Transcript 突破困境，再創高峰
突破困境 再創高峰 主講人：曾燦燈博士 1 曾燦燈教授名言～ 阿富汗有個賓拉登， 台灣有個曾燦燈， 為世間留一種， 化作萬千智慧燈！ 2 曾燦燈博士簡介 Dr. John Tseng 《現職》 高苑科技大學講座教授兼校長 國立成功大學管理學院EMBA(高階企管碩 士)班兼任教授 國立台南大學教管所兼任教授 立法院最高顧問 3 經歷＆聯絡方式 【經歷】 應邀至政府機關、企業主管、員工訓練、學校、社團等演講達 9000餘場 數十家企業經營顧問 電視節目主持人 4 曾燦燈博士演講主題 壹、企業經營與管理系列 高階主管的經營與領導 領導原則與管理技巧 有效的激勵策略 領導與激勵 卓越的溝通藝術 領導與溝通 談判與協商 行政溝通與協調 贏家的人際關係 人際關係與溝通協調 人際溝通藝術 團隊溝通與團隊合作 服務顧客的藝術 主管（或員工）情緒EQ管理 有效的時間管理 電話溝通技巧 有效的會議管理 5 曾燦燈博士系列演講主題 壹、企業經營與管理系列 有效的目標管理 語言表達訓練 知識經濟時代企業的競爭優勢 企業的危機與轉機 願景管理 專案管理 知識管理 衝突管理 情緒EQ與壓力管理 人際衝突與解決問題技巧 建立團隊共識 二十一世紀企業經營新方針 6 曾燦燈博士系列演講主題 貳、成功人生系列 跨越二十一世紀成功之路 二十一世紀成功的秘訣 超越顛峰，輕鬆達成目標 突破困境，再創高峰 提昇自我，樂在工作 目標設定與時間管理 企畫成功人生 成功生涯規劃 EQ與人生的命運 成功人生的行動力 7 曾燦燈博士系列演講主題 參、親職教育系列 知識經濟時代父母與孩子 的新挑戰 培養二十一世紀成功的小孩 教育子女新觀念 親子溝通的藝術 做一個卓越的現代父母 E世代青少年教育新法 肆、學校教育系列 師生溝通的藝術 親師溝通的藝術 教育工作的新理念 變遷社會的教育工作 學校行政領導藝術 學校行政溝通與領導藝術 學校行政溝通與協調 學校經營與管理 8 時代正在改變 迎接知識經濟時代的來臨 改變是常態，不變就被淘汰 9 資金 工業時代 知識時代 知識 勞力 土地 10 知識經濟社會的特徵 知識決定勝敗關鍵的年代 網路科技高度運用的時代 革命性創新與變革的時代 速度決定勝敗關鍵的時代 重視顧客價值的時代 區域性經濟轉型為全球經濟 一個人才與知識比資本更重要的時代 11 智慧 決定機會 12 智 慧 成長才有智慧 智慧才能改善 改善才有希望 智慧為萬病良藥 13 求智慧 讀萬卷書不如行萬里路 行萬里路不如名師開悟 14 21世紀的生涯挑戰 工作價值多元化 知識爆增的時代 知識與專長快折舊的時代 智價革命的時代 汗水不能再帶來金錢收入 資訊與創意主導一切 15 人才定義 取 代 的 困 難 度 第二象限 第四象限 難以取代 難以取代 低附加價值 高附加價值 第一象限 第三象限 容易取代 容易取代 低附加價值 高附加價值 附加價值 16 靠 實 力 17 美國尼克籃球隊球星林書豪的成功啟示 1. 堅持信念。 2. 永不放棄。 3. 努力不懈。 4. 抓住機會。 18 突破人生困境—瞭解時代背景 1. 2. 3. 4. 5. 6. 知識經濟時代的來臨： 「知識」決定競爭力 智慧資產的時代 改變是常態，不變是變態，不變就是被淘汰 核心能力時代 網際網路全球化時代 創新突破時代 19 時代背景 21世紀成功元素 IQ+EQ+CQ+AQ 20 21世紀的成功原素 IQ：心智能力。 EQ：情緒管理能力、人際關係、 合作力、自我激勵的能力。 CQ：創造智商。 AQ：逆境商數。 21 什麼叫做AQ呢？ AQ：逆境智商 逆境：一個人所面對 的困厄的環境。 高AQ的人：當面對越困難的 環境，卻越有超越的能力。 22 逆境商數AQ 人在面對越困難的環境時，卻越有超 越的能力，這種叫做高AQ的人。 ～可口可樂總裁 –古滋維塔： 『一個人即使走到了絕境，只要你有堅定的信念， 抱著必勝的決心，你仍然還有興旺的可能！』 23 毅力是人生的至寶 失敗為成功的必經過程 雷克洛克的故事 林肯的故事 美國職棒投手郭泓志。 美國職籃球星林書豪。 世界麵包競賽冠軍吳寶春 亞都飯店嚴長壽。 24 美國總統林肯的一生 有過多次的失敗與挫折 1831年—經商失敗 1832年—競選州議員失敗 1833年—經商再度失敗 1835年—愛人去世 25 美國總統林肯的一生 有過多次的失敗與挫折 1836年—患嚴重精神衰弱症 1838年—競選州參議會議長落選 1843年—競選州參政委員落選 1843年—競選眾議員落選 26 美國總統林肯的一生 有過多次的失敗與挫折 1855年—競選參議員落選 1858年—再度競選參議員落選 1860年—當選美國總統 27 突破困境，再創高峰 全世界一百萬個最傑出的企業家，他們 一生平均破產3.75次 任何產品的行銷都是在被拒絕之後，才 開始的 成功永遠躲在挫折的後面 28 要‘突破’不要看破 一位個性內向害羞年 輕人的故事 ～一個幸福人生，就因為年輕人的 心態問題，而由他的指縫間溜走 了。真是可惜！ 鋁門窗業務員的故事 29 二十一世紀新智慧— 從心開始 相由心生 境隨心轉 萬法心生 萬法心滅 30 思想決定成敗 R.班納斯特 NBA明星球員包格斯特 越南華僑李宏福先生 積極思想大師皮爾博士 31 思想決定成敗 潛能開發大師安東尼羅賓 第一位成功地以熱氣球橫渡 大西洋的馬可安德森 第一位登陸月球的太空人 阿姆斯壯 32 命運鎖鍊圖 命運 個性 （結果） 訊息 習慣 思想 行為 信念 感覺 33 人人都是菩薩的化身，有無限的 智慧，慈悲的心懷 命好不如習慣好，今天不好的習 慣，將成為明天的負擔 人人都是無價之寶，有無限的潛 能可開發 34 自己就是一座寶藏 邁向全面潛能巔峰 35 自我設限 我實際能作的事 我想做∕應做的事 我認為我能做的事 老 人 釣 魚 的 故 事 金 魚 缸 效 應 36 突破的障礙 人類最大的敵人是自己 自己最大的敵人是個性 個性最大的敵人是習慣 習慣最大的敵人是觀念 觀念最大的敵人是認知 認知最大的敵人是偏見 37 破除思考的障礙 思想革命 破除習慣 勇於創新 不怕失敗 38 突破困境的秘方 一、要積極的面對困境，不要逃避。 ～天無絕人之路： 『這個世界並沒有失敗，失敗，只不過是 暫時停止成功。』 39 突破困境的秘方 二、要願意跟朋友分享你失敗的經驗 ～失敗者聯誼會 40 天無絕人之路 1、水晶大教堂的負責人 舒勒博士曾說： 『艱苦的歲月絕不長久，對一個不屈不 饒的人，很快就會離你而去。』 2、杏林子的「生命之歌」 41 超越困境的藝術 面對困境， 還能夠用藝術去欣賞困境。 要學習從不同的角度，去看問題。 蘇東坡詩句： 橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。 42 突破困境的秘方 三、打破心牆 文學家 愛默生曾說： 『我們人心裡的一道牆， 永遠比外面的那個牆， 難以打破。』 ～心裡的牆到底是哪些牆呢？ 43 三、打破心牆A、錯看自己之牆 B、完美主義之牆 C、敗北主義之牆 D、孤立自閉之牆 E、依賴之牆 F、好勝之牆 ～打破我們心中的極限 44 A、錯看自己之牆 「成功激勵學院」 SMI創始人 保羅麥爾P.MAIER 45 B、完美主義之牆 自己必須完美無缺，萬事通曉，無所不能？？ ～人一定要永遠承認自己的不完美！！ 我們來看看以下的例子： ﹡全世界最出色的足球選手，十次的傳球也有四次失誤！所以我們要理性去面對它。 ﹡最出色的籃球選手，投籃的命中率只有五成。 ﹡世界頂尖的地質專家挖掘石油，十口井中也只有一口能找到石油。 ﹡全世界最棒的股票投資家，你說：「拜託一下，你幫我買五支股票。」結果只有 兩支會賺錢啦！ ﹡大名鼎鼎的電視演員拍攝一支廣告片，三十次也有二十次是NG，就是NO GOOD! 46 B、完美主義之牆 湯恩比的毅力 英國著名歷史學家 湯恩比用一生 的時間完成其巨作《歷史的研究》 他是如何做到的？ 47 湯恩比的毅力 B、完美主義之牆---- 1、在行動之前，你首先要冷靜的思考，給自己充分的時間思考主題 和問題。 2、一旦做好心理準備，要立刻去行動，遲疑是最大的禁忌。 3、不要要求自己做十全十美，不論心情好壞，每天一定要有規則的， 持續工作。凡是由人類的頭腦，所完成的東西，沒有一樣是十全 十美的～人類本身就不完美。 4、不要浪費時間---現在，就是工作的最佳時機。不要常常說明天， 或下星期，而是把握現在。 5 、要有遠見，有計畫性的工作，蒐集對將來又用的情報，一點一 滴的累積。 48 B、完美主義之牆---慎始 《第五項修練》彼得聖吉說： 「很多人，急急忙忙在人生的道 路上，去解決所發生的困難 跟問題，但是偏偏忘記抬起 頭來，去看看這一條道路到 底是不是我該走的道路。」 ～忽略作法的變化 49 B、完美主義之牆---慎始 安石可憐做相公， 隋煬不幸為天子， 若使兩人窮到底， 一為名士一文雄。 50 B、完美主義之牆 --- PLAN 每次小小的成就累積，就會有大得成功。 計畫『PLAN』: P: L: A: N: PREPARE LAUNCH OUT ADJUST NET-WORKING 51 C、敗北主義之牆 不錯， 改變不一定帶來進步， 但是，進步一定要從改變中產生。 52 D、孤立自閉之牆 53 E、依賴之牆 我們人， 雖然很難去改變命運， 但是，我們卻可以改變 我們對生命的態度。 54 依賴之牆 沒有獨立自主的個性，碰到困難就退縮。 傅佩榮教授說： 人雖然很難去改變命運，但是， 我們卻可以改變我們對命運的態度。 55 F、好勝之牆 56 好勝之牆 每次都好勝， 雞腸鳥肚，尖嘴猴腮， 一定要跟人家比，都要把人家比下去。 輸人不輸陣， 輸陣沒面子。 57 超越困境的藝術 蘇東坡學禪～ 稽首天中天， 毫光照大千， 八風吹不動， 端坐紫金蓮。 58 超越困境的藝術 一、困境擴大了我們的生活圈—這是大家不能否認的。 59 超越困境的藝術 二、困境能夠使人昇華而有成就感 -傅佩榮教授「口吃之苦」、司馬遷完成史記 60 超越困境的藝術 三、不幸使人能夠自我超越，人沒有悲觀的權利！ 大半輩子在監獄裡的施明德 周文王完成《周易》 《馬可波羅遊記》 塞萬提斯《唐吉訶得傳》 文天祥-正氣歌 61 超越困境的藝術 四、窮困可以使人超越 ~~全世界最有名樂曲的作曲 家生長在最貧困的環境。 莫札特-安靈曲 貝多芬 柴可夫斯基 62 超越困境的藝術 五、環境突變也可以使人超越 六、失去就是得到 ～塞翁失馬，焉知非福。 ～福兮禍之所依，禍兮福之所繫。 七、毅力是人生的至寶 ～麥當勞老闆 雷克洛克51歲還失業 63 超越困境的藝術 我們必須謹記著： 『困境、挫折，或是障礙， 都是人生的附屬品！』 64 再創人生事業的高峰 宋氏王朝裡一句非常震撼人心的一句話： 『我們將來三個人，一定要過著不平凡的人生。』 ～導演張婉婷在接受訪問時說： 「我一生最大的目標， 就是把華人的電影推向世界的高峰。」 65 再創人生事業的高峰 信心不是用空口講出來的， 信心有幾個特點： 1、你每天願意記錄你的小成功 2、要願意全力去改變自己 3、我們必須認真去學習，成功人士的 成功經驗 66 要願意全力去改變自己 再創人生事業的高峰--- 美國著名管理大師彼得杜拉克曾說過一句名言： 『在動盪不安的時代，經營的秘訣，就是 NO INNOVATION IS DIE ---沒有創新就是死亡。』 67 要願意全力去改變自己 再創人生事業的高峰-- 別放棄的太早 我帶學生畢業旅行到溪頭，看到神木 時，我告訴學生一首詩： 自少齊埋於小草， 如今漸漸出蓬高， 時人不識凌雲幹， 直待凌雲始道高。 