Matériaux pour une compréhension de la régulation Formation de directeurs de CIO Bernard Desclaux.
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Matériaux pour une compréhension de la régulation Formation de directeurs de CIO Bernard Desclaux Yannick Blanc : « Le monde n'est pas platonicien : l'organisation de la société, l'art du gouvernement, ne consistent pas à respecter l'ordre des choses, mais à combiner des forces au sein de structures institutionnelles. Cette combinaison, considérée à une période donnée de l'histoire, s'appelle un mode de régulation. » S’il existe à un moment donné un « mode de régulation », la question pour celui qui cherche à établir une régulation, est comment les choses se passent avant le moment où le « mode de régulation » soit acceptableaccepté ? Une autre piste de Yannick Blanc : « On peut alors parler de régulations administratives et judiciaires, ensemble flou de représentations, de décisions, de comportements et de méthodes que nous intercalons entre l'énoncé de la loi et l'action collective et par lesquelles nous arbitrons sans cesse entre le respect des règles et la réalisation d'objectifs explicites ou implicites. » L’idée d’insertion entre deux mondes permettant d’arbitrer. En conclusion, il propose : « Récapitulons d'abord les prédicats de la régulation : l'ajustement d'éléments étrangers les uns aux autres ; le maintien d'un équilibre global en présence de déséquilibres partiels ou de perturbations; l'existence d'une instance intermédiaire entre l'expression d'une norme et la constatation d'une régularité, la modulation de la norme par cette instance ; la combinaison de plusieurs normes dans un but déterminé par l'action. Idée intéressante, de lecture à l’envers : « la régulation est un indicateur de difficulté ». Dans le champ des politiques publiques, elle traduit une interrogation, et peut-être un remords, sur les effets constatés de l'affaiblissement de l'État, que l'on cherche à pallier de tous côtés par la création d'instances de régulation. On peut craindre alors que la régulation ne soit à la règle que ce que la "gouvernance" est au gouvernement, c'est-àdire une pâle copie et peut-être même une contrefaçon. Ce n'est qu'un risque, il s'agit simplement de ne pas l'ignorer » Maurizio Lazzarato Ici il s’agit de la mécanique de la régulation, que je reformulerai de la manière suivante : c’est la manière de construire une « régularité » des événements en les identifiants comme des données répétables (des types) ayant une variabilité dans l’instanciation. Il y a alors possibilité de calcul sur des objets équivalents. L’intéressant ici concerne cette idée de perception d’une typification (Alfred Schutz). Pour qu’une régulation soit possible dans un groupe social, il faut qu’il y ait un accord sur ce qui est « perceptible ». Cohen Elie « Mais revenons-en à la régulation première manière. La notion de regulation est apparue, s'est affirmée en tous cas, aux États-Unis à l'occasion du New Deal (la Nouvelle Donne) des années 1933 et suivantes. À la suite de la crise de 1929 et des dérèglements majeurs qu'a connus alors l'économie américaine, le président Roosevelt a éprouvé le besoin de mettre en place un ensemble d'organismes pour surveiller les marchés, notamment le marché financier ; pour surveiller le bon fonctionnement de la concurrence et éviter ainsi les abus de position dominante, etc. En France Lorsque nous avons constaté dans les années trente que les chemins de fer, l'électricité et d'autres secteurs ne fonctionnaient pas de façon optimale, nous avons nationalisé. Ainsi, l'équivalent fonctionnel de la régulation, telle qu'elle a été pensée aux États-Unis, a été en Europe, soit la nationalisation, soit la mise en place d'institutions administratives dépendant du pouvoir d'État, avec pour mission de réglementer tel ou tel secteur. » Deux voies différentes à la régulation donc : La commission de régulation (qui établie des règles) La nationalisation et l’élimination de variabilité du marché De la régulation des espaces aux espaces de régulation par Alain Lipietz, Georges Benko En français, on distingue les mots "régulation" (terme de cybernétique qui désigne exactement la façon dont les évolutions des éléments d’un système sont ajustées au fonctionnement d’ensemble) et le mot "réglementation" (ensemble de règles institutionnalisées pouvant en effet servir à la "régulation"). Le mot anglais "regulation" a plutôt le second sens, mais les traductions anglaises de "régulation" lui ont simplement donné le sens plus large du mot français. Identification de « deux états » : Un état de crise durant lequel il y a dérégulation et régulation Un état « stable » avec accord sur le mode de régulation Pilotage et résultats Conférence du Recteur Alain Bouvier 21 mai 2003 La régulation comme « simple » retour de la sortie vers l’entrée pour la modification de celleci. Le pilotage qui cherche à modifier le système lui-même, autrement dit la manière dont il va réagir à la modification de l’entrée. Le pilote « veut » aller quelque part. Rapport entre régulation et évaluation…. Qui « fait l’évaluation » ? qui apprécie ? Absence de système automatique d’évaluation L’évaluateur est le bénéficiaire, il n’est pas dans la « chaîne » de production. Son retour ne peut être que très faible. Les modes formels de régulation Ils ne régulent pas grand choses Peut-être faut-il se poser la question de leurs constitution (essentiellement sur un mode représentatif, chacun y « représente » a priori quelque chose et ne peut donc modifier son point de vue). La futur commission pédagogique ? Le management clandestin et la régulation informelle Il existe des organismes sans mode officiel de régulation Et pourtant ils se régulent, et ils régulent ? La régulation des services publics en réseaux La régulation apparaît