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1. 도식화의 개념
외곽구성도형·형상도형
관계도형(선·화살표·기호)
+-×÷=
언어정보(논리)
↓
키워드
(단어·어구·단문)
구조화
시각화
구조의 기본 패턴
시각표현의 기본
•
•
•
연결
구분
중복
포함
균형을 고려한다.
시선의 흐름을 고려한다.
여백을 활용한다.
도식
2. 도식화의 순서
키워드의 정리
전달
하고자
하는
정보
구조화
1
2
3
4
5
6
주제를 타이틀을 키워드를 키워드를 키워드간의 관계를
생각한다 설정한다 찾아낸다
외곽
관계를
선으로
구성도형 고려해 배치 잇는다
에 넣는다
시각화
7
최적의
구조로
만든다
8
만들어진
형태를
정리한다
9
검증한다
차트의
완성
1) 키워드의 정리
• 무엇을 전달하고자 하는지, 주제를 명확히 한다.
• 주제를 설명하기 위해 필요하다고 여겨지는 것만을 키워드로 추출해 낸다.
2) 구조화
• 키워드 각각의 의미나 관계를 고려하여 적절한 차트의 구조를 검토한다.
• 단순하면서도 알기 쉬운 차트가 되도록 주의한다.
3) 시각화
• 시각화란 구조화된 차트의 원형을 인상적이고 보기 좋게 정리하는 것이다.
• 도형이나 선을 변화시키거나 음영을 주어 강조, 구분하여 표현의 강약을 준다.
• 균형과 시선의 흐름을 고려해 도형배치에 대한 연구를 하여 차트의 전체적인 형태를 정한
3. 도식화 사례
1. 키워드의 정리
1) 도식화를 위하여 필요한 원고작성, 분석
-> 무엇을 전달하고자 하는지, 주제를 명확히 한다.
2) 원고 중 도식화에 필요한 키워드(필수 항목) 추출
-> 주제를 설명하기 위해 필요하다고 여겨지는 것만을 키워드로 추출해낸다.
원고
키워드
데이터의 처리기술은 초창기 Batch형
초창기 Batch형 집중관리
집중관리에서 On-Line형 대량처리로,
On-Line형 대량처리
데이터웨어하우스로 데이터마이닝으로
데이터웨어하우스
발전해 나가면 이는 정보처리 중심에서
데이터마이닝
정보분석중심으로 더 나아가
발전
지식발전으로 데이터를 처리해나감을
관계를
정보처리 중심
의미한다.
정보분석중심
지식발전
의미
설명하는 키워드
3. 도식화 사례
2. 구조화
1) 키워드간의 관계를 고려해 배치한다
2) 관계를 선으로 잇는다
3) 단순하면서도 알기 쉬운 차트가 되도록 최적의 구조로 만든다
키워드
구조화
초창기 Batch형 집중관리
On-Line형 대량처리
데이터웨어하우스
지식발전
데이터마이닝
정보분석중심
발전
데이터마이닝
정보처리 중심
정보분석중심
지식발전
의미
정보처리중심
데이터웨어하우스
On-Line형
대량처리
초창기 Batch형
집중관리
3. 도식화 사례
3. 시각화
1) 구조화된 차트의 원형을 인상적이고 보기 좋게 정리한다
2) 도형이나 선을 변화시키거나 음영을 주어 강조, 구분하여 표현의 강약을 준다.
3) 균형과 시선의 흐름을 고려해 도형배치에 대한 연구를 하여 차트의 전체적인
형태를 정한다.
구조화
!
시각화
도식Pack의
활용
정보처리중심정보분석중심
지식발전
지식발전
정보분석중심
데이터마이닝
정보처리중심
데이터웨어하우스
On-Line형
대량처리
초창기 Batch형
집중관리
데
이
데이터웨어 하우스
터
On-Line형 대량처리마
이
닝
초창기 Batch형 집중관리
시
간
4. 도식화 작성 팀
2. 시각화 시 주의할 점
1)
색 사용원칙을 분명히 한다.