68 再創人生事業的高峰-- 我們必須認真去學習，成功人士的成功經驗 『每天都記錄他的夢想』 日本諾貝爾獎教授接受訪問時，說道： 「我得獎的理論來自我小時候突然來的一個夢，結果這個夢想我馬 上拿筆記本把它記下來。這一輩子我專門一直努力在追求這個 夢想的實現，終於發明了這個理論而得了獎。」 ～成功是屬於會做紀錄的人， 不是屬於會記憶的人！ 69 再創人生事業的高峰-目標就是: 「我願意花最大的努力去實現的夢」 70 全新的人生策略 價值瞬間崩解 的巨變時代， 你如何重新 定位自己? 71 全新的人生策略 如何來突破人生的困境— 一、用團隊智慧來突破個人困境 1、尊重每個人的生存價值 2、團隊合作取代個人英雄 美式足球四分衛的例子 ～世界最好的領袖是替團隊製造價值、製造幸福的 人！！ 72 全新的人生策略 如何來突破人生的困境— 二、情緒轉化策略 1、『還好』！（台語叫：『好家在』） 2、凡事的發生必有其原因，但都朝最 美好的結果做準備。 73 全新的人生策略 如何來突破人生的困境— 三、重新定義自我生 存的價值與競爭 力。 74 全新的人生策略 四、培養領導者的Golden Rule 1、奇檬子（情緒）理論 2 、獅子訓練法 3、讓部屬習於在困苦環境中作戰 4、領導人士企業的靈魂 75 全新的人生策略 五、全新的人生策略 我如果繼續扮演一個執行者的角色， 很多人生中重要的事情就這麼蹉跎掉了。 因此，我期許自己『放下』，人生的 『取捨』在另一部份也可以多獲得一些。 76 活出生命光彩 真正的成功，到底是什麼？ 到底什麼才是真正的安全感？ 我的『專長』到底是什麼？ 為什麼很多企業家，書讀的不多， 反而事業做的有聲有色？ 77 活出生命光彩 我確實有過成功的經驗，但卻很 難持續，往往功虧一簣，我要如 何才能後勁十足的擊出密集安打， 出類拔萃？ 78 活出生命光彩 科技的洪流浩浩蕩蕩而來，難道 我一定非得學『轉型科技』不可？ 如果一定要學的話，要如何學？ 要學多久？ 79 活出生命光彩 正當全球的企業大裁員中，很多 公司卻找不到『好』人才，這種 矛盾的現象，癥結原因何在？它 代表了什麼樣的機會與危機？ 80 活出生命光彩 我自信有很好的能力，與專業的技術， 可是全面資金不足，籌碼缺乏的困窘下， 該如何『成功轉型』，活出生命的光彩？ 81 活出生命光彩 我有可能創業，成功轉型到更好 的人生階段嗎？ 我要如何有效的整合我所擁有的 所有成功資源，活出真正的成功？ 82 真成功智慧 對於自己究竟要什麼，必須 有明確『概念』 （Conception）。 對於達成目標必須有堅強 『信心』（Confidence）。 83 真成功智慧 對於達成目標所該採取的行動， 焦點必須『集中』 （Concentration）。 在追求理想的過程必須『始終一 致』（Consistency）。 84 真成功智慧 對於正在做的事情，以及共事的 人，感情要『投入』 （Commitment），相信其重要性。 要有良好的『品格』 （Character），導引我們始終 走在正確的道路上。 85 真成功智慧 要培養享受的『能力』 （Capacity），得以一路沿 途享受每一段。 86 未來是創造出來的， 不是預測出來的。 87 一顆感恩的心 路 是無限的寬廣！ 88 未來，屬於創新的人 變，就要重寫遊戲規則 無論策略方向組織運作都要創新 創新必須掌握 新知識、新觀念、新趨勢 89 人生是不斷的自我超越 Keep working 林義傑 90 學習是成長的起點 自覺是治療的開始 警覺是智慧的開端 91 對於未來 --究竟是要『悲觀』或『樂觀』呢 ？ 若要堅持蕭規曹隨的人，而又不作改變與革新， 世界是悲觀的！ ～～但是願意嘗試新規則與方法的人，世界是 樂觀的！！ 92 演講完畢 謝謝大家 93