Transcript Rollendilemmata der Führung nach Neuberger

Führung &
Management
Folgende Merkmale prägen danach den Arbeitstag von Managern:
(1) · der Arbeitstag zerfällt in einzelne, kurze Aktivitäten (Episoden) und enthält
(2) viele ungeplante Elemente,
(3) · Führungskräfte tun häufig mehrere Dinge gleichzeitig ,
(4) · Führungskräfte leben von sozialen Kontakten,
(5) · die mündliche Kommunikation mit Unterstellten dominiert, jedoch bei
Zunahme lateraler Kommunikation
(4) haben auch viele die (Unternehmens-)Grenzen überschreitende Aktivitäten und
Rollen,
(5) · Führungskräfte sind generell mehr als nur Führer,
(7) · Führungskräfte haben keinen festen Arbeitsort, müssen mobil sein,
(8) · Führungskräfte lösen viele Probleme mit intuitivem Handel
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Mittel
Betrachtung des einzelnen als „Kostenfaktor“,
“Einsatzgröße", „Instrument“, „Parameter“,
„Leistungsträger“
Vs.
Zweck
• Selbstverwirklichung und Bedürfnisbefriedigung des
• einzelnen als oberstes Ziel; „Mensch im Mittelpunkt“
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Gleichbehandlung aller
Fairness, Gerechtigkeit, Anwendung allgemeiner
Regeln, keine Bevorzugungen und Vorrechte
Eingehen auf den Einzelfall
Rücksichtnahme auf die Besonderheiten des
Einzelfalls, Aufbau persönlicher Beziehungen
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Gleichbehandlung aller
Fairness, Gerechtigkeit, Anwendung allgemeiner
Regeln, keine Bevorzugungen und Vorrechte
Eingehen auf den Einzelfall
Rücksichtnahme auf die Besonderheiten des
Einzelfalls, Aufbau persönlicher Beziehungen
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Distanz
• Unnahbarkeit, hierarchische Überlegenheit,
Unzugänglichkeit, Statusbetonung
Nähe
Wärme, „Verbrüderung“, Betonung der
Gleichberechtigung, Freundschaft, Einfühlung
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Fremdbestimmung
• Gängelung, Reglementierung, Lenkung, Unterordnung,
• Durchsetzung, Strukturierung, Zentralisierung, enge
Kontrolle, Überwachung
Selbstbestimmung
• Autonomie, Handlungs- und Entscheidungsspielräume,
• Entfaltungsmöglichkeiten, Dezentralisierung,
Selbständigkeit
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Spezialisierung
„Fachmann“ sein, um bei Sachproblemen kompetent
entscheiden zu können
Generalisierung
• Einen allgemeinen Überblick und keine
Detailkenntnisse haben, Zusammenhänge sehen
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Gesamtverantwortung
• Wenig Verantwortung delegieren, die Zuständigkeit
an sich ziehen, für alle Fehler einstehen
Einzelverantwortung
• Verantwortung und Aufgabengebiete aufteilen, bei
Versagen Rechenschaft fordern
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Konkurrenz
• Rivalität, Wettbewerb, Konfrontation, Aggressivität,
• Konflikt
Kooperation
• Harmonie, Hilfeleistung, Solidarität, Ausgleich
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Innenorientierung
Sich auf interne Gruppenbeziehungen konzentrieren;
Mittelpunkt, Identifikationszentrum sein
Außenorientierung
Repräsentieren, Außenkontakte pflegen,
Gruppeninteressen gegenüber Dritten durchsetzen
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Selbstorientierung
Die eigenen Interessen und Ziele verfolgen
Gruppenorientierung
Kompromisse/ übergeordnete Ziele anstreben
Rollendilemmata der Führung nach Neuberger
Belohnungsorientierung
• Tauschbeziehung etablieren, mit Belohnung/
Bestrafung operieren, Kurzzeitperspektive
Wertorientierung
• Auf die Verinnerlichung von Normen und Werten
• dringen, Belohnungsaufschub fordern,
Langzeitperspektiv