Transcript הערכת ספקים
הערכת ספקים פרק 3 3.4- 3.1 מטלות 112 111 הערכת ספקים הספק הנכון בחירת המקור/הספק הנכון יכולה לעזור בהשגת: .1הפריט/השירות בזמן הדרוש .2במחיר הנכון .3מוצרים/שירותים בסטנדרטים מוסכמים .4כמויות נכונות .5גישה חיובית ומסייעת מצד הספק הערכת ספקים תפקיד הקניין הוא להעריך את מידת יכולתו של ספק מסוים לספק את המוצר או השירות בהתאם להזמנה. מתי נשתמש בהערכת ספקים ? עבור מוצרים בעלי ערך/סיכון בינוניים עדיין ניתן להשיג הרבה מידע בעזרת שאלון. ניתן להשתמש בגרסה מקוצרת של השאלון עבור מוצרים בעלי דרגת סיכון/ערך נמוך. הערכת ספקים יסודית תחול כאשר תרחיש הסיכון לאספקת המוצר/שירות הינו גבוה לארגון. הערכת יכולתו של ספק תהליך הערכת ספקים יש להעריך: יכולת יצור טכנית יכולת כלכלית יכולת מסחרית יכולות איכותיות-סביבתיות חלק בלתי נפרד מתהליך איתור המקורות הסיכונים מתמעטים כשרוכשים מספק מוכר ובעל יכולת. הערכה טכנית של הספק כמות/נפח יצור/הספק מקסימלית ביחס לכמות/נפח היום. יכולת מחקר ופיתוח ומידת ההשקעה של הספק במחקר ובפיתוח. קיומן של מערכות בקרה ואיכות המוצר כגון: ISO9000 השמה של בקרת איכות כוללת. הערכה טכנית של הספק כיצד מטפלים בחומרים שאינם תואמים ? נהלים ואמצעי פיקוח ובדיקה. פרטי תוצרת ויעילות הציוד וכו'. כיצד מתוחזק הציוד ,האם ישנה תכנית אחזקה ? האם בבעלות הספק תכנית לעמידה בזמנים ? הערכה טכנית של הספק השימוש בציוד מכני/אוטומטי. כיצד מאומן כוח/צוות העובדים ? האם העובדים מכירים את התהליכים לבקרת איכות ומבינים אותם? ניהול המלאי של חומרי הגלם ,מוצרים בתהליך ומוצר מוגמר ושיגורו ללקוחות. יכולת כלכלית -מאזן המאזן ניתן להגדיר מאזן כ: דו"ח המפרט מאין באים כספי החברה והיכן הם מושקעים .הדו"ח יצביע על דרגת הסיכון הכרוכה בהשקעה בחברה זו. הדו"ח מכיל: נכסים :היכן מושקעים כספי החברה קבועים השקעות לטווח ארוך נדל"ן ,קרקעות ,בניינים ,ציוד ומכונות. שוטפים השקעות לטווח קצר מניות ,מזומנים ,נושים התחייבויות :להראות את מקורותיה המימון של החברה לטווח הקצר והארוך יכולת כלכלית – רווח והפסד תמונה פיננסית של חשבון רווח וההפסד המראה כיצד העסק גדל או הצטמצם בתקופת זמן מסוימת. דו"ח רווח והפסד דו"ח רווח והפסד של חברת אבג בע"מ פדיון (הכנסה ממכירות) עלות המכר (עלות הייצור) רווח גולמי (פדיון – עלות המכר) הוצ .מכירה ,הפצה ,מנהלה רווח לפני ריבית ומסים ריבית לשלם מסים לשלם רווח לאחר ריבית ומסים דיווידנדים רזרבה (רווחים שלא חולקו ) 200X 6100 5400 700 60 640 45 270 325 125 200 200Y 6500 5850 650 75 575 68 250 257 112 145 200Z 6750 6025 725 95 630 76 230 324 164 160 יחסים פיננסיים רווחיות: רווח שולי רווחיות = = רווח לפני מסים וריבית * 100 פדיון רווח לפני מסים וריבית * 100 סה"כ הנכסים החזר על הון מועסק = רווח לפני מסים וריבית * 100 סה"כ הון מועסק (הון מועסק= קרנות בעלי המניות & הלוואות לטווח ארוך) יחסים פיננסים נזילות: יחס שוטף = נכסים שוטפים התחייבויות שוטפות יחס מהיר או "חומצי" = גלגול המלאי = תקופות אשראי נכסים שוטפים – מלאי התחייבויות שוטפות פדיון מלאי = חייבים * 365 פדיון יחסים פיננסיים מנוף פיננסי: חוב לטווח ארוך הון מועסק