuta poslat u željenu zemlju
Dnevni limit za slanje novca je 200.000, a mesečni
1.000.000 dinara, po osobi.
Novac se šalje isključivo u dinarima, a primalac
preuzima novac u valuti dostupnoj u zemlji prijema.*
Pošiljalac može zahtevati da se izvrši isplata u tačno određenom iznosu i valuti
(npr. 1.000,00 USD). U tom slučaju, primalac može podići novac samo u valuti koja
je naznačena, na bilo kojoj Wester Union lokaciji.
Proviziju uvek plaća samo pošiljalac.
1. otići do najbliže pošte
2. pokazati važeću ličnu ispravu službeniku
pošte, saopštiti zemlju u koju šaljete novac,
kao i ime i prezime osobe kojoj se šalje
novac
3. službenik saopštava iznos naknade za iznos
koji se šalje
4. overen primerak formulara za slanje sa
desetocifrenim kontrolnim brojem transfera
(MTCN) koji je potrebno da se javi primaocu
zajedno sa imenom i prezimenom
pošiljaoca, kao i zemlju iz koje je novac
poslat (podaci pošiljaoca).
 UPOZORENJE: Zaštitite se od prevara tako
što nećete slati novac nepoznatim osobama
ili za kupovinu robe/ usluga preko interneta.
Detalji na sajtu...
Slanje novca
Slanje novca
Slanje novca
Slanje novca
Slanje novca
 Za prijem novca iz inostranstva ne
postoje ograničenja.
 Određeni limit za slanje važi u Srbiji i
razlikuje se od države do države.
 Pored važeće lične isprave, za isplatu
novčanog transfera potrebno je da znate
sledeće podatke:
kontrolni broj transfera novca (MTCN),
ime i prezime pošiljaoca,
zemlju iz koje je novac poslat i
iznos koji je poslat (+/- 10%).
 Maloletna osoba u pratnji roditelja ili
staratelja može da primi novac poslat putem
Western Union-a. U ovom slučaju, uz važeću
ličnu ispravu deteta (ako ima ličnu kartu ili
pasoš), roditelja ili staratelja, potrebno je dati
na uvid i dokaz o roditeljstvu, odnosno
starateljstvu.
Maloletno lice ne može da šalje novac.
Prednosti
• Brzina
• Velika sigurnost
• Veliki domet
• Nije potreban račun u banci
• Rade i nedeljom i van radnog vremena radnim
danima
Nedostaci
• Generalno skupi za doznaku malih iznosa
• Veći devizni kursevi od onih koji su uobičajeni
na tržištu
• Ne nude ostale finansijske usluge
 Vašu najbližu lokaciju možete pronaći na
mapi ili uz pomoć Korisničkog centra na
011/333 4 999.
WU na fb
1.
• Dnevni limit za slanje novca je 200.000,00
dinara.
• Mesečni je 1.000.000,00 dinara po osobi.
2.
Proviziju plaća samo pošiljalac.
3.
• Pri prijemu novca nije potrebno imati
otvoren račun u banci.
4.
•
•
•
•
Kontrolni broj transfera koji dobijete od
pošiljaoca (MTCN)
Ime i prezime pošiljaoca
Zemlju iz koje je novac poslat
Iznos koji očekujete
5.
• Brzina
• Velika sigurnost
• Veliki domet
• Nije potreban račun u banci
• Rade i nedeljom i van radnog vremena radnim
danima
6.
• Nije naglasio da je reč o dostavi novca na
kućnu adresu i nije uplatio dodatnu
naknadu.
7.
• Maloletna osoba u pratnji roditelja ili
staratelja može da primi novac poslat putem
Western Union-a. U ovom slučaju, uz važeću
ličnu ispravu deteta (ako ima ličnu kartu ili
pasoš), roditelja ili staratelja, potrebno je dati
na uvid i dokaz o roditeljstvu, odnosno
starateljstvu.
8.
• Nije dao na uvid ličnu ispravu i nije
saopštio kontrolni broj transfera (MTCN).
Hvala na pažnji 