Transcript Kezban TÜRKMEN-Çalışan Eğitimleri

Kezban TÜRKMEN
İşyeri Hekimliği ve İş Güvenliği Uzmanlığı Eğiticisi
A İş Güvenliği Uzmanı
Mobilya ve Dekorasyon Öğretmeni
[email protected]
ÇALIŞANLARIN İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ EĞİTİMLERİNİN
USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK
EĞİTİM KONULARI
1. Genel konular
a) Çalışma mevzuatı ile ilgili bilgiler,
b) Çalışanların yasal hak ve sorumlulukları,
c) İşyeri temizliği ve düzeni,
ç) İş kazası ve meslek hastalığından doğan hukuki sonuçlar
2. Sağlık konuları
a) Meslek hastalıklarının sebepleri,
b) Hastalıktan korunma prensipleri ve korunma tekniklerinin uygulanması,
c) Biyolojik ve psikososyal risk etmenleri,
ç) İlkyardım
3. Teknik konular
a) Kimyasal, fiziksel ve ergonomik risk etmenleri,
b) Elle kaldırma ve taşıma,
c) Parlama, patlama, yangın ve yangından korunma,
ç) İş ekipmanlarının güvenli kullanımı,
d) Ekranlı araçlarla çalışma,
e) Elektrik, tehlikeleri, riskleri ve önlemleri,
f)İş kazalarının sebepleri ve korunma prensipleri ile tekniklerinin uygulanması,
g) Güvenlik ve sağlık işaretleri,
ğ) Kişisel koruyucu donanım kullanımı,
h) İş sağlığı ve güvenliği genel kuralları ve güvenlik kültürü,
ı) Tahliye ve kurtarma
ÇALIŞANLARIN İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ EĞİTİMLERİNİN
USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELİK
Birinci fıkraya göre verilen eğitimler, değişen ve ortaya çıkan
yeni riskler de dikkate alınarak aşağıda belirtilen düzenli
aralıklarla tekrarlanır:
a) Çok tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde yılda en az bir defa.
b) Tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde iki yılda en az bir defa.
c) Az tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde üç yılda en az bir
defa.
İş kazası geçiren veya meslek hastalığına yakalanan çalışana
işe dönüşünde çalışmaya başlamadan önce, kazanın veya
meslek hastalığının sebepleri, korunma yolları ve
EMPATİ
empati
ÇALIŞANLARIN İŞ SAĞLIĞI VE
GÜVENLİĞİ EĞİTİMLERİNİN
USUL VE ESASLARI HAKKINDA
YÖNETMELİK
MADDE 5 – (1) İşveren, çalışanların iş
sağlığı ve güvenliği eğitimleri ile ilgili;
a) Programların hazırlanması ve
uygulanmasını,
b) Eğitimler için uygun yer, araç ve
gereçlerin temin edilmesini,
c) Çalışanların bu programlara
katılmasını,
ç) Program sonunda katılanlar için
katılım belgesi düzenlenmesini
sağlar
MADDE 6 – (1) İşveren, çalışanlarına asgari Ek1’de belirtilen konuları içerecek şekilde iş sağlığı ve
güvenliği eğitimlerinin verilmesini sağlar.
(2) İşveren, çalışan fiilen çalışmaya başlamadan
önce, çalışanın yapacağı iş ve işyerine özgü riskler
ile korunma tedbirlerini içeren konularda öncelikli
olarak eğitilmesini sağlar.
(3) Çalışma yeri veya iş değişikliği, iş
ekipmanının değişmesi, yeni teknoloji
uygulanması gibi durumlar nedeniyle ortaya
çıkacak risklerle ilgili eğitimler ayrıca verilir.