중요 포인트를
칼라화한다


강조하고 싶은 포인트에
색을 사용한다.
기본적으로 도표에 착색
한다.
색은 적은
가지수로 표현한다


3색 이내로 표현한다.
색의 농도를 활용하여 색
의 가지수를 억제한다.
색 사용에 대한
규칙을 정한다


전체 이미지를 통일한다.
각각의 의미에 따라 색을
구분하여 사용 한다.
• 전 자 정 부 통 신 망 과 IP 연 동 기 반 의 운 영 을
효율적으로 지원할 수 있도록 운영조직 구성 시
활용
• 전 자 정 부 통 신 망 과 IP 연 동 기 반 을 연 계 하 여
운영할 수 있는 체계를 구성 시 활용
효율적
운영지원
체계 마련
•향후 전자정부 통신망
아 웃 소 싱 하 여
관 리
통신사업자와 SLA를 체결할
활용
•체 계 적 으 로
아 웃 소
통신사업자를 평가 및 관리할
활용
전자정부
통신망
운영방안
수립
IP연동
기반
운영방안
수립
을
할
때
싱
때
• IP연동기반을 구축하고
이를 운영할 때 운영지침,
운영절차 활용
• 보안사고 예방 및 발생시
실시간으로 인지하고
대응활동을 전개하여
효율적으로 대처할 때 활용
통합관리센터 구축 및 운영에 활용
효율적
운영지원
체계 마련
• 전자정부 통신망과 IP연동기반의 운영을 효율적으로 지원할 수
있도록 운영조직 구성 시 활용
• 전자정부 통신망과 IP연동기반을 연계하여 운영할 수 있는
체계를 구성 시 활용
전자정부
통신망
운영방안
수립
• 향후 전자정부 통신망을 아웃소싱하여 관리할 통신사업자와
SLA를 체결할 때 활용
• 체계적으로 아웃소싱 통신사업자를 평가 및 관리할 때 활용
• 서비스 품질기준 정립으로 다양한 전자정부 통신서비스 품질을
객관적으로 평가할 때 활용
IP연동
기반
운영방안
수립
• IP연동기반을 구축하고 이를 운영할 때 운영지침, 운영절차 활용
• 보안사고 예방 및 발생시 실시간으로 인지하고 대응활동을
전개하여 효율적으로 대처할 때 활용
• 재해/재난 발생 시 효율적으로 대처할 때 활용
프로젝트 추진조직 구성 및 운영
•
유사 사업분야에 풍부한 경험을 가진
최고의 컨설턴트 및 기술자로
프로젝트팀 구성
•
실무 추진위원회와의 공동프로젝트팀
구성
•
사업 추진의 효율성 및 일관성 있는
품질 확보를 위해 추진조직의 탄력적
운영
•
프로젝트 추진 방법
•
수행방법론 적용
건설교통부 산하공사에
시공/감리CITIS 체계적용을 위한
세부추진계획(ISP)
수립사업 및 G4C 사업 등의 ISP사업에
적용 하여 성공적인 수행 경험을
가진 IISP방법론을 토대로 추진
건설 CALS 및 CITIS에 대한
실무자의 의견과 경험을 습득 할 수
있도록 자문단 구성 및 운영
사업 및 품질 관리 방법
•
•
품질 확보를 위해 삼성SDS 컨소시엄의
내·외부 전문가로 구성된 품질
감리단에 의한 주기적 검증 및
검토회(DR : De sign Review) 실시
건설 CITIS 요건에 적합한 프로젝트
프로젝트 위험관리 방안
•
사업착수 단계부터 선진 변화관리
기법을 적용하여 사업의 잠재적 위험
요소 발생을 최소화
•
삼성SDS의 사업관리 시스템인
「SI종합관리시스템」과 지식관리
시스템인 「아리샘」을 활용
삼성SDS 컨소시엄의 유사
사업경험에서 획득한 지식을
활용하여 주기별 위험발생 요인을
