Transcript A megbízómegbízott viszony elmélete

A megbízómegbízott viszony elmélete
(S. A. Ross, M. Jensen és W. Meckling)
A megbízó mást bíz meg egy feladat elvégzésével,
mert maga nem felkészült rá,
vagy komparatív hátránya van.
A megbízó problémája
az alkalmas megbízott kiválasztása
és megfelelő tevékenységre bírása.
SZITUÁCIÓJELLEMZŐK
A megbízó információs hátrányban van.
A potenciális megbízottak eltérő alkalmasságúak.
A megbízott számára költséges a jó munka.
Az eredmény a véletlentől is függ.
A kimenetel megállapítása nem költségmentes és nem
egyértelmű.
VISELKEDÉSI POSZTULÁTUMOK
Opportunizmus
(Hiperracionalitás)
FORDÍTOTT SZELEKCIÓ
Szerződéskötés előtti opportunizmus
 Kiválasztási technikák
ERKÖLCSI KOCKÁZAT
Szerződéskötés utáni opportunizmus
 Ellenőrzés,
ösztönző bérrendszer,
előléptetési rendszer
A megbízó képes minden körülményt számításba venni
a szerződés kidolgozásakor, a szerződés önkikényszerítő
Az ösztönző szerződés kezelni tudja
- a feladatok összetettségéből,
- a bizonytalanság növekedéséből,
- a teljesítménymérés szubjektív elemeiből
és a munkafelügyelőre bízásából
eredő opportunizmust,
de ezek együttes figyelembe vétele ellentmondásba kerül
A tranzakciós költségek elmélete
(O. E. Williamson)
TRANZAKCIÓS KÖLTSÉG
Az ügyletek lebonyolításának fajlagos költsége
piaci lebonyolítás esetén:
körültekintő szerződés kidolgozása
hierarchikus lebonyolítás esetén:
a hierarchia kiépítése és fenntartása
ÜGYLETJELLEMZŐK
1. specifikus beruházásigény
2. gyakoriság
3. bizonytalanság
VISELKEDÉSI POSZTULÁTUMOK
1. korlátozott racionalitás
2. opportunizmus
MIÉRT KELETKEZNEK ÉS MARADNAK FENN
A HIERARCHIKUS SZERVEZETEK?
(Mi az ésszerűsége
a munkaviszony hierarchikus elemeinek?)
A gazdasági ügyletek lebonyolítása
specifikus (emberi)tőkeberuházást igényel,
és ez tisztán piaci együttműködés esetén
magasabb tranzakciós költségekhez vezet
A munkaszerződés folyamatos értelmezésre szorul
teljes szerződés
azonnali piaci szerződés
kapcsolati szerződés (részben implicit)
Hibrid intézményi forma
piac és hierarchia között
A szervezeten belüli együttműködés és konfliktusok
összefonódnak
(a termelékenység növelése és az egyéni és csoportos
bértermelékenység viszony javítása)
Szervezettervezési koncepció
(P. Milgrom és J. Roberts)
Mikroökonómia és vezetéselmélet határterülete
Ugyan a szerződés kidolgozásakor nem lehet kizárni az opportunizmus
érvényesülését, de szerződésértelmezéssel, megfelelő vezetési
technikák alkalmazásával az fokozatosan mérsékelhető
A munkavállalók tevékenységének megfigyelése, az egyének termelékenységére
utaló adatok gyarapítása
A dolgozóktól származó információk megbízhatóságának növelése
A dolgozók együttműködési kötelezettségének pontosítása,
a szervezeti feltételekhez igazítása specifikus vezetői döntésekkel
A vezetési technikák hatása azon múlik, ki milyen arányban viseli
a szerződésértelmezés tranzakciós költségeit
Járadék
A jövedelemnek az állásajánlat elfogadásához (az iparágba való
belépéshez) minimálisan szükséges jövedelmet meghaladó része
Alapja a belépési döntés
Oka természetes vagy mesterséges szűkösség
Tartósan nem létezhet versenyzői gazdaságban
Kvázijáradék
A jövedelemnek az állás felmondásának (az iparágból való kilépésnek)