(4) Birinci fıkraya göre verilen eğitimler,
değişen ve ortaya çıkan yeni riskler de dikkate
alınarak aşağıda belirtilen düzenli aralıklarla
tekrarlanır
a) Çok tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde
yılda en az bir defa.(16 saat)
b) Tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde
iki yılda en az bir defa.(12 saat)
c) Az tehlikeli sınıfta yer alan işyerlerinde
üç yılda en az bir defa.(8saat)
(5) İş kazası geçiren veya meslek
hastalığına yakalanan çalışana işe
dönüşünde çalışmaya başlamadan önce,
kazanın veya meslek hastalığının
sebepleri, korunma yolları ve güvenli
çalışma yöntemleri ile ilgili ilave eğitim
verilir.
(6) Herhangi bir sebeple altı aydan
fazla süreyle işten uzak kalanlara,
tekrar işe başlatılmadan önce bilgi
yenileme eğitimi verilir
MADDE 13 – (1) Çalışanların iş sağlığı ve
güvenliği eğitimleri;
a) İşyerinde görevli iş güvenliği uzmanları
ile işyeri hekimleri tarafından,
b) İşçi, işveren ve kamu görevlileri
kuruluşları veya bu kuruluşlarca kurulan
eğitim vakıfları ve ortaklaşa
oluşturdukları eğitim merkezleri,
üniversiteler, kamu kurumlarının eğitim
birimleri, kamu kurumu niteliğindeki
meslek kuruluşları ile Bakanlıkça
yetkilendirilmiş eğitim kurumları ve ortak
sağlık ve güvenlik birimleri tarafından,
MADDE 15 – (1) Düzenlenen eğitimler
belgelendirilir ve bu belgeler çalışanların
özlük dosyalarında saklanır. Eğitim
sonrası düzenlenecek belgede, eğitime
katılan kişinin adı, soyadı, görev unvanı,
eğitimin konusu, süresi, eğitimi verenin
adı, soyadı, görev unvanı, imzası ve
eğitimin tarihi yer alır.
(2) Eğitimlerin işyeri dışındaki bir
kurum tarafından verilmesi
durumunda bu kurumun unvanı
da düzenlenen sertifikada yer alır.
EĞİTİM KONULARI TABLOSU
1. Genel konular
a) Çalışma mevzuatı ile ilgili bilgiler,
b) Çalışanların yasal hak ve sorumlulukları,
c) İşyeri temizliği ve düzeni,
ç) İş kazası ve meslek hastalığından doğan
hukuki sonuçlar
2. Sağlık konuları
a) Meslek hastalıklarının sebepleri,
b) Hastalıktan korunma prensipleri ve
korunma tekniklerinin uygulanması,
c) Biyolojik ve psikososyal risk etmenleri,
ç) İlkyardım
EĞİTİM KONULARI TABLOSU
3. Teknik konular
a)Kimyasal, fiziksel ve ergonomik risk etmenleri,
b) Elle kaldırma ve taşıma,
c) Parlama, patlama, yangın ve yangından korunma,
ç) İş ekipmanlarının güvenli kullanımı,
d) Ekranlı araçlarla çalışma,
e) Elektrik, tehlikeleri, riskleri ve önlemleri,
f)İş kazalarının sebepleri ve korunma
prensipleri ile tekniklerinin uygulanması,
g) Güvenlik ve sağlık işaretleri,
ğ) Kişisel koruyucu donanım kullanımı,
h) İş sağlığı ve güvenliği genel kuralları ve
güvenlik kültürü,
ı) Tahliye ve kurtarma
EĞİTİM
SORUN
ÇÖZÜM (HEDEF)
ÖĞRETME
SONUÇ
Akılda kalan öğrenmelerin ...