발굴하여 대응
•
삼성 SDS 사업관리시스템 활용
•
교육인적자원부와 16개 시∙도
교육청간의 내부 연계, 16개 시
∙도교육청간의 내부 연계, G4C
등 관련 부처간 외부 연계를 위
한 연계 시스템 개발
소프트웨어 개발
•
•
하드웨어 및 운영체
제 구축
개발 응용 S/W의 기
반이 되는 시스템 소
프트웨어 설치
(DBMS, Web, WAS)
물
구적
축기
반
제안
범위
•
운
영
환
경
조
성
사업관리 및 지원
•
•
•
•
•
품질 보증 및 일정 관리
조직 및 인력 관리
H/W, S/W의 유지보수
교육훈련 절차, 종류, 대상
선정
전문교육, 현장 실습, 상주인
력 HelpDesk를 통한 기술이
전
개발 응용 소프트웨
어의 운영환경을 조
성하는 시스템 소프
트웨어 커스터마이
징
• 개발 응용 소프트웨
어 탑재
• 시스템 안정화 지원
을 위한 지역 전문업
체
투입
이중화 및
백업체계
접수에서 분석업무까지
차질 없는 업무수행
시스템 운영중단 최소화
장애
최소화
나라장터 서비스
고도화 시스템
지속적인
모니터링
장애 사전예방
신속한
응급조치
운영정상화
시스템 운영 안정성 확보를 위한
체계적인 이행 방안 제시
대국민 서비스의
획기적 개선
세계적 수준의 품질보증체계를
적용한 사업 및 품질관리
전자관세청 구축의 기
반
통합민원시스템
구축목표 달성
사용자 계층별
체계적인 교육훈련 및 기술이전
비용 절감
시스템 특성별 최적의 방법론 및
자동화 도구 적용
행정 능률의 향상
•
제안사의 전사
품질관리
지원조직을 적극 활용
품질관리지원
조직활용
•
•
일관성
유지
단계별 일관성 있는 품질관리
일관된 품질의 산출물 보장
품질보증
전략
자체품질
평가 실시
•
내부 품질관리를 위한
체계적인 자체
품질평가수행
종합적인
품질보증 수행
•
착수부터 사후지원까지
종합적인 품질보증수행
대상 분야별
전문조직 구성
(제안사 기술인력
+
제품공급업체)
대상 부대별 전국적
유지보수체계 구성
운영지원을 위한
대상 부대별 전문기술인력
상주
예방활동
(정기점검/수시점검)
유지보수 방안
신속한 장애복구 및
기술지원 체계
구성
전 시스템 대상별
정비 인증서
(Maintenance certification)
제공
전자정부 통신망과 IP 연동기반
구축을 위한 구현방안 도출
전자정부 통신망 요구사항
IP 연동기반 요구사항
• M-Gov, T-Gov, VoIP 등 새로운 서비스
• 통신망 활용을 위한 어플리케이션
제공을 위한 요구사항
요구사항
• 전자정부 31대 과제 관련 서비스 요구사항
• 루트 이중화 등 업무연속성 보장을 위한
요구사항
• 새로운 서비스를 위한 Bandwidth
요구사항
• 편리한 정자정부 서비스를 이용하기 위한
시스템 요구사항
• 다양한 서비스 매체와의 안정적 연동
요구사항
• 모니터링 및 품질성능 측정 시스템
요구사항
통신망 활용
• 통신망을 통한
신 서비스
• 통신망 활용
어플리케이션
서비스 품질
• 업무연속성 보장
• 서비스의 원활한
진행
보안성
• 물리적 보안
• 시스템적 보안
• 기관별, 연도별, 월별 분석
공공분야
침해사고 분석
• 피해유형별, 공격 유형별, 운영체제별 분석
• 사고원인, 피해규모 분석
• 해결방안 분석
핵심 보안