שווקים פיננסיים: החזר על קרנות בעלי המניות = רווח לאחר מס וריבית * 100 קרנות בעלי המניות גורמים לבחינת מערכת עלויות הספק יכולת לבודד עלויות על פי משימות טיפול קבוע בעלויות התאמה לעקרונות חשבונאיים סטנדרטיים יכולת מסחרית – מידע כללי מתי נוסדה החברה – כמה זמן היא בענף הנוכחי האם החברה היא עצמאית או חלק מתאגיד גדול יותר טווח הייצור או השרות של החברה מה המינימום והמקסימום של חוזים שהחברה מוכנה לקחת התפתחות החברה בשנים האחרונות עובדי מפתח (מנהל המכירות ,המנכ"ל וכו') כתובת ,טלפון ,פקס ,דואר אלקטרוני וכו'. יכולת מסחרית –מידע ספציפי יכולת מסחרית השג מידע על זמני הספקה למוצר. לקוחות אחרים עם כתובות להתקשרות. כיצד הזמנת הלקוח מטופלת. שימוש של מערכות מחשב בניהול התפעול. האם החברה מייצרת למלאי או להזמנות. גיוון בחירת ערוצי ההפצה. היכולת לתת פירוט של עלויות. תרשים של מבנה ארגוני. כמה %מהמוצרים מיועדים לייצוא/שוק מקומי. מטבע מועדף לתשלום. מידע מפורט על ניהול הרכש של הספקים. יכולת מסחרית – מיקומו של הספק בשרשרת שרשרת ההספקה הארגון הרוכש ספק ספקי משנה נוספים או קבלני משנה ספק משני ספק משני ספק משני יכולת סביבתית ההנצלה ,המיחזור והשימוש מחדש בחומרים ובפחת מן הייצור. סילוק בטיחותי של פחת בייצור ,שלא ניתן למחזרו. מדיניות של בחירת ספקים התומכת בחברות שמצייתות לתקנים של מניעת זיהום האוויר ,זיהום המים ורעש. מדיניות לבחירת ספקים ומוצרים המודעים לשמירת משאבים וחידושם. בחינה בטיחותית של מוצרים וחומרים. מודעות למניעת רעש ,התזה ולכלוך בזמן הובלת חומרים. יכולת סביבתית תקן לשמירת איכות הסביבה – ISO 14000 התקן מפרט את הדרישות ליישום והחזקת מערכת ניהולית לשמירת איכות הסביבה יתרונות פוטנציאליים ישירים יתרונות פוטנציאליים בלתי-ישירים צמצום צריכת המשאבים צמצום פחת ובזבוז צמצום מס .התלונות מניעת תאונות מניעת קנסות מניעת תביעות נזיקין * תדמית משופרת לארגון יכולות שיווק מוגברות מוראל צוות משופר * יחסים משופרים עם הלקוחות * יחסים טובים יותר עם הקהיליה .1 .2 .3 .4 .5 .6 * * ביצועי הספק ביצועי הספק = יכולות מדידה אובייקטיבית יכולת טכנית יכולת כלכלית יכולת מסחרית איכות סביבה * מוטיבציה מדידה סובייקטיבית ראייה עסקית ראייה שווקית תפיסת הלקוח התמקדות בלקוח מודל הבנת הספק גבוה מידת המשיכה של העיסקה כטא ד ףט שה ז ןט ה כ ם חק ג גבוה משיכת העסקה נמוך ערך כספי של העיסקה הבטחת איכות הספק TQM היסטוריה של דחייה או קבלה יכולות בדיקה בקרת תהליך הבטחת איכות הספק בקרת תהליך סטטיסטי )(SPCאו בקרת איכות סטטיסטית (SQC Six sigma מערכות בארגון לניהול האיכות נהלים או מערכות תיעוד אישורי מערכת או בדיקות תקינות תהליך אישור ).)ISO גורמים לבחינת המבנה הארגוני של הספק והנהלתו התחייבות ומעורבות של ההנהלה הבכירה יציבות (כוח אדם בעיקר) הכשרה והסמכה של כוח העבודה יכולות טכניות או תמיכה בשירותים יכולות ציוד מוניטין כללי או אתיקה מעמד בתעשייה מחויבות לקוח ניהול קבלני משנה נושאים בניהול ביקור אצל ספק או ביקורת אתר סיבות לביצוע הביקור עלות מול הרווח מהביקור קבוצת ביקורת באתר פקטורים המוערכים בביקורים באתר שמירה על משק בית תהליכים או זרימת חומרים מורל העובדים