Transcript Führung
FÜHRUNG SEITE 1 / 53 Inhalt „Spannung erzeugen und Energie zum Fließen bringen!“ 1. Führungsdefinition: Was ist Führung? 2. Führungsfunktion und -fähigkeiten: Was befähigt die Führungskraft? 2.1. Die drei zentralen Führungsfunktionen 2.2. Fünf Dimensionen der emotionalen Intelligenz 2.3. Typen des Erfolgs / Fünf Regeln des Erfolgs 2.4. Bin ich lokomotiver Spielmacher? Ziel- und ergebnisorientiert? 3. Führungsmodelle: Wie verhält sich die Führungskraft? 3.1. Führungsstil und Effizienz 3.2. Führungsstil und Reifegrad 4. Führungsmethoden: Was weiß/kann die Führungskraft? 4.1. Diagnose „Führungsmethoden“ 4.2. Therapie „Führungsmethoden“ 4.2.1. Nicht delegierbare und delegierbare Aufgaben 4.2.2. Detailfragen für die Führungskraft als Coach 4.2.3. Führung und Macht 5. Führungsethik: Woran orientiert sich die Führungskraft? 5.1. Werte sind ... 5.2. Wie verändern sich Werte? 5.3. Stimmen Entscheidungen und Werte überein? 5.4. Ethisch handelt, wer... 5.6. Fragen zum ethischen Bewusstsein von Führungskräften TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 2 / 53 Führung als Dienst im Spannungsfeld von Werten, Zielen und Personen einer Organisation Richtung Werte/ Vision Macht - Ethik Organisatorische Kompetenz Führungsethik Führer Persönliche Kompetenz Identität - Ethos Personen Ziele Gruppen Beziehungen Aufgaben Programme Führungspsychologie Führungsmethodik 3. aufrichtig tun TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 3 / 53 1. Führungsdefinition: Was ist Führung? „Der Beweis für Führungstalent ist die Fähigkeit, Talente zu entdecken.“ Führen: andere zu Erfolgen kommen zu lassen Führen: einen Mitarbeiter / eine Gruppe unter Berücksichtigung der jeweiligen Situation auf gemeinsame Werte und Ziele der Organisation hin beeinflussen Führen: die natürliche, ungezwungene Fähigkeit, Menschen zu inspirieren (P. Drucker) Führen: ... wo noch niemand gegangen ist Führen: eine Umgebung schaffen, in der Menschen das, was sie tun, von Herzen tun (S. Jobs) TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 4 / 53 1. Führungsdefinition: Was ist Führung? Führen: eine Vision formulieren, sie im eigenen Tun ausdrücken, sie überzeugend kommunizieren, sie auf neue Situationen übertragen und durch die freiwillige Kooperation anderer Menschen verwirklichen Führen: der Einheit einer Organisation oder eines Teams und ihrer/seiner Zielerreichung dienen. Ein Führender trägt dazu bei, indem er immer wieder folgendes aufeinander bezieht: Werte/ Vision Führungspersönlichkeit Personen Ziele Führer fragen: Was ist der Sinn? Wozu? Der Führende handelt: verantwortlich persönlich integer menschensachwürdig gerecht Manager fragen: Wie? Wann? TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 5 / 53 2. Führungsfunktion: Was befähigt die Führungskraft? „Grips allein macht noch keinen guten Unternehmensführer. Technokraten machen ‘Malen nach Zahlen‘. Ihre Logik ist wie eine eine Stahlfalle, die beim kleinsten Fehler zuschnappt.“ (nach P.Pitcher) 2.1. Die drei zentralen Führungsfunktionen Lokomotion Kohäsion Identifikation sichert Ergebnisse festigt den Zusammenhalt integriert auf den Zweck Fähigkeiten: Fähigkeiten: Fähigkeiten: Zielbewußtsein Flexible Beharrlichkeit methodische Kompetenz Achtsamkeit Emotionale Intelligenz soziale Kompetenz Partizipation Sensibler Umgang mit Macht institutionelle Kompetenz TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 6 / 53 2. Führungsfunktion: Was befähigt die Führungskraft? 2.1. Die drei zentralen Führungsfunktionen Wie schätzen Ihre Mitarbeiter Ihr Verhältnis von Kohäsion zu Lokomotion ein? Ist es ausgewogen? Wer aus Ihrer Umgebung ergänzt Sie, wenn das Verhältnis nicht ausgewogen ist? (Führungsdual) Emotional intelligente Führungskräfte wissen, dass das Unternehmen auch eine Sozialorganisation ist: „Gute menschliche Beziehungen sind wie Geld auf dem Sparbuch: Wenn man nichts zurücklegt, kann man nichts entnehmen.