이슈 도출
민간분야
침해사고
분석
• 기관별, 연도별, 월별 분석
• 피해유형별, 공격 유형별, 운영체제별 분석
• 사고원인, 피해규모 분석
• 해결방안 분석
• 운영체제별 취약성 분석
보안 취약성
분석
바이러스,
웜 분석
• 네트워크 레벨의 취약성 분석
• 서버 레벨의 취약성 분석
• 바이러스 특성 분석
• 웜 특성 분석
• 취약점 분석
최적의 솔루션을
이용한 물적기반
구축
선행
사업의
경험을
활용한
사업
계획
수립
선행
사업의
경험을
활용한
사업
계획
수립
전국단위 교육행정정보시스템
구축 효과의 극대화
축적된 경험을 통한
체계적인 사업
관리능력
고객의 품질요구사항에
부합하는 시스템 구축
품질관리지원
조직활용
•
•
•
단계별 일관성 있는 품질관리
일관된 품질의 산출물 보장
품질보증
전략
제안사의 전사
품질관리
지원조직을 적극 활용
자체품질
평가 실시
•
일관성
유지
종합적인
품질보증 수행
•
내부 품질관리를 위한
체계적인 자체
품질평가수행
착수부터 사후지원까지
종합적인 품질보증수행
고려사항
전략수립방향
•
전사적 품질관리지원조직 필요
•
품질관리 전문가 투입
•
체계적인 품질관리계획 수립
•
제안사의 품질관리 방법론
•
내/외부 전문가를 통한 품질관
을
리
바탕으로 체계적인 품질보
사업수행 이후의 품질관리 정
증
책
활동 수행
•
•
체계적이고 검증된 품질관리
•
지원 툴 필요
•
체계적인 진도관리 및 변경관
전사 품질관리지원조직 활
용
•
리
사후 품질보증 지원활동 수
행
•
품질관리교육을 통한 팀원
공유
효율적이고 활용성과 확장성이
우수한 전자조달 종합체계 구축
구매의사결정지원
•
통계 분석 자료제공
•
향후 예측 가능정보의 제공
•
업체평가 척도 제공
•
나라장터 DW 연계를 통한 정보제공의 일원화
•
효율적인 정보 제공을 위한 다양한 형태의 UI
•
확장성 및 유연성확보
고객별 차별화 된 전략 수립
활성화 고객
•
인지도를 강화하기 위한
•
채널전략
•
전자조달업무에 대한 인식을
나라장터 시스템의 이용률
향상을 유도하기 위한
나라장터의 활성화를
•
유도하는 채널전략
•
강화하기 위한 채널전략
•
우슈고객
참여고객
나라장터 시스템에 대한
나라장터 시스템의 이용률
위한 채널전략
•
향상을 위한 채널전략
•
조달의사결정을 지원하기
위한 채널전략
채널전략
Targeting 된 차별화 된 채널전략
개인화 된 맞춤형 채널전략
니즈에 부합하는 효율적인 채널전략
나라장터의 지속적인 이용을
고객별 선호채널을 통하여
응대할 수 있는 채널전략
•
지속적으로 관계를 강화할 수
있는 채널전략
1
2
3
4
5
쾌적한 환경에서
질 높은 의료서비스를
제공하기 위한
세계적인 수준의
“21세기 새 병원” 구축
최적의 IBS
설비 구축
첨단 기술의
적극적 수용
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
쾌적하고 안락한 병원환경구축
편리하고, 안전하며,
방향
중단 없는 의료서비스
쾌적한 사무환경
최적의 IBS 설비 구축 필요
유지관리 측면에서의 경제성 요구
설계 시스템의 면밀한 검토 및 분석
기존 병원과의 통합 및 연계
설치시점에서의 신기술 반영 필요
디지털 의료 정보 인프라