10%
OKUMA
20%
DUYMA
30%
GÖRME
50%
DUYMA & GÖRME
70%
SÖYLEME
90%
YAPMA
Akılda Tutma
20
BİZ KİMLERE EĞİTİM VERİYORUZ
YETİŞKİN EĞİTİMİ
Yetişkinler ;
 Eğitimin kendi konularıyla bağlantılı
olmasını,
 Eğitime etkin olarak katılmayı,
 Değişik yöntemler uygulanmasını,
 Olumlu geribildirim verilmesini,
 Özgün birer birey olarak görülmek isterler
Ayrıca Yetişkinlerin ;
 Kişisel kaygıları vardır,
 Güvenli bir ortama gereksinim duyarlar,
 Özgüvenlerini korumak isterler,
 Beklenti düzeyleri yüksektir,
 Bireysel gereksinimleri dikkate alınmalıdır
ÖĞRENMEYİ ENGELLEYEN FAKTÖRLER
EĞİTİCİ ENGELLERİ
1.Eğitmenin sözcüklere boğulması,
2.Eğitmenin grubun algı hızını fark edememesi,
3.Eğitmenin konuya ilgi uyandıramaması,
4.Eğitmenin bedensel ve ruhsal rahatsızlıkları,
5.Eğitmenin beden dilini iyi kullanamaması,
6.Eğitmenin anlatılanları karıştırması,
7.Eğitmenin liderlik vasfının
olmaması,
TAVSİYE
Plana göre hareket edin
Kişisel düzeyde iletişim kurun
Bilinen sözcükleri ve ifadeleri kullanın
Yeni terimleri açıklayın
Göz teması kurun
Sesinizi yeterince yüksek tutun
 Sesinizin;
Tonunu
Perdesini
Hacmini
Vurgusunu iyi ayarlayın
Tekdüze ses çok güzel uyutur.
TAVSİYE
Konular arasında yumuşak geçişler yapın
Kısa bir özet yaparak,
Bir dizi soru sorarak,
*Bir sonraki başlığa geçmeden konuyu bir alıştırmaya veya
uygulama çalışmasına başlayarak.
İyi örnek olun
Giysi
Görünüm
Organizasyon
Tavırlar
Zamanlama
Bunları asla yapmayın
"Tamam, şimdi..."
“Evet, ama..”
"Bu açık mı?"
“Size pek katılmıyorum..”
"Ne dediğimi anlıyor musunuz?"
Eller cepte bir ileri bir geri arşınlamak,
Topuklar üzerinde sallanmak, vb.
*Sürekli kullanıldığında rahatsız edici hale gelen
tekrarlayıcı sözcüklerden, tabirlerden jestlerden kaçının
"Ne söylediğinizden çok, nasıl göründüğünüz
önemlidir.“
“İnsanlar; yüz ve beden hareketlerinden bir
kitap gibi okunabilir.”
“Bazen Bir Hareket Bin Söze
Bedeldir.”
Beden dilini doğru çözebilen insanlar iletişim
bilgi ve becerisini kazanmıştır.
“İş hayatında da başarılı olmak isteyen
insanlar,
iletişim kurduğu kişilerin söyledikleri
ile yüzü, eli, kolu ve bedeniyle
yaptıklarını da hissetmelidir.”
ETKİLİ BİR İLETİŞİMİN ÖNCELİKLERİ
İçtenlik
“Samimiyetin lisanı yoktur.Samimiyet kabili izah
değildir. O, gözlerden ve nasiyelerden anlaşılır.”
Atatürk
Alçakgönüllülük
“Dolu başaklar olgunlaştıkça boyunlarını bükerler; boş
başaklar ise dimdik durur.”
Montaigne
Ön yargısızlık
“Ne hazin bir çağda yaşıyoruz. Bir ön yargıyı yıkmak,
atomu parçalamaktan daha zor.”
Albert Einstein
ETKİLİ BİR İLETİŞİMİN ÖNCELİKLERİ
 Öz güven
 Saygı ve Nezaket
 Sevgi dili (siz dili)
 Sevecenlik (sempatiklik)
 Empatik davranma(diğergamlık)
 İnandırıcılık (ikna kabiliyeti)
 Anlayış ve Hoşgörü
 Tutarlılık
 Erdemlilik
 Kendisiyle barışıklık
İYİ BİR İLETİŞİM İÇİN;









İnsana değer ver
İlk saniye ve isme dikkat!
