Transcript ch14 供應鏈之管理模式

第十四章
供應鏈之管理模式
前言
本章節清楚說明「精實供應鏈」、「敏捷
供應鏈」、「綠色供應鏈」、「永續供應
鏈」之起源及成功之道，這些供應鏈管理
模式是未來新趨勢，同時都是以企業永續
發展、環境保護、減少資源浪費、資源回
收在利用等為出發點，所產生的模式。
2
Copyright © 滄海書局
精實供應鏈
談及精實供應鏈(Lean Supply Chain) 之起
源，就必定會提起豐田生產系統，因精實
供應鏈是豐田生產系統概念與技術之延伸，
因此許多人認為精實供應鏈就是將豐田生
產系統擴展至供應鏈範疇中。
精實供應鏈核心主張也延續豐田生產系統
的精神，即為「徹底地排除浪費」，強調
供應鏈中任何活動皆須具有價值產生，亦
即產品從原物料開始直到交至顧客手上為
止，每項流程皆無浪費的活動產生。此觀
念已廣泛利用在供應鏈營運績效改善上。
3
Copyright © 滄海書局
豐田生產系統1/2
豐田生產系統(Toyota Production System, TPS)
是繼亨利‧福特所創立的「大量製造」(Mass
Production) 後另一個革命性的汽車生產制度。
大野耐一(2001) 指出豐田生產系統的核心主張
為「徹底地排除浪費」。也就是顯示中的「杜
絕浪費」。其藉由「即時化生產」與「自動化」
來貫徹核心主張，而即時化生產與自動化兩大
生產技術只是達成杜絕浪費的手段之一；只要
任何方式與技術能夠使得浪費得以消除，則此
技術即可認定為豐田生產系統技術。
4
Copyright © 滄海書局
豐田生產系統2/2
「即時化生產」與「自動化」為TPS 之兩
大核心技術，即時化生產即為在正確時間
之下，生產正確數量的零組件並送往正確
的地點，而自動化則為機器偵測異常發生
時能夠自動停止的機制。
5
Copyright © 滄海書局
豐田生產系統架構屋
6
Copyright © 滄海書局
精實思考法
步驟一：確定價值
步驟二：確認價值流
步驟三：流程化
步驟四：後拉式
步驟五：完善
7
Copyright © 滄海書局
敏捷供應鏈
敏捷性(Agility) 是一種新型戰略思想，這種戰
略思想是為了提高系統對外部環境變化的應變
能力。
所謂「敏捷供應鏈」，是指面對不確定性、持
續變化的環境，為了在特定某一市場機會中獲
得價值最大化，形成的動態聯盟和協同運作的
供應鏈。此供應鏈以核心企業為中心，透過對
資金流、物流、資訊流的控制，將供應商、製
造商、分銷商、零售商及最終消費者用戶整合
到一個統一、高相依程度的功能網路，以形成
一個極具競爭力的戰略聯盟。
8
Copyright © 滄海書局
敏捷供應鏈的內涵
1. 將戰略目標定位於對多樣化客戶需求的瞬
時響應。
2. 從擴大的生產概念出發，將企業的生產活
動進行前伸和後延，把上游的供應商和下
游的客戶納入企業的戰略規劃之中，實現
對企業內外資源的最佳配置。
3. 敏捷製造技術、資訊技術及同步工程技術
4. 構建虛擬組織
5. 重新定位與上下游節點企業的關係
9
Copyright © 滄海書局
精實與敏捷的應用概念圖
10
Copyright © 滄海書局
精實與敏捷供應鏈的特性比較
11
Copyright © 滄海書局
敏捷供應鏈管理的基本原則
1.
2.
3.
4.
5.
12
系統性原則
資訊共用原則
敏捷性原則
組織虛擬性原則
利益協調原則
Copyright © 滄海書局
供應鏈管理的五項核心管理流
程
1.
2.
3.
4.
5.
13
計畫
採購
製造
運送
回收
Copyright © 滄海書局
逆向物流
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
14
再用
修復
翻修
再製造
拆解
回收
焚化
掩埋
Copyright © 滄海書局
逆向物流基本活動及流程
15
Copyright © 滄海書局
逆向供應鏈產品復生選擇圖
16
Copyright © 滄海書局
綠色物流之鑰
17
Copyright © 滄海書局
綠色運輸 1/2
1. 高效採用最適當的運輸方式
2. 採用合適的運輸方式
3. 適當規劃和調度運輸靈活不僅有助於減少
空載浪費，而且能夠減少運輸次數
4. 高效的車隊管理能夠大大減少環境污染，
並降低運輸成本
18
Copyright © 滄海書局
綠色運輸 2/2
5. 裝貨時關閉引擎、確保輸胎氣壓合適、合
理控制車速等簡單的措施能夠減少燃料消
耗和氣體排放
6. 及時檢查和維修車輛
7. 合適的逆向物流系統
19
Copyright © 滄海書局
綠色倉儲
1.
2.
3.
4.
20
綠色建築
高效、可再生的能源使用
優化倉儲空間利用率
優化庫存管理
Copyright © 滄海書局
永續供應鏈
在搖籃到搖籃理念中認為物質有兩種循環
的方式，一為生態系統的循環，另一則是
工業新陳代謝方面的循環，此循環則需引
進「服務性產品」概念。
在製造產品時不僅考量材料本身，也應考
慮材料的處理過程及對周遭環境的影響，
並就不同氣候環境，因地制宜地設計出合
宜的產品。
21
Copyright © 滄海書局
車輛從生產到報廢回收、再使
用的流程圖
22
Copyright © 滄海書局
資源回收工作通常以5R為推動
之基礎
1.
2.
3.
4.
5.
23
廢棄物減量
再利用
回收再生
修復
拒絕使用
Copyright © 滄海書局
結語
本章所提的「精實供應鏈」、「敏捷供應
鏈」、「綠色供應鏈」、「永續供應鏈」
都有不同特性與特色，其管理模式值得各
企業學習仿效，以提高生產效率及效能。
24
Copyright © 滄海書局