확장성, 안정성, 호환성이 우수한 시스템
효율적이고 과학적인 시설관리
운영자 요구사항 수용 및 서비스 만족도
지속적인 유지보수 체계
각 사업주체간의 긴밀한 협조체제 유지
구축
방향
구축
방향
핵심기술의
안정적 적용
전파방송 VISION 달성
기존시스템의
활용·연계
정보화 추진전략 수립
전자적 민원처리와 민원
인의 정보 접근용이성
제고로 대국민 서비스·
품질 만족도 향상
핵심 성공요소 도출
전자적 민원처리와 민원
인의 정보 접근용이성
제고로 대국민 서비스·
품질 만족도 향상
IT기술의 효과적인 활용으로
IT기술의 효과적인 활용으로
원활한 전파행정 관리업무
원활한 전파행정 관리업무
수행을 지원
전파행정업무의
생산성 제고
전파자원관리의
효율성 증대
수행을 지원
목표
주요 활동
• 통합관리센터 관리적(정책적), 기술적,
물리적 종합보안 대책 수립
• 안정적이고 지속적인 IP연동기반의
운영 서비스 제공
• 질 높은 보안관리를 위한 지식 기반
제공
• 센터 보안 정책, 지침 및 절차 수립
• 관리적, 기술적, 물리적 보안관리체계
설계
• 통합관제 방향성 정립
• 보안사고 예방 및 발생시 실시간 인지 및
대응활동 전개
• 통합관리센터의 다양한 보안장비에
대한 통합적 보안관리
2.4.6.4 물리적 보안
•
•
•
•
•
•
보안조직
자산분류 및 통제
인적보안
사업연속성 계획
보안문서 관리
교육 및 훈련
•
•
•
•
•
보안구역 통제
보안시스템 보호
일반통제
출입통제
장비보호
•
•
•
•
•
•
네트워크 보안
시스템 보안
데이터 보안
어플리케이션 보안
발신통제 보안
통합관제
통신망 제공 서비스의
요금 정책 수립
정성적 분석
• 통신망 제공 서비스의 요금 관련
국가정책 분석
• 전자정부 통신망 이용대상기관의
요금관련 요구사항 분석
• 국가망 이용대상기관의 성격,
설립목적, 재정상태 등 분석
정량적 분석
• 요금정책 변화에 따른 서비스별
예상수요 분석
• 요금정책 변화와 수요의 변화에
따른 예상수익 분석
• 향후 5년간 대한민국 예상 성장률
분석
• GDP, GNP 분석
개별고객에 대한
전자조달 행정서비스
체계마련
서비스
기관으로의 전환
 전자정부 선진국에서는
능동적 상호작용이 가능한
공공 서비스 구현을
차세대 전자정부 주요
목표로 상정함
공급자는
권력기관
 고객의 의견을 존중하며,
고 객 의
서 비 스 를
우 선 시 하 는
공 공
서비스로의 전환 요구
 공급자 중심의 서비스
추구
 전자정부 사이트의 증가
및 거래/활용 증가로 인해
효율적인 대고객 민원처리
요구
 불특정 다수의 국민을
상대로 서비스를 제공
하였으며, 서비스의
결과분석이 난해 하였음
상 당 수 의
선 진
전 자 정 부 에 서 는
온라인서비스 개선을 위해
CRM이 효과적인 도구로
인식됨
고 객 의
목 소 리 를
경청하려는 노력과 국민과
기업을 고객으로 인식함
 최고 수준의 고객 서비스
선진국인 캐나다의 성공
요인은 사용자 조사에
비중을 두고 그 요구에
따라 조정되는 서비스
제공에 있음
 이용기관을 단순서비스
수혜자라는 인식 팽배
공 급 자 가 고 객 에 게
일방적인 대화를 유지하는
체계
1970~1980
1990
 고객의 요구에 적합한
서비스 제공 모델 및 전략
구축을 중점사항으로