Gülümse
Sıkı tokalaş
İnsanları olduğu gibi kabul et
Farklılıkları hoş gör
Benzerlikleri ön plana çıkar
Eleştirme ve suçlama
Sakin ol!
BEDEN DİLİ ÖGELERİ
Göz
iletişimi
Yüz ifadesi (Mimikler)
Duruş biçimi(Jestler)
El,kol,baş,parmak hareketleri
Kişiler arasındaki mesafe
Canlı ve atak olun.
Çekingenliğinizi bir kenara atın. Her zaman
atılıma, hazırlıklı olun. Gönüllü olmaktan
çekinmeyin. Gönüllü olan göze çarpar.
Ortalıktaki en önemli kişi, kendini tanıtmada
en aktif olan kişidir.
Mesleğiniz ve göreviniz ne olursa olsun
kendinizi bir satıcı gibi görün. İnsanların
ilgisini çekebilmek için çarpıcı ve canlı
olmanız gerekir..
YATARAK BAŞARIYA
ULAŞAN
TEK YARATIK
TAVUKTUR.
Sahaya çıkıp oynamak
lazım. Futbol tarihinde
seyirciler arasında gol
atan çıkmamıştır.
ETKİLİ İLETİŞİMİN YARARLARI







İç huzuru
Öz güven
Tatmin duygusu
Psikolojik rahatlama
Etkileyicilik
Samimiyet
İkna kabiliyeti
ETKİLİ İLETİŞİMİN YARARLARI









Hoşgörü
Sevecenlik
Tutarlılık
Erdemlilik
Saygınlık
Toplumsal Statü
Mevki ve Makam
Geniş bir çevre
Huzur, Mutluluk ve Başarı...
YA KENDİMİZİ YENİLERİZ
YA DA
HAYATA YENİLİRİZ
ÜSLÛP ÖZELLİKLERİ
İçtenlik
Duruluk
Akıcılık
Özgünlük
Açıklık
Coşkunluk
Duygusallık
İncelik
KARŞILIKLI KONUŞMALAR
● Selamlaş !
● Hatır Sor !
● Söze Başla !
● Takdim Et / Tanıştır !
● Özür Dileme(!)
● Teşekkür Et !
● Kutla !
Sabırlı, ümitli ve
gayretli ol !!!
Ümidini kaybedersen
her şeyini kaybedersin.
“Çocuklarınıza susmayı öğretin,
onlar konuşmayı nasıl olsa öğrenirler.”
Benjamin Franklin
“İki şey ruhumuzu karartır, konuşacakken
susmak, susacakken konuşmak.”
Sadi
ÖĞREN
KULLAN
ÖĞRET
O DA ÖĞRENSİN
KULLANSIN
ÖĞRETSİN
Başarı;
Ben’le değil Biz’le olur.
Çünkü, pek çok aklın ve elin ürünüdür.
J.W.Atkinson.Atkinson
BEDEN DİLİ GÖRSELLLERİ
Dinleyicinin katılmasını ve paylaşmasını
kolaylaştıran beden duruşu
Dinleyicinin katılımını zorlaştıran beden
duruşu
Güvenli beden duruşu
Çekingen beden duruşu
Saldırgan beden duruşu
Bir konudaki kararlılık duruşu
Anlatılan konuya hassasiyet kazandırma
Şiddetli bir reddediş
Bir üstünlük belirtisi
Bir dostluk yaklaşımı
Dikkati yoğunlaştırma
Hava alma ihtiyacı sıkıntı
İlgi ile dinleme ifadeleri
Eleştirisel dinleme ifadeleri
Kalkmaya yada soru sormaya hazır
ÇARESİZSİNİZ
YADA
ÇARE SİZSİNİZ
DİNLEDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER
KEZBAN TÜRKMEN
[email protected]
05305204577