Transcript Sjellja organizative

Sjellja organizative
Prof.dr.Berim Ramosaj
[email protected]
Kuptimi I sjelljeve organizative
 Sjellje organizative eshte nje fushe
studimi qe heton ndikimin qe
individed, grupet dhe strukturat kane
mbi sjellje ne organizate me qellim qe
kjo njohuri te zbatohet ne permisimin
e efektivitetit te organizates
[email protected]
Trungu I dijeve (faktoret qe
percaktojne sjelljen ne organizate)
 Individi
 Grupi
 Organizata
[email protected]
 Sjellja organizative eshte dije e
zbatuar qe zbaton njohurite e fituara
prej individit, gurpet dhe organizaten
me qellim qe te beje organizata te
punojne me efektivitet
[email protected]
Fushat qe kontribojne ne SO





Psiokologjia
Sociologjia
Psikologjia sociale
Antropologjia
Shkenca politike
[email protected]
Metodat e studimit ne SO





Rastet e studimit
Studimi ne praktike
Eksperimenti laboratorik
Eksperimenti ne praktike
Meta-analiza
[email protected]
Variablat individuale te pavarur
 Aftesite dhe mjeshterite
 Perceptimi i rolit
 Motivimi
[email protected]
Variablat te varur




Produktiviteti
Mungesat ne pune
Qarkullimi
Knaqesia ne pune
[email protected]
Personaliteti
 Personaliteti I individit eshte
kombinimi I tipareve psikologjike qe
perdoren zakonisht per te klasifikuar
personin (aktiv-pasiv, I qete-I
zhurmshem, agresiv, ambicioz,
besnik)
[email protected]
Formimi I personalitetit
 Personaliteti formohet duke nderhyre
vecori fizike individuale qe nenkupton
karakteristika te qendrushme
mendore dhe fizike qe perbejne
identitetin e nje individi
[email protected]
Cilesite e personaliteti qe ndikojne
ne sjelljet organizative








Pika e kontrollit
Te qenit autoritar
Makiavelizimi
Prirja ndaj rrezikut
Nevoja per te qene rezultativ
Vetevlersimi
Vetefikasiteti
Kujdesi per te paraqitur anen e duhur te
vetes
[email protected]
Faktoret qe ndikojne ne formimin e
personalitetit





Trashegimia
Mjedisi
Kultura
Familja
Situata
[email protected]
Perceptimi
 Eshte proces nepermjet te cilit
individet organizojne dhe
interpretojne pershtypjet e ndjenjave
te tyre per ti dhene kuptim mjedisit
ku jetojme
 Peceptimi selektiv
[email protected]
Faktoret e jashtem te perceptimit






Permasa
Intenziteti
Kontrasti
Levizja
Perseritja
Risia
[email protected]
Motivimi
 Motivimi paraqet gatishmerin e
individit qe te perpiqet per arritjen e
objektivave te organizates duke vene
ne perdorim nje sasi energjish dhe
perpjekjesh, me kusht qe keto
perpjekje te sjellin plotesimin e
qellimeve individuale
[email protected]
Motivimi si proces
 Nevoja
 Motivi
 Objektivi
[email protected]
Teoria e hierarkise se nevojave





Nevojat
Nevojat
Nevojat
Nevojat
Nevojat
fiziologjike
per siguri
per tu shoqeruar
per tu vleresuar
per tu vetaktualizuar
[email protected]
Teoria e tri nevojave (Alderfer)
 Nevojat e egzistences
 Nevojat per marredhenie me te tjeret
 Nevojat pe r zhvillim
[email protected]
Teoria e X dhe Y (McGregor)
 Teoria x
 Teoria y
[email protected]
Teoria motvim – higjene(Herzberg)
 Kjo teori niset nga besimi se
marredhenia e nje njeriu me punen
qe kryen dhe qendrimi ndaj punes
mund te percaktojn suksesin dhe
deshtimin
[email protected]
Teoria e motivimit nepermjet
vendosjes se objektivave
 Objektiv eshte ajo qe paraqet te
arrije nje individ, eshte objekti ose
qellimi I nje veprimi
[email protected]
Teoria e pritjes
 Thelbi I saj qendron ne ate qe njerzit
jane te motivuar per te punuar kur
presin te arrijne gjerat qe duan nga
puna(element kyq eshte perceptimi)
 Eshte teori e Victor Vroom
[email protected]
Teoria e pritjes varet nga:
 Shpresa se perpjekja e tij do te qoje
ne kryerjen e punes, arritjen e
objektivave
 Shpresa qe kryerja e punes do te
shperblehet
 Fakti se ky shperblim do te plotesoj
nevojat-objektivat individuale.
[email protected]
Pritja (Vroom)
 Paraqet besimin e individit se nje
mase e caktuar perpjekjesh do te
ndiqet nga realizimi I detyrave ne nje
mase te caktuar qe varen nga
vetevleresimi, suksesi I meparshem
ne pune, ndihma qe merr nga
bashkepuntoret, informacioni I
nevojshem per pune dhe paisja dhe
cilesia e punes.
[email protected]
Instrumentaliteti
 Eshte besimi I individit qe nje rezultat
I caktuar ne pune (shperblimi) varet
nga kryerja e detyres ne nje nivel te
caktuar sipas kesaj kryerja e punes I
sherben indvidit si nje sukses per te
arritur te rezultati
 Instrumentaliteti varion nga -1 deri
ne 1
[email protected]
Valenca
 Ka te beje me vleren negative apo
pozitive qe individet I vene nje te
ardhure te caktuar.
 Valenca lidhet direkt me
performancen qe tregon se qdo pune
ofron lloje te ndryshme shperblimesh.
[email protected]
Motivimi si funksion I projektimit te
punes
 Kuptimi dhe objektivat e punes
paraqesin punen duke treguar disa
komponent te saj : detyrat,
autoritetin, pergjegjesine,
teknologjine, marredheniet, statusin
dhe mundesite.
[email protected]
Projektimi I puneve
 Projekti I punes nenkupton menyren
se si kombinohen detyrat per te
formuar punen komplete
 Riprojektimi I punes
[email protected]
Projektimi I punes




Zgjerimi I punes
Rrotacioni
Modulet e punes
Pasurimi I punes
[email protected]
Grupi (Sjellja ne Grup)
 Nje grup paraqet dy ose me shume
persona te pavarur qe nderveprojne
dhe influenciojn njeri tjetrin per te
plotesuar nje qellim te perbashket.
[email protected]
Llojet e grupeve
 Formale
 Jo formale
[email protected]
Marrja e vendimeve ne grup
 Marrja e vendimit kuptohet si
zgjedhje e bere nga nje grup
veprimesh alternative qe mund te
kryhen per te arritur nje apo disa
qellime.
[email protected]
Avantazhet dhe Disavantazhet e
perdorimit te grupit per vendosje
 Avantazhet (Informacion dhe njohuri
e plote, rritje pranueshmerise si nje
zgjedhje, dhe rrijta e legjimitetit)
 Disavantazhet(Harxhimi I kohes,
presioni per konformizem, pergjegjesi
e paqarte.
[email protected]
Komunikimi
 Procesi I kalimit te informacionit dhe
I kuptimit te tij nga nje burim tek nje
destinacion marres.
[email protected]
Procesi I komunikimit







Nisesi
Kodimi
Mesazhi
Kanali
Marresi
Dekodimi
Feetback
[email protected]
Modelet e komunikimit
 Horizontal
 Vertikal
 Lateral
[email protected]