파악하고 있음
현재
고객중심적 공공 서비스 제공으로의 Paradigm Shift
미래
고객의 품질요구사항에
부합하는 시스템 구축
•
•
단계별 일관성 있는 품질관리
일관된 품질의 산출물 보장
일관성 유지
•
자체품질평가
실시
•
내부 품질관리를 위한
체계적인 자체
품질평가수행
품질보증전략
종합적인
품질보증 수행
품질관리지원
조직활용
고려사항
전략수립방향
•
•
품질관리 전문가 투입
•
•
제안사의 품질관리 방법론을
전사적 품질관리지원조직 필요
체계적인 품질관리계획 수립
• 내/외부 전문가를 통한 품질관리
• 사업수행 이후의 품질관리 정책
• 체계적이고 검증된 품질관리 지원
툴 필요
착수부터 사후지원까지
종합적인 품질보증수행
바탕으로 체계적인 품질보증
활동 수행
•
전사 품질관리지원조직 활용
도출전략
TSG (Technical Support Group)
전문 QAO 투입
• e-Innovator의 품질관리
프로세스 준수
• Project Office팀(품질지원조직)
의
적극적인 활용
•
“정보화 운영 효율성 제고”
“미래 정보화 환경에 대비”
최상의 공군 주전산기 체계 구축
사업 추진력
운영 안정성,효율성
• 유사 국방체계 구축 경험을 통한
객관적인 자료활용 극대화
• 공군정보화 체계 표준 플랫폼 구성
• 오류 Zero기반 확인 단계
구성과 단계별 치밀한 계획
수립/추진
• 공군운용 특성에 적합한
• 비상계획 및 위험관리 시스템
가동
개선기회 활용
• 체계자원의 통합 / 운용 구현
이중화 구성
• 운영요원에 대한 사전교육 실시
운용효율성 정립
신기술 적용
• 시스템, 응용S/W,데이터 분야별
신기술 적용
• 선진체계 정보체계 인프라 요건
적용
• 통합 아키텍춰링
미래 정보화 환경 적용
안정적인 전산지원의
C/S에서 Web으로 변화에
급변하는 정보기술환경에
보장으로 공군 특성이
따른 운용환경의
능동적으로 대처할 수
반영된 전ㆍ평시
최적화로 효율성 극대화
있는 정보화 환경적용이
생존성을 보유한
요구
필수
전산체계 구축 기회
최고수준의
병원건축 및
운영
최상의
대환자
서비스
제공
최고수준의
병원건축 및
운영
• 환자 및 보호자에게 쾌적하고 안락한 병원 환경 제공
• 편리하고, 안전하며, 신속하고 중단 없는 의료서비스
임직원 측면
• 디지털 의료 정보인프라를
환자 측면
• 입원환자, 외래환자,
통한 편리하고 신속한
보호자에게 쾌적하고 안락한
의료서비스
병원환경 속에서 최상의
제공
• 업무능률을 배가 할 수 있는
쾌적한 사무환경
서비스 제공
• 한 차원 높은 의료서비스
제공을 통해 삶의 질 향상
병원 측면
• 병원 시설의 안정성 제고
• 유지관리 측면에서의
경제성
확보
• 건축, 전기, 기계, 통신, 건축
환경 측면에서의 에너지
절약
• 효율적이고 과학적인
시설관리 서비스 제공
“세계일류 조달기관”으로 도약
“참여정부 조달업무 개혁방향에 대한 효과적인 지원”
“보다 차원 높은 고객지향적 전자조달 행정서비스를 제공”
정보제공 서비스의
질적 개선
•
전자조달 정보 제공
•
나라장터(G2B)의 DW
•
수요기관/조달업체의
•
다양한 채널의
정보제공
•
제공 정보의 질적
수준 향상
•
서비스 확대 및
실시간 제공
적극적 참여
