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Centre d’enseignement
à distance
Témoignage sur la mise en place
progressive de tutorat au CEAD
de Clermont-Ferrand
18-19 novembre 2010
Des formations diplômantes:
600 étudiants
100 enseignants
Licences
anglais
Masters
Littératures
modernes et
contemporaines
anglais
espagnol
espagnol
psycho
allemand
18-19 novembre 2010
Enjeux : contraintes et objectifs
Contraintes
formations
enseignants
Public
spécifique
Travail
Mêmes cours
qu’en
présence
Peu formés
aux TICE
Chargés de famille
Situations particulières
programmes
renouvelés
tous les ans
Souvent peu
motivés
Éloignement géographique
Reprise d’étude
Moyenne d’âge plus élevée
18-19 novembre 2010
Objectifs
S’adapter
aux acteurs
Compenser
le déficit
Miser sur
l’accompagnement
Etudiants
De contacts
Administratif
Enseignants
D’information
Technique
Administration
Pédagogique
Tutorat
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Forums
pédagogiques
Tuteur
étudiant
Forum
écrit
Forum
vocal
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Forum
technique
Tuteur
enseignant
Forum
écrit
ETUDIANT
Forum
vocal
Forum
de discussion
Forum
administratif
Présentation du forum vocal
 http://ent.univ-bpclermont.fr
18-19 novembre 2010
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18-19 novembre 2010
2 nouveaux dispositifs au CEAD
 Dispositif d’apprentissage de l’anglais à distance
• Accompagnement privilégié avec l’enseignant
 Module « Stage pré-rentrée L1: Familiarisation
avec l’Environnement Numérique de Travail »
• Un tutorat partie prenante du dispositif: le tuteurbinôme
18-19 novembre 2010
Description du projet
« Dispositif d’apprentissage de la langue à distance »
 Accompagnement privilégié proposé aux
étudiants qui le souhaitent.
25 étudiants retenus en L2 et 25 en L3 également.
 Les conditions d’accès se font sur la base
d’une inscription volontaire et sur le
principe d’un contrat moral.
18-19 novembre 2010
Description du projet
• 4 heures réparties de la façon suivante :
- 4 rendez-vous téléphoniques de 30 minutes avec un
enseignant
- Correction et annotation de 4 devoirs
- Des réalisations/travaux sur le forum vocal
Cet accompagnement s’adresse aux personnes
fortement motivées et ayant la volonté de s’impliquer
dans leur formation d’anglais. Il est d’ores et déjà
important de signaler que cela entraine un
investissement tout particulier et régulier de
l’apprenant.
18-19 novembre 2010
Description du projet
 Modèle présentiel
Module « Stage pré-rentrée L1: Familiarisation avec
l’Environnement Numérique de Travail »
• Pour tous les étudiants de L1
• 4h Cours Magistraux en amphi
• 8h Travaux Dirigés en salle informatique avec un tuteur
 Objectifs
• Prendre en main les outils numériques de l’UBP
• Savoir manipuler les outils électroniques de recherche documentaire
• Comprendre ce qu’est le C2i et faire un test de positionnement
 Mise à distance du dispositif pour les étudiants du CEAD
• CM  vidéos en ligne avec synchronisation du ppt
• TD  activités à réaliser en ligne avec accompagnement du tuteur
• Recrutement du tuteur:
•
•
•
•
Etudiant de Master d’Informatique
Tuteur du Stage de pré-rentrée en présentiel
3h de permanence par semaine au CEAD (2 x 1h30)
Nb d’étudiants L1 CEAD: env. 170
18-19 novembre 2010
Description du dispositif (1)
Consignes
Récapitulatif des activités
Sommaire des activités
18-19 novembre 2010
Description du dispositif (2)
18-19 novembre 2010
L’apprenant dans le dispositif
Ressources
explicatives
Consignes et
énoncés des
exercices
consulte
Activités de
prise en main
réalise
accède
se positionne
QCM
d’évaluation
Apprenant
est accompagné
Tutorat synchrone
Tutorat asynchrone
Forums par
activité
Téléphone
Permanences
au CEAD
18-19 novembre 2010
Mail
Le tuteur dans le dispositif
Tutorat proactif
Tutorat réactif
 Des rôles multiples qui donnent des statuts différents
• Le tuteur – binôme
Le tuteur a alors un statut similaire à celui de l’apprenant.
Il renvoie de l’information lorsque l’apprenant en a besoin
• Le tuteur d’accompagnement
Le tuteur est dans son rôle d’accompagnateur de
contenu, technique et méthodologique. Il est en lien direct
avec les demandes de l’apprenant
• Le tuteur de suivi
Le tuteur consulte quels sont les étudiants qui se
connectent et effectue des relances si besoin
o Suivi des statistiques de connexion de la plateforme pédagogique
o Remplissage d’un tableau de bord
18-19 novembre 2010
Le tuteur et le CEAD
 Le recrutement du tuteur
• Un profil particulier avec des compétences
spécifiques
 La formation du tuteur
• La rédaction de guides et de documents
d’accompagnement
• Une formation pendant la première permanence
• Un suivi pendant les permanences
 Une appropriation du dispositif par le tuteur
18-19 novembre 2010