Transcript ماتریسQSMP
QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING
MATRIX
QSMPماتریس
مقدمه
یکی از روشها و تکنیکهای ارزیابی ،پایش و نظارت برای تحقق استراتژی استفاده از ماتریس برنامه
ریزی استراتژیک کمی یا QSMPمیباشد .در این روش که در بسیاری از پژوهشهای مربوط به
مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک مورد استفاده قرار میگیرد مشخص میگردد که کدامیک از
گزینههای استراتژیک انتخاب شده امکان پذیر میباشد و در واقع این استراتژیها را اولویتبندی
مینماید.
این ماتریس از اطالعات بدست آمده در مراحل اول (ورودی) و دوم (مقایسه) چارچوب تحلیلی تدوین
استراتژی ،استفاده می نماید .و مرحله سوم تدوین استراتژی (تصمیم گیری) را محقق می سازد.
چارچوب تحلیلی برای
تدوین استراتژی
مراحل
کاری که
انجام میشود
مرحله ورودی
ابزار کار
مرحله اول
ماتریس IFE
ماتریس CPM
ماتریس EFE
مرحله مقایسه ماتریس
استراتژی
اصلی
ماتریس SPACE
ماتریس BCG
ماتریس IE
ماتریس SWOT
مرحله سوم
ماتریس QSMP
مرحله دوم
مرحله تصمیم
گیری
تهیه ماتریس QSMP
گام اول:
فرصت ها و تهدیدات خارجی و قوت های و ضعف های
داخلی شرکت را در ستون سمت راست QSMPفهرست
نمایید .این اطالعات باید از ماتریسهای EFEو IFE
حاصل شوند.
گام دوم:
برای هر عامل موفقیت ،امتیازی در نظر بگیرید.
این امتیازات با توجه به ماتریسهای EFEو IFE
میباشد و در ستون دوم در برابر عوامل موفقیت
دهید.
قرارسوم:
گام
با در نظرگرفتن مرحله تلفیق و ترکیب ،استراتژي
های شدنی و قابل اجرا را در نظر بگیرید و آنها
را د ردیف باالی ماتریس QSMPقرار دهید .در
صورت امکان استراتژی های یک شکل را در یک دسته
قرار دهید.
تهیه ماتریس QSMP
گام چهارم:
امتیازهای جذابیت ) (Attractive scoreرا تعیین نمایید و
آنها را به صورت مقادیر عددی که نشان دهنده جذابیت
نسبی هر استراتژی می باشد ،تعریف نمایید.
امتیاز جذابیت با در نظر گرفتن همزمان عوامل موفیقت
و طرح سوال زیر حاصل می شود.
با
انتخابآنگاه آن
مثبت باشد
اینپاسخ
آیا که
در صورتی
استراتژی اثر
استراتژی مذکور
عامل در
کلیدی مقایسه می شود .امتیازهای جذابیت باید
عامل
گذارد ؟
می
به صورت خاص و با توجه به جذابیت نسبی هر استراتژی
به استراتژی دیگر داده شود.
اگر پاسخ منفی باشد ،نشان می دهد که عامل موفقیت بر
استراتژی مذکور اثر ندارد ،اذا امتیازی برای آن
تهیه ماتریس QSMP
امتیازات جذابیت به
صورت زیر است:
گام پنجم:
جمع امتیازات جذابیت را به دست آورید .این کار
با ضرب امتیاز عامل در امتیاز جذابیت آن حاصل
می شود و نشان دهنده جذابیت نسبی آن استراتژی
می باشد.
APPLE
APPLE
محدودیتهای
ماتریس QSMP
-1همیشه نیازمند یک قضاوت همراه با بصیرت می
باشد و فرض بر این است که مدیران در این خصوص
آگاهی
الزم
را
دارا
هستند.
میزان
و
امتیاز
جذابیت هرچند بر مبنای اطالعات هدف قرار داده
شده است ،لیکن باز هم نیازمند تصمیم های همراه
-2استراتژی های حاصله از ماتریس QSMPچون بر
با قضاوت است.
مبنای اطالعات مرحله اول و دوم چارچوب تحلیلی
تدوین
استراتژی
شکل
گرفته،
کیفیت
منوط به کیفیت مراحل مذکور است.
نتایج
آن
پایان
آینده از آن کسانی است که آن را می سازند
منابع
کتاب مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید ،ترجمه علی
پارسائیان و محمد اعرابی ،چاپ یازدهم 1386 ،
Implementing strategic management ,APPLE Inc,Rabia
Iftikhar,2013
ماتریس IFE
ماتریس ارزیابی عوامل داخلی Internal Factor Evaluation
بررس ی عوامل داخلی :شامل گردآوری ،دسته بندی و ارزیابی اطالعات مربوط به عملیات است .باید عواملی را که نقش
حیاتی دارند شناسایی نمود و آنها را رتبه بندی کرد.
گامهای تهیه ماتریس:
-1پس از بررس ی عوامل داخلی مهم را لیست نمایید( ابتدا نقاط قوت و بعد ضعف)
-2به عوامل وزن یا ضریب بدهید (مجموع وزن ها باید یک شود)
-3واکنش سازمان به هریک از این عوامل را نمره بدهید(.نمره 1بیانگر ضعف اساس ی ،نمره 4قوت بسیار بال ،
و 2ضعف کم و نمره 3نقطه قوت)
-4ضریب هر عامل را رتبه مربوطه ضرب نمایید تا نمره نهایی به دست آید.
-5جمع نمره های نهایی را حساب کنید .جمع نمره 4به معنی واکنش عالی سازمان است و میانگین نمره 2.5
است.
APPLE
ماتریس EFE
ماتریس ارزیابی عوامل خارجی External Factor Evaluation
بررس ی عوامل خارجی :تهیه فهرست نهایی از فرصت هایی که می توان از آنها بهره برداری کرد و تهدیداتی که میتوان از آن ها
احتراز کرد.
گامهای تهیه ماتریس:
-1پس از بررس ی عوامل خارجی مهم را لیست نمایید( ابتدا فرصت ها و بعد تهدیدها)
-2به عوامل وزن یا ضریب بدهید (مجموع وزن ها باید یک شود)
-3واکنش سازمان به هریک از این عوامل را نمره بدهید(.نمره 1بدترین واکنش ،نمره 4واکنش عالی ،و 2واکنش در حد
متوسط و نمره 3بالتر از متوسط)
-4ضریب هر عامل را رتبه مربوطه ضرب نمایید تا نمره نهایی به دست آید.
-5جمع نمره های نهایی را حساب کنید .جمع نمره 4به معنی واکنش عالی سازمان است و میانگین نمره 2.5است.
APPLE