lorsqu’il y a besoin de stabilité dans un espace qui se trouve déréglementé. Mais ici on est dans la mise en place d’une « organisation » et d’une « juridiction ». Un nouveau modèle de régulation pour la France ? Si l’on faisait la comparaison entre ce qui est dit à propos du secteur de l’eau et le secteur scolaire ? Un établissement a lui aussi une clientèle captive. Cette situation assurée n’incite pas à l’amélioration, ou simplement au changement. Poursuite de la métaphore Réfléchir à la situation de l’établissement vis-àvis de deux extérieurs, celui des utilisateurs (parents, élèves), et responsables académiques. Qui détient les informations ? Qui les transmets ? Actuellement, il y a la mise en place des tableaux de bord à partir des bases de données alimentées quasi automatiquement. Du côté du rectorat, il y a une mise en cohérence des services qui s’occupent d’un établissement (perception éclatée selon les objets de gestion) Les services publics Analyses et réflexions, par Jacques Fournier (mai 2001) Analyses et réflexions, par Jacques Fournier (mai 2001) L’apparition de ce concept est liée à la transformation technique et économique qui s’est opérée au 19e siècle. Celui-ci se limitait auparavant à remplir des fonctions de souveraineté : justice, police, défense nationale, recouvrement des impôts. Cela correspondait à ce que l’on appelait l’État gendarme. Désormais ses tâches vont progressivement s’élargir. Il va s’occuper de l’éducation, des travaux publics, de la santé, du travail, de l’urbanisme, etc. On cherchera à caractériser cette évolution en parlant d’État providence. C’est dans ce contexte que la notion de service public va se substituer à celle de puissance publique comme fondement du droit administratif français. Question fondamentale Si le service public ne répond plus aux lois, et que son fonctionnement repose sur des régulations locales, alors comment sont régulés les régulateurs ? Autrement dit, les régulateurs doivent se constituer un sens du bien commun. La régulation des services publics locaux Les difficultés du juridique avec cette notion Je retiendrai pour mon propos celle de Bertrand Du Marais : la régulation est " L'ensemble des opérations consistant à concevoir des règles, à en superviser l'application, ainsi qu'à donner des instructions aux intervenants et régler les conflits entre eux lorsque le système de règles est perçu par eux comme incomplet ou imprécis". Remarques On a en fait la traduction du terme anglo-saxon de « régulation » : mettre des règles. Ce qui voudrait dire que la régulation est du côté de l’autoritaire. A faire la différence avec autorité. Dans la régulation, il y a une part très importante d’engagement des acteurs dans la « soumission » acceptée et non pas contrainte. A propos des deux textes sur la Garonne et la Charente Le principe du développement durable et d’une utilisation raisonnée d’un bien commun. On peut faire la métaphore avec les « enfants » par rapport à un établissement, ou par rapport à un bassin. Il y a de multiples « utilisateurs » avec des intérêts divergents, qui n’utilisent d’ailleurs pas le même objet. L’enfant et l’élève, l’élève en math et celui en EPS, etc… Portrait des directeurs d'établissement scolaire en régulateurs de proximité Le point de passage obligé L’enrôlement La médiation Voir les concept de Burno Latour et Michel Callon RÉGULATION ET COMPLEXITÉ DES RAPPORTS FAMILLES – ÉCOLES. Sans doute très intéressant. Qui a lu ? Et pour finir sur le comment faire Deux concepts Etayage métacognition Le concept d’étayage L’étayage des apprentissages renvoie à une définition du processus de tutelle : "Il s’agit des moyens grâce auxquels un adulte (ou un spécialiste) vient en aide à une personne moins adulte ou moins spécialiste que lui." Le processus d’étayage consiste donc à rendre l’apprenti capable de résoudre un problème, de mener à bien une tâche, d’atteindre un but qui aurait été, sans assistance, au delà de ses possibilités. Ce qui signifie que le soutien de l’adulte consiste à prendre en main les éléments de la tâche qui excèdent initialement les capacités du débutant, lui permettant de se concentrer sur les éléments qui demeurent dans son domaine de compétences et de les mener à terme. Commentaire On retrouve la dissymétrie et la spécialisation, mais aussi la responsabilité de l’acteur. Il n’y a pas substitution à autrui. On ne fait pas à la place de l’autre. Le processus de soutien (Bruner) 1 - "enrôlement : engager l’intérêt et l’adhésion de l’enfant 2 - réduction des degrés de liberté : le tuteur comble les lacunes et laisse l’apprenti mettre au point les sub-routines constitutives auxquelles il peut parvenir. 3 - maintien de l’orientation : le tuteur doit maintenir la poursuite de l’objectif défini. (déploiement d’entrain et de sympathie pour maintenir sa motivation.) Soutien, suite 4 - signalisation des caractéristiques déterminantes : la tâche du tuteur est de faire comprendre les écarts. 5 - contrôle de la frustration : le risque est de créer une trop grande dépendance à l’égard du tuteur. 6 - la démonstration : c’est la présentation, des modèles de solution pour une tâche, qui exige plus que la simple exécution en présence de l’élève." Ces étapes sont à méditer comme étapes d’un processus de régulation. La métacognition La régulation métacognitive se compose de trois fonctions principales qui se déroulent de manière implicite et automatisée : – – – La planification d'activité à entreprendre. Le contrôle d'activité en cours de réalisation. La vérification des résultats en fonction des critères d'efficiences ou d'efficacités. Flavell 76 et ensuite Brown 87 pensent que tout processus de régulation serait en soi métacognitif. La prise de conscience est souvent considérée comme indicateur privilégié du caractère métacognitif des régulations.