“ (P. Hersey) „Knüpfe ich nur Verbindungen oder gewinne ich Freunde?“ TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 7 / 53 2. Führungsfunktion: Was befähigt die Führungskraft? 2.2. Fünf Dimensionen der emotionalen Intelligenz Selbststeuerung Kann in unklaren Situationen „Kurzschlüsse“ vermeiden. Lässt Urteile reifen: Denkt erst nach und handelt dann - ist dadurch vertrauenswürdig Motivation Begeisterungsfähig und leistungsbereit für Arbeit und Unternehmen unabhängig von Geld oder Status. Verfolgt Ziele andauernd und mit Optimismus - auch wenn‘s mal schiefgeht Selbstbewußtheit Kann Stimmungen, Gefühle und Bedürfnisse verstehen sowie deren Wirkung auf andere einschätzen. Realistische Selbsteinschätzung selbstironischer Humor Soziale Kompetenz Kann Kontakte knüpfen und zu tragfähigen Beziehungen ausbauen. Verfügt über die Kompetenz, Teams zu bilden und zu führen: Weiß Menschen für Neues zu gewinnen Empathie Versteht die Befindlichkeit anderer. Kann angemessen darauf reagieren. Erkennt und fördert die Fähigkeit anderer. Dient Kunden und Partnern „Begegne ich Menschen? Trotte ich an ihnen vorbei? Senge ich sie an, wenn ich an ihnen vorbeizische? Ein guter Manager ist gut aufgelegt!“ TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 8 / 53 2.2. Fünf Dimensionen der emotionalen Intelligenz Bin ich kohäsiv? Bin ich ein „Integrator“? Koppele ich Mitarbeiter mit Unternehmensintreressen? 1. Sind mir Ideen willkommen, die in der Gruppe geäußert werden? Wie leicht erhalte ich Informationen aus der Gruppe? 2. Spüre ich Spannungen in der Gruppe? Teambildung 3. Wie team-fähig bin ich? Schaffe ich es, „Querdenker“ zu integrieren? Freue ich mich über intelligenten Widerspruch statt über passive Zustimmung? Stelle ich feurige Menschen ein oder Diplome? Erfolgstypen TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 9 / 53 2.2. Fünf Dimensionen der emotionalen Intelligenz Macht es mir Spaß, in Gruppen zu arbeiten? 4. Weiß ich, wie ich auf Gruppen wirke? 5. Bin ich der ruhende Pol, der meine spezialisierten Mitarbeiter auch in 6. grenzüberschreitenden Projekten zusammenhält? (Unter anderem durch integrierte/integrierende Ziele?) Wie bringe ich die Erwartungen aller Mitarbeiter in Einklang? 7. Was tue ich, damit die Teams besser miteinander arbeiten? 8. Fördere ich die Teilnahme aller an Entscheidungen? 9. Führe ich so, dass meine Mitarbeiter sich persönlich und als Spezialisten 10. weiterentwickeln können und dadurch eigenständige Erfolgserlebnisse haben? Social sensibility ermöglicht mit einer Sache nicht nur voranzukommen, sondern mit ihr auch anzukommen: Eine gute Führungskraft ist mehr Wanderprediger als Buchhalter. TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de FÜHRUNG SEITE 10 / 53 2. Was befähigt die Führungskraft? 2.3. Typen des Erfolgs: (nach R. Berth) Welche Typen verkörpere ich? Welche meine Mitarbeiter? der vernünftige Analysierer der Moderator der systematische Transformator (entwickelt Verfahren) (prüft Nutzen und Aufwand) der Coach (entwickelt Persönlichkeiten) der geschickte Macher (setzt um und durch) der reformerische Visionär der zuverlässige Organisierer (ersinnt und verkündet neue Paradigmen) (regelt den kontinuierlichen Verbesserungsprozess) Manager Führer (integriert Menschen, Ideen, Prozesse) „Dir analytischen Jungs kriegst du im Dutzend billiger, aber Visionen kannst du nicht kaufen.“ (P. Pitcher) TRAININGS – WORKSHOPS – COACHING © DR. RAINER W. STROEBE - TEL.: 08153/ 7685 - www.manager-training.de