맞춤형 서비스의
제공
•
고객접점 단일화를
통한 이용자의
편이성 극대화
•
My Page 기능을
도입하여 맞춤형
서비스의 제공
•
정보제공의 구조적
최적성 확보
•
이용기관과의
연계를 통한
서비스의 질 개선
•
서비스 강화를
위한 시스템구축
•
CRM의 인프라
구축
•
지속적인 운영 및
발전의 변화관리
프로젝트
참여를 통한
기술이전
•
시스템 분석 및 설계시 사용자가 참여함으로써 시스템 개발에
사용자 요구사항 적극 반영
•
사용자 공동 참여로 요소기술 및 개발 환경에 익숙하도록 유도
•
시스템 구축시 업무별운영자, 시스템관리자를 같이 투입함으로써
체험적이고 자연스러운 기술이전
교육훈련을
통한 기술이전
지속적인
기술이전
•
워크샵, 세미나, 토론, 면담 등의 교육훈련을 활용하여 기술이전 수행
•
삼성SDS의 멀티 캠퍼스 교육 참여
•
기타 제품공급사의 교육센터 활용
(본 제안서 교육훈련 방안에 준하여 실시)
•
필요 전문 교육과정을 개설하여 중점교육 실시
•
시스템 운영/관리 기술에 대한 노하우 제공
•
각종 신기술 정보 제공
•
관련기술에 대한 각종 세미나 참여를 통한 기술이전
•
삼성SDS 컨소시엄 및 제품공급사가 발행하는 정기간행물 제공 가능
• 어플리케이션 이행계획 수립
이행계획 수립
• 데이터 이행계획 수립
• 운영 환경 이행계획 수립
• 어플리케이션 이행 절차 및 방법 정의
이행절차 및 방법
• 데이터 이행 절차 및 방법 정의
• 운영 환경 이행 절차 및 방법 정의
• 어플리케이션 비상복구
절차 수립
비상계획 수립
• 데이터 비상복구절차 수립
• 운영 환경 비상복구절차 수립
• 종이없는 사무 처리, 행정 업무의 간소화
고효율 행정의 실현
• 단순 반복적인 업무의 자동화로 교사의 잡무부담 경감
• 정보의 실시간 공유 및 통계작성 의 자동화로 신속한
의사결정가능
• 언제 어디서나 민원서류 발급의 시공간적 제약 배제
대국민 서비스의
획기적개선
• 인터넷을 이용한 교육행정정보 제공
• 교육수요자의 알권리 제공
• 서비스의 채널 다양화와 서비스시간의 단축
• 작고 효율적인 전자정부 구축 목표에 부합한 정보화 추진
전자정부를 목표로
• 정부대표민원 등 정보공동 활용 시스템과 통합된 시스템 구현
• 정부운영방식의 개편을 통한 국가경쟁력 강화
인터넷을 통한 가정과
학교의 만남
• 전국 어디서나 졸업/재학/성적 증명서 등의 발급
• 학부모에게 학생에 대한 성장발달, 생활지도,교과 성취에 대한
정보 제공
교원의 잡무경감으로
학생지도 전념가능
• 통합적 행정정보화에 따른 교원의 전산업무 대폭감소
• 표준화를 통한 교원의 행정업무 처리 간편화 및 시간 단축
• 학생지도자료의 쉬운 확보
개선방안
문제점
분석기능의 미비로 인한 향후
수요예측 및 조달 정책수립에 필요한
정보제공이 불가능
DW의 구축 및 마이닝 기법과 통계분석 기능
을
Web으로 제공함으로써 사용자의 분석자료에
대한 요구사항 충족
실적자료의 경우 중앙조딜 EDI를
통하여 단순 취합자료가 제공되기는
하나,운영기관에서만 검색이 가능
현행 중앙조달 EDI의 자료 및 나라장터에 축
적된
자료의 일원화된 관리체계를 나라장터
사용자에게 Web으로 제공
제공되는 실적정보 또한 단순 취합에