megakadályozáshoz minimálisan szükséges jövedelmet meghaladó
része
Alapja a kilépési döntés
Oka a specializált, nem visszanyerhető beruházások
Tartósak és gyakoriak versenyzői gazdaságban is, ösztönzők és
befolyásolási tevékenységek célpontjai
A kettő különbségének oka a piacra belépéssel járó, de kilépés esetén
nem megtérülő költségek
kvázijáradék ≥ járadék
Járadékszerzés, járadékvadászat (rent seeking)
Csak járadékok vagy kvázijáradékok megszerzésére irányuló,
társadalmi nyereséggel nem járó tevékenységek
Befolyásolási tevékenységek/költségek (influence activities/costs)
A járadék vagy kvázijáradék elosztására vonatkozó döntés
befolyásolásának költségei
Kvázijáradékok és befolyásolási tevékenységek a szervezetekben
A mikroökonómia alapmodelljében nincsenek jó vagy rossz
munkahelyek
A munkakörülmények különbségeit kiegyenlítő bérkülönbségek
ellensúlyozzák
A munkaadó döntéseinek hatását pontosan ellensúlyozza a bérek
változása, ezért nincsenek a szervezetek működésével kapcsolatos
(„politikai”) konfliktusok
Az alapmodell bővítései figyelembe veszik, hogy a kvázijáradékok
felosztásáért folytatott hadakozás erőforrásokat emészt fel
Vannak jó és rossz feladatok, gyors előléptetést ígérő és zsákutcás
munkakörök („texasi Párizs és franciaországi Párizs”)
A döntésbefolyásolás kettős jellege
Az előnyös pozíciók (járadékok/kvázijáradékok) megszerzéséért folyó
szervezeti („politikai”) küzdelem költségei
és
a döntések minőségét javító információk átadása különböző tényekről
vagy az érintettek érdekeiről
Nagy összegű járadék, az érdekeltek számára nyitott döntési folyamat

növekvő befolyásolás és jobb információáramlás, elemzési lehetőség
Hipotézis: a szervezetek vezetése a döntési folyamatok megtervezése
során gyakran kiegyensúlyozza, optimalizálja a döntések megalapozását
szolgáló tájékozódást és a döntések eltorzításának kockázatát
(szervezeti tervezés)
A döntésbefolyásolás optimalizálása
szervezeti tervezéssel
1. a kommunikáció korlátozása
hosszabb távra szóló döntés a bér csoporton belüli elosztásáról
(Bódis 2003)
a közvetlen vezetők kizárása a bérezési döntésekből (Bódis 1996)
vagy csoportmunka esetén mégsem (Tóth 2002)
titkos bérek politikája (Tóth 1998)
2. a vezetői döntések
jövedelemelosztási hatásának mérséklése
a piaci bér duplájának megfelelő, egyenlő bér egy magyarországi
autógyárban (Tóth 1998)
egy varroda termelékenyebb gépeit a kevésbé termelékeny dolgozók
kapják azonos normák mellett (Bódis, 2003)
3. a vezetési eljárások
részekre bontása és finomítása
Munkakör-értékelés
Szubjektív elemeket tartalmazó teljesítményértékelés
Minőségbiztosítás
Vállalati vitacsoportok, minőségi körök
Az állami munkaközvetítés fejlesztése:
közös felvételi szűrés és szelektív álláskeresési támogatás
Szempontok
az elméleti modellek alkalmazásához
Munkáltatói ellenőrzés és dolgozók döntési felhatalmazása
A szervezetek kiszámítható működése és alkalmazkodóképessége
Ellentmondó vélemények, félreértések, kockázatok
Dolgozói kezdeményezés felelősségvállalással és az alkudozás lehetősége nélkül?
Megtérülnek-e a vezetési eljárások költségei?
Nyugati hagyományos szervezetek és reformtörekvések
Szocialista és posztszocialista szervezetek
Üzleti és közszolgálati szervezetek