Transcript Riesgos Psicosociales - Recursos Humanos

RIESGOS PSICOSOCIALES
Relator;
Alejandra Muñoz Ruiz
Psicóloga Laboral, Recursos Humanos
[email protected]
FACTORES PSICOSOCIALES
Martín Daza y Pérez Bilbao las definen como aquellas condiciones que se encuentran
presentes en una situación laboral que están directamente relacionadas con la
organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen
capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del
trabajador como al desarrollo del trabajo
Clima Organizacional
Satisfacción
Cultura
Beneficio de la Ley N° 16.744
Liderazgo
¿ Cuando Hablamos de Factores de Riesgo?
Cuando actúan como
factores desencadenantes
de tensión y de estrés
laboral, interfiriendo en la
Salud y Bienestar
Salud Psicológica
+
Salud Física
Factores de Estrés Psicosocial
Contenido del trabajo
Falta de variedad en el trabajo, ciclos cortos de trabajo, trabajo fragmentado y sin
sentido,, bajo uso de habilidades, alta incertidumbre, relación intensa
Sobrecarga y ritmo
Exceso de trabajo, ritmo del trabajo, alta presión temporal, plazos urgentes de
finalización
Horarios
Cambio de turnos, cambio nocturno, horarios inflexibles, horario de trabajo
imprevisible, jornadas largas o sin tiempo para la interacción
Control
Baja participación en la toma de decisiones, baja capacidad de control sobre la
carga de trabajo, y otros factores laborales.
Ambiente y equipos
Condiciones malas de trabajo, equipos de trabajo inadecuados, ausencia de
mantenimiento de los equipos, falta de espacio personal, escasa luz o excesivo
ruido
Cultura organizacional y funciones
Mala comunicación interna, bajos niveles de apoyo, falta de definición de las
propias tareas o de acuerdo en los objetivos organizacionales
Relaciones interpersonales
Aislamiento físico o social, escasas relaciones con los jefes, conflictos
interpersonales falta de apoyo social
Rol en la organización
Ambigüedad de rol, conflicto de rol y responsabilidad sobre personas
Desarrollo de carreras
Incertidumbre o paralización de la carrera profesional baja o excesiva promoción,
pobre remuneración, inseguridad contractual,
Relación Trabajo Familia
Demandas conflictivas entre el trabajo y la familia Bajo apoyo familiar.
Seguridad contractual
Trabajo precario, trabajo temporal, incertidumbre de futuro laboral. Insuficiente
remuneración
Características de los Factores de Riesgo Psicosocial
1.-Se extienden en el espacio y el tiempo.
2.-Dificultad de objetivación
3.- Afectan a los otros riesgos
4.- Tienen escasa cobertura legal
5.- Están moderados por otros factores..
6.- Dificultad de intervención extienden en el espacio y el tiempo.
El estrés laboral
“un patrón de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y de comportamiento a
ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido del trabajo, organización del trabajo y el
medio ambiente de trabajo. Es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitación
y de respuesta y la frecuente sensación de no poder afrontarlos"
Mecanismo del estrés
Diagnostico Clima Laboral 2012
Dimensiones Evaluadas
Dimensiones Evaluadas
25%
33,3
Principios útiles para el cuidado de las personas
que trabajan en salud
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Voluntariedad del puesto de trabajo.
Conocimiento de las actividades y tareas a realizar.
Claridad de los objetivos planteados en el trabajo.
Participación real en la organización.
Fortalecer el sentido de pertenencia a un equipo.
Mantener relaciones francas y abiertas.
Incentivo de las iniciativas y capacidades individuales.
Apoyo permanente al resto del equipo.
Sensación de aceptación por la mayoría de los miembros.
Horizontalidad de las relaciones básicas.
Sistemas de compensación que incentiven el trabajo.
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Refuerzo positivo permanente.
Flexibilidad de la estructura organizativa.
Facilitación del trabajo individual y del equipo.
Compartir inquietudes propias y del equipo.
Mantener una sana implicación con nuestra labor.
Dejar un espacio para las actividades recreativas.
Reconocer las limitaciones propias y del equipo.
Buscar en el equipo el apoyo necesario para superarse.
Estar convencidos de que todos somos necesarios, nadie es
imprescindible.
Gracias…