그치고 있음
기초통계 이외에 추세정보 및 수요예측정보
의
제공을 통하여 조달정책수립에 필요 데이터
G2B에서 축적되는 자료의 경우 현재
제공
나라장터를 이용하는 사용자 구분(수요기관/
기본통계 자료이외에는 제공되는
조달업체/운영기관)에 따라 필요정보를 검색
정보가 전무한 실정임
할수
있는 기능제공
가격정보의 제공의 다중화로 일관적인
분석의 어려움
조달청 가격정보 시스템과,G2B 시중상품/
계약상품의 자료 통항을 통한 일관적인 자료
의
제공
레코드레벨
보안
위험요소
조치계획
전환 프로그램
에 의한 문제점
• 전환 프로그램의 유실
• 전환 프로그램의 오용
• 전환 프로그램의 성능
저하
• 최종 전환에 이용할 프로그램을 목록화하여
형상관리 및 백업
• 전환 프로그램과 관련 어플리케이션 상관도
작성
• 전환 프로그램과 데이터 상관도 작성
• 성능 저하에 대비한 전환 프로그램 튜닝
• 어플리케이션의 유실
어플리케이션과
데이터에 의한
문제점
• 데이터의 손상 및 유실
• 전환 후 어플리케이션의 오류 발생
• 데이터의 오류 발생
• 최종 이행 대상 어플리케이션을 별도
리스트화하고 백업 관리
• 최종 이행 전 데이터를 백업하고 복구방안 마련
• 오류에 대한 결함 원인을 파악하고 수정 보완
• 데이터의 오류는 현업 담당자와 협의하여 조치
방안 결정
이행 작업
시간에 의한
문제점
• 이행작업 소요시간 초과
• 이행시점에 따른 문제점
• 이행 우선순위 결정상의
착오
• 반복적인 이행 시험을 통해 전체 이행에
소요되는 시간을 측정
• 모든 트랜잭션의 종료 이후 이행
• 업무 담당자와 협의하여 이행 우선순위 결정
조직 구성상의
문제점
• 조직 구성원의 실수로 인한
오류
• 조직 구성 결함에 의한
문제점
• 조직원간의 의사소통에 따른
문제점
• 이행 관련 경험 인력의 투입 및 관련 담당자
교육 실시
• 현행 업무 담당자의 적극적인 참여 유도
• 조직원의 효율적 운용 방안 마련
• 의사전달 방법의 단일화 및 책임과 역할의
공유
유관조직과의
연계체계 구축
현업담당자 및
전산전문가의
지속적 참여
• 현업 실무협의회와 전산
전문가로 구성된 조정위
원회를 구성하여 프로젝
트 전기간에 걸쳐 적극
적인 참여
• 업무 분석시 설계할 시
스템에 대한 상세한 설
명 및 실무자들의 적극
적인 의견 제시 필요
• 실무추진단의 과업인 행
정사무편람, 전자서식,
• 연계대상 조직과 자료제공
및 테스트 등 원활한 업무
협조가 이루어 질 수 있는
체계 필요
재를 명확히 할 수 있도록
실무개선 반 구성 및 활동
보장
• 정확한 업무분석 및 정의
를 위하여 현업 담당자들
과의 밀접한 협의 및 관련
초기자료 제공 등의 정
비 내역을 개발일정을
고려하여 사전에 제공하
는 체계 보장
주관 하
에 관련 업무 조직들간의
자료 공유
• 컨설팅 영역과 개발영
역이 혼재되어 있음으
• 상호간 업무분장과 책임소
실무추진위원회
다양한 시스템
개발에 대한 협조
로 명확한 구축범위에
대한 빠른 의사결정 필
요
• 작은 업무들이 전 시스
템에 걸쳐 있음으로 기
존 시스템과의 원활한
관계 정립 및 테스트 지
원체계 필요
• 코드 및 비축사업 등 유
관사업 일정이 사업에
필요
영향을 미치지